ef lucrri dr.

Adriana MICU
PSIH O LO G IA SPAIU LU I
CU R S N R .1,2.

Evaluare
Evaluarea cursanilor se va face n funcie de

gradul de stpnire a conceptelor i teoriilor

prezentate n curs.
Forma de evaluare este examenul scris.
ntrebrile i activitile inserate n fiecare unitate
de curs pot constitui subiect de examen.
n cadrul ntlnirilor tutoriale vor fi dezbtute
posibile subiecte de examen.

Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

Structura tematic a cursului

Ce este psihologia mediului?

Spaiul personal
Efectul culorii n spaiul construit
Efectul luminii n spaiul construit
Cunoaterea environmental
Atitudinile environmentale
Dezastrele naturale
Teritorialitatea
Densitatea
Aglomeraia
Viaa urban

Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

Ce este psihologia mediului?

Psihologia environmental trateaz environmentul sau mediul
din dou perspective sau la dou niveluri (Bell, Fisher,
Baum i Greene, 1996):
din
perspectiva
influenei
mediului
asupra
comportamentului i
din
perspectiva
influenei
(sau
consecinelor)
comportamentului asupra mediului.
Pe de o parte, psihologia environmental se interesez de
mediu ca un context al comportamentului: dispoziiile
noastre afective, cogniiile, comportamentele capt sens
numai dac sunt nelese din perspectiva contextului.
Mediul determin de asemenea ce comportamente sunt
posibile, ct de dificil de realizat va fi comportamentul ales.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

 E uor de remarcat asemnarea dintre psihologia

environmental i cea social. Mediul afecteaz

comportamentele i strile interne ale persoanei
la fel ca factorii sociali al cror impact este studiat
de psihologia social.
Pe de alt parte, psihologia environmental se

intereseaz de consecinele comportamentului

asupra mediului (printre altele, de probleme
environmentale ca poluarea, reciclarea). Aceast
abordare este diferit, ntruct deriv din premisa
de baz c mediul i comportamentul uman se
influeneaz reciproc.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

 Psihologii environmentaliti studiaz, de asemenea,

felul n care mediile specifice afecteaz indivizii (Bell

et al, 1996).
Altdat, designul cldirilor avea la baz principii

estetice i de funcionalitate; astzi, el include

consideraii asupra felului n care cldirile i
afecteaz pe cei care le folosesc.
Aglomeraia, intimitatea, spaiul personal, percepia
environmental, zgomotul, temperatura, circulaia
aerului toi acetia sunt factori care afecteaz felul
n care este construit o cldire.
Ei afecteaz, de asemenea, gradul n care ea i
ndeplinete funcia pentru care a fost proiectat.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

 Psihologia environmental nu e numai practic, ci i

teoretic, adesea completnd din punct de vedere

teoretic disciplinele psihologice tradiionale.
Avem tendina de a ne reprezenta

psihologia
environmental ca un domeniu exclusiv aplicat din
cauz c problemele pe care le studiaz psihologii
environmentaliti sunt probleme practice, n general
oportuniti de a ameliora anumite aspecte ale
managementului nostru asupra mediului.

Dar psihologia environmental e preocupat, n acelai

timp, s construiasc teorii asupra comportamentului

uman i asupra relaiei dintre acesta i mediu.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

Definiia psihologiei environmentale

Ca n multe alte ramuri ale psihologiei, i n psihologia environmental, este mai

uor s enumerm principalele teme, s precizm ce anume fac psihologii

environmentaliti, dect s definim domeniul.
Primele definiii au pus accentul, cum era firesc, pe relaia dintre comportament i

mediul fizic. Heimstra i McFarling (1978, apud Bell et al., 1996), de exemplu,
definesc simplu psihologia environmental ca fiind disciplina care se intereseaz
de relaiile dintre comportament i medul fizic. Harold Proshansky, un psiholog
environmentist foarte respectat caracterizeaz i el domeniul ca fiind ncercarea
de a stabili relaii empirice i teoretice ntre comportamentul i experiena unei
persoane i mediul ei construit.
Mai recent, ntr-o carte foarte important, Handbook of Environmental Psychology,

Stokols i Altman, i ei autori celebri i influeni ca i Proshansky, consider c

psihologia environmental este studiul comportamentului uman i al fericirii n
relaie cu mediul sociofizic.
Definiiile de mai sus n-ar trebui s fac distincia ntre mediul natural i cel

construit, ntruct psihologia environmental se refer la ambele tipuri de mediu.

n plus, ele ar trebui s insiste asupra bidirecionalitii influenei, n sensul c
mediul influeneaz comportamentul uman, dar i acesta influeneaz mediul.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

Istoria cercetrilor de psihologie environmental

Psihologii din veacul al XIX-lea au studiat percepia stimulilor din

mediu, ca lumina, sunetul, presiunea, greutatea etc.

Spre 1940 abia se nregistreaz un progres real n cercetarea relaiei

comportament-mediu: sunt raportate demersuri de geografie
comportamental, psihologia hrilor cognitive ale mediului i
sociologie urban.

