L/O/G/O

Unidad
Empresarial

Racionalidad Empresarial
Racionalidad implica adecuacin de los medios
utilizados a los fines que se desea alcanzar.
Una empresa es racional si los medios escogidos son
los mas eficientes para alcanzar los objetivos
deseados.
La racionalidad se basa en el conocimiento cientfico
y se alcanza mediante la elaboracin de normas y
reglamentos que sirven para dirigir el comportamiento
de los participantes en la bsqueda de la eficiencia.

Toda empresa se comporta con una racionalidad

que le es propia; esta racionalidad de halla ligada a
los medios, mtodos y procesos que la empresa
cree suficiente para alcanzar determinados fines o
resultados.

La empresa procura satisfacer simultneamente los

problemas relacionados con racionalidad tcnica,
econmica, social, poltica, legal, etc., sin embargo,
en ocasiones atender uno de estos aspectos puede
impedir la satisfaccin de los dems.

Niveles organizacionales de la empresa

Se distinguen 3 niveles jerrquicos
1

Nivel institucional

Nivel Intermedio

Nivel Operacional

Nivel Institucional
Es el nivel estratgico, corresponde a lo mas

elevado de la empresa y est compuesto de los

directivos, propietarios, accionistas y los altos
ejecutivos.
Es el mas elevado e incluye las personas y los
rganos que definen los objetivos empresariales
y las estrategias globales necesarias para
alcanzarlos de manera adecuada.
Tambin es el ms perifrico, ya que est orientado
hacia la realidad externa de la empresa.

Nivel Intermedio
Es tambin denominado mediador o gerencial y se

encarga de elegir y captar los recursos necesarios,

as como de distribuir y colocar los productos de la
empresa en los diversos segmentos de mercado.
Est compuesta de la administracin media de la
empresa, esto es, las personas u rganos que
transforman las estrategias elaboradas para
alcanzar los objetivos empresariales en programas
de accin.
Esta cadena de autoridad es jerrquica, pues une, la
cima de la organizacin a la base y logra que cada
subordinado tenga un solo superior.

 Tambin denominado nivel tcnico o ncleo

tcnico.
Est localizado en las reas inferiores de la

empresa y se relaciona con los problemas

asociados a la ejecucin cotidiana y eficiente de
las tareas y operaciones de la empresa.

Existen dos aspectos que deben tenerse en cuanta

CADENA JERARQUICA DE AUTORIDAD

Presidente
Director

Nivel
Institucional

Superintendente
Gerente de divisin
Gerente de departamento

Nivel
Intermedio

Jefe
Operaciones o tareas

Nivel
Operacional

Interrelacin de los niveles

organizacionales
No existe una separacin ntida y permanente entre
los tres niveles de la empresa aunque puede haber
superposicin entre ellos.
La toma de decisiones de la cpula busca
resultados satisfactorios no la maximizacin de
resultados.
El nivel intermedio debe ser flexible, elstico, capaz de
amortiguar y contener los impactos y presiones
externas para no entorpecer las internas.

Naturaleza de los problemas en los niveles de la

empresa
Institucional

Problemas empresariales
amplios y complejos

Intermedio

Problemas
administrativos
Proble
intermedios
e
mas
operaci
internos
onales

Operacional

definido
s
y
limitado
s

Actuacin en los niveles

Establece
objetivos
empresariales.
Analiza
alternativas
estratgicas.
Toma decisiones
globales.
Elabora
la
planeacin
estratgica y las
polticas.
Institucional

Establece
objetivos
departamentales.

Analiza
alternativas
tcticas

Analiza
alternativas
operacional.

Elabora
e
implementa
planes tcticos.

Evala
la
accin diaria.

Implementa
la operacin
cotidiana

Evala resultados
Intermedio

Operacional

Basado
en la
certeza

Operacional
Planeacin

Control

Inter
dependencia

CERRA
DO

Institucional

ABIERT
O

Incertidumbre

Impre
visibilidad

SISTEMAS UTILIZADOS EN LA ADMINISTRACION

Papel del administrador

Deber vivir con la planeacin,
organizacin, direccin y control
de
las
actividades
de
su
departamento o divisin.

Lo mas importante es saber

como utilizar el conocimiento
de la situacin y su aplicacin
adecuada.

L/O/G/O

ias por su atencin!

Trabajo de grupo
1. Al azar, tome dos empresas como ejemplo y procure comparar
sus objetivos (en trminos de sociedad, sistema, productos y
objetivos derivados).
2. Al azar, tome dos empresas como ejemplo y trate de compararlas
enfocando los recursos que utilizan.
3. Explique la racionalidad existente cuando la empresa funciona
con la expectativa de certeza (sistema cerrado) y con la
expectativa de incertidumbre (Sistema abierto).
4. Al azar, tome dos empresas como ejemplo y defina y compare
sus niveles institucional, intermedio y operacional.