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Barra de
Procesos
basicos
Contiene las
Plantillas
que incluyen
los
diferentes
mdulos
que
se
utilizan para
disear los
modelos.
CASO 1
Los clientes que desean obtener financiamiento llegan a la
Oficina Financiera aproximadamente cada 5 minutos. En
esta oficina 1 de los 5 asistentes disponibles se encargar de
revisar que las solicitudes de financiamiento estn
completas.
Esta revisin demora entre 12 y 18 minutos, pero
usualmente tarda 15 minutos. El 8% de las solicitudes estn
incompletas y son regresadas a los clientes.
Una vez que se verifica que las solicitudes estn completas
se envan a un sistema de procesamiento automtico. Este
sistema puede demorarse entre 0.5 y 1.5 horas, pero
usualmente tarda 1 hora y puede procesar todas las
solicitudes que sean necesarias.
Exponencial de
media 5 minutos
Envio de
solicitud
Triangular(0.5, 1, 1.5)
Horas
Triangular(5, 7, 10)
Minutos
Revisin de
solicitudes
Procesamiento
automtico
Elaboracin
de carta
Devolucin
de solicitud
Solicitud incompleta
Envio
de carta
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