RECURSO

HUMANO

LCDA. BARBI CARDENAS

GERENTE ESPECIALISTA EN SALUD PUBLICA

LA EMPRESA ES
Diccionario de la Real
Academia Espaola
La entidad integrada por
el capital y el trabajo,
como factores de la
produccin y dedicada a
las actividades
industriales, mercantiles
o de prestacin de
servicios, con fines
lucrativos y la
consiguiente
responsabilidad

CLASIFICACION DE LA
EMPRESA
POR SU GIRO
Industriales: se dedican a la
extraccin y transformacin
de recursos
Comerciales: a la compra y
venta de productos
terminados y sus
canales de distribucin son
los mercados mayoristas,
minoristas o detallistas y los
comisionistas.
De servicio: Las empresas de
servicio ofrecen productos
intangibles y pueden tener
fines
lucrativos o no lucrativos

Por sectores econmicos

Agropecuario: Agricultura,
Ganadera, Silvicultura y
Pesca.
Industrial: Extractiva y de
Transformacin.
De servicios: comercio,
Restaurantes, Transporte,
Comunicaciones, Alquiler
de inmuebles,
Profesionales, Educativos,
Mdicos,
Gubernamentales,
Financieros

CLASIFICACION DE LA
EMPRESA
Por el origen de su capital
Publicas: En este tipo de empresas
el capital proviene del Estado, para
satisfacer las
necesidades que la iniciativa
privada no cubre.
Privadas: proviene de
inversionistas particulares
y no interviene ninguna partida del
presupuesto destinado hacia las
empresas del Estado
Transnacionales: El capital de estas
empresas proviene del extranjero,
ya sean privadas o
publicas.
Mixtas: El capital de las empresas
mixtas proviene de dos o todas las
formas anteriores

Por su tamao
Micro: De 1 a 15
empleados
Pequea: De 16 a 100
empleados
Mediana: De 101 a 250
empleados
Grande: Mas de 250
empleados

OBJETIVOS DE LA EMPRESA

ECONOMICOS

EMPRESARIALES
DE OPERACIN
SOCIALES

RECURSO HUMANO

Recursos Humanos
Se designa como recursos humanos al conjunto de
trabajadores o empleados que forman parte de una empresa o
institucin y que se caracterizan por desempear una variada
lista de tareas especficas a cada sector.
Los recursos humanos
de una empresa son, de acuerdo a las teoras de administracin
de empresas, es una de las fuentes de riqueza ms importantes
ya que son las responsables de la ejecucin y
desarrollo de todas las tareas y actividades que se necesiten para
el buen funcionamiento de la misma.

CLASIFICACIN Y REMUNERACIN
Toda

organizacin debe tener para su

funcionamiento un departamento de
administracin de recursos humanos.

CLASIFICACIN Y REMUNERACIN
6.- DIFERENTES POLTICAS
DE BENEFICIOS

5.PRESTACIONES
SOCIALES

4.DE

REMUNERACIN
CARGOS

1.- ANLISIS Y
DESCRIPCIN DE CARGO

ADMINISTRACIN
RH

2.- EVALUACIN
DE CARGOS

3.- CLASIFICACIN
DE CARGOS

CLASIFICACIN
Es

la ubicacin del cargo

de acuerdo con
capacidades
profesionales, nivel
educativo, habilidades,
experiencia, descripcin
de las actividades para
desempear una
determinada funcin

CLASIFICACIN
Tambin

llamada clasificacin de puestos o

cargos, la cual permite la comparacin entre las
distintas reas y sus funciones

CLASIFICACIN
Implementar

criterios cuantificables que

garanticen equidad
Es obligatorio el manual descriptivo de cargos
con puntuacin y valores

CLASIFICACIN
Asegurar

la equidad interna
Fijar la remuneracin en funcin de los
cargos
Establecer comparacin con el mercado

REMUNERACIN
Se entiende por
remuneracin adecuada
a polticas uniformes,
sin pagos discrecionales
que permitan a la
organizacin tener un
adecuado margen de
ganancias con un
adecuado clima interno.

RESPONSABILIDADES DE UN PROGRAMA DE
REMUNERACIN

1.-Estudiar, analizar, revisar y comparar con

el mercado externo los salarios
2.-Analizar y evaluar los cargos,
obligaciones,
requerimientos
responsabilidades.

sus
y

3.-Escribir y mantener actualizadas

descripciones
de
puestos
de
organizacin.

las
la

RESPONSABILIDADES DE UN PROGRAMA DE
REMUNERACIN
RESPONSABILIDADES
DE UN PROGRAMA DE
REMUNERACIN

PAGO EQUITATIVO Y
ALTO NIVEL COMPETITIVO

REMUNERACIN

Debe considerar todas las

obligaciones fiscales
sealadas en la ley del
trabajo vigente y las que
se establecen en el
contrato laboral.

