UNIVERSIDAD NACIONAL DE

TRUJILLO
ALUMNA: LOZANO JULCA CARROL JANALEE
CURSO: PLANEAMIENTO ESTRATGICO
DOCENTE : DR. JANETT MOSTACERO
LLERENA
ESCUELA: ADMINISTRACIN
CICLO: X- A

2016

NDICE DE LA
PRESENTACIN:
3.1: Escuelas Administrativas.
3.1.1: Enfoque Clsico.
3.1.1.1: La Administracin Cientfica.
3.1.1.2: Teora Clsica de la Administracin.
3.1.2: Enfoque de las Relaciones Humanas.
3.1.3: Enfoque Neoclsico.
3.1.1.1: Teora Neoclsica o Escuela del Proceso
Administrativo.
3.1.1.2: Administracin por objetivos.(A.P.O.).
3.1.4: Enfoque Estructuralista.
3.1.1.1: Teora de la Burocracia.
3.1.1.2: La Teora Estructuralista.
3.1.5: Enfoque del Comportamiento.
3.1.6: Enfoque Sistemtico.
3.1.7: Enfoque Contingencial.

ENFOQUE CLSICO.
Enfoque Clsico: Es el que domin el estudio de la
administracin hasta los aos cuarenta y se conform
dos corrientes de pensamiento: la Administracin
Cientfica, fue desarrollada por Taylor y cuyo radicaba
en las Tareas, as la Teora Clsica de Fayol, que haca
hincapi en la Estructura de la Organizacin.

LA ADMINISTRACIN
CIENTFICA.
La Administracin Cientfica: Es la que surgi
del intento de aplicar el mtodo cientfico a
a
la
resolucin
de
problemas
administrativos. Su fundador fue Frederick
W. Taylor, quien es el padre de la Teora
General de la Administracin .
Sus estudios revolucionaron el Pensamiento
Administrativo y configuraron la Industria de
Principios del Siglo XX. Las investigaciones
de Taylor se enfocaron en lograr mayor
eficacia y eliminar desperdicios al aplicar
mtodos de Ingeniera Industrial.

LA ADMINISTRACIN
CIENTFICA
2.
Taylor determin para optimizar la eficacia
cualquier tarea se
principios bsicos:

requiere

stos

de
cuatro

1.-Estudiar la Tarea a realizar hasta llegar al mejor

mtodo para hacerla, encontrando la ciencia
de la Tarea.
2.-Seleccionar de manera cientfica a cada
trabajador para asignarle la Tarea para que
tuviera ms aptitudes.
3.-Entrenar al trabajador para su Tarea.
4.-Establecer una cooperacin entre obreros y
patrones.

AUTORES DE LA
ADMINISTRACIN
CIENTFICA.
Adems
de Taylor, los principales autores de la

Administracin Cientfica son:

a) Gantt.Autor
de
estudios
sobre
organizacin del trabajo, manejo de
salarios y utilidades, y la famosa grfica
que utilizamos hoy en da para programar
actividades, llamada Grfica de Gantt o
cronograma.
b) Gilbreth.Realiz
estudios
sobre
Administracin Cientfica, la Psicologa de
la Administracin y la Fatiga en el Trabajo.
c) Emerson.- Elabor estudios sobre Eficacia
y postul los 12 principios de la eficacia.

AUTORES DE LA
ADMINISTRACIN
2.produccin en serie de
d)CIENTFICA
Ford.- Desarroll la
automviles, impulsando una de las Industrias
ms importantes de nuestros das.

Los autores de la Administracin Cientfica

fueron los precursores de la Teora General de
la Administracin y sus principales aportaciones
tienen vigencia hasta nuestros das.
Tambin han sido criticados por su mecanismo,
slo estudiaban las tareas especficas de cada
Trabajo sin tomar en cuenta a los operarios,
consideraban como parte de la mquina.

ENFOQUE CLSICO:
PRINCIPALES
APORTACIONES DE LA
Principales Aportaciones de la Administracin Cientfica: Los
ADMINISTRACIN
estudios
de tiempos y movimientos, y los sistemas de
incentivos
(herraminetas de ingeniera idustrial), son la
CIENTFICA.
base que gener la necesidad de dividir racionalmente el

trabajo y especializar a los trabajadores para lograr

mayores niveles de eficiencia.

TEORA CLSICA DE LA
ADMINISTRACIN.
Henri Fayol postulaba, en 1916 su teora clsica de la
administracin. Fayol consideraba que la eficiencia es
el fruto de un esfuerzo colectivo; vea a la organizacin
como un todo.

PRINCIPIOS
ADMINISTRATIVOS DE LA
TEORA DE HENRI FAYOL
1.- Divisin del trabajo.

11.- Equidad.

