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UNIVERSIDAD NACIONAL JOS

FAUSTINO SNCHEZ CARRIN

ESCUELA DE POSGRADO
Maestra en Gestin Pblica
TEMA:

TCNICAS DE AUDITORIA

DOCENTE: DR. CARLOS MXIMO


GONZALES AORGA
1

CIUDAD UNIVERSITARIA: Av. Mercedes Indacochea N 600 Puerta

TECNICAS DE AUDITORIA

EXPOSITORES:

TIPOS DE
EVIDENCIA DE
ING. DAVIDAUDITORIA
RAL PAULINO JARAMILLO
TECNICAS DE
OBTENCION DE
CPC BEATRIZ
DENISE POMA
RAMIREZ
EVIDENCIA
FISICA

TECNICAS DE
OBTENCION DE
EVIDENCIA
CPC. ELISIANA
VICTORIA TARAZONA SERNA
DOCUMENTAL
TECNICAS DE OBTENCION DE
EVIDENCIA TESTIMONIAL Y
ANALITICA
CPC. YENNY LINA
SILVA ESPINOZA
ING. OLIVARES ARTEAGA, Percy Arturo
2

ORGANIZACIN

MARCO
CONTEXTUAL

1. Ley N 27785-Ley Orgnica del Sistema


Nacional de Control y de la Contralora General
de la Republica y modificatorias.
2. Normas Generales de Control Gubernamental.
3. Directiva de Auditoria de Cumplimiento.
4. Manual de Auditoria de Cumplimiento.

Base Normativa Tcnica

VII NORMAS DE
SERVICIOS DE
CONTROL
POSTERIOR
-Normas
Generales de
Control
Gubernamental

Tcnicas de Auditora
Mtodos prcticos de investigacin y pruebas
que el auditor utiliza para obtener la
EVIDENCIA
necesaria
que
le
permita
fundamentar su opinin.
Su empleo se basa en el criterio o juicio
profesional, segn las circunstancias.

Numeral 95 Manual de Auditora de Cumplimiento, aprobado por Res. de


Contralora General n. 473-2014-CG de 22 de octubre de 2014.

ORGANIZACIN
DEFINICION
DE
TECNICAS DE AUDITORIA

Son los mtodos prcticos de


investigacin y prueba que utiliza el
auditor para obtener la evidencia
necesaria
que
fundamente sus
opiniones y conclusiones, su empleo
se basa en su criterio o juicio, segn
las circunstancias.
6

TCNICAS Y
PRCTICAS
DE
AUDITORA

Son

Utiliza

Mtodos prcticos de investigacin,


verificacin y prueba.

El auditor para obtener evidencia


que fundamente su opinin,
conclusin o comentarios, en el
Informe de Auditora.
7

CLASIFICACIN
Tcnicas de obtencin
fsica.
Tcnicas de obtencin de
documental.
Tcnicas de obtencin de
testimonial.
Tcnicas de obtencin de
analtica.

de evidencia
evidencia
evidencia
evidencia

Fsica

Inspeccin
Observacin

TCNICAS
DE
AUDITOR
A

Documental

Relevamiento
Comprobacin
Rastreo
Rev. Selectiva

Testimoni
al

Indagacin
Entrevista
Encuesta
Cuestionario
Declaracin
Confirmacin

Analtica

Anlisis
Conciliacin
Tabulacin
Clculo
Comparacin

OBTENCI
N DE
EVIDENCI
A

10

11

12

13

TCNICAS
DE
AUDITORA

BEATRIZ

Son

Utiliza

Mtodos prcticos de investigacin,


verificacin y prueba.

El auditor para obtener evidencia


que fundamente su opinin,
conclusin o comentarios, en el
Informe de Auditora.
14

BEATRIZ

CLASIFICACIN
Tcnicas de obtencin
fsica.
Tcnicas de obtencin de
documental.
Tcnicas de obtencin de
testimonial.
Tcnicas de obtencin de
analtica.

de evidencia
evidencia
evidencia
evidencia

15

BEATRIZ

Fsica

Inspeccin
Observacin

TCNICAS
DE
AUDITOR
A

Documental

Relevamiento
Comprobacin
Rastreo
Rev. Selectiva

Testimoni
al

Indagacin
Entrevista
Encuesta
Cuestionario
Declaracin
Confirmacin

Analtica

Anlisis
Conciliacin
Tabulacin
Clculo
Comparacin

OBTENCI
N DE
EVIDENCI
A

16

TECNICAS DE OBTENCIN DE
EVIDENCIA FISICA
INSPECCIN
Esta tcnica de auditoria consiste en el examen que se realiza a bienes,
obras, registros, documentos y valores de la entidad , para constatar su
existencia y autenticidad, generalmente se acostumbra a calificarla como
una tcnica combinada, dado que su aplicacin utiliza la indagacin,
observacin, comparacin, rastreo, tabulacin y comparacin.
La tcnica de inspeccin se aplica en dos formas:
Inspeccin fsica
Es la mas usada por su versatilidad y su bajo costo,
emplendose como instrumento principal el ojo humano, esta modalidad
proporciona evidencia suficiente y apropiada con respecto a la existencia de
activos , pueden ser susceptibles de inspeccin fsica como: los materiales ,
las existencias y el dinero en efectivo.
Inspeccin documental
Permite obtener evidencia por escrito no solo
respecto a los activos, sino tambin sobre los pasivos y las transacciones.