Con la finalidad de que el

trabajador conozca sus
obligaciones y los
beneficios a los que tiene
derecho.

POLTICAS DE REMUNERACIN
REMUNERACIN
REMUNERACIN

APRECIACINATRAER, RETENER
EL MERCADO EVALUACIN
Y MOTIVAR EL
DEL
DE TRABAJO DE LOS PUESTOS
RECURSO
OPTIMO
RENDIMIENTO REQUERIDO.

POLTICAS DE REMUNERACIN

DIVIDE EL
NIVELES:

PERSONAL

LABORAL

EN

POLTICAS DE REMUNERACIN
Personal de Base

Sin
calificacin
especifica

Puede
estar
desocupado
por lo tanto
para
la
organizacin
es mas fcil
fijar
unilateralmen
te el salario

POLTICAS DE REMUNERACIN
Personal de Base

CHOFER, PERSONAL DE LIMPIEZA, COCINERA, CAMARERA, JARDINERO

POLTICAS DE REMUNERACIN
Personal profesional

Altamente
calificado

Por lo general
siempre esta
ocupado

POLTICAS DE REMUNERACIN
Personal Profesional

Descripcin de Cargo
Es un proceso que consiste
en enumerar las tareas o funciones que lo
conforman y lo diferencia de los dems cargos de
la empresa; es la enumeracin detallada de las
funciones del cargo (qu hace el ocupante), la
heroicidad de la ejecucin (cundo lo hace), los
mtodos aplicados para la ejecucin de funciones
(cmo lo hace) y los objetivos del cargo

Anlisis de Cargo
Despus de la descripcin de cargo, sigue
el anlisis de cargo, en donde, se toman en
cuenta los aspectos extrnseco, siendo
estos los requisitos del cargo que exige a
su ocupante.

Descripcin de Cargo

Anlisis De Cargo.

Contenido
Contenido del
del cargo
cargo

Estudia
Estudia

Qu
Qu hace
hace

Determina
Determina los
los requisitos
requisitos de
de calificacin
calificacin

Cundo
Cundo lolo hace
hace

Las
Las responsabilidades
responsabilidades

Cmo
Cmo lolo hace
hace

Las
Las condiciones
condiciones que
que elel cargo
cargo exige
exige

Por
Por qu
qu lolo hace
hace
Desempeo
Desempeo adecuado
adecuado

Requisitos
Intelectuale
s

Requisitos
Fsicos

Anlisis de
Cargo

Responsabilida
des Implcitas

Condiciones
de Trabajo

Estructura del anlisis de cargo

Instruccin bsica
Tiene que ver con las
exigencias del cargo
en lo referente a los
requisitos
intelectuales que el
empleador debe
poseer para
desempear el cargo
de manera adecuada.

Experiencia bsica.
Adaptacin al cargo.

Requisitos Intelectuales

Iniciativa necesaria.
Aptitudes necesarias.

Requisitos Fsicos

Se refiere a la
cantidad la continuidad
de energa de esfuerzos
fsicos y mentales requeridos,
la fatiga provocada, as como
con la constitucin fsica que
necesita el empleado para
desempear el
cargo adecuado

Esfuerzo fsico.
Capacidad visual
Destreza
Habilidades.
Constitucin fsica.

EJEMPLOS

Labor General

Labores Especficas

Especificaciones del
Puesto

CAMILLERO
Bajo supervisin directa continua,
realiza trabajos de dificultad
rutinaria, relacionados con el
traslado de enfermos o heridos en
camillas hasta le enfermera u
hospital; realiza tareas afines sea
necesario.

CAMILLERO
Se traslada en la
ambulancia en caso
de ser necesario.

B
Traslada en camilla
a enfermos o
heridos desde la
ambulancia al
hospital.

Aplica, de ser
necesario, curas
de primeros
auxilios.

C
Labores
Especficas

Realiza traslado en
camilla de pacientes
a quirfanos, sala
de recuperacin y
salas
correspondientes a
los tratamientos
mdicos.

Realiza limpieza

de las camillas.

CAMILLERO
Nivel Educativo
y Conocimientos
Requeridos

Experiencia

Habilidades
Y
Destrezas
Condiciones
Fsicas
Condiciones
Ambientales y
de Riesgo

Certificacin de educacin bsica (9no grado aprobado), ms

culminacin satisfactoria de un curso de primeros auxilios, dictado por
una institucin reconocida.
Conocimiento de primeros auxilios.
Conocimientos de las normas de higiene y seguridad en el trabajo.

