EL ANALISIS DE

PUESTOS
Integrantes:
Lucero Berenice Jurez Ros
Karen Jovanna Hernndez Pea
Paola Stefana Coria Hernndez
Aldo Neftal Lazcano Hernndez
Daniel Espaa Escamilla
Alejandro Escobar Ramrez

El anlisis de puestos es una

tcnica la cual responde a una
urgente necesidad de las empresas
para organizar eficazmente los
trabajos de estas.

Es indispensable conocer con toda

precisin Lo que cada trabajador
hace & Las aptitudes que requiere
para hacerlas bien

Para los directivos representa: La

posibilidad de saber con todo detalle
en un momento dado las
obligaciones & caractersticas de
cada puesto.

Para los supervisores: Conocen las

labores encomendadas a su
vigilancia.

Los trabajadores: realizarn mejor

y con mayor facilidad sus labores, si
conocen cada una de las operaciones
que las forman & los requisitos
necesarios para hacerlas bien.

Para el departamento de
personal: es bsico el conocimiento
preciso de las numerosas actividades
que debe coordinar.

El concepto de puesto: un
trabajador realiza normalmente un
conjunto de actividades, por que de
ello depende la perfeccin de stas y
la organizacin misma de la empresa.
Se forman as grupos de las mismas
con unidad funcional perfectamente
definidas.
Cada una de estas unidades de
trabajo reciben el nombre de
puesto

Se requiere fundamentalmente:
1- Recabar todos los datos necesarios,
con integridad y precisin;
2-Separar los elementos que
constituyen el trabajo de los subjetivos
que debe poseer el trabajador
3- Ordenar dentro de cada uno de estos
grupos los datos correspondientes de
una manera lgica.
4-Consigna por escrito clara y
sistemticamente &
5-Organiza la conservacin y el manejo
del conjunto de los resultados del
anlisis.

Existen 4 tipos principales de puestos:

El que se realiza con el fin de mejorar
los sistemas de trabajo
El que se hace para orientar la
seleccin de personal
El anlisis formulado con miras al
adiestramiento del trabajador
El que se estructura con la finalidad
de servir a la valuacin de puestos

PASOS DEL ANALISIS DE PUESTOS

Paso 1-Su necesidad: Responde a

una urgente necesidad de las
empresas: para organizar
eficazmente los trabajos de stas, es
indispensable conocer con toda
precisin lo que cada trabajador
hace y las aptitudes que requiere
para hacerlo bien

Paso 2-Su objeto:

El concepto de puesto.Es requisito
previo ineludible conocer la realidad
misma que va a ser analizada: el puesto.
Conjunto de operaciones.Todo
trabajador hace algo concreto y
definido, sea en forma contina, sea
peridica o eventualmente.
Cualidades, responsabilidades y
condiciones.Mas para estas operaciones
sean productivas, el trabajador necesita
poseer ciertas aptitudes fsicas as como
habilidades y conocimientos.

Unidad especfica de
trabajo.Como las operaciones y
requisitos de un puesto estn ligados
con vista en la eficiencia de la
produccin, cada uno de ellos forma
una unidad especfica, es decir, que
difiere de otros puestos por la
naturaleza, nmero o estructuracin
de las operaciones que comprende, o
de los requisitos que supone.

Impersonalidad del puesto.Las

operaciones, cualidades,
responsabilidades y condiciones de
un puesto, no son las del obrero
concreto que lo ocupa en
determinado momento, sino las que
deben exigirse como mnimo
indispensable a cualquiera que vaya
a ocuparlo.

La ocupacin.Es el conjunto de
operaciones y caractersticas comunes a
varios puestos que tienen entre s ntima
relacin funcional.

El ttulo del puesto.

Es el trmino con el que se conoce y se
determina. Todo el conjunto de
operaciones y requisitos complejos que
integran un puesto, tienen que
designarse con una sola palabra, o la
ms, con unas cuantas

Paso 3- Su tcnica: . Esta tcnica

recibe el nombre de anlisis de
puestos. Y lo merece en verdad
pues lo fundamental en ella es la
separacin y ordenamiento
cientficos de los elementos.

Se requiere pues fundamentalmente:

1.- Recabar todos los datos necesarios,
con integridad y precisin;
2.- Separar los elementos objetivos que
constituyen el trabajo, de los subjetivos
que debe poseer el trabajador;
3.- Ordenar dentro de cada uno de estos
grupos los datos correspondientes, de una
manera lgica;
4.- Consignarlos por escrito clara y
sistemticamente, y
5.- Organizar la conservacin y el manejo
del conjunto de los resultados del anlisis.

