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Mlle. Alaoui
Plan
1. Historique de la motivation
2. Dfinitions et caractristiques de la motivation
3. Les leviers de la motivation
4. Le processus de motivation
5. Raisons dtre de la motivation
6. Les thories de la motivation
7. Signes de motivation
8. Symptmes de non-motivation
9. Gestes motivants
10. tudes de cas
Historique
De la rvolution industrielle 1930
L'homme t considr comme un facteur de production au
mme titre que les machines.
Pour les services de gestion du personnel, ils n'ont traiter que
des problmes de nature juridiques. Pas de recherche pour
l'lvation de qualification, de formation du personnel, motivation
personnel.
1930
1950
1960
1980
1990
Historique
De la rvolution industrielle 1930
Consquences:
1990
Historique
La croissance
1930 1960
1950
1960
1980
1990
Historique
La priode de maturit
1960 1980
Identification d'une culture d'entreprise
Rmunration de la performance individuelle
Assurance dun bien tre des salaris par des avantages sociaux
1930
1950
1960
1980
1990
Historique
La naissance de la motivation
1980 1990
La motivation sidentifie plutt une implication personnelle
au sein dun projet collectif dvelopp par lentreprise.
La motivation est devenu un processus qui se gre partir de
plusieurs stratgies
1930
1950
1960
1980
1990
BUT
BUT
++
EMOTIONPOSITIVE
POSITIVE
EMOTION
++
AUTORISATION
AUTORISATION
==
MOTIVATION
MOTIVATION
Les dfis
La qualit
Donner :
Lindividu impliqu aime donner des conseils, faire partager son
exprience, dvelopper celles des autres
Lindividu aime donner et se donner
Le processus de
motivation
Besoin insatisfait
Tension rduite
Tension
Besoin satisfait
Action vers un
objectif
Objectif atteint
Efficacit
Satisfaction
Russite
Bonheur au travail
MRM
Ides cls de la
motivation
Ides
Six ides
cls de
reues
la
motivation
Ides
Six ides
cls de
reues
la
motivation
La reconnaissance est laffaire du
patron envers ses employs
Ides
Six ides
cls de
reues
la
motivation
Certaines personnes prfrent garder un profil
bas. Trouvez ce qui fait plaisir ces personnes
et vous les aurez reconnues.
Ides
Six ides
cls de
reues
la
motivation
Les gens se mobilisent naturellement
en priode de changement
Ides
Six ides
cls de
reues
la
motivation
=
Les thories de la
motivation
La hirarchisation des besoins par MASLOW
La thorie des deux facteurs dHERZBERG
La thorie de Scott Myers
La thorie de MC Grgor
B raliser
FACTEURS DE
MOTIVATION
B destime
Besoin dapprentissage
Besoin de scurit
F ambiance
Besoin Physiologique
La thorie de MC Grgor
Lhomme peut connatre lui-mme, si on laide, ou dcouvrir si ses
capacits, ses forces et ses besoins.
Le salari peut se diriger et se contrler lui-mme lorsquil travaille
pour des objectifs envers lesquels il se sent responsable et fier
Le salari apprend non seulement accepter des responsabilits
mais aussi les chercher
Lhomme tend naturellement faire preuve dinitiative et de
crativit et il convient de lencourager dans ce sens
Signes de
motivation
Les personnes motives sont :
En mouvement
Ont un projet
Se dveloppent
Samliorent
Positives
Sidentifient ce quils peuvent changer
Cherchent voir le bon ct des choses
Elles ont du plaisir
Bonnes humeur dans laccomplissement de leur travail
Symptmes de nonmotivation
Tches non-accomplies
Inattention prometteuse daccidents
Absentismes
Baisse de la productivit
Perte dnergie et de temps dans la recherche dun
remplaant
Plaintes
Dtrioration professionnelles
Climat de travail tendu
Nervosit et mauvaise humeur , ngativisme ,
fatigue et perturbation
Manque dimplication
Quelques gestes
motivants
1. Communication
a.
Fliciter en personne le plus prs des faits.
directe
2.Comportements
b.
c.
d.
a.
b.
c.
3.Visibilit
a.
b.
c.
d.
e.
a.
b.
c.
5.
a.
Contenu de
travail
tudes de cas
tude quantitative
tude qualitative
tude quantitative
Motivations et changements
culturels
Un tiers des cadres estiment que leur entreprise
ne se proccupe pas de la motivation
m otivation des salaris
Dans votre entreprise, on se proccupe de la motivation
Beucoup
Assez
19%
46%
Peu
Pas du tout
31%
4%
48%
40%
39%
34%
25%
20%
19%
16%
Conclusion
Le degr de motivation = facteur le plus dterminant de la
russite dune entreprise
Pas de solution toute faite
Forte influence de la structure de lorganisation
Difficile gestion de la motivation, ncessit de lattacher
des buts, des projets