De 1 a 3 aos de experiencia en el rea.

Habilidad para establecer relaciones interpersonales y grupales

Habilidad para tratar a personas heridas o enfermas.
Destreza en el manejo de una camilla mvil.

Fortaleza en la espalda y extremidades superiores

e inferiores
Coordinacin Manual.
Agudeza visual.
Exposicin continua a elementos desagradables.
Riesgos moderados por estar expuesto a contraer
enfermedades infecto contagiosas, y de sufrir lesiones en
accidentes viales.

EL ROL DEL PERSONAL DE SALUD ANTE LA SOCIEDAD: UN ENFOQUE HUMANISTA

Tipos de Personal en las Clnicas y Hospitales

Para definir el rol del prestador de servicio

de salud es importante el tipo de personal
que interviene tomando en cuenta los
siguientes aspectos:
Caractersticas de la labor que desempea
Expectativas personales
Responsabilidades
Rol dentro de la organizacin

Tipos de Personal en las Clnicas y Hospitales

Personal
Administrativo

Personal asistencial,
tcnico y paramdico
Personal Mdico

Organizacin
de Salud

Personal Profesional de Salud

Caractersticas de la labor que
desempean:
-Trabajo individual.
-Trato directo con el paciente
Expectativas Personales
-Actualizacin profesional
-Retribucin econmica
-Reconocimiento en el medio
Responsabilidades
-Directa o individual con el
paciente
-Rol dentro de la organizacin
-Ser promotor de la fidelidad de
los pacientes y con la institucin

Personal asistencial, tcnico y paramdico

Caractersticas de la labor que
desempean
Expectativas Personales
Responsabilidades
Rol dentro de la organizacin

Personal Administrativo
Caractersticas de la labor que desempean
Expectativas Personales
Responsabilidades
Rol dentro de la organizacin

Diferenciacin de Roles y Funciones

Personal de atencin directa al paciente

Personal de apoyo en la atencin

Personal de la organizacin

Roles y
Funciones a
cumplir

Personal de atencin directa al paciente

Personal de apoyo en la atencin

Personal de la Organizacin

SERVICIO DE
MEDICINA FSICA Y
REHABILITACIN

ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
DIRECCION
SUB-DIRECCION
DEPARTAMENTO DE MEDICINA
SECRETARI
A

JEFE DEL SERVICIO

FISIATRIA
ENFERMERA
PSICOLOGIA
PSICOPEDAGOGIA
TALLER DE
ORTESIS Y
PROTESIS

FISIOTERAPIA
ADULTO
INFANTIL
TERAPIA
OCUPACIONAL
ADULTOINFANTIL

TRES I
FONIATRIA
PSICOPEDAGO
ENFERMERA
GIA
TERAPEUTA DE
PSICOLOGIA
LENGUAJE
TALLER DE
AUDIOPTROTESI
S

FISIOTERAPEUTA I
Caractersticas del Trabajo

Bajo

supervisin
general, realiza trabajos
de dificultad promedio,
en la aplicacin de
tratamientos
fisioteraputicos a
pacientes
hospitalizados y
ambulatorios, y realiza
tareas a fines segn
sea necesario.

Tareas Tpicas

Realiza

valoracin muscular
inicial a pacientes, movilidad
articular, actividades de la vida
diaria y capacidad para la
marcha
Instruye al paciente en los
diversos aspectos de la terapia
a seguir
Aplica y puede seleccionar
tratamiento segn indicaciones
precisa del medico
Instruye a los familiares

PRODUCTIVIDAD
3

pacientes x hora Medico Fisiatra

10 de las consultas amb, son referidas al servicio
de fisiatra
7-10% de totales hospitalizados, totales, son
referidos al servicio
60% de pacientes hospitalizados en Ciruga y
traumatologa son referidos
40% de pacientes amb de trauma son referidos
3-3,5 procedimientos teraputicos x paciente /
da
1 medico Fisiatra x 120-150 camas generales
1 medico Fisiatra x 100 camas traumatolgicas
1 medico fisiatra x cada 10 traumatlogos

PRODUCTIVIDAD
FISIOTERAPEUTAS:

1,5 pacientes x 1 hora

2 Fisioterapeutas x 1 medico fisiatra
1 TO por turno, 20 30 pacientes: 1 x 4
pacientes-horas
1 TL x 100 camas especificas o
especializadas
1 TL x 10 enfermos individuales y
especficos

NOS VAMOS?

NOOOOOOOOOOOO..

Hay una diferencia entre ser pobre y

estar quebrado. Uno puede estar
quebrado temporalmente, uno es
pobre eternamente. Robert Kiyosaki,