2.- Autoridad.
12.- Estabilidad de las
3.- Disciplina.
personas.
4.- Unidad de mando.
13.- Iniciativa.
5.- Unidad de direccin.
14.- Espritu de cuerpo.
6.- Subordinacin al bien comn.
7.- Remuneracion.
8.- Centralizacin.
9.- Cadena escalar.
10.- Orden.

Fayol consideraba que el arte de la gerencia consista en seleccionar

El principio adecuado para cada situacin.
Los principales autores de la teora clsica fueron:
Henri Fayol. Fundador de la teora clsica. Defini a la
Administracin y estableci el proceso administrativo.
Lyndall Urwick. Plante los elementos de la administracin y los
Principios bsicos cmo el de autoridad y control.
Luther Gulick. Postul los elementos de la administracin.
James Mooney. Innov la teori de la organizacin.

ENFOQUE DE LAS
RELACIONES HUMANAS
El enfoque humanstico se basa ampliamente en
la Teora de las relaciones humanas, que retom
los conceptos de la psicologa industrial con el
objeto de oponerse al enfoque clsico y poner
nfasis en las personas (con su amplia gama de
necesidades,deseos,motivaciones y
problemas),buscando de manera especial, que los
empleados estuvieran contentos en su trabajo.
El detonante del enfoque administrativo de las

Relaciones humanas fue la experiencia de Hawtorne,

estudio desarrollado por Elton Mayo en 1927, en la
Western Electric Company de Chicago.
En estos estudios se trataba de determinar el efecto
de la iluminacin en la productividad.
De esta investigacin se derivaron concluciones que
constituyeron los cimientos del enfoque de las
relaciones humanas,entre ellas estan:
El nivel de productividad es consecuencia de la
integracin social.
El compartimiento de los trabajadores se apoya en
en el grupo.
El grupo recompensa y sanciona a sus miembros.
Grupos Informales dentron de las organizaciones.

ENFOQUE DE LAS
RELACIONES HUMANAS
ESCUELA DE
Su razonamiento era que dado que el administrador
DINMICA
DE
GRUPOS.
logra que se hagan las cosas a travs de personas, el
estudio de la administracin debera concentrarse en
los trabajadores y sus relaciones interpersonales. Los
estudiosos del comportamiento se concentran en las
motivaciones, dinmicas de grupo, relaciones de
grupo, etc.

AUTORES DEL ENFOQUE DE

LAS RELACIONES HUMANAS
O ESCUELA DE DINMICA DE
Los
que desarrollaron esta escuela son:
GRUPOS.

a) Hugo Munnsterberg: Creo el campo de la

psicologa industrial aplicando sus tcnicas de
laboratorio para medir diferencias psicolgicas
entre individuos y empleados en situaciones
de trabajo, y a travs de esto, abri una
nueva faceta de la administracin cientfica
el estudio y la explicacin cientfica de
diferencias individualesb) Henry L. Gantt: Demostr un inters casi
emotivo por el trabajador como individuo y
abogo por un enfoque humanitario.

c) Elton Mayo: Agreg una nueva dimensin a los entonces

existentes grupos administrativos -que para ser eficiente, el
administrador debe reconocer y comprender al trabajador
individual como persona con deseos, motivos, instintos, y
objetivos personales que necesitan ser satisfechos-.
d) Mary Parker Follet: Enfatizaba que un hombre en su
trabajo era motivado por las mismas fuerzas que influan sobre
sus tareas y diversiones fuera del trabajo y que el deber del
administrador era armonizar y coordinar los esfuerzos del
grupo no forzar y manejar
e) Oliver Sheldon: Predic el nfasis subsecuente en el
comportamiento humano a travs de su concepto el hombre
es primero.
f) Chester I. Barnard: Su participacin esta en su anlisis
lgico de la estructura organizacional y de la aplicacin de
conceptos sociolgico a la administracin.

ENFOQUE NEOCLSICO.
El enfoque neoclsico es la actualizacin de las teoras y conceptos
clsicos, adaptndolos al entorno administrativo de las ltimas dcadas
del siglo XX, mismos que se enriquecieron con elementos de los
enfoques administrativos que surguieron a lo largo de este periodo.

TEORA NEOCLSICA O
ESCUELA DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO
La teora neoclsica conjunta los estudios relativos a la TGA, que
Tienen como caractersticas bsicas: la reafirmacin de los conceptos
Clsicos y el nfasis tanto la prctica del proceso administrativo como
En los principios de la administracin y en el logro de objetivos y
resultados.
En nuestros das, el autor neoclsico ms conocido es Peter F.
Druker, ha pblicado libros de administacin desde 1935, por lo que
sus estudios abarcan temas como el fin del hombre econmico
(Homo economicus, 1935) y en sus libros ms recientes, el papel de la
administracin y los administradores en el mundo globalizado y
altamente tecnificado del siglo XXI.