BEATRIZ

17

Tcnicas de obtencin de evidencia fsica

Ventajas
Su ejecucin es fcil y a un costo relativamente bajo.
Su aplicacin permite disminuir considerablemente el
riesgo de deteccin de los problemas.

INSPECCIN

BEATRIZ

Proporciona evidencia apropiada sobre los bienes,


obras o documentos de la entidad auditada, respecto
a su ubicacin, avance fsico y grado de conservacin .

Desventajas
Su aplicacin implica trasladarse al lugar o
zona en donde se encuentran ubicados los
bienes, obras o documentos por inspeccionar.
No proporciona evidencia que permita opinar
sobre hechos ocurridos con anterioridad.
En algunos casos se requiere la concurrencia de
expertos para cumplir el objeto de la
inspeccin, lo que genera mayores costos.

18

TECNICAS DE OBTENCIN DE
EVIDENCIA FISICA
OBSERVACIN
La tcnica de observacin consiste en presenciar un proceso un
procedimiento realizado por otras personas . Es el examen de ciertos hechos y
circunstancias, principalmente los relacionados con la forma en que se realizan
las operaciones sujetas a revisin. Por medio de esta tcnica, el auditor toma
conocimiento de cmo el personal del rea auditada desarrolla sus funciones.
El auditor utiliza adems los sentidos del odo, el tacto y el olfato,
observando el objeto de la auditoria y complementndolo con el usos de fotos y
videos, evidencia que debe ser analizada.
Puede ser clasificada:
Por el contacto:
A. Directa : El auditor entra en contacto directo con el aspecto observado.
B. Indirecta : No entra en contacto directo con el aspecto observado , y lo examina por
referencias y comparaciones.

BEATRIZ

19

Observacin
Por el conocimiento del auditado sobre la aplicacin de la tcnica:
A) Abierta : Cuando se efecta de tal manera que las personas observadas
son conscientes de estar siendo objeto de la tcnica.
B) Discreta : Se le denomina discreta cuando se lleva a cabo sin que el
personal tenga conocimiento de ser objeto de la misma.
La observacin se considera como la mas utilizada entre todas las tcnicas ;
sin embargo debe evaluarse el riesgo que no refleje la realidad.
Ejemplo, en el caso de que el personal involucrado en las actividades
observadas se percate de la presencia del auditor , y por consiguiente pueden
desempear sus funciones conforme a la normatividad , pero reanudar sus
actividades normales una vez que el auditor ya no este presente.

BEATRIZ

20

Tcnicas de obtencin de evidencia


Observacin
Ventajas

OBSERVACI
N

BEATRIZ

Permite tener un contacto directo con la


materia a examinar de la auditoria.
Representa una de las maneras mas
eficaces de obtener una evidencia.
Las fotos y dems ejemplos observados
suelen tener un fuerte impacto en el
usuario del informe.
Permite observar el orden, la disciplina y la
dedicacin en el trabajo realizado.
Agiliza y hace mas efectiva la ejecucin del
trabajo de auditoria.

Desventajas
Es de uso limitado a procesos concretos.
Su aplicacin constante puede indisponer al
auditor , afectando su relacin con el auditado.
Requiere hacer
un
seguimiento
de las
impresiones inciales con otro tipo de evidencia
de corroboracin.
21

Cuadro de resumen de las tcnicas de


obtencin de evidencia fsica

FSICA

RUBRO
RUBRO

BEATRIZ

TCNICA
TCNICA

DEFINICI
DEFINICI
N
N

INSPECCIN

Examen fsico y ocular de activos,


obras, documentos y valores, con
el
objeto
de
establecer
su
existencia y autenticidad.

OBSERVACIN

Examen ocular realizado para


cerciorarse como se ejecutan las
operaciones.

22

22

VICTORIA

TCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE AUDITORA DE


CUMPLIMIENTO
2016

23

Tcnicas y Prcticas de
Auditora de Cumplimiento
Objetivo Especfico 01:
Analizar la teora y la prctica
relacionada con la aplicacin de las
tcnicas y prcticas de auditora en
las fases de planificacin y ejecucin
de la auditora de cumplimiento.

