Los Proyectos

Ma. Ing. Alberto V. Cervantes Castro

11-06-2015
Sesin 4

Gestin del cambio

El crecimiento, el cambio y los proyectos van de la mano

Todo proyecto hace referencia al cambio y el cambio es algo imperativo.
La gestin de proyectos es necesaria en cualquier entorno.

Gestin del cambio

IDENTIFICACION

DIAGNOSTICO
DE LA
SITUACION
ACTUAL
DEFINICION
DEL PROBLEMA
ANALISIS DE
CAUSA EFECTO
DEFINIMOS LOS
OBJETIVOS

ALTERNATIVAS
DE SOLUCION

Gestin del cambio

IDENTIFICACION
ALTERNATIVAS
DE SOLUCION

ALTERNATIV
A1

ALTERNATIV
A2

ALTERNATIV
A3

DENOMINAR EL PROYECTO, SEGN :

1. La naturaleza de la intervencin Qu se va hacer?
2. Los bienes y/o servicios Cul es le bien o servicio
que se va a generar o proveer con el proyecto?
3. Localizacin Dnde se va a localizar?

Gestin del cambio

IDENTIFICACION

Instalacin
Construccin
Reconstruccin

DENOMINAR EL
PROYECTO

Puesta en
valor
Mejoramiento
Fortalecimient
o

Ampliacin
Acondicionamie
nto
Rehabilitacin

Generar
Mejorar
Recuperar
Ampliar

Gestin del cambio

IDENTIFICACION

ESTABLECER LA PARTICIPACION
DE LOS STAKE HOLDERS

CONSIGNAR LAS OPINIONES Y ACUERDOS DE

ENTIDADES INVOLUCRADAS Y DE LOS
ENTIDADES PUBLICAS
BENEFICIARIOS DEL PROYECTO RESPECTO A
SU INTERES Y COMPROMISOS DE EJECUCION
GRUPOS SOCIALES
DEL PROYECTO, ASI COMO DE SU OPERACIN
AFECTADOS POR EL PROBLEMA
Y MANTENIMIENTO.

SE MUEVEN EN EL ENTORNO DEL PROBLEMA

Gestin del cambio

IDENTIFICACION
Todo proyecto afecta a diversos actores
Beneficiarios/Clientes

Tienen sus
propios
intereses
Pagar
el menor precio

Los que reciben los

productos del proyecto.
Dueos
Los que idean e impulsan
el proyecto y aportan los
recursos.
Financistas
Los que aportan recursos
complementarios.
Managers
Los que gestionan el
proyecto.

Vender al mayor
precio posible,
pagar el menor
costo posible
Cobrar la mayor
tasa posible
Cobrar los
mayores ingresos
posibles

Conceptos Generales
Proyecto:
Conjunto articulado y coherente de actividades
orientadas a alcanzar uno o varios objetivos
siguiendo una metodologa definida, para lo cual
precisa de un equipo de personas, as como de
otros recursos cuantificados en forma de
presupuesto, que prev el logro de determinados
resultados y cuya programacin en el tiempo
responde a un cronograma con una duracin
limitada.

Conceptos Generales
Etapas de un Proyecto:
1.- Inicio: implica las tareas de definicin del proyecto, que consiste en
acotar su alcance y realizar los procedimientos necesarios a nivel
administrativo para abrir el proyecto oficialmente.
2.- Planificacin: establecer las acciones que se llevarn acabo durante el
proyecto y su calendarizacin en el tiempo.
3.- Ejecucin: la ejecucin consiste en que cada miembro del equipo tomar
la matriz definida y realizar las tareas que le han sido asignadas.
4.- Seguimiento y control: Vigilar que la planificacin se cumpla. Tomar
decisiones de cambio. Verificacin impacto en costos y en la planificacin,
entre otros.
5.- Cierre del proyecto: esta fase es meramente administrativa pero muy
importante. Implica concluir oficialmente el proyecto. Se entiende que las
tareas planificadas se han ejecutado y se puede realziar una valoracin final.