ADMINISTRACIN POR
OBJETIVOS (APO)

La administracin por objetivos (APO) es una tcnica de planeacin y

control que implica establecer y comunicar objetivos organizacionales,
identificando los objetivos individuales relacionados con ellos y
estudiando la actuacin del personal en torno a los mismos
La mayor aportacin de la administracin de la administracin por
objetivos a la TGA es la conceptualizacin del trabajo, ya no como un
fin en s mismo, sino como un medio para lograr alcanzar objetivos y
resultados. El nfasis se coloca entonces ya no slo en el qu, sino
tambin en el cmo del desempeo organizacional.
La APO represent un gran avance para el desarrollo de la ciencia
administrativa, su implatacin adecuada incide directamente en la
motivacin y actitud del personal.

ENFOQUE
ESTRUCTURALISTA
Para su estudio, este enfoque se divide en: la teora de la burocrasia, que
pone nfasis en la estructura organizacional; y la teora estructuralista,
que adems de contemplar la estructura de la organizacin, se enfoca en
Las personas y en el ambiente organizacional.

TEORA DE LA
BUROCRACIA
Esta teora surge en la dcada de los cuarenta, a partir de los estudios
derivados de la Sociologa de la burocracia de Max Weber.
La teora de la burocracia fue una reaccin ante las diferencias de las
teoras clsica y de las relaciones humanas, surgida por la necesidad de
administrar adecuadamente el trabajo realizado en las empresas de la
Posguerra.
La burocracia se basa en la racionalidad; es decir la adecuacin de los
medios a los objetivos pretendidos, con el fin de garantizar la mxima
eficiencia posible en la busqueda de esos objetivos.
Weber postula que la burocracia es la organizacin eficiente por
excelencia y dice que para conseguir esa eficiencia, la burocracia
necesita describir anticipadamente y con los ms mnimos detalles, la
forma como se deben hacer las cosas.

LA TEORA
ESTRUCTURALISTA
La teora
estructuralista surge como una sntesis de la teora clsica y la
de relaciones humanas, basada en la teora de la burocracia; es decir, el
anlisis completo de una organizacin tanto en su aspecto interno
(estructura y personal) como en su interrelacin con su medio ambiente.
Los estructuralistas son los creadores del concepto sociedad de
organizaciones (mismo que aplicaban para designar a la sociedad
moderna) y fomentaron el estudio de las relaciones sociales dentro de la
empresa.
La principales aportaciones de la teora estructuralista a la TGA son:
1.- Convergencia de varios enfoques.
2.- Enriquecieron la teora de la burocracia.
3.- Fue el enfoque totalmente crtico.
4.- El estructuralismo es considerado un enfoque de transicin.

ENFOQUE DEL
COMPORTAMIENTO.
El enfoque del comportamiento se origina como respuesta a la
necesidad de involucrar a los empleados en la toma de decisiones en
las organizaciones, as como de satisfacer sus necesidades personales,
considerndolos en sus dimensiones biolgica, psicolgica, social y
cultural y con una orientacin hacia el logro de objetivos.
Las principales aportaciones del enfoque del comportamiento al TGA
son:
1.- Teoras de liderazgo.
2.- Teoras de motivacin.
3.- Anlisis transaccional y conceptos de psicologa aplicada a la teora
organizacional.
4.- Estudios sobre el proceso de toma de decisiones.
5.- Estudios acerca del comportamiento organizacional (CO).

ENFOQUE SISTEMTICO
O ESCUELA
CUANTITATIVA1
La utilizacin
de equipos mixtos de cientficos de varias disciplinas es
probablemente la caracterstica mas obvia de la escuela cuantitativa
del pensamiento administrativo. Denominada indistintamente como
"Investigacin de Operaciones", consiste en unir el conocimiento de
varias disciplinas al estudio y la solucin efectiva de un problema.
Es un mtodo cientfico utilizando todas las herramientas cientficas
pertinentes que provee una base cuantitativa para decisiones
administrativas de la necesidad de equipos de investigacin integrados
para profundizar en las diversas ramificaciones de los caminos
alternativos
de
accin.

ENFOQUE
El CONTINGENCIAL
enfoque contingencial es un conjunto

de conocimientos e
investigaciones cuyo objeto de estudio son las relaciones entre las
variables ms importantes que convergenen una determinada situacin
y los subsistemas de las organizaciones.
Este enfoque se basa en la afirmacin de que cada problema tiene
solucin especfica y que cada situacin es diferente de todas las
dems por lo que su anlisis y las acciones a emprender deben ser
especialmente diseadas para el problema y/o situacin.
El enfoque de contingencias afirma y demuestra con sus
investigaciones que no existen recetas infalibles que puedan ser
aplicadas en cualquier situacin con resultados ptimos y en este
sentido, las particularidades del medio ambiente son las que
condicionan e influyen en las caractersticas que definen a las