ALAS

ESTRUCTURAS
ORGANIZACIONALES
POR: JOSE ANTONIO RIASCOS GONZALEZ

ASESTRA

PREGUNTAS
Que debe ser primero : la estructura o la estrategia ? Porque ?
Porqu debe revisarse la estructura:
Que tipos de estructuras organizacionales conoce ?
Ventajas y deventajas de las siguientes estructuras ?
Funcional.
Negocios
Mercados
Geogrfica
Proyectos
Red fluida
Servicio
Red
Empresa virtual
ASESTRA

PORQUE REVISAR LA ESTRUCTURA? .

El planteamiento de nuevas estrategias en las empresas para lograr la
competitividad exige que estas revisen si la estructura organizacional
actual es adecuada para llevar a cabo los nuevos retos y crear valor para
la empresa.
Por lo tanto el diseo organizacional es fundamental para implementar la
estrategia.
Podemos decir que :la estructura es funcin de la estrategia.
Estructura=Funcin (estrategia).
El diseo organizacional requiere buscar la estructura y los indicadores
de gestin mas adecuados que permitan que la empresa siga la estrategia
formulada de la forma mas efectiva permitiendo generar y sostener una
ventaja competitiva.
ASESTRA

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ACTUAL

VENTAJAS

GERENTE
SUBGERENTE
GERENCIA DE VENTAS
DIR. ADMINISTRATIVA
DIR. TEJIPUNTO
DIR. HILANDERIA
DIR. CONFECCIN
DIR. SERVICIOS ESPECIAL
BODEGA
RESTAURANTE
MENSAJERA
CONTABILIDAD
PERSONAL
CONSTRUCCIONES
IMPORTACIONES
SECRETARIA

Comunicacin con todas las reas de la

empresa de apoyo y de negocio.
Toma de decisiones ms rpidamente.
Conocimiento de los ms mnimos detalles
de lo que ocurre en la compaa.

DESVENTAJAS
Se dificulta el control.
Toma de decisiones sin mucho anlisis.
Se consume mucho tiempo resolviendo
puntos triviales.
No se tiene tiempo para planear.
A nivel gerencial se pueden descuidar
relaciones con los clientes y proveedores.
Se pueden descuidar puntos vitales.
ASESTRA

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL FUNCIONAL

GERENTE
SUBGERENTE

GTE VENT

D. ADMTIVO

D. TEJIP

D. HILAN

D. CONFEC

D. SER. ES

VENTAJAS
Se distribuyen responsabilidades
Se organiza en reas de apoyo y
negocio.
Se organiza grupo gerencial o
direccin.
Se facilita el proceso de
planeacin.
Se orientan esfuerzos hacia reas
D. FINAN
productivas y rentables.
Se organiza el rea financiera par
CONT.
el manejo de los costos y finanzas

VEND.

PER.

MANT.

DISEA

MENS.

CONST.

COS.

REST.

SER.DI

CART.

SISTEMAS
SOD.
IMPORTA.

ASESTRA

DESVENTAJAS
Se pierde comunicacin con cada
rea.
El conocimiento de detalles se
delega.
En un comienzo se puede presenta
dificultades de la admn. Del

ESTRUCTURA ORGANIZACIN POR MERCADOS

VENTAJAS Y DESVENTAJAS
PRESIDENTE
GERENTE

G. MDEO VEN

G. ADMTIVO

G. FINANCIERO

G. COMERCIAL

G. OPERACIONES

G. CADENAS

SISTE.

CONT.

COMP.

D. HILAN

ALM. GRAN

PERS.

COST.

IMPOR.

D.TEJIP

ALMAC.

D. CONFEC

EXPORT.

D. SER. GEN.

V. DETAL

SEGUR.

V. DISTRI

CELAD.

CLAVE

CART.

CLAVE
ASESTRA

Es una estructura orientada hacia

el cliente.
Los clientes son el elemento
clave para la forma de agrupar las
actividades. Se busca satisfacer
los requerimientos de grupo muy
definidos de clientes.
El cliente busca diferentes
objetivos.
-El mayorista busca un producto
de calidad confiable, que est
continuamente disponible y que
satisfaga las necesidades del
consumidor final.
El comprador industrial requiere
un producto que produzca ahorro
de dinero. Lo que con frecuencia
implica alta calidad.
El minorista busca bajo precio.

ESTRUCTURA ORGANIZACIN POR NEGOCIOS

VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Se emplea cuando la empresa tiene
PRESIDENTE
una variedad de productos y con
diferentes trminos de requerimientos
de mercado.
GERENTE
Cada negocio requiere una atencin
especial.
G. MERCADEO Y VENTAS
El gerente de negocio planea
G. ADMINISTRATIVO
objetivos y estrategias, evala
avances, coordina la elaboracin y el
G. FINANCIERO
control del presupuesto, trabaja con
G. COMERCIAL
los otros departamentos,. Finanzas,
produccin, y todo lo relacionado
G. DE TEJIDO
con los costos y calidad del producto.
G. DE CONFECCIN
CLAVE
DESVENTAJAS
G. DE HILANDERA
Se debe disponer de personal en
cada una de las reas, con peligro de
aumento de los costos. Requiere
ASESTRA
mucho control

OTROS TIPOS DE ESTRUCTURAS

SON LOS SIGUIENTES.
ESTRUCTURA GEOGRAFICA

Almacenes individuales

Op. Regionales

Operaciones
centrales

ASESTRA

Estructura Matricial por proyectos

Presidente
G.funcional

G.Proyecto

Finanzas

Producc

P1

P2
P3
P4

ASESTRA

Ventas

I&D

Compras

ESTRUCTURA DE ABANICO
ORGANIZACIONES DE RED FLUIDA.

Permite combinar en forma flexible los recursos con que cuenta la compaa.
Se incluyen equipos que permiten interrelacionar las diferentes reas de al empresa para
establecer una comunicacin mas fluida y facilitar el logro de los objetivos.
Los equipos son interdisciplinarios que en ocasiones son fijos o se arman para solucionar
aspectos crticos.
Estn en al frontera de una organizacin rgida y completamente lescefersita.
Las proyecciones y la planeacin son orientadas por la visin compartida de toda la organizacin
ASESTRA

Las unidades estn en continua interaacin y presentan fronteras permeables.

LA NUEVA ESTRUCTURA DEL SERVICIO

CLIENTE
EXTERNO

CICLOS DEL SERVICIO

PERSONAL DE
CONTACTO

PERSONAL
DE
SOPORTE

ASESTRA

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL FUNCIONAL

PRESIDENTE

GERENTE GENERAL

GTE. VENT

GTE. ADMTIVO

GTE. OPERAC

GTE. FINAN

GTE. CIAL

D. MERC

D. PER

D. HILAN

CONT.

COMP

D. VE. IND

MENS

D. TEJ

COS. PRES

IMPOR

D. VE. COM

REST

D. CONFE

CART.

BOD

D. SIST

D. SER. GEN.

D. PLA EST

ASESTRA

DIAGNSTICO EMPRESARIAL
FUNCIONES BSICAS DE LA EMPRESA Y SUS
PROCESOS
AREAS
FUNCIONALES
Mercadeo
Investigacin de mercados
Producto
Poltica de precios
Publicidad y promocin
Canales de distribucin
Fuerza de ventas

Finanzas

Rec. Humanos
Reclutamiento y seleccin
Induccin
Capacitacin y adiestramiento
Clasificacin y valoracin de
cargos
Administracin de salarios
Registros
Bienestar

Contabilidad
Costos
Anlisis financiero
Cartera
Presupuestos
Auditoria
Produccin

Materias primas
Programacin y control
Produccin
Mtodos de distribucin en planta
Mantenimiento
Control de calidad
Seguridad industrial
ASESTRA

Proceso
Administrativo
Planeacin
Organizacin
Direccin
Control

FIN DE LA EXPOSICIN

GRACIAS POR SU
ATENCIN!
ASESTRA