Conceptos Generales
Alcance:
El enunciado del alcance del proyecto describe,
en detalle, los productos entregables del
proyecto y el trabajo necesario para crear tales
productos entregables.
El grado y nivel de detalle con que el enunciado
del alcance del proyecto defina que trabajo se
realizar y que trabajo quedar excluido puede
determinar el nivel de xito con que el equipo de
direccin de proyecto podr controlar el alcance
del proyecto en general.

Conceptos Generales
Tiempo:
Se debe establecer:
1.- la definicin de las actividades.
2.- el establecimiento de la secuencia de las
actividades.
3.- la estimacin de los recursos de las actividades.
4.- la estimacin de la duracin de las actividades.
5.- desarrollo del cronograma.
6.- control de cambios que afecten el cronograma
del proyecto.

Conceptos Generales
Integracin:
los procesos de integracin de la direccin de
proyectos incluyen:
1.- desarrollar el acta de constitucin del
proyecto.
2.- desarrollar el enunciado del alcance del
proyecto preliminar.
3.- desarrollar el plan de gestin del proyecto.
4.- dirigir y gestionar la ejecucin del proyecto.
5.- supervisar y controlar el trabajo del proyecto.

Conceptos Generales
Coste:
Incluye los procesos involucrados en la
planificacin, estimacin, preparacin del
presupuesto y control de costes de forma que el
proyecto se pueda completar dentro del
presupuesto aprobado:
1.- estimacin de costes.
2.- preparacin del presupuesto de costes.
3.- control de costes.

Conceptos Generales
Calidad:
los procesos de la gestin de la calidad
incluyen:
1.- planificacin de la calidad.
2.- realizar aseguramiento de calidad.
3.- realizar control de calidad.

Conceptos Generales
Recursos Humanos:
la gestin de los recursos humanos del proyecto,
incluye los procesos que organizan y dirigen el
equipo del proyecto. El equipo del proyecto est
compuesto por las personas a quienes se les han
asignado roles y responsabilidades para concluir
el proyecto:
1.- planificacin de los recursos humanos.
2.- adquirir el equipo del proyecto.
3.- desarrollar el equipo del proyecto.
4.- gestionar el equipo del proyecto.

Conceptos Generales
Comunicaciones:
la gestin de las comunicaciones incluye los
procesos necesarios para asegurar la
generacin, recogida, distribucin,
almacenamiento, recuperacin y destino final de
la informacin del proyecto en tiempo y forma:
1.- planificacin de las comunicaciones.
2.- distribucin de la informacin.
3.- informar el rendimiento.
4.- gestionar a los interesados.

Conceptos Generales
Riesgos:
la gestin de los riesgos incluye los procesos
relacionados con la planificacin de la gestin de
riesgos, la identificacin y el anlisis de riesgos, las
respuestas a los riesgos, y el seguimiento y control de
riesgos de un proyecto:
1.- planificacin de la gestin de riesgos.
2.- identificacin de riesgos.
3.- anlisis cualitativo de riesgos.
4.- anlisis cuantitativo de riesgos.
5.- planificacin de la respuesta a los riesgos.
6.- seguimiento y control de riesgos.

Conceptos Generales
Adquisiciones o abastecimiento:
la gestin de las adquisiciones incluye los
procesos para comprar los productos, servicios o
resultados necesarios fuera del equipo del proyecto
para realizar el trabajo:
1.- planificacin de la compras o adquisiciones.
2.- planificar la contratacin.
3.- solicitar respuesta de vendedores.
4.- seleccin de vendedores.
5.- administracin del contrato.
6.- cierre del contrato.

