ECONOMA Y GESTIN

CLASE 14

CICLO DE VIDA DE LAS EMPRESAS

CICLO DE VIDA DE LAS EMPRESAS

(CRISIS CULTURALES)

CICLO DE VIDA DE LAS EMPRESAS

(EMPRESAS FAMILIARES PYMES)

CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS Y

SERVICIOS

TEORA DEL LIDERAZGO SITUACIONAL

(HERSEY & BLANCHARD; 1969)

IMPACTO DE LA CULTURA Y DEL RRHH

LE PUEDO DAR RDENES A UN
ADOLESCENTE?
Es imprescindible conocer a cabalidad
las caractersticas de nuestros RRHH.
Las nicas organizaciones que podrn
sostenerse en esta poca de cambio
vertiginoso,
sern
aquellas
que
desarrollen una cultura del cambio
(Drucker; 1999)

IMPACTO DE LA CULTURA Y DEL RRHH

EXISTEN LAS CULTURAS FUERTES Y LAS CULTURAS
DBILES?

El factor determinante es la cohesin al interior de la

organizacin.

En ello intervienen mltiples factores (desde ah el

valor de la interdisciplinariedad como condicin bsica
del diagnstico organizacional), como por ejemplo la
Comunicacin Organizacional.

Desde all la relevancia de cambiar el paradigma con

el cual vemos a la persona: Inteligencia Emocional.

IMPACTO DE LA CULTURA Y DEL RRHH

IE - DEFINICIONES
Conjunto de disposiciones que hacen
que una persona tenga control y conocimiento de s misma,
a la vez que una capacidad de relacionarse con otras
personas,
basada en su empata y habilidades sociales.
(Abarca; 2003)

En otras palabras, es la capacidad de:

1. Sentir.
2. Entender.
3. Controlar.
4. Modificar Estados Anmicos: Propios y Ajenos.
(Goleman; 1995)

EXISTEN DIFERENTES INTELIGENCIAS

COEFICIENTE INTELECTUAL

COEFICIENTE EMOCIONAL

Mide la capacidad analtica de Mide la capacidad emotiva de

un sujeto
un sujeto
No es transferible a travs de la Es transferible a partir de la
capacitacin
socializacin
Es desarrollable a travs de la Es desarrollable a travs de
educacin
estmulos educativos
Inteligencia Lingsticoverbal
Lgica-matemtica
Espacial
Musical
Corporal cinestsica
Intrapersonal
Interpersonal
Naturalista

INTELIGENCIAS
MLTIPLES

DE QU ME SIRVE LA IE EN MI MBITO
PERSONAL?
CONOCERSE a s mismo (COMPOS SUI).
Mantener la SALUD y el BIENESTAR.

COMPETENCIAS
EMOCIONALES

AUTO-CONSCIENCIA

AUTO-REGULACIN
AUTO-MOTIVACIN

INTELIGENCIA
INTRAPERSONAL

RESUMEN IE EN EL MBITO PERSONAL

PENS
AR
Desarrollo
Cognitivo

SENTI
R

IE
Desarrollo
Emocional

Desarrollo
Conductu
al

ACTU
AR

DE QU ME SIRVE LA IE EN MI MBITO
LABORAL?
Mejorar mi DESEMPEO.
Proteger el CAPITAL SOCIAL
ORGANIZACIONAL.
Desarrollar mi LIDERAZGO.

COMPETENCIAS EMOCIONALES
EMPATA
HABILIDADES SOCIALES

INTELIGENCIA
INTERPERSONAL

RESUMEN IE EN EL MBITO LABORAL

INTELIGENCIA
EMOCIONAL

COMPETENCIAS
EMOCIONALES
PERSONALES.
-

Autoconsciencia
.
Autoestima.
Autorregulacin
.
Confiabilidad.
Integridad.
Adaptabilidad.
Innovacin.
Motivacin.
Compromiso.
Iniciativa.
Optimismo.

ENTORNO
LABORAL
SALUDABL
E

CAPITA
L
SOCIA
L

COMPETENCIAS
EMOCIONALES
SOCIALES.
-

Empata.
Cooperacin.
Aprovechamient
o
de
la
diversidad.
Influencia.
Comunicacin.
Liderazgo.
Resolucin
de
Conflictos.
Habilidades
en
el
manejo
de
Grupos.

CMO ENTRENAR MI IE?

7 PASOS
para entrenar tu
Inteligencia Emocional

CMO ENTRENAR MI IE?

CONCETE A TI
MISMA/O
1. Escucha tu cuerpo.
2. Aprende a respirar.
3. Disfruta el silencio.

CMO ENTRENAR MI IE?

ESCUCHA TUS EMOCIONES

1. Cmo te sientes?
2. Vence el miedo.
3. Descubre
el
respeto.

CMO ENTRENAR MI IE?

SE OPTIMISTA
1. No ests sola(o).
2. Rete de ti misma(o).
3. Da lo mejor de ti,
por ti.

CMO ENTRENAR MI IE?

VUELVE A
JUGAR

1. Abre tu mente, as como t

corazn.
2. Celebra
los
pequeos
detalles.

CMO ENTRENAR MI IE?

EMPATA
1. Lo que t sientes, otra persona lo
est sintiendo.
2. Imagina ponerte en la vida de
otra persona y expande tu
universo.

CMO ENTRENAR MI IE?

HABILIDADES
DE
COMUNICACIN
1. Aprende a ESCUCHAR.
2. Escribe y reflexiona sobre tus FORTALEZAS y
DEBILIDADES.
3. Vinclate y aprenders.
4. No temas el conflicto, es una oportunidad de
crecer.

CMO ENTRENAR MI IE?

AMA

1. Ama a los dems como a ti misma(o)

2. No solo es un sentir, es una actitud cotidiana.
3. Persiste y descubrirs lo que es el compromiso y la
integridad.
4. Agradece todos los das.
5. Disfruta y goza cada segundo de tu vida.

REFERENCIAS
Para mi Desarrollo Personal:

BRADBERRY, T. y GREAVES, J.; INTELIGENCIA EMOCIONAL

2.0: Estrategias para conocer y aumentar su coeficiente
(2012).

Para mi Desarrollo Profesional:

GOLEMAN, J., BOYATZIS, R., McKEE, A. El Lider Resonante

Crea Ms. El poder de la Inteligencia Emocional (2002).

BIBLIOGRAFA CONSULTADA
Thompson & Strickland, Administracin
Estratgica; 2012, McGraw Hill, Mxico.