Captulo 7: Introduccin

En la actualidad existen diversas maneras de gestionar el

mantenimiento en una empresa, pero una de las herramientas
ms tiles e innovadoras que permiten mantener y administrar el
departamento de mantenimiento con gran eficiencia es el GMAO.
El GMAO es una herramienta
computacional que permite en cierta
forma mantener altos niveles de
productividad, calidad y seguridad
en una empresa al organizar toda la
informacin necesaria para realizar
las actividades de mantenimiento de
manera correcta y eficaz.
Mantenimie

Captulo 7: Definicin
Definicin
El
GMAO
(Gestin
de
Mantenimiento
Asistido
por
Ordenador) consiste en una base
de datos electrnica compuesta por
todo tipo de informacin sobre la
empresa, trabajadores, almacn,
equipos
y
operaciones
de
mantenimiento. Toda la informacin
contenida
en
el
GMAO
es
suministrada por el personal de
mantenimiento capacitado para ello.
Mantenimie

DATOS

Flujo de
Datos en
un GMAO
RESULTADO

SOFTWARE

Captulo 7: Objetivo
Objetivo
El principal objetivo del GMAO es el de gestionar y centralizar de
mejor manera toda la informacin relacionada con las
actividades del mantenimiento para mejorar la fiabilidad de la
informacin y adems tenerla al alcance en el momento en que
se requiera, ya sea por el mismo departamento de
mantenimiento o por otros departamentos de la empresa.

Mantenimie

Captulo 7: Evolucin
EVOLUCIN DE SISTEMAS DE GESTIN DEL
MANTENIMIENTO
Finales
de los 80
1972
Principios
de los 70
1965

MIDEC

Controlar
cambio de
aceite en
camiones

Mantenimie

MIS
Management
Information
Systems

En los 70

MRP
Material
Requirement
Panning

ERP
Gestin de
Mejora control
actividades
y gestin en
distintas reas financieras y
administrativas

SAP
Systems
Application &
Products

Gestin
empresarial

GMAO
Gestin del
Mantenimiento
Asistido por
Ordenador

Actualidad

EAM/
GMAO
Enterprise
Asset
Management

Gestin
Gestin de
total de la
mantenimiento, empresa en
generar
trminos
ordenes de
financieros
trabajo y
administrar
repuestos

Captulo 7: Introduccin
GMAO
Gestin de
de
Gestin
Inventarios
Inventarios

Gestin de
de
Gestin
Mantenimiento
Mantenimiento

ERP

Gestin de
de
Gestin
Compras
Compras
Gestin de
de
Gestin
Proyectos
Proyectos

EAM

Inteligencia
Inteligencia
de Negocio
Negocio
de

Control de
de
Control
Tiempos
Tiempos
Gestin de
de
Gestin
RRHH
RRHH

Produccin
Produccin
MRP
MRP

Finanzas
Finanzas
Ventas
Ventas

Mantenimie

Captulo 7: Caractersticas de un GMAO

CARACTERSTICAS DE UN GMAO
En general, un GMAO nos permite almacenar de manera
adecuada toda la informacin relacionada con:

Mantenimie

Planes de
Mantenimiento.
Historial de cada equipo.
Fechas de ultimas
reparaciones.
Personal encargado de
las reparaciones.
Horas de trabajo
realizadas.
Control de incidentes.
Materiales utilizados.

Captulo 7: Caractersticas de un GMAO

En general, un GMAO nos permite almacenar de manera
adecuada toda la informacin relacionada con:
Planes de
Mantenimiento.
Historial de cada equipo.
Fechas de ultimas
reparaciones.
Personal encargado de
las reparaciones.
Horas de trabajo
realizadas.
Control de incidentes.
Materiales utilizados.

Mantenimie

Captulo 7: Caractersticas de un GMAO

Otras caractersticas del sistema GMAO
Bases de datos relacionales (Microsoft
Acces, Sybase, SQL Server, etc)
Integracin
con
otros
sistemas
existentes en la empresa.
Introduccin de datos directa sin
asociacin
con
lenguaje
de
programacin.
Algunos
sistemas
permiten
la
parametrizacin de los datos.
Permite la aplicacin de mdulos
adicionales.
Mantenimie

Captulo 7: Beneficios de un GMAO

BENEFICIOS DE UN GMAO
Reduccin de los tiempos de parada no
previstos.

Aumento de la vida til de los equipos.

Mejora de la calidad asegurndola desde el

propio proceso.

Garantizar los plazos de entrega.

Optimizacin de la disponibilidad y
rendimiento de la maquinaria.