SESION 5
13-06-2015
IDENTIFICACION Y
FORMULACION DE PROYECTOS

Identificacin y formulacin de
proyectos

ANTECEDENTES

AREA DE ESTUDIO Y
AREA DE
INFLUENCIA
SITUACION ACTUAL
DEL SISTEMA A
CAMBIAR
LOS INTERESADOS
DEL PROYECTO

PLANTEAMIENTO
DEL PROYECTO

DEFINIR EL
PROBLEMA

DIAGNOSTICO

IDENTIFICACION

OBJETIVOS

ALTERNATIVA
1 DE
SOLUCION
ALTERNATIVA
2 DE
SOLUCION

Identificacin y formulacin de
proyectos
ANTECEDENTES

DIAGNOSTICO

DIAGNOSTICO

ANTECEDENTES

AREA DE ESTUDIO Y
AREA DE INFLUENCIA
SITUACION ACTUAL
DEL SISTEMA A
CAMBIAR
LOS INTERESADOS
DEL PROYECTO

DEFINIR EL PROBLEMA

IDENTIFICACION

PLANTEAMIENTO
DEL PROYECTO

OBJETIVO
S

ALTERNATIV
A 1 DE
SOLUCION
ALTERNATIV
A 2 DE
SOLUCION

Breve descripcin de la empresa y del departamento de

mantenimiento.
Mencionaremos el porque del proyecto que estamos
afrontando, es decir, el cambio que se proyecta realizar
obedece al cumplimiento de un objetivo empresarial o es el
resultado del seguimiento de las operaciones del Dpto. de
Mantenimiento
(OEE,
Confiabilidad,
Mantenibilidad,
Disponibilidad y Costos de Mantenimiento) y la verificacin del
incumplimiento de uno o ms objetivos empresariales.

Identificacin y formulacin de
proyectos
AREA DE ESTUDIO Y
AREA DE INFLUENCIA

DIAGNOSTICO

DIAGNOSTICO

ANTECEDENTES

AREA DE ESTUDIO Y
AREA DE INFLUENCIA
SITUACION ACTUAL
DEL SISTEMA A
CAMBIAR
LOS INTERESADOS
DEL PROYECTO

DEFINIR EL PROBLEMA

IDENTIFICACION

PLANTEAMIENTO
DEL PROYECTO

OBJETIVO
S

ALTERNATIV
A 1 DE
SOLUCION
ALTERNATIV
A 2 DE
SOLUCION

AREA DE INFLUENCIA

AREA DE ESTUDIO

Identificacin y formulacin de
proyectos
LOS INTERESADOS
DEL PROYECTO

DIAGNOSTICO

DIAGNOSTICO

ANTECEDENTES

AREA DE ESTUDIO Y
AREA DE INFLUENCIA
SITUACION ACTUAL
DEL SISTEMA A
CAMBIAR
LOS INTERESADOS
DEL PROYECTO

DEFINIR EL PROBLEMA

IDENTIFICACION

PLANTEAMIENTO
DEL PROYECTO

OBJETIVO
S

ALTERNATIV
A 1 DE
SOLUCION
ALTERNATIV
A 2 DE
SOLUCION

Es necesario realizar la identificacin de todos los interesados en el

proyecto, puesto que es necesario identificar:
1.- Quines se benefician?
2.- Quines se ven afectados?
3.- Tenemos que considerar los aspectos legales que debemos
respetar.
4.- La comunidad
5.- etc.

Identificacin y formulacin de
proyectos
SITUACION ACTUAL
DEL SISTEMA A
CAMBIAR

DIAGNOSTICO

DIAGNOSTICO

ANTECEDENTES

AREA DE ESTUDIO Y
AREA DE INFLUENCIA
SITUACION ACTUAL
DEL SISTEMA A
CAMBIAR
LOS INTERESADOS
DEL PROYECTO

DEFINIR EL PROBLEMA

IDENTIFICACION

PLANTEAMIENTO
DEL PROYECTO

OBJETIVO
S

ALTERNATIV
A 1 DE
SOLUCION
ALTERNATIV
A 2 DE
SOLUCION

Debemos realizar una descripcin del equipo o subsistema o

sistema que ser sujeto de cambio, mejora o sustitucin.
En el que se indicar sus caractersticas tcnicas y que funciones
cumple , a que subsistema o sistema pertenece.
Describir sus caractersticas de mantenimiento e incluso el costo
actual e histrico.
Tenemos que realizar dos cosas importantes:
1.- Anlisis por el lado de la oferta
2.- Anlisis por el lado de la demanda