Paso 4- Actividades de gerencia

Aprobacin de la gerencia: En sta,
como todas las tcnicas de administracin
de personal, se requiere como punto de
partida para implantarla el
convencimiento y la aprobacin de la
gerencia.
Sus objetivos determinarn el tipo de
factores que se investiguen, la extensin
y minuciosidad de los datos que se
consignen, la forma de estructurarlos, etc.

Preparacin de analistas.Es
necesario contar con uno o varios
analistas y para ello prepararlos
convenientemente.

Paso 5- Recopilacin de datos:

Observacin directa.Permite
recabar datos con mayor intensidad y
viveza.

Informes de los supervisores

inmediatos.Estos funcionarios
deben completar los datos que
escapen a la observacin y a las
explicaciones del trabajador.

Especificacin de las mquinas o herramientas

empleadas por el trabajador, tanto para fijar su
responsabilidad si estn a su cargo, como
principalmente para precisar mejor el tipo de
trabajo que realiza.
Puestos que conforme a los requisitos de la
especificacin y valuacin, constituyan el
inmediato superior e inferior dentro de una lnea
de labores.
Puestos que representan la mayor afinidad de
trabajo y cualidades, para fines de substituciones
temporales.
Nmero de los trabajadores que desempean el
puesto.
Nombre y firma del analista y del supervisor
inmediato.
Fecha del anlisis, para saber su antigedad y
validez.

Paso 6-La descripcin:

Distinguiremos en ella tres partes:
a).- El encabezado. Contiene los datos de
identificacin del puesto. Estos se refieren a
los siguientes puntos:
Titulo del puesto. Previamente se habr
precisado.
Nmero o clave que se asigne al puesto
dentro del ndice general que se forme para
controlar el archivo correspondiente.
Ubicacin; se expresar el departamento,
seccin, taller, etc. , en que se desarrolle el
trabajo. Esto sirve para localizarlo y
observarlo en caso necesario.

b).- La descripcin. Consiste en una

explicacin de conjunto de las
actividades del puesto, considerando
como un todo.

c).- La descripcin especfica.

Consiste en una exposicin detallada
de las operaciones que realiza
cualquier trabajador en un puesto
determinado.

Paso 7- La especificacin: En la
Especificacin se consignan los
requisitos mnimos para que el puesto
sea eficientemente desempeado, los
que, si bien se refieren al trabajador, no
estn vinculados a una persona
determinada, sino que deben exigirse a
cualquiera que lo ocupe.
En el grupo correspondiente a
habilidad, suelen colocarse factores
tales como: Adaptabilidad a diversos
puestos; aptitud analtica; conocimiento
de equipo, de operaciones, de
herramientas, de mtodos; criterio; etc

En la categora de esfuerzo pueden

enumerarse, entre otros factores:
atencin continua; esfuerzo mental;
esfuerzo auditivo; esfuerzo visual;
tensin nerviosa.
La responsabilidad puede referirse a:
calidad, cantidad, datos
confidenciales, dinero costos, equipo,
informes, procesos, trabajo de otros,
seguridad de otros.

Paso 8- Requisitos de estilo:

Claridad. El uso de trminos
ambiguos, esto es, que puedan
entenderse en dos o ms sentidos,
da lugar a confusiones.

Sencillez. Tambin por razn de

claridad debe emplearse un lenguaje
accesible a todos.

Concisin. Debe emplearse el menor

nmero posible de palabras, porque
esto favorece tambin la claridad.

Paso 9- Formas escritas:

Existen dos principales
a) La descripcin libre, y
b) La lista checarle.
En la descripcin libre, el analista no tiene
que sujetarse a un modelo determinado
para consignar los hechos, teniendo la
ventaja que puede adaptarse mejor a las
condiciones de cada puesto.
La lista checable consiste en una forma
impresa que tiene ya especificados los
datos que se pretenden investigar,
dejndose en cada factor el espacio
necesario para poner una marca,

Paso 10- Conservacin & revisin:

El arreglo sistemtico de las diversas
descripciones y especificaciones no
solo sirve para su fcil manejo y
localizacin sino que les aade un
nuevo valore: el que resulta del
conjunto y la comparacin de unas
con otras.