VICTORIA

24

Base Normativa Tcnica

VII NORMAS DE
SERVICIOS DE
CONTROL
POSTERIOR
-Normas
Generales de
Control
Gubernamental

Tcnicas de Auditora
Mtodos prcticos de investigacin y pruebas
que el auditor utiliza para obtener la
EVIDENCIA
necesaria
que
le
permita
fundamentar su opinin.
Su empleo se basa en el criterio o juicio
profesional, segn las circunstancias.

Numeral 95 Manual de Auditora de Cumplimiento, aprobado por Res. de


Contralora General n. 473-2014-CG de 22 de octubre de 2014.

VICTORIA

25

25

TCNICAS Y
PRCTICAS
DE
AUDITORA

VICTORIA

Son

Utiliza

Mtodos prcticos de investigacin,


verificacin y prueba.

El auditor para obtener evidencia


que fundamente su opinin,
conclusin o comentarios, en el
Informe de Auditora.
26

VICTORIA

27

VICTORIA

Fsica

Inspeccin
Observacin

TCNICAS
DE
AUDITOR
A

Documental

Relevamiento
Comprobacin
Rastreo
Rev. Selectiva

Testimoni
al

Indagacin
Entrevista
Encuesta
Cuestionario
Declaracin
Confirmacin

Analtica

Anlisis
Conciliacin
Tabulacin
Clculo
Comparacin

OBTENCI
N DE
EVIDENCI
A

28

VICTORIA

29

29

Tcnicas de obtencin de evidencia


fsica

Es el examen fsico ocular de activos,


obras, documentos y valores con el objeto
de establecer su existencia y autenticidad.

INSPECCIN

Es til en la constatacin de efectivo.


Se usa en forma combinada con otras
tcnicas.

OBSERVACIN

VICTORIA

Cerciorarse la forma cmo se efectan las


operaciones.
Tcnica de mayor utilidad en casi todo el
proceso de auditora.
Facilita la evaluacin del auditor y ayuda a
crearse un criterio sobre los aspectos
evaluados.
Cmo estn funcionando los controles
internos.
30

TCNICAS
DE
DOCUMENTAL

VICTORIA

OBTENCIN

DE

EVIDENCIA

El
auditor
debe
obtener
evidencia
suficiente,
competente
y
relevante
mediante la aplicacin de pruebas de
control y procedimientos sustantivos que
le permitan fundamentar razonablemente
los juicios y conclusiones que formule al
organismo, programa, actividad o funcin
que sea objeto de auditoria

La evidencia Documental consiste en


la informacin elaborada, como la
contenida
en
cartas,
contratos,
registros de contabilidad, facturas y
documentos de la administracin
relacionados con su desempeo.

31

CLASES DE TECNICAS DE EVIDENCIA


DOCUMENTAL
RELEVAMIENTO
Consiste
en la recopilacin de informacin
que
permita comprender integralmente el funcionamiento
de un sistema, proceso, actividad o materia a
examinar. Entre las herramientas a utilizar por la
tcnica de relevamiento tenemos:
Narrativa: Es la descripcin escrita, detallada en
forma de relato sobre el modo de operar de una
organizacin.
Flujograma: Es la representacin grafica de un
recorrido de un conjunto de informacin de un proceso
administrativo u operativo de una organizacin.

VICTORIA

32

CLASES DE TECNICAS DE EVIDENCIA DOCUMENTAL

COMPROBACION
Es la tcnica que permite al auditor corroborar la existencia,
legalidad, integridad y legitimidad de las operaciones
realizadas o transacciones realizadas en los sistemas de
informacin.
Ventajas:
Permite al auditor cerciorarse de la veracidad de un hecho.

Permite emitir una opinin en forma directa, originada de un


anlisis de la documentacin evaluada.
Desventajas:
Los tiempos programados en la
auditoria podran
extenderse si la informacin a examinar es voluminosa.
Los resultados estn sujetos a la calidad y cantidad de
informacin proporcionada.

VICTORIA

33

CLASES DE TECNICAS DE EVIDENCIA DOCUMENTAL

RASTREO
Utilizada para dar seguimiento y controlar una operacin de manera
progresiva, de un punto a otro de un proceso interno determinado. Puede ser
progresivo o regresivo.
Progresivo: Es aquel que parte desde la autorizacin (inicio)para efectuar
una operacin, hasta la culminacin total o parcial de esta (resultado).
Regresivo: Es inverso al anterior.
Ventajas:
Puede ser utilizada en los tipos de auditoria.
Lograr establecer el orden en que han sido ejecutadas las actividades de
una determinada transaccin
Permiten obtener evidencias sustantivas sobre las transacciones.
Desventajas:
La aplicacin de esta tcnica demanda mayor cantidad de horas hombre
que otras tcnicas de auditorias.
No es de mucha utilidad para procesos cortos.