Identificacin y formulacin de
proyectos
DIAGNOSTICO

DIAGNOSTICO

ANTECEDENTES

SITUACION ACTUAL
DEL SISTEMA A
CAMBIAR

AREA DE ESTUDIO Y
AREA DE INFLUENCIA
SITUACION ACTUAL
DEL SISTEMA A
CAMBIAR
LOS INTERESADOS
DEL PROYECTO

DEFINIR EL PROBLEMA

IDENTIFICACION

PLANTEAMIENTO
DEL PROYECTO

OBJETIVO
S

1.- Anlisis por el lado de la

oferta
Debemos recordar el concepto de funcin de produccin
INSUMOS

PRODUCTOS
(BIEN O
SERVICIO)

PROCESOS

Por lo tanto:
INFRAESTRUCTURA

EQUIPAMIENTO

RECURSOS
HUMANOS

PROCEDIMIENTOS

GESTION

ALTERNATIV
A 1 DE
SOLUCION
ALTERNATIV
A 2 DE
SOLUCION

Identificacin y formulacin de
proyectos
SITUACION ACTUAL
DEL SISTEMA A
CAMBIAR

DIAGNOSTICO

DIAGNOSTICO

ANTECEDENTES

AREA DE ESTUDIO Y
AREA DE INFLUENCIA
SITUACION ACTUAL
DEL SISTEMA A
CAMBIAR
LOS INTERESADOS
DEL PROYECTO

DEFINIR EL PROBLEMA

IDENTIFICACION

PLANTEAMIENTO
DEL PROYECTO

OBJETIVO
S

2.- Anlisis por el lado de la

demanda
Debemos tomar en cuenta la opinin de los operadores.

Debemos buscar como el problema se manifiesta en su contexto.

El grado e intensidad de afectacin directa e indirecta
es un tema principal a explorar.
acc110958@yahoo.co
m
igenesa@yahoo.com