Mantenimie

Captulo 7: Beneficios de un GMAO

Aumento de la productividad

Ahorro de energa

Aumento de la seguridad

Un conocimiento exacto sobre la realidad de

los costos de mantenimiento.
Formacin del operario de mquina al tomar
parte en las labores de mantenimiento.

Mantenimie

Captulo 7: Beneficios de un GMAO

Obtener y manejar exclusivamente la
informacin.

Optimizacin del stock de recursos materiales

Control y mantenimiento de gastos.

Reduccin en inventarios y costes de

repuestos de reserva.
Total efectividad en el manejo de los recursos
humanos.

Mantenimie

Captulo 7: Requerimientos de un GMAO

REQUERIMIENTOS DE UN GMAO
Qu son los Requerimientos?
Se define como las necesidades futuras que debe desarrollar o realizar
el producto que se realizar. Esto significa tener claro que es lo que el
software realice estableciendo el QU quiere hacer el sistema.
Tipos de
requerimientos
en Ing. De
sistemas

Requerimientos
funcionales

Requerimientos
externos
Requerimientos
no funcionales

Mantenimie

Captulo 7: Requerimientos de un GMAO

REQUERIMIENTOS DE UN GMAO
Requisitos Funcionales: Define las funciones que debe realizar
cada mdulo.
Requisitos de Consulta: Define de que forma se realizaran las
consultas para las diferentes opciones.
Requisitos de Generacin de Informes: Define que tipo de
informes se utilizaran y su contenido.
Requisitos de Datos: Define las caractersticas de los datos a
introducir.

Mantenimie

Captulo 7: Requerimientos de un GMAO

Mdulos y Atributos de un GMAO
Los requerimientos se pueden lograr mediante el analisis de los
Mdulos que conforman el GMAO. Existen software Comerciales y
Software realizados a la medida.
Mdulo de
Gestin de
Activos.

Mantenimie

Mdulo de
Gestin de
Mantenimiento

Mdulo de
Gestin de
Stock

Mdulos de
Gestin de
Estadsticos e
Indicadores.

Mdulo de
Gestin de
Costes.

Mdulo de
Gestin de
Recursos
Humanos

Captulo 7: Requerimientos de un GMAO

Mdulos de Gestion de Activos.
Es donde se registran los activos a mantener, el software debe
ser capaz de registrar y almacenar informacin tcnica relevante
de cada uno de los activos.
Informacin
Activos.
Tcnica.
Cdigo

Ubicaci
n

Mantenimie

Captulo 7: Requerimientos de un GMAO

Estructura del Mdulo de Gestin de Activos en un GMAO.
GMAO
Modulo de
Gestin de
Activos
Apartado de
Consulta

Histricos

Informacin
Tcnica

Ubicacin

Repuestos
asociados

Control de
garantas

Seguros.

Mantenimie

Captulo 7: Requerimientos de un GMAO

Mdulo de Gestion de Mantenimiento.

Orden de
Trabajo

Mantenimie

Vales de
Consumo

Mtto
Correctivo

Mtto
Preventivo

Mtto
Predictivo

Captulo 7: Requerimientos de un GMAO

Estructura del Mdulo de Gestin de Mantenimiento en un GMAO.
GMAO

Mdulo de
Mantenimiento

Apartado de
consulta

Ordenes de
Trabajo

Vales de
Consumo

Mdulo de
subcontratacin.

Mtto correctivo

Mtto Preventivo

Registro de
Intervenciones

Mantenimie

Mtto Predictivo

Registro de
Intervenciones

Registro de
Intervenciones

Captulo 7: Requerimientos de un GMAO

Ordenes de Trabajo
La norma UNE-EN 13460
define una OT como un
documento que contiene toda
la informacin relativa a una
operacin de mantenimiento.

Mantenimie

Preparacin

Anulacin

En curso

Cerrada

En espera

Reaperturada

Urgente,
Normal

Acabada

Captulo 7: Requerimientos de un GMAO

Ordenes de trabajo.
Mtto
Correctivo

Mtto
Preventivo

Mtto
Predictivo

Requerimiento
del Trabajo
Planificacin

Modulo de
Histricos

Generacin de
la O.T
Ejecucin del
Trabajo.
Ajuste de
Parmetros
Retroalimenta
cin
Cierre de O.T

Mantenimie

Verificacin
del Trabajo.

Captulo 7: Requerimientos de un GMAO

Mdulo de Mantenimiento.

Mtto
Correctivo

Debe permitir
gestionar los
diferentes recursos
necesarios para
reparar la anomala,
tipo de fallo
posibles causas.
El software debe
crear Otc, tienen
que ser flexibles
debido a las
modificaciones del
proceso.

