Redes

sociales
INTEGRANTES:
YULIANA MONTUFAR DAZ
KARINA YUNUEN LUNA PREZ
STEPHANIE TOSCANO VALENCIA
MELISSA SNCHEZ ZAMBRANO
JOS MARA VALENCIA FARAS

QUE ES UNA RED

SOCIAL?

Los medios sociales son plataformas digitales de comunicacin que dan el poder
al usuario para generar contenidos y compartir informacin a travs de perfiles
privados o pblicos.

En concreto incluimos en esta definicin a blogs, fotoblogs, microblogs, redes

sociales, utilidades grficas, redes profesionales, mundos virtuales, dating,
agregadores de contenidos y, en general, cualquier soporte que ofrezca a sus
usuarios la posibilidad de generar un contenido susceptible de ser compartido.

FUNCIONAMIEN
TO:

1. Dentro de una plataforma comn (sitio Web), un usuario invita a un

grupo de usuarios a que establezcan una conexin online por medio de
dicha plataforma. Cada usuario que acepta la invitacin, pasa a formar
parte de su red contactos.

2. Cada uno de estos nuevos usuarios, realiza la misma operacin,

invitando a otro nmero determinado de conocidos, esparcindose de este
modo las conexiones.

3. Con las relaciones creadas, el usuario crea lo que hoy se conoce por red
de contactos, pudiendo intercambiar informacin de diversa ndole, en
funcin del tipo de red social

POLITICAS DE USO
*FACEBOOK*
Los usuarios que publiquen mensajes agresivos en el Muro, insultos,
difamacin del servicio o derivados; sern bloqueados de nuestra pagina y
Denunciados a Facebook (segn las politicas actuales) para la posterior
eliminacin de su perfil, sin posibilidad a recuperar su informacin, fotos,
videos,

notas,

etc.

Tambin sern denunciados por SPAM, los usuarios que publiquen ENLACES
a otros grupos o pginas, internas o externas de Facebook, con la
consecuencia de El bloqueo y Eliminacin de su perfil.

COSTO DE
IMPLEMENTACION :

TENEMOS
DUDA

CASOS DE EXITO

Coca Cola jug con la gran ventaja de ser una marca ya consolidada en
los medios de comunicacin tradicionales y asentada en todo el mundo.
La estrategia de Coca-Cola en lasredes socialesfue aprovechar la
ventaja de tener un pblico tan entregado a la marca y hacer que fuera
ste el que generara el contenido: hbitos de consumo, opiniones sobre
los distintos productos o contarle al mundo que son fans de la marca. En
este caso, esel usuario el que da el primer paso, justo lo contrario
de lo que suele ocurrir con las grandes marcas

Dominos Pizza logro incrementar hasta 29% sus ganancias gracias a

una estrategia de Check-in. Mediante la creacin de promociones que
alentaban a los clientes "checkarse en Fourquare, multiplicaron sus
menciones en redes sociales. Hoy Facebook cuenta con una
caracterstica similar, que tambin ha sido utilizada con xito para
aumentar las ventas.

La compaa cresu propia red social,My Starbucks Idea,donde los clientes

pueden compartir sus ideas o sugerencias relacionadas con la marca. Tambin permite
ver las sugerencias de los dems, votar las ideas y comprobar los resultados. Este
acercamiento con sus clientes es la clave en su estrategia social. Los usuarios tienen
importancia en la toma de decisiones de la compaa y esto los hace sentir que forman
parte de ella.

Starbucks cre tambinIdeas in Action,el blog de la compaa, actualizado por

varios empleados de Starbucks y en el que explica lo que se hace con las ideas que los
usuarios proponen en My Starbucks Idea, aumentando as lafidelidad hacia la marca.

NOMBRES COMERCIALES (3)

1.

FACCEBOOK

2.

TWITTER

3.

INSTAGRAM

4.

WHATSAPP

5.

YOUTUBE

6.

SNAPCHAT

7.

LINE

8.

WeChat

9.

GOOGLE+

10.Hi5