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Expansin de los datos bsicos

Los administradores reconocen


que la informacin contable
tradicional ha tenido un valor
limitado para el control.
los administradores necesitan
todo tipo de informacin no
contable sobre el ambiente
externo y sobre operaciones
internas.
La
computadora
mas
la
investigacin de operaciones,
han
desarrollado
una
expansin sobre la informacin
gerencial disponible.

Datos de:

Marketing
Competencia
Produccin y Distribucin
Costo de producto
Cambios tecnolgicos y desarrollo
Productividad laboral
Cumplimiento de metas

Exceso de informacin y servicios de


inteligencia

Los administradores temen sufrir


exceso
de
informacin
por
dispositivos
generadores
y
procesadores de datos a una taza
atemorizante.
Pueden
tener
impresiones,
reportes,
proyecciones
y
pronsticos que no tengan tiempo
para leer, no comprendan o puedan
satisfacer sus necesidades.
Posible solucin: establecimiento de
servicios
de
inteligencia
y
desarrollo de una profesin de
expertos en inteligencia. Dirn que
informacin necesitan y como
interpretarla.

Administrar por nmeros


Desde el principio del desarrollo del
pensamiento
gerencial
se
ha
intentado traducir a la administracin
en nmeros.
La intencin es cuantificar las
variables humanas mediante base de
datos muy grandes y combinar los
factores para alcanzar productividad
y eficiencia.
Advertencia: las personas pueden
resistirse a que las traten como
nmeros, pueden sentir que se ha
violado su intimidad y querer que los
traten como seres humanos dignos y
no como mercanca.

Enfocarse en actividades para


produccin
de
bienes
y
servicios.
Herramientas para cuantificar
actividades y tareas.
Herramientas estadsticas para
mejorar la calidad.
Modelar a los trabajadores
mediante
conceptos
como
numerati.

6. USO DE COMPUTADORAS PARA


EL MANEJO DE INFORMACIN
La computadora almacena, recupera y procesa
datos para convertirlos en informacin.
Se distingue entre los
siguientes tipos:

Aplicaciones de negocios
de las computadoras:

Central o mainframe: a
gran
escala,
cuesta
millones, maneja enormes
cantidades de datos.
Minicomputadora:
menos
memoria,
mas
pequea y conectada a un
equipo perifrico.
Microcomputadora:
an ms pequea y puede
ser de escritorio, personal
o porttil.

Planeacin de requisitos de
materiales y recursos de
manufactura.
Control de maquinaria de
manufactura asistido por
computadora.
Costeo de proyectos.
Control de inventarios y
compras.

Procesamiento de
informacin financiera:
Cuentas por cobrar
Cuentas por pagar.
Nmina.
Asignacin de presupuesto
de capital.
Planeacin financiera.

La utilizacin plena del hardware depende del


desarrollo de los programas de software.

Efecto de las computadoras en las funciones


de los administradores de diferentes niveles
organizacionales
La informacin varia por nivel organizacional, por lo tanto el
efecto tambin ser diferente.
Nivel Supervisor:
Las actividades son muy programables
y repetitivas. Algunos de los usos son:
Programacin
Planeacin diaria
Control de operaciones

Nivel Medio:
Como jefes de departamento son
responsables de la administracin y
coordinacin.
Mucha
informacin
importante para ellos esta disponible
para la alta gerencia dependiendo del
sistema de informacin. Por lo que se
cree que reducir su necesidad.

Alto Nivel:
Son responsables de la estrategia y
poltica general de la organizacin.
Muchas tareas de directores ejecutivos
no se pueden programar con facilidad.
Ellos utilizan la computadora para
obtener informacin de una base de
datos y facilitar la aplicacin de
modelos de decisiones.

Aplicacin y efectos de las microcomputadoras


Aplicaciones:

Las computadoras
personales son cada
vez mas atractivas
para los gerentes
debido a su bajo
costo, flexibilidad y
se puede usar con
mayor rapidez.

El fenmeno del Twitter

Hojas de clculo.
Presentaciones
grficas.
Anlisis
financieros.
Preparacin
de
presupuestos.
Correo electrnico.
Acceso a bases de
datos. Entre otros.

Es uno de los fenmenos tecnolgicos mas


recientes.
Las personas emiten mensajes cortos.
Red social gratuita donde el autor tiene
seguidores.
Se cree que el intercambio de informacin puede
impactar al mundo de forma positiva.

Implicaciones
Surge la necesidad
de personal de
soporte
especializado.
Capacitacin
de
administradores y
no
administradores.
Redefinicin
de
tareas.

7. OPORTUNIDADES Y RETOS
CREADOS POR LAS T.I.
Entre los retos y oportunidades creados por las TI
tenemos:
Resistencia al uso
de computadoras

Para los jvenes puede ser


cmodo
el
uso
de
computadoras pero puede
haber temor en algunos
administradores, ya que
puede parecer no estar
calificado si es incapaz de
comprender
la
nueva
tecnologa o poca habilidad
mecanogrfica.

Dispositivos de
reconocimiento de
voz
Una forma de fomentar el
uso de computadoras es
mediante Dispositivos de
reconocimiento
de
voz,
cuyo objetivo es ingresar
los
datos
en
la
computadora al hablar de
manera natural en lugar de
utilizar el teclado.

7. OPORTUNIDADES Y RETOS
CREADOS POR LAS T.I.
Entre los retos y oportunidades creados por las TI
tenemos:
Teleconmutacin

Redes de
Computadoras

El
amplio
uso
de
computadoras y la facilidad
de
enlazarlas
a
la
computadora central, ha
llevado
a
la
teleconmutacin.
Algunas ventajas son mayor
flexibilidad
en
la
programacin del trabajo,
evitar congestionamientos
de
transito
y
menor
necesidad de espacios de
oficina.

El
amplio
uso
de
computadoras
independientes
genera
duplicacin de esfuerzos.
Por
lo
que
se
han
desarrollado
redes
para
entrelazar las estaciones de
trabajo entre s.
La interconexin permite a
varios usuarios comunicarse
entre ellos y tener acceso a
otras computadoras.

7. OPORTUNIDADES Y RETOS
CREADOS POR LAS T.I.
Entre los retos y oportunidades creados por las
TI tenemos:
Internet:
Es la mayor red de computadoras y la mayor
red de redes que va desde grandes redes
formales
hasta
redes
informales
donde
cualquiera puede entrar.
Ha transformado a muchas industrias y tambin
la forma de hacer negocios.
La comunicacin electrnica tambin tiene un
fuerte efecto en el idioma, puesto que el mas
utilizado es el ingls, por lo que todas las
personas debern tener al menos un poco de
conocimiento aunque no sea su idioma natal.

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