Mantenimie

Mtto
Predictivo

Mtto
Preventivo
El sistema debe
trabajar con
frecuencias
combinadas
(fechas, horas)

Cuando se activa la
frecuencia el PMP
genera de forma
automtica la OT
respectiva con toda
la informacin

Se definen los
puntos de medicin
y valores de
referencia para
clasificar las
alarmas.
El sistema debe ser
capaz de almacenar
todas las mediciones
para comprobar el
comportamiento de la
variable y analizar la
tendencia.

Captulo 7: Requerimientos de un GMAO

Mdulos de Gestion de Stock.
El software debe ser
capaz de realizar el
clculo
de
abastecimiento
y
generar las ordenes de
compra
y
adems
entregar
informes
peridicos
de
la
cantidad del stock y el
costo asociado a ello.
Mantenimie

Captulo 7: Requerimientos de un GMAO

Estructura del Mdulo de Gestion de
Stock.
GMAO
Modulo de
Gestin de
Stock
Vales de
Consumo

Histricos de
Consumo

Adquisicin y
Compras

Apartado de
Consulta

Reserva y
Consumo de
Material

Coste de
Inmovilizado

Devolucin
de Material
no Utilizado

Mantenimie

Control de
Existencias

Informacin
Tcnica

Ubicacin
Fsica

Captulo 7: Requerimientos de un GMAO

Mdulo
de
Humanos.

Gestion

Datos
personales.
Formacin
recibida

Mantenimie

de

,
c in
a
z
i
l
a
ci
d
Espe nsabilida
o
r es p

,
n ci a
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i
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Exp sin.
e
Prof

Recursos
o
tim
l
u
,
eso itacin
r
g
c
In
de capa
o
A o de
s
cur

Todo esto con el fin

de planificar quien
y cuando realizar
un determinado
trabajo, asociando
esta informacin a
cada una de las
OT.

Captulo 7: Requerimientos de un GMAO

Estructura del Mdulo de Gestion de
Recursos Humanos.
GMAO
Modulo de
R.R.H.H.
Apartado de
Consulta

Datos
Personales

Datos
Acadmicos

Carga de
Trabajo
Registro de
Intervenciones

Mantenimie

Captulo 7: Requerimientos de un GMAO

Mantenimie

La
Disponibilidad y
tiempo de la
toma de datos
Reactividad del
sistema alas
acciones
tomadas

Validacin de los
datos

Evaluar el estado
de los equipos
Comparar
rendimientos
Analizar
fortalezas y
debilidades
Fiabilidad de los
equipos
Planificar mejoras
Costes, inversin
y recursos

Estadistico

Frecuencia de los
indicadores

Indicadores

Mdulo
de
Gestion
Indicadores de Gestion.

Mtodos de
recopilacin y
proceso de los
datos
Mtodos de
calcula y la forma
de realizar la
presentacin
grafica
El anlisis y la
utilizacin de
estos
indicadores.

Captulo 7: Requerimientos de un GMAO

Estructura del Mdulo
Indicadores de Gestion

de

Gestion
GMAO

Ordenes de
Trabajo
Modulo de
Gestin
Estadstica
Modulo de
Gestin de
Coste

Control de
Gestin

Mantenimie

Apartado de
Consulta

Indicadores
de Gestin

Estadistico

Captulo 7: Seleccin de un Software

Lo fundamental no es buscar la solucin que incluya ms
funcionalidades y caractersticas, si no la que mejor se adapte a las
necesidades que se buscan. Muchas veces resulta tedioso, pero
aumenta de forma considerable la posibilidad de que la
implementacin sea exitosa .

Mantenimie

Captulo 7: Aplicaciones
En la actualidad se ha vuelto indispensable para las empresas el
uso de sistemas tecnolgicos como el GMAO.
El hecho de que el GMAO este compuesto por diferentes mdulos
permite que el mismo sea adaptado a las actividades y necesidades
de cada empresa. Ejemplos

Mantenimiento
Industrial

Mantenimie

Mantenimiento
de Edificios

Flotas de
Transporte

Empresas de
Mantenimiento

PRCTICA GMAO

PRCTICA GMAO
Generar una gestin integral de Mantenimiento de la empresa
seleccionada en el primer interciclo.
Gestionar los mdulos de:
Personal
Equipos (Estructura Jerrjica)
Plan de Mantenimiento
rdenes de Trabajo
Compras
Almacenes
Proveedores (10)

PRCTICA GMAO
Software a
Utilizar:
Software libre
de gestin del
mantenimiento
RENOVEFREE

PRCTICA GMAO
http://www.renovetec.com/renovefree/