Totui, aceste studii nu abordau n mod direct i sistematic

interaciunea dintre mediu i comportament. Cartea lui Festinger,
Schachter i Back (1950) asupra influenei factorilor de design
asupra dezvoltrii relaiilor sociale ntre studeni a reprezentat o
cotitur n cercetrile sistematice ale relaiei dintre comportament i
mediu.

Deceniul 1950-1960 e unul foarte bogat din punctul de vedere al

psihologiei environmentale. Lewin conceptualizase mediul ca un
determinant fundamental al comportamentului, i chiar dac el a
avut n vedere mediul social, teoria lui a impulsionat dezvoltarea
psihologiei environmentale. n aceast perioad, Barker a realizat
asupra
efectelor
asupra
Curs denumeroase
PSIH O LO G IA SPAIU LUcercetri
I -eflucrriAdriana
M ICU ,an IV -Facul
tatea de Arhitecturmediului
George M ateiCantacuzi
no Iai
comportamentelor copiilor, a studiat comportamentele n mediul 9

 Edward Hall a propus termenul de proxemic pentru tiina

raportului spaiu-comportament i a fcut cercetri asupra distanelor

interpersonale. Un domeniu care se remarc n aceast perioad este
acela al designului spitalelor de psihiatrie. Arhitecii ncep s colaboreze cu
psihologii pentru a proiecta cldiri care s faciliteze funcii
comportamentale.
n deceniul urmtor apar noi teme de cercetare, conturnd domeniul

psihologiei environmentale aa cum este astzi. Se intensific, de

exemplu, cercetrile asupra aglomeraiei i densitii. Dar cel mai
important este c acum oamenii contientizeaz nevoia de a utiliza
raional resursele naturale i de a preveni deteriorarea mediului natural.
Ca atare, psihologii environmentali ncep s se ocupe de schimbarea
practicilor risipitoare i a celor destructive n interaciunea cu mediul.
Dup 1970, se formeaz i se consolideaz o comunitate tiinific a

psihologilor din domeniul mediului. Iau fiin asociaii profesionale

(Association for the People and their Surroundings, International
Association for People-Environment Stiudies), apar primele reviste
importante (Environment and behavior, Journal of Environmental
Psychology).
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

10

Metode de cercetare n psihologia environmental

a. Cercetarea experimental
. Experimentul, fie de laborator sau de teren, este singura metod care permite cercettorilor

s stabileasc o cauz pentru ceea ce observ. Spre deosebire de alte domenii ale
psihologiei, n care experimentul a fost ntotdeauna metoda principal, n psihologia
environmental a fost folosit mai puin. Pentru psihologii environmentaliti, dificultile de a
folosi experimentul depesc avantajele lui. Una din problemele mari este c, adesea,
gradul de control necesar pentru a avea o relaie pur ntre variabila independent i cea
dependent creeaz o situaie artificial. Aceasta face ca rezultatele experimentului s fie
mai puin generalizabile sau extrapolabile la situaiile reale, deci reduce validitatea extern.
De fapt, este posibil s exercitm un control experimental satisfctor pe o perioad scurt
de timp. Cum efectele mediului sunt efecte care se manifest pe perioade lungi, psihologii
environmentaliti sunt mai puin nclinai s fac apel la experiment.
. Totui, studiile experimentale, chiar cele de laborator, au fost folosite n cercetarea efectelor
mediului. De pild, Glass i Singer (1972) au utilizat condiiile artificiale de laborator pentru a
preciza aspectele psihologice ale expunerii la zgomot. Au descoperit astfel relaii care ar fi
fost imposibil de descoperit prin demersuri non-experimentale. n studiile celor doi psihologi
americani, subiecii erau expui la zgomote predictibile i nepredictibile. Unele grupuri
experimentale aveau control asupra zgomotelor, dispunnd de posibilitatea de a le
ntrerupe. Zgomotele predictibile au avut puine efecte negative asupra subiecilor, n vreme
ce cele pe care ei nu le puteau anticipa i afectau negativ ntr-o msur semnificativ. Un
efect mai important scos la iveal de Glass i Singer a fost acela c sentimentul controlului
reducea drastic consecinele negative ale zgomotelor impredictibile. Este important s
remarcm faptul c a fost necesar s se izoleze cauzele i c numai tehnica experimental a
fcut posibil acest lucru.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

11

 O alternativ la experimentul de laborator este experimentul

de teren. Acesta constituie, fr ndoial, o metod mai

adecvat scopurilor psihologiei environmentale dect
experimentul de laborator. Pe teren, cercettorul ctig n
realism i n potenialul de extrapolare, pstrnd n acelai
timp un control satisfctor asupra variabilelor parazite.
Un bun exemplu de experiment de teren este studiul lui Edney
asupra teritorialitii:
Psihologilor le-a venit ntotdeauna greu s studieze

teritorialitatea n laborator, ntruct ea se asociaz cu

sentimentul de proprietate. Edney a procedat foarte simplu:
le cerea subiecilor, cu toii studeni s se ntlneasc n
camera de cmin a unuia din ei i s interacioneze. A
constatat, aa cum se atepta, c cel pe teritoriul cruia se
desfura conversaia era mai activ. Faptul de a te afla pe
propriul teritoriu induce un sentiment de control i confer un
avantaj n interaciune. De aceea, bunoar, trebuie s
recomandm negociatorilor ca, n msura n care lucrul
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai
acesta e posibil, s ncerce s negocieze pe teritoriul lor i nu 12