ALTERNATIV
A 1 DE
SOLUCION
ALTERNATIV
A 2 DE
SOLUCION

Identificacin y formulacin de
proyectos
DIAGNOSTICO

ANALISIS CAUSA EFECTO

DEFINIR EL
PROBLEMA

ANTECEDENT
ES
AREA DE
ESTUDIO Y
AREA DE
SITUACION
INFLUENCIA
ACTUAL DEL
SISTEMA A
LOS
CAMBIAR
INTERESADO
S DEL
PROYECTO

EFECTO FINAL
EFECTO
INDIRECTO 1

EFECTO
INDIRECTO 2

EFECTO
DIRECTO 1

EFECTO
DIRECTO 2

EFECTO
DIRECTO 3

PROBLEMA CENTRAL
CAUSA
DIRECTA 1

CAUSA
INDIRECTA 1

CAUSA
INDIRECTA 2

CAUSA
DIRECTA 2

CAUSA
DIRCETA 3

CAUSA
INDIRECTA 3

CAUSA
INDIRECTA 4

DEFINIR EL
PROBLEMA

IDENTIFICACION
PLANTEAM
IENTO DEL
PROYECTO

OBJET
IVOS

ALTERN
ATIVA 1
DE
SOLUCI
ALTERN
ON 2
ATIVA
DE
SOLUCI
ON

Identificacin y formulacin de
proyectos
DIAGNOSTICO

PLANTEAMIENTO
DEL PROYECTO

DEFINIR EL
PROBLEMA

ANTECEDENT
ES
AREA DE
ESTUDIO Y
AREA DE
SITUACION
INFLUENCIA
ACTUAL DEL
SISTEMA A
LOS
CAMBIAR
INTERESADO
S DEL
PROYECTO

FIN ULTIMO
FIN
INDIRECTO 1

FIN
INDIRECTO 2

FIN
DIRECTO 1

FIN
DIRECTO 2

FIN
DIRECTO 3

OBJETIVO CENTRAL
MEDIO DE
PRIMER NIVEL 1

MEDIO
FUNDAMENTAL 1

MEDIO DE
PRIMER NIVEL 2

MEDIO
FUNDAMENTAL 2

MEDIO DE
PRIMER NIVEL 3

MEDIO
FUNDAMENTAL 3

MEDIO
FUNDAMENTAL 4

DEFINIR EL
PROBLEMA

IDENTIFICACION
PLANTEAM
IENTO DEL
PROYECTO

OBJET
IVOS

ALTERN
ATIVA 1
DE
SOLUCI
ALTERN
ON 2
ATIVA
DE
SOLUCI
ON

Identificacin y formulacin de
proyectos
FORMULACION

OFERTA

BALANCE

DEFINIR EL
PROBLEMA

MERCADO

DEMANDA

PLANTEAMIEN
TO TECNICO
ALTERNATIVA 1

PLANTEAMIEN
TO TECNICO
ALTERNATIVA 2

COSTO
S
ALTER
NATIVA
1
COSTO
S
ALTER
NATIVA
2

Identificacin y formulacin de
proyectos

DEBEMOS ANALIZAR LA DEMANDA

DE QU DEMANDA HABLAMOS?
DISMINUIR COSTOS

INCREMENTAR CONFIABILIDAD
INCREMENTAR MANTENIBILIDAD
INCREMENTAR DISPONIBILIDAD

DEMANDA
OFERTA
BALANCE

DEFINIR EL
PROBLEMA

MERCADO

DEMANDA

MERCAD
O

FORMULACION
PLANTEA
MIENTO
TECNICO
ALTERNA
TIVA 1
PLANTEA
MIENTO
TECNICO
ALTERNA
TIVA 2

COS
TOS
ALT
ERN
COS
ATIV
TOS
A1
ALT
ERN
ATIV
A2

Identificacin y formulacin de
proyectos

DEBEMOS ANALIZAR LA DEMANDA

DE QU DEMANDA HABLAMOS?
COSTOS OBJETIVO
CONFIABILIDAD OBJETIVO
MANTENIBILIDAD OBJETIVO
DISPONIBILIDAD OBJETIVO
OEE OBJETIVO

DEMANDA
OFERTA
BALANCE

DEFINIR EL
PROBLEMA

MERCADO

DEMANDA

MERCAD
O

FORMULACION
PLANTEA
MIENTO
TECNICO
ALTERNA
TIVA 1
PLANTEA
MIENTO
TECNICO
ALTERNA
TIVA 2

COS
TOS
ALT
ERN
COS
ATIV
TOS
A1
ALT
ERN
ATIV
A2

Identificacin y formulacin de
proyectos

DEBEMOS ANALIZAR LA OFERTA

DE QU OFERTA HABLAMOS?
COSTOS
CONFIABILIDAD
MANTENIBILIDAD
DISPONIBILIDAD
OEE

DEMANDA
OFERTA
BALANCE

DEFINIR EL
PROBLEMA

MERCADO

OFERTA

MERCAD
O

FORMULACION
PLANTEA
MIENTO
TECNICO
ALTERNA
TIVA 1
PLANTEA
MIENTO
TECNICO
ALTERNA
TIVA 2

COS
TOS
ALT
ERN
COS
ATIV
TOS
A1
ALT
ERN
ATIV
A2

Identificacin y formulacin de
proyectos

DEBEMOS ANALIZAR LA OFERTA

DE QU OFERTA HABLAMOS?

DEMANDA
OFERTA
BALANCE

DEFINIR EL
PROBLEMA

MERCADO

OFERTA

MERCAD
O

FORMULACION
PLANTEA
MIENTO
TECNICO
ALTERNA
TIVA 1
PLANTEA
MIENTO
TECNICO
ALTERNA
TIVA 2

COS
TOS
ALT
ERN
COS
ATIV
TOS
A1
ALT
ERN
ATIV
A2

COSTOS ACTUALES - DEBO DEFINIR EL SERVICIO

- DEBO DEFINIR EL CONSUMIDOR
- DEBO DEFINIR LA TEMPORALIDAD
- DEBO DEFINIR LA DIMENSIN (Potencial, Efectiva o Meta)
COSTOS DIRECTOS

