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de la
Imagen
Por Victor
Gordoa
Qu es la imagen
pblica?
Es la percepcin compartida que
provocar una respuesta
colectiva unificada.
La ecuacin de
la imagen
Estmulo
+ Receptor
Percepcin + Mente =Imagen
+Opinin
Identidad +Tiempo =
Reputacin
Estmulos: Es cualquier agente que provoca la
respuesta de un organismo.
Verbales: a travs de la palabra oral o escrita
No verbales: se generan a travs de recursos
ajenos
a la palabra.
Mixtos.
Percepcin: es la imagen o conocimiento que se
tiene de algo, es la sensacin interior que resulta de
Axiomas de la
Imagen.
Axiomas de
la Imagen
La Ingeniera en la
Imagen Pblica.
Es el conjunto de conocimientos y
tcnicas que permiten aplicar el saber
cientfico a la emisin de estmulos que
crearn o modificarn la percepcin
haca una persona o institucin.
SISTEMA
NTIMA
Investigacin
Diseo
Produccin
Evaluacin
nformacin concerniente
a la percepcin que
estn teniendo los
grupos objetivo
Se analiza y se
plantean soluciones
Las ideas se
convierten en
realidad
Revisin de
decisiones tomadas
Interna
Punto de vista
Esencial
Externa
Punto de vista
temporal
Punto de vista
econmico
Plan Maestro de
Imagen Pblica
Outsourcing
Controlar la imagen
y seguir con la
metodologa
Finalmente
se crear un
crculo
inacabable
debido a
que la
etapa final
se convierte
en la
informacin
de una
Investigac
in
Evaluaci
n
CRCULO
METODOLGICO
Producci
n
Diseo
PERSONAL
INSTITUCIONAL
PRESIDENTE DE LA REPBLICA
CANDIDATO POLTICO
DIRECTOR GENERAL
PARTIDO POLTICO
EMPRESA
ASOCIACIN
FSICA
AMBIENTAL
Para que la
imagen
personal y la
institucional
puedan existir
necesitan de
otras que son:
PROFESIONAL
IMAGEN
AUDIOVISUAL
VERBAL
VISUAL
Definicin del
personaje
El estilo es la expresin de la
individualidad. Es el modo, la
manera o la forma como una
persona o una institucin da a
conocer su calidad particular
o se seala individualmente.
Clasificacin de estilos
(Parente & Parsons)
Esencia
Institucional
Imagen Fsica
Lenguaje
corporal
Imagen Verbal
Percepcin que se tiene de una persona o
institucin por parte de sus grupos objetivo
como consecuencia de la palabra oral o
escrita
Manejo
de
la
Ansiedad:
Respiracin
diafragmtica y Sonrisa
Requisitos
del
Mensaje:
Sencillez,
Conocimiento, Brevedad, Orden y Conviccin
Preparacin del Mensaje: Objetivo, eleccin
del tema y definicin de un mensaje
Relaciones Pblicas: Actividades permiten
creacin y mantenimiento de buenas relaciones
Imagen
Profesional
Percepcin que se tiene de una
persona o institucin por parte de
sus grupos objetivo como
consecuencia del desempeo de
su actividad profesional
Conjunto de las reglas ceremoniales
que rigen a una actividad y que han
quedado establecidas por la costumbre
o por un decreto expreso
Resolver una crisis conservando una
Imagen Visual
Percepcin que se tiene de
una persona o institucin
por parte de sus grupos
objetivo como consecuencia
del uso de estmulos
dirigidos al sentido de la
vista.
Semitica: Relacin entre un
Imagen
Audiovisual
Percepcin que se tiene de una persona o
institucin por parte de sus grupos objetivo
como consecuencia del uso de estmulos
dirigidos en sentido de la vista o del odo
emitidos ya sea simultneamente o por
separado.
Publicidad: Conjunto de tcnicas y medios de
comunicacin social tendiente a influir en el
comportamiento humano con el objetivo de
vender un producto o servicio determinado.
Propaganda: Conjunto de tcnicas o medios
de comunicacin social tendiente a influir con
Imagen
Ambiental
Color