Explorați Cărți electronice
Categorii
Explorați Cărți audio
Categorii
Explorați Reviste
Categorii
Explorați Documente
Categorii
AGENDA
Dezvoltarea competenelor
Bibliografie
Odat cu evoluia practicii i gndirii manageriale, aten ia speciali tilor s-a deplasat de la factorul
material ctre resursa uman.
Astfel c, societatea bazat pe cunoa tere necesit investi ii n dezvoltarea resurselor umane i n formarea
continu a personalului, prin programe si strategii de nv are i formare profesional, care vor aduce
beneficii att pentru angajat, cat i pentru angajator.
n funcie de nevoia organizaional, de nivelul la care se afla angajatul dar i de politicile companiei, se
apeleaz la procese avansate de formare:
nvaarea experienial
e-learning, coaching
on the job training
management training, performance coaching
FORMAREA PROFESIONAL
concept complex ale crui elemente componente sunt formarea i perfec ionarea angaja ilor
proces de nvare, care asigur asimilarea cunostin elor i deprinderilor de munc, necesare ndeplinirii
cu competen a sarcinilor n organiza ie
presupune cursuri, sesiuni de instruire teoretic i practic, urmate de o evaluare a cuno tin elor
COACHING-UL
este parteneriat ntre coach i angajat
obiectivul su este evoluia si creterea performan ei
accentul este pus pe identificarea resurselor fiecrui
angajat, urmrete evoluia, nelegerea, autocunoa terea
i depirea unor limite
urmrete atingerea performanei ntr-un anumit context
definirea i atingerea nivelului de excelen individual
4
DIAGNOZA ORGANIZAIONAL
analizeaz situaia existent ntr-o organiza ie, prin identificarea activit ilor i proceselor func ionale
i disfuncionale
ofer imagine obiectiv a modului n care func ioneaz organiza ia la momentul respectiv
OBIECTIVELE DIAGNOZEI
s defineasc nivelul de dezvoltare ca un indicator al competen ei i al angajamentului unui angajat
pentru un obiectiv sau sarcin de lucru
s identifice abiliti, aptitudini, percep ii, motiva ii, personalita i, performan e, comportamente
s studieze aspectele legate de structura organiza ional, diversitatea cultural, etic, nv are
A
Analizeaz
Competenele de
mbuntit
ANALIZEAZ
NEVOIA DE
FORMARE
STABILETE
OBIECTIVELE
DE FORMARE
LIVREAZ
PROGRAMUL
DE FORMARE
EVALUEAZ
PROGRAMUL DE
FORMARE
Ariile dezvoltat
E
Evalueaz
rezultate
Deseneaz planul
mpreuna cu
coach-ul
Comportamente
Stabilete care
este nevoia de
formare pentru
participanii
Obiectivele alese
trebuie sa fie
msurabile i de
atins SMART
Pe lang partea
teoretic include
i sesiuni de OJT
i aciuni de
nvare
Performane
Plnuiete
activitile
Masoar
rezultatele prin
evaluri
I
Implementeaz
programul
D
Dezvolt
materiale
Fie de lucru
Plan de aciune
D1 Competena sczut
Instruire la locul de munc, cursuri de formare, proces gradat de nvare, plan de
exersare a noilor abiliti nsuite, feedback frecvent asupra rezultatelor
D2 Competen sczut spre moderat
Obiective clare, feedback i apreciere, coaching, discuii, implicare n luarea
deciziilor, ncurajare i ndrumare pentru a-i dezvolta i perfeciona abilitile
D3 Competen moderat spre nalt
Coach pentru ali colegi, nvare experenial, feedback, exersare, autoevaluare,
ncurajare, recunoatere
D4 Competen nalt
Diversitate si provocare, implicare n proiecte noi, coaching, noi responsabiliti
Formare adaptat pe competene - mai puin direcionare i mai mult ncurajare pentru
motivarea colegilor
8
Pentru a identifica programul care se pliaz cel mai bine pe nevoile de dezvoltare a angajailor, organizaiile apeleaz la
proceduri bine definite de managementul performanei.
Politica PMP aliniaz angajatii cu rolul i responsabilit ile lor, i mobilizeaz s se concentreze pe rezultate, evalueaz
obiectiv performanele individuale, rsplatete performan a.
Presupune 3 tipuri de ntlniri formale: evaluarea lunar, evaluarea trimestrial, evaluarea anual
n funcie de calificative, se realizeaz planul de dezvoltare care ajut angaja ii s i dezvolte cunostin ele, abilit ile i
comportamentul, ncurajeaz performanele i le rasplte te prin contribu ia la cre terea profesional.
9
BIBLIOGRAFIE
Train the Trainer A Training Journal pull-out supplement, Issue 1: January 2000;
wwww.trainingjournal.co.uk;
Clark, R.K. (2008). Building Expertise: Cognitive Methods for Training and Performance. Pfeifer
Books: US;
Lawson, K. (2006, 2nd Ed). The Trainerss Handbook. Reproduced by permission of Pfeifer, and imprint
of John Wiley&Sons, Inc;
http://www.vtm.ro/diagnoz-organizational;
www.exploreHR.org
10
MULUMESC!
11