COSTOS INDIRECTOS

MANO DE OBRA

ENERGIA

REPUESTOS

INSUMOS

SERVICIO DE TERCEROS

SUPERVISIN
GERENCIA

Identificacin y formulacin de
proyectos

DEBEMOS ANALIZAR LA OFERTA

DE QU OFERTA HABLAMOS?
CONFIABILIDAD ACTUAL

R(t)=

R(t)=

BALANCE

COS
TOS
ALT
ERN
COS
ATIV
TOS
A1
ALT
ERN
ATIV
A2

-t/MTBF
Tiempo Total de Operacin

Hallar causas
para

-t/MTBF

OFERTA

PLANTEA
MIENTO
TECNICO
ALTERNA
TIVA 1
PLANTEA
MIENTO
TECNICO
ALTERNA
TIVA 2

- Tenemos fallas en una

cierta cantidad en un perodo
de tiempo

MTBF=

DEMANDA

DEFINIR EL
PROBLEMA

MERCADO

OFERTA

MERCAD
O

FORMULACION

N de fallas
-1

-0.5

-0.3

0.3678 0.6065 0.7408

- Minimizar fallas.

Mano de obra/Procedimientos
Repuestos/Herramientas y Eqs.
Mantto. preventivo
Mantto. predictivo

Identificacin y formulacin de
proyectos

DEBEMOS ANALIZAR LA DEMANDA

DE QU DEMANDA HABLAMOS?
MANTENIBILIDAD ACTUAL
-t/MTTR

1-e

M(t)=

MTTR=

Tiempo Total para reparar

-t/MTTR

R(t)=

N de fallas
-1

-0.5

-0.3

0.3678 0.6065 0.7408

DEMANDA
OFERTA
BALANCE

DEFINIR EL
PROBLEMA

MERCADO

OFERTA

MERCAD
O

FORMULACION
PLANTEA
MIENTO
TECNICO
ALTERNA
TIVA 1
PLANTEA
MIENTO
TECNICO
ALTERNA
TIVA 2

COS
TOS
ALT
ERN
COS
ATIV
TOS
A1
ALT
ERN
ATIV
A2

- Tiempo total para reparar.

Mano de obra Logstica
Repuestos
Almacenes
Procedim.
Infraest-Herram.

y/o
- Cantidad de fallas.

Mano de obra Mantto. preventivo

Repuestos
Mantto. predictivo

Identificacin y formulacin de
proyectos

DEBEMOS ANALIZAR LA DEMANDA

DE QU DEMANDA HABLAMOS?

DEMANDA
OFERTA
BALANCE

DEFINIR EL
PROBLEMA

MERCADO

OFERTA

MERCAD
O

FORMULACION
PLANTEA
MIENTO
TECNICO
ALTERNA
TIVA 1
PLANTEA
MIENTO
TECNICO
ALTERNA
TIVA 2

COS
TOS
ALT
ERN
COS
ATIV
TOS
A1
ALT
ERN
ATIV
A2

DISPONIBILIDAD ACTUAL

DISPONIBILIDAD=

MTBF
MTBF + MTTR

- SU VALOR SER UNA

CONSECUENCIA DE LO QUE
TENEMOS PARA LA R(t) y
M(t)

Identificacin y formulacin de
proyectos

ENTRE LA DEMANDA Y OFERTA

OFERTA
BALANCE

PLANTEAMIE
NTO
TECNICO
ALTERNATIV
A1

COST
OS
ALTER
NATIV
A2

PLANTEAMIE
NTO
TECNICO
ALTERNATIV
A2

COSTOS DE DEMANDA -

COSTOS DE OFERTA

R(t) DE DEMANDA

R(t) DE OFERTA

M(t) DE DEMANDA

M(t) DE OFERTA

DISPONIBILIDAD DE D. -

COST
OS
ALTER
NATIV
A1

DISPONIBILIDAD DE O. =

BRECHA

DEBEMOS REALIZAR EL BALANCE

DEMANDA

DEFINIR EL
PROBLEMA

MERCADO

BALANCE

MERCAD
O

FORMULACION