b. Cercetarea corelaional
n cercetrile corelaionale, experimentatorul nu poate manipula aspecte ale situaiei i nu

poate repartiza subiecii n mod randomizat pe condiii. n cadrul acestei metode, relaia
dintre variaiile situaionale ce survin n mod natural i alte variabile ce prezint interes
pentru cercettor poate fi apreciat numai prin observaie. De exemplu, un cercettor i
propune s afle dac comportamentul de cumprare al clienilor dintr-un mall variaz n
funcie de gradul de aglomeraie. El va observa atent variaiile densitii sau ale aglomeraiei
i le va pune n legtur cu variaiile n comportamentul de cumprare. Totui, aglomeraia
nu se afl sub controlul cercettorului, iar subiecii nu sunt repartizai pe ore sau pe grupuri
experimentale de ctre cercettor. Astfel, neavnd control asupra variabilelor parazite
(uneori, nu are nici mcar cunotin de existena lor), psihologul nu poate s exclud
posibilitatea ca relaia dintre aglomeraie i comportamentul de cumprare s fie
determinat de o alt variabil. De exemplu, diferite tipuri de persoane (extravertii
introvertii) pot avea preferine deosebite n privina orelor potrivite pentru cumprturi la
ore cu aglomeraie sau la ore n care magazinele sunt mai libere.
Metodele corelaionale nu au acurateea i precizia experimentului, dar ofer totui
importante avantaje psihologului environmentalist Adesea, este imposibil manipularea
condiiilor de mediu, ceea ce anuleaz alternativa experimental. n studiile asupra
dezastrelor, de exemplu, au fost folosite cu precdere metodele corelaionale tocmai pentru
c nu se pot efectua tratamente experimentale.
n principiu, exist dou mari tipuri de metode corelaionale: 1. metoda prin care se
determin asocierea dintre schimbrile environmentale ce survin n mod natural (dezastre
naturale, bunoar) i comportamentul celor afectai; 2. metoda prin care se stabilete
relaia dintre condiiile environmentale i datele de arhiv (de exemplu, relaia dintre
densitatea intern, din locuine, i rata criminalitii).
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

13

c. Cercetarea descriptiv
Studiile experimentale ne ofer informaii cauzale, iar cercetrile corelaionale ne arat

dac exist o relaie ntre dou variabile. Cercetarea descriptiv raporteaz reacii care
apar ntr-o situaie specific. ntruct o astfel de cercetare nu este constrns de
necesitatea de a infera cauzalitatea sau o asocierea i ntruct, mai ales, rezultatele ei
nu trebuie generalizate la alte situaii, ea poate fi foarte flexibil. Singurele cerine sunt
ca ea s msoare ce i-a propus s msoare i ca msurtorile s ajung la aceleai
rezultate dac sunt repetate.
nc de la nceputurile psihologiei environmentale, cercettorii au contientizat nevoia
de demersuri descriptive. Proshansky, n 1972, susinea c psihologia environmental
trebuie s rspund, nainte de toate la ntrebarea Care sunt pattern-urile utilizrii
spaiului?. Cu alte cuvinte, psihologii environmentaliti trebuie s foloseasc
cercetarea descriptiv pentru a stabili tipurile de comportament pe care indivizii le
desfoar ntr-un context specific. Abia apoi se pot emite ipoteze cu privire la cauze.
Cel mai cunoscut program de cercetare ce utilizeaz demersul descriptiv i aparine lui
Roger Barker (1968). Conceptul fundamental propus de acest psiholog este scen
comportamental (behavior settings). Pentru Barker, scena comportamental este un
loc public (de exemplu, biserica) sau o ocazie (de exemplu, o licitaie) care evoc un
pattern de comportament specific. Ea corespunde unitii environmentale de baz.
Psihologii environmentaliti au realizat studii asupra micrilor indivizilor n locuri
specifice (de pild, n slile de muzeu), studii asupra felului n care oamenii percep
oraele, sau asupra felului n care oamenii i petrec timpul n diferite locuri. Dou tipuri
de cercetri descriptive au devenit foarte importante: aprecierea calitii
environmentale i studiile asupra satisfaciei utilizatorilor.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

14

d.Chestiuni de etica cercetrii

n psihologie, adesea, succesul multor designuri de cercetare i al

multor tehnici de msurare depinde de ignorana subiecilor cu privire

la faptul c se desfoar o cercetare. Aceast ignoran contribuie la
ameliorarea validitii cercetrii. Din pcate, ea ridic i o serie de
probleme etice.
Dat fiind c multe cercetri de psihologie environmental se realizeaz
pe teren, acordul n cunotin de cauz al subiecilor devine foarte
important. De foarte multe ori, cercettorii eludeaz obinerea
acordului subiecilor de participare la cercetare, motivnd c
informarea complet a subiecilor ar face imposibil desfurarea
studiului.
De asemenea, foarte important pentru psihologia environmental
este invadarea cadrului privat, intim al subiecilor. Psihologii
environmentali sunt pui n mod frecvent n situaia de a observa
oamenii n cadrul lor intim nu numai n locuri publice. Dac o astfel de
observaie se practic fr a se obine acordul subiecilor sau fr ca
ei s fie contieni c se afl sub observaie, atunci avem de-a face cu
nclcarea dreptului subiecilor la intimitate.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

15

Activitate
Alctuii o list a problemelor environmentale pe

care, n opinia dvs, psihologia mediului ar trebui s

ncerce s le abordeze. Pe msur ce citii cursul
de fa, identificai teoriile, principiile, metodele ce
ar putea contribui la rezolvarea problemelor
sesizate de dvs.

Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

16

II. Cunoaterea environmental

Cunoaterea environmental este procesarea informaiei spaiale din viaa cotidian (Bell et al, 1996). In
cursul de fa, ne vom referi la dou procese fundamentale ale cunoaterii environmentale, hrile
cognitive i orientarea n spaiu sau gsirea drumului.
Hrile cognitive
Conceptul de hart cognitiv
Cnd ne decidem s scurtm drumul prin ora sau cnd ne trasm itinerariul pentru o excursie folosim
hri cognitive. ntruct aceast activitate presupune folosirea informaiei spaiale i a percepiei sociale,
ea a devenit terenul pe care se ntlnesc psihologia i geografia.
Primul care a studiat hrile cognitive n sensul modern al termenului a fost Tolman (1948). Psihologul
american a descris felul n care oarecii nva s cartografieze mediul dintr-o cuc de experiment. El
antrena oarecii s foloseasc un anumit culoar al cutii pentru a ajunge la hran. Apoi bloca culoarul i
observa c oarecii erau capabili s foloseasc un alt culoar, necunoscut pn atunci, care ns ajuta
s-i ating scopul: s consume hrana. Potrivit lui Tolman, oarecii au nvat planul cutii, au o iee
general despre localizarea recompensei n raport cu punctul lor de plecare. Pentru a desemna
informaia pe care oarecii par s o fi achiziionat, Tolman a folosit termenul hart cognitiv.
Indivizii au reprezentri nu numai asupra locurilor pe care le-au vizitat, dar i asupra locurilor de care
numai au auzit sau pe care le-au vzut la televizor. Chiar dac n-ai ajuns nicodat la cluj, avei probabil
uun tablou mental alacestui ora care include catedrala Catolic, statuia lui matei corvin, statuile lui
Avram iancu i Mihai Viteazul, dealul Feleacului etc.
ntruct hrile cognitive omit informaii semnificative i distorsioneaz detaliile, ele sunt incomplete,
selective i personale. Ele relev interesele persoanei, activitile ei, maniera ei de a se deplasa pe
distane mai lungii sau mai scurte.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

17

Ce include o hart cognitiv?

n general, ea conine :
1. informaie cu privire la locaie (mai ales, direcie i distan);
2. caracteristici fizice, ca prezena dealurilor, a rurilor,
nlimea cldirilor i lrgimea strzilor;
3. elemente evaluative (dac un peisaj e frumos sau nu, dac
un ora e curat sau nu, dac un cartier e perciulos sau sigur
etc.).
n 1960, Kevin Lynch a realizat o analiz detaliat a informaiilor
de localizare inclus n hrile cognitive i a identificat 5
elemente ale lor:
. repere,
. noduri,
. districte,
. margini i
. ci.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

18

 Reperele sunt locuri distincte i pot rmne n mintea

rezidenilor chiar i dup ce au fost desfiinate sau demolate.

Ele sunt aspecte distinctive ale mediului i subiecii le folosesc
drept puncte de referin.
Evident, pentru Paris, turnul Eiffel este un reper, dup cum
Hotelul Intercontinental sau Ateneul sunt repere pe harta
mental a Bucuretiului.
Nodurile sunt intersecii. n ele se concentreaz
comportamentele membrilor comunitii.
Districtele sunt zone distincte, spaii relativ mari pe hrile
mentale (zona central, zona teatrului, zona industrial, zona
din cadrul oraului ocupat de o anumit etnie).
Marginile sunt elemente limitative, de grani, ce separ
o zon de alta, dar care u sunt folosite drept cui de
comunicaie: pduri, ruri, ziduri, litoralul.
n sfrit, cile sunt coridoare folosite n comun pentru
deplasare strzi, osele, ci ferate etc.

Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

19

Determinani ai hrilor cognitive

Dac ne gndim, fiecare din noi, la harta pe care o avem asupra oraului n
care ne-am nscut, ne dm seama uor c sunt muli factori care influeneaz
coninutul ei. De pild, zonele familiare sunt mult mai clare dect cele puin
cunoscute.
Repere ce pot fi uor observate (cea mai nalt cldire din ora) se regsesc n
mod obligatopriu n harta mental. Interesele noastre determin coninutul
hrii (dac suntem suporteri nfocai ai echipei locale de fotbal, zona
stadionului va fi bine reprezentat).
Saarinen (1973) a cerut unor studeni din Finlanda, Canada, Sierra Leone i
Statele Unite s deseneze hri ale rii lor i ale lumii. A constatat c ei
reduceau mrimea zonelor nefamiliare i o amplificau pe aceea a zonelor
familiare. Studenii americani desenau mai detaliat statele vecine cu cel n care
locuiau i schiau abia statele mai ndeprtate. Saarinen a notat c ignorana
crete odat cu distana.
Evident, oraele difer n ceea ce privete gradul n care pot fi imaginate. Cele
care au repere clare, permanente sunt mai uor de imaginat dect cele
uniforme, fr jaloane remarcabile.
Pacani, de exemplu, cu scrile care urc abrupt din zona grii ctre centru e
mai uor de cartografiat dect Trgu Frumos.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

20

Stanley Milgram (1970) s-a preocupat i de felul n care oamenii i

repreznt oraele n care triesc, fiind un pionier n domeniul hrilor
mentale. El a studiat harta mental a New York-ului, dar i pe aceea a
Parisului.
n cadrul primei cercetri, a cerut unui fotograf profesionist s
fotografieze 150 de locuri din New York Fotografiile au fost artate
unor subieci locuitori ai oraului, recrutai pentru studiu printr-un anun
n ziar. Subiecii erau instruii s-i imagineze c fac un tur al oraului
ntr-un autobuz etajat i erau invitai s identifice locurile din poze.
Fotografiile din Manhattan, zona central a oraului au fost recunoscute
ntr-o mai mare msur dect fotografiile altor zone.
Subiecii locuind n Bronx, de exemplu, au identificat mai exact scene
din Manhattan dect scene din propriul cartier. Fotografiile din Queens
au fost greu recunoscute, dat fiind c n acest zon a New York-ului nu
sunt de gsit repere importante. Lipsa de specificitate a cartierului
Queens s-a vzut n numrul de erori fcute de subieci. De cte ori un
subiect nu cunotea o scen, avea tendina s o plaseze n Queens.
Milgram a explicat predominana elementelor aparinnd Manhattanului n hrile mentale ale subiecilor prin faptul c zona aceasta
concentreaz interesele locuitorilor oraului.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

21

mpreun cu Denise Jodelet, psihologul social american a realizat

o cercetare asupra hrilor mentale ale locuitorilor Parisului.
Spre deosebire de marile orae americane, Parisul are granie

precise i acestea se vd n reprezentrile indivizilor. Cnd sunt

pui s deseneze o hart a oraului lor, parizienii ncep prin a
trasa un cerc turtit pentru a delimita oraul propriu-zis de
suburbiile lui aglomerate. Apoi subiecii deseneaz Sena, cu o
linie simpl care taie elipsa n partea de jos. Privit din avion,
Sena face o bucl proeminent, cu un unghi de aproximativ 600.
Milgram i Jodelet au observat ns c n desenele lor subiecii
ndulceau curba. Practic, bucla e mult mai puin sesizabil pentru
cei ce merg pe jos sau cu maina de-a lungul Senei dect
pentru cineva care privete din avion.
Hrile probau interesele subiecilor. Un profesor marca pe harta
lui Ministerul Educaiei iar un mcelar abatorul de la care se
aproviziona. Scenele uor recunoscute de subieci din fotografii
au fost cldirile i monumente cu semnificaie istoric. Fr
ndoial, Parisul are multe astfel de repere.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

22

Erori n hrile mentale:

Hrile cognitive sunt proximri i nu reprezentri ale mediului fizic. Putem uor identifica
sursele erorilor pe care le fac oamenii atunci cnd i ntocmesc astfel de hri cognitive.
Hrile cognitive sunt incomplete. Indivizii las adesea deoparte ci i detalii, ba chiar i
repere importante i districte. Ei i distorsioneaz propria reprezentare a mediului, plasnd
cldirile i alte elemente din mediu prea aproape, prea departe sau aliniindu-le inadecvat.
Oamenii simplific patterrnul cilor i al spaiului pentru a-l face ct mai comprehensibil cu
putin i fac acest lucru ntr-o manier similar principiilor bunei forme din teoria gestaltist
(De Jonge, 1972).
De pild, cercurile, liniile drepte i unghiurile drepte sunt folosite mai uor i amintite mai
uor dect curbele complexe. Avem tedina de reprezenta cile non-paralele ca fiind
paralele, cile non-perpendiculare ca fiind perpendiculare i cile curbe ca fiind drepte
(parizienii, am constatat deja, i repreznt Sena mai dreapt dect este n realitate). Multe
erori n hrile cognitive ale oraelor apar la intersecii.
Subiecii au tendina de a supraestima unghiurile ascuite i de a subestima
unghiurile obtuze.
Am menionat c oamenii supraestimeaz zonele familiare n hrile lor cognitive. i Milgram
i Jodelet au consemnat c subiecii lor desenau zona n care locuiau disproporionat de
mare n raport cu restul oraului.
Uneori, indivizii pot chiar s adauge ntr-o hart cognitiv elemente non-existente fizic.
Appleyard (1970, apud Bell et al., 1996) a oferit un exemplu clasic. Un subiect al su, care
vizitase Guyana, a inclus n harta mental a acestei ri o cale ferat inexistent. El a
identificat o conexiune ntre cariera unde se exploata crbunele i portul industrial. De fapt,
experiena l-a fcut pe olandez s infereze o component logic a hrii, din pcate strict
imaginar. Unii cercettori au numit fenomenul acesta structurare inferenial.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

23

Metode de cercetare a hrilor cognitive

Faptul c foarte multe discipline s-au interesat de hrile cognitive a fcut s

apar multe tehinci de studiere a lor. Problema diversitii metodologice este
una din cele mai interesante, dar i din cele mai grave din psihologia mediului.
n principiu, e nevoie de studii metodologice pentru a compara diferitele
proceduri din punctul de vedere al acurateei i al utilitii.
Hrile - schi. Cel mai influent cercettor din domeniu, Kevin Lynch, autorul
crii The image of the city (1960) a folosit mai multe metode pentru a
explora reprezentrile spaiale ale locuitorilor din Los Angeles, Boston i New
Jersey. Totui, metoda lui principal a fost aceea de cere subiecilor s
deseneze o hart-schi (sketch map) o hart ilustrnd concepia lor despre
planul oraului. Aceast abordare a fost preluat de muli cercettori. Hrileschi constituie i astzi o foarte bogat surs de informaii.
Ele au ns i multe dezavantaje. Este posibil ca diferenele dintre hrile
desenate de subieci s nu reflecte diferenele dintre manierele specifice n
care i alctuiesc hri cognitive. Hrile-schi impun subiecilor s se ridice
mintal deasupra locului pe care l cartografiaz, s aib o perspectiv aerian.
Or, nu toi au capacitatea de a adopta o astfel de perspectiv aerian. Este
evident, n plus, c aptitudinea de a desena i experiena anterioar cu hrile
influeneaz performana subiecilor n trasarea hrilor-schi.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

24

Exist ns i alte inconveniente. Hrile-schi sunt greu de interpretat.

De exemplu, analiza se poate opri la lista cldirilor i strzilor desenate i
etichetate de subieci. Dar cum se procedeaz cu cldirile figurate dar
neetichetate? Sau cu cele ce apar pe hart dar au localizare greit?
Cercettorul ar putea numra distorsiunile: strazi care se intersecteaz n
unghiuri greite, sinuoziti ale rurilor care lipsesc pe hart etc. Dar cum pot fi
cuantificate aceste distorsiuni?

Cartografierea reaciilor la locurile amintite. Doi geografi, Peter Gould i Rodney

White (1982) au abordat altfel dect Lynch problema hrilor cognitive. Dac
Lynch a ncercat s reproduc grafic imaginea mental despre mediu a
persoanei, Gould i White au urmrit s pun n eviden caracteristicile sau
calitile atribuite de individ unor locuri diverse i s reprezinte aceste
caracteristici sau caliti pe o hart.

n principiu, aplicnd metoda celor doi geografi americani, se cere subiecilor s

ierarhizeze locuri sau reguni dup un anumit criteriu de pild, preferina ca loc
de resedin. Rspunsurile sunt prelucrate i reprezentate, de exemplu, ca zone
preferate (colorate cu rou) i ca zone rejectate (colorate cu negru). Desigur, o
hart a Romniei cu zone preferate i respinse realizat pe baza rspunsurilor
moldovenilor va fi diferit de una trasat pe baza rspunsurilor oltenilor.

Curs de PSIHOLOGIA SPAIULUI - ef lucrri Adriana MICU,an IV - Facultatea de Arhitectur George

Matei Cantacuzino Iai

25

 Sarcini de recunoatere. n primele investigaii asupra

hrilor cognitive ale locuitorilor din Boston, Kevin Lynch a

cerut subiecilor s spun dac recunosc fotografii ale unor
locuri din ora, fotografii ce erau amestecate cu altele ale
unor cldiri din alte orae. Lynch folosea, de fapt, aceast
sarcin de recunoatere ca un control al hrilor-schi.
Milgram (1970) a preluat tehnica de la Lynch, nemulumit
de faptul c aptitudinea subiecilor pentru desen se
constituia ntr-un factor parazit n hrile-schi.

Din pcate, procedura aceasta ne mpiedic s evalum

orientarea n spaiu a subiecilor i capacitatea lui de a
estima distanele. n plus, tehnica bazat pe fotografii pune
accentul pe recunoatere n dauna reproducerii. De pild, n
harta-schi a propriului ora nu vom figura benzinria unde
cumprm benzin, dar vom recunoate benzinria dac ni
se va prezenta fotografia ei.

Curs de PSIHOLOGIA SPAIULUI - ef lucrri Adriana MICU,an IV - Facultatea de Arhitectur George

Matei Cantacuzino Iai

26

Diferene ntre sexe n alctuirea hrilor-schi

ntr-o carte celebr asupra diferenelor dintre sexe, Maccoby i Jacklin

(1974) au demonstrat c brbaii posed capaciti vizuale i spaiale

mai bune dect femeile, cel puin n testele hrtie-creion. Evident, din
aceast perspectiv ne putem atepta ca brbaii s deseneze hrischi mai exacte i mai complete. De asemenea, exist studii care pun
n eviden faptul c simul orientrii este important pentru stima de sine
a brbailor i foarte puin important pentru femei. Astfel, brbaii sunt
mai motivai s se arate superiori femeilor, chiar dac ei nu posed o
superioritate nnscut n domeniul spaial.
Unii cercettori au gsit chiar diferene n funcie de sex n hrile
cognitive. Appleyard (1976), de exemplu, a stabilit c hrile brbailor
sunt mai complete i mai exacte dect ale femeilor, dar a atribuit
aceast diferen expunerii mai mari a brbailor la ora. Acetia petrec
mai mult timp dect femeile n afara cminului i, ca atare, dein mai
multe informaii despre ora.
Mai interesante, poate, sunt studiile care au artat c stilul femeilor de
a desena hri-schi difer de acela al brbailor. S-a descoperit,
de exemplu, c femeile reproduc fidel reperele n hrile lor, n vreme ce
brbaii sunt foarte ateni la structura de strazi i osele.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

27

 McGuiness i Sparks

(1979) au constatat c
femeile includ mai multe repere n hrile lor
dect brbaii dar mai puine ci ntre repere.
n acelai timp, ele estimeaz mai exact, n desenele
lor, distanele dintre cldiri. n al doilea experiment al
celor doi cercettori, a reieit c femeile cunosc foarte
bine structura de strzi, dar n-o includ n hrile lor.
Ele contureaz structura spaiului topografic grupnd
reperele i stabilind distanele ntre ele n timp ce
brbaii i ncep harta-schi cu trasarea strzilor,
ceea ce confer un cadru mai potrivit.
n concluzie, femeile sunt la fel de capabile ca i
brbaii n cartografierea mediului nconjurtor. Totui,
exist diferene stilistice, deocamdat insuficient
cercetate de ctre psihologi. n egal msur, sursele
acestor diferene vor trebui stabilite.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

28

Orientarea n spaiu sau gsirea drumului

Expunnd chestiunile legate de hrile cognitive, am prezentat cercetri

care s-au focalizat asupra planului static al mediului pe care indivizii l au
n memorie. Ali autori ns (n special, Passini, 1984 i Garling et al.,
1986) s-au preocupat de gsirea drumului
(n limba englez,
wayfinding), procesul prin care indivizii navigheaz n mediul lor.
Una din experienele cele mai neplcute i mai tulburtoare pe care le
putem tri este aceea de a ne rtci. ntr-o astfel de situaie, capacitile
noastre de procesare i de stocare a informaiei ne pot trda. Dat fiind c,
n general, suntem dependeni de alii i de tehnologie, ne putem rtci
relativ uor. Evident, a te rtci fr putina de a gsi drumul, ca Haensl i
Graetl e un fenomen rar. Totui, muli indivizi triesc stressul i anxietatea
de a nu gsi drumul corect n timp util n cldiri mari (spitale, malluri,
muzee etc) precum i n orae strine.
Gsirea drumului sau orientarea n mediul construit sau n cel natural
este un proces cotidian. Acest proces poate fi extrem de simplu, ca a gsi
drumul din dormitor la buctrie, sau extrem de dificil, ca a scpa dintr-o
cldire al crei plan nu-l cunoatem i n care a izbucnit un incendiu.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

29

Planuri de aciune i gsirea drumului

Garling i colegii si (1986) au propus un model al gsirii drumului,

extrem de simplu i de util. S ne nchipuim c ne aflm pe litoralul

romnesc i cutm un supermarket n Mangalia, ora pe care nu-l
cunoatem.
Pentru a ajunge la inta noastr, primul pas este nsi stabilirea
destinaiei. Un prieten ne-a spus c exist un supermarket n Mangalia,
prin urmare destinaia este stabilit.
Al doilea pas n girea drumului, potrivit lui Garling i colaboratorilor si,
este localizarea intei. Prietenul ne-a spus c magazinul undeva la ieirea
din mangalia spre Vama Veche, deci avem i localizarea intei.
Al treilea pas este alegerea drumului dintre locul unde ne aflm (s
spunem, staiunea Venus) i supermarket. Evident, aceast este o faz
crucial. tim sp ajungem din Venus n Mangalia, dar nu tim s
ajungem de la intrarea n Mangalia la supermarket. Avem nevoie de o
hart sau de informaiile pe care ni le pot da locuitori ai oraului Mangalia.
n sfrit, a patra faz este alegerea unui mijloc de transport; alegerea
aceasta depinde de distan, de disponibilitatea unui vehicul, de ct de
repede dorim s ajungem la destinaie etc.
30

 S remarcm c modelul pune n eviden un proces intern prin care noi anticipm

care va fi comportamentul nostru atunci cnd ne vom mica prin mediu, de la locul n
care ne aflm la int sau destinaie.
Garling et al. Au propus conceptul plan de aciune pentru a desemna legtura dintre

informaia environmental stocat n memoria subiectului i comportamentul de gsire

a drumului.
Desigur, o hart cognitiv corect ne ajut ntotdeauna n gsirea drumului. Totui, unii

cercettori din domeniu au pus la ndoial faptul c avem nevoie de o hart detaliat,
mental sau pe hrtie. De exemplu, Passini (1984) a artat c gsirea drumului poate fi
privit ca o succesiune de sarini de rezolvare de rpobleme, sarcini care cer o anumit
cantitate de informaie environmental stocat n memorie. Gsirea drumului ar fi, prin
urmare, o sarcin mai uoar dect desenarea drumului pe o hart-schi.
i aceasta pentru dou motive:
1. Dac avem oarecare experien n mediul cu pricina, ne confrunt, de fapt, cu o
sarcin de recunoatere: trebuie doar s recunoatem un aspect particular al mediului,
de pild un reper, atunci cnd l ntlnim i s lum o decizie corect (de exemplu, cnd
ntlnim stlpul albastru, facem la stnga).
2. n gsirea drumului avem posibilitatea s ne corectm dac am greit. Dac ne rezim
deodat c pim pe un teren necunoscut, ne ntoarcem n punctul n care
recunoatem locurile i relum cutarea. Prin urmare, n gsirea drumului, spre
deosebire de situaia n care trasm o hart-schi, greelile pot s nu se cumuleze.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

31

Conceptul de lizibilitate

Conceptul de lizibilitate (n limba englez, legibility), propus de Kevin Lynch a avut o

influen uria asupra planificrii urbane i arhitecturii. Potrivit acestui autor, lizibilitatea
unui mediu este gradul n care mediul respectiv faciliteaz cartografierea cognitiv.
Arhitectura nsi, deci configurarea spaial a unei structuri, poate conine informaii care
s ajute la ntocmirea hrilor cognitive i s genereze un sistem de gsire a drumului.
Totui anumite spaii ne las mai uor dect altele s extragem i s nelegem informaia
relevant. Tocmai aceast calitate este lizibilitatea.
Lizibilitatea elementelor arhitecturale principale, circulaia orizontal i vertical,
reperele importante - toate acestea ajut la nelegerea organizrii spaiale a cldirii. Dac
spaiul nu are o organizare spaial clar, nu e neles, prin urmare are un coeficient de
lizibilitate sczut i nu ajut la gsirea drumului. n acest caz, principiul organizrii sale
trebuie comunicat ntr-o modalitate sau alta utilizatorilor. Lizibilitatea afecteaz nu numai
uurina cu care este folosit o cldire, dar i alte variabile psihologice, ca, de exemplu,
confortul.
Wener i Kaminoff (1983) i-au desfurat cercetarea ntr-un centru de corecie pentru
delicvenii juvenili i au consemnat c lizibilitatea reduce confuzia utilizatorilor cldirii, furia,
disconfortul emoional i percepia de aglomeraie.
Desigur, adugarea unui sistem de semnalizarea augmenteaz lizibilitatea unei cldiri.
Totui, trebuie precizat c grafic sistemului de semnalizare are o importan covritoare.
Alegerea tipului de liter, contrastul ntre elementele albe, negre i colorate, mrimea
panoului, poziiia lui, iluminarea lui toate contribuie la nelegerea semnificaiei lui i deci la
lizibilitatea spaiului.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

32

 Garling, Book i Lindberg, referindu-se la conceptul de lizibilitate au descris

trei caracteristici ale medului care pot afecta gsirea drumului:

gradul de difereniere,
gradul de acces vizual i
complexitatea planului spaial.
1. Diferenierea se refer la gradul n care prile mediului arat la fel sau sunt

distincte. n general cldirile cu o form distinct, unic, foarte vizibile, parial

izolat sunt mai uor actualizate din memorie.
2. Abilitatea de a nva un nou mediu este influenat, de asemenea, de gradul
de acces vizual. Acesta este msura n care diferite pri ale spaiului pot fi
vzute din diverse puncte. Lynch a recunoscut importana accesului vizual cnd
a vorbit de repere.
3. n sfrit, complexitatea planului spaial se refer la cantitatea i la dificultatea
informaiei ce trebuie procesat de individ pentru a se mica n spaiul
respectiv. O prea mare complexitatea mpiedic att navigarea ct i nvarea.
De exemplu, Weisman a artat c planurile simple ale etajelor din cmine
studeneti facilitau orientarea n cmine. Simplitatea este chiar mai important
dect familiaritatea. La limit, se poate spune c nici un grad de familiaritate,
orict de mare, nu poate compensa complexitatea arhitectural extrem.
Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

33

Bibliografie

selectiv

Bell, P.A., Greene, T.C., Fischer, J.D. i Baum, A.

(1996). Environmental psychology. Philadelphia:

Harcourt Brace.
Gifford, R. (2002). Environmental psychology.

Principles and practice. Toronto: Optimal Books.

Worchel, S. i Cooper, J. (1979). Understanding

social psychology. Homewood: The Dorsey Press.

Curs de PSIH O LO G IA SPAIU LU I -eflucrriAdriana M ICU ,an IV -Facultatea de Arhitectur George M ateiCantacuzino Iai

34