VICTORIA

34

CLASES DE TECNICAS DE EVIDENCIA DOCUMENTAL

REVISION SELECTIVA
Es una tcnica que consiste en el examen
minucioso y profundo
realizado a una parte de las operaciones u documentos elaborados por
la entidad, previamente seleccionados con la finalidad de establecer si
cumplen con los criterios de auditoria establecidos. La selectividad esta
basada en la eleccin de una muestra.
Ventajas:
Promueve el uso
de
recursos de auditoria con economa y
oportunidad, al seleccionar
parte de las operaciones para ser
evaluadas o verificadas en la ejecucin de la auditoria.
Desventajas:
La inexperiencia del auditor puede influir de manera negativa en la
seleccin de la muestra.
Si la muestra seleccionada no es representativa del total de datos o
partidas comprendidas en el periodo a examinar, existe la posibilidad
de llegar a una conclusin errnea con respecto a las particularidades
o caractersticas del universo.

VICTORIA

35

CUADRO DE RESUMEN DE LAS


TCNICAS DE OBTENCIN DE EVIDENCIA
DOCUMENTAL

VICTORIA

36

37

37

TESTIMONIAL

RUBRO

VICTORIA

TCNICA

DEFINICI
N

INDAGACIN

Obtencin de informacin verbal sobre un


asunto mediante averiguaciones directas o
conversaciones con los funcionarios.

ENTREVISTA

Preguntas efectuados al personal de la entidad


auditada o personas beneficiadas de los
programas o proyectos.

ENCUESTA

Son actividades mediante los cuales se


recopila informacin de un gran universo de
datos o grupos de personas.

CUESTIONARIO

Conjunto de interrogantes a ser aplicadas

DECLARACIN

Declaraciones mediante Actas.

CONFIRMACIN

Comprueba la autenticidad de los registros y


documentos analizados.
38

38

VICTORIA

39

39

Tcnicas de Obtencin de Evidencia


Analtica
CLCULO

COMPARACIN

VICTORIA

Se emplea para verificar la exactitud de cifras


que se obtienen producto de la aplicacin de
operaciones matemticas.

Acto de observar la similitud o diferencia


entre dos o mas elementos.
Comparar
resultados
contra
criterios
aceptables.
Facilita la evaluacin del auditor y ayuda a
crearse un criterio sobre los aspectos
evaluados.

40

CASO 1: Identifique las Tcnicas a utilizar

El

auditor

Evidencia Fsica

requiere
determinar si
existe

Evidencia
Documental

maquinaria
pesada
adquirida por

Evidencia
Testimonial

la Entidad

VICTORIA

Evidencia
Analtica

Inspeccin
Observacin
Relevamiento
Comprobacin
Rastreo
Revisin Selectiva
Indagacin
Entrevista
Encuesta
Cuestionario
Declaracin
Confirmacin
Anlisis
Conciliacin
Tabulacin
Clculo
Comparacin

41

CASO 2: Identifique las Tcnicas a utilizar

Evidencia Fsica

El auditor
efectuar
un
arqueo
de caja

VICTORIA

Evidencia
Documental
Evidencia
Testimonial

Evidencia
Analtica

Inspeccin
Observacin
Relevamiento
Comprobacin
Rastreo
Revisin Selectiva
Indagacin
Entrevista
Encuesta
Cuestionario
Declaracin
Confirmacin
Anlisis
Conciliacin
Tabulacin
Clculo
Comparacin
42

43

TCNICAS DE OBTENCIN DE EVIDENCIA


TESTIMONIAL
1. INDAGACIN
2. ENTREVISTA
3. ENCUESTA
4. CUESTIONARIO
5. DECLARACIN
6. CONFIRMACIN

44

1. INDAGACIN
Desventajas

Ventajas:

Es

de

especial

utilidad

Sus

resultados

por

solos

constituye

especficas no documentadas

apropiada, por lo que se debe utilizar

Se obtiene informacin de la

procedimientos

entidad auditada de manera

adicionales

directa y oportuna.

informacin obtenida.

medida

que

se

van

respondiendo las preguntas,


el

auditor

nuevas
obtener

puede
preguntas

una

Las

alternativos
para

respuestas

respaldar

obtenidas

no

sustentan de manera documentada.

realizar
para

conclusin

suficiente

no

cuando se examinan reas

evidencia

si

juicio.
45

y
o
la
se

Esta tcnica se utiliza por ejemplo

Cuando el auditor obtiene de manera verbal, informacin sobre si un trabajador est


cumpliendo o no las polticas establecidas respecto de los depsitos de los