MODELO DE CUESTIONARIO PARA RECOGER DATOS PARA

EL ANLISIS DE PUESTOS
Nombre Del puesto____________________________ clave_______________
suelen drseles otros?
a) En la empresa ______________ _______________________
b) En otras _______________ _______________________
Hay empresas en otros puestos muy semejantes?En que difieren del
que se analiza?
Cules? Diferencia
__________________________ _____________________________
__________________________ _____________________________
__________________________ _____________________________
Ubicacin:
Ubicacin: __________________________________________
Departamento: __________________________________________
Seccin a que pertenece: __________________________________________
Secciones a su cargo :__________________________________________
Puesto bajo su mando: _______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________________

Jefe inmediato: _________________________________________________

Reporta adems a:
______________________ Para _________________________
______________________ _________________________
______________________ _________________________
______________________ _________________________
Contactos Permanentes:
Internos
Con ______________ Para _________________________
______________ _________________________
______________ _________________________
Externos
Con ______________ Para _________________________
______________ _________________________
______________ _________________________
Puestos intermedios: _______________________________
Inferiores _______________________________
Superiores _______________________________
Nmeros de empleados en el puesto _______________________________
Jornada normal de trabajo De _________ a ______________
Jornada especial de sbados De _________ a ______________
9. Persona analizada: ___________________________________________
Tiempo en la empresa: _______________ Fecha:______________
10. Analiz: _____________________________ Fecha.______________
Revis:______________________________ Fecha:______________

II
DESCRIPCIN GENRICA
(Pregntese: En que consiste el trabajo; que
funcin llena; qu fin tiene. Etc.)
Describa
brevemente______________________________________
__________________________________________________
_______________________________________

III
DESCRIPCIN ESPECFICA
Actividades diarias y constantes (recordar qu, como, porque, donde, cuando,
con qu)
Hrs. Drs.
Aprox.
________________________________________ _________________________
________________________________________ _________________________
________________________________________ _________________________
________________________________________ _________________________
Actividades peridicas (Repetidas a intervalos regulares, aunque no diarias).
Aprox. Cada: Hrs. Aprox.
_______________________ __________________ _____________
_______________________ __________________ _____________
_______________________ __________________ _____________
_______________________ __________________ _____________
Actividades eventuales (ocasionales o a intervalos muy irregulares)
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
____________________________________________________________
Tiene usted otras obligaciones o responsabilidades?
______________________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Observaciones Generales
______________________________________________________________________________
________________________________________

IV
ESPECIFICACIN DEL PUESTO
Conocimientos necesarios:
Requiere Qu o cuales Para qu Oc.10%

Fr.50%

Cn.75%

Leer y escribir __________ ________

Ops. Aritmticas__________ ________

_______ _______ ________

_______ _______ ________
Matemticas de taller _________ ________ _______ _______ ________
Taquigrafa
__________ ________
_______ _______ ________
Mecanografa __________ ________
_______ _______ ________
Manejo de archivo __________ ________ _______ _______ ________
Manejo de mquinas __________ ________ _______ _______ ________
Manejo de coche__________ ________
_______ _______ ________
Contabilidad
__________ ________
_______ _______ ________
Dibujo
__________ ________
_______ _______ ________
Idiomas
__________ ________
_______ _______ ________
Otros conocimientos __________ ________ _______ _______ ________

Experiencia
Previa
Fuera de la empresa.
En que puestos
Por qu tiempo
______________________________ ____________________________
______________________________ ____________________________
En la empresa

En la empresa
En que puestos
Por qu tiempo
______________________________ ____________________________
______________________________ ____________________________
De qu puesto en concreto paso al actual la persona que da los
informes?
____________________________________________________________________
___
En el puesto:
Despus de qu tiempo de entrar a ocupar el puesto actual,
considera que normalmente conocer bien el trabajador, en forma
de que su desempeo sea satisfactorio.
Das (8,15, etc________) Aos (1,2,3, etc____________)
Meses1,2,3,etc________)
Criterio:
El trabajo exige slo interpretar y aplicar bien las ordenes recibidas
dentro de una rutina de trabajo ya establecida______________________
Describa de alguna forma esa rutina
______________________________________
____________________________________________________________________
__________
____________________________________________________________________
__________

b) Debe el mismo empleado organizar diariamente en forma

distinta su trabajo_____
______________ Describa esa
organizacin____________________________________
C)Debe organizar o preparar diariamente en forma distinta
su trabajo___________ describa esa
organizacin____________________________________________
D)Tiene el empleado que tomar decisiones y/o resolver
problemas? En est puesto marque lo adecuado en el
cuadro siguiente:

C.Criterio:a)El trabajo exige slo interpretar y aplicar bien las

ordenes recibidas dentro de una rutina de trabajo ya
establecida______________________Describa de alguna forma esa
rutina ______________________________________
__________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________
b)Debe el mismo empleado organizardiariamente en
formadistinta sutrabajo___________________ Describa esa
organizacin____________________________________
__________________________________________________________________
_____________9.10.11._______e) Ejemplifique el tipo ms ordinario
de decisiones que debe tomar y/o problemas a los que se
enfrenta__________________________________________________________
_________________________________________________________________
______________f) En la toma de decisiones o solucin de problemas
se considera que normalmente: Puede
consultar__________________Slo en
casosdifciles_______________________Debe
consultar___________________Debe decidirpors
mismo____________________

D.- Iniciativa
a) El puesto exige slo la iniciativa normal a todo trabajador
________
b) Exige sugerir eventualmente mtodos, mejoras, etc. Para
su trabajo
________
c) Exige pensar mejoras, procedimientos, etc., para varios
puestos
________
d) El puesto tiene como parte esencial, pero parcialmente la
creacin de nuevos sistemas, mtodos, procedimientos, etc.
________
e) El puesto est dedicado total y esencialmente a labores
de creacin deformas, mtodos, etc.
________

H.- Responsabilidad en trmites y procesos:

Para considerar ese factor se deben tomar en cuenta la
posibilidad de que, en el ejercicio del trabajo, y no obstante
uncuidado normal, pueden causarse daos a la empresa
por un error involuntario en algn trmite, que origine
prdidas que se estn repitiendohasta que dicho error
sea descubierto, o bien que ste se descubra muy
posteriormente. Monto aproximado $__________________

Posibilidad
Tipo de trmite o
proceso el dao
posibilidad
_____________________
_____________________
_____________________
_____________________

Causas que originan

_____________________
_____________________
_____________________
_____________________

___________________
___________________
___________________
___________________

I.- Responsabilidad en supervisin:

Supervisin inmediata ______________________Cuantas
personas______________
Supervisin indirecta ______________________Cuantas
personas______________
Tipos de trabajo que supervisa:
____________________________________
________________________________
____________________________________
________________________________
____________________________________
________________________________
____________________________________
________________________________

J.- Responsabilidad en direccin:

Tiene acceso a datos confidenciales tales como:
Mtodos y procesos de fabricacin
________________________________
Pronsticos de venta ________________________________
Patentes y frmulas ________________________________
Polticas gerenciales de la Cia
________________________________
Polticas de venta ________________________________
Nuevos productos ________________________________
Nmina confidencial ________________________________
Otros ________________________________
qu clase de dao podra causar una indiscrecin?
_______________________
____________________________________________________________
_______
Aunque el puesto no implique acceso a datos
confidenciales, puede el empleado en razn de sus labores
deducirlos fcilmente?___________________
importancia de los mismos
____________________________________________

K.- Responsabilidad del contrato con el pblico:

Frecuencia del
Contactos con pblico contacto (%)
_____________________________________________________ ______________
_____________________________________________________ ______________
_____________________________________________________ ______________
Qu daos pueden ocasionarse por un trato inadecuado a stas
personas?______________
___________________________________________________________________

l.-Medio ambiente y posicin:

a) posicin en que se desarrollan las labores:
(%) (%)
De pie (sin caminar) __________________ Sentado _________________
Caminando __________________ Agachndose _________________
Otras posturas molestas__________________
b) Medio en que se desarrollan las labores.
% Aprox.
Bien ventilado y templado. ______________
Fro. ______________
Caliente ______________
Extremoso ______________
Hmedo ______________

Trabajo a la intemperie ______________

Otros medios molestos ______________
c) El trabajo se considera:
Muy montono _________________ Normal ______________
Rutinario _________________ Variado e interesante
______________

Riesgos y enfermedades:
Tipo de lesin posible:
a) Aplastamiento de dedos __________ ____________
________________
b) Cortaduras
___________ ____________
________________
CAUSAS
POSIBILIDAD
GRAVEDAD
c) Cadas
___________ ____________
________________
d) Heridas
___________ ____________
________________
e) Tensin nerviosa
___________ ____________
________________
f) Enfermedades de la vista ___________ ____________
________________
Observaciones
generales o
g)
Otras enfermedades
__________________________________________________________
Lesiones
___________ ____________
__________________________________________________________________
________________
_____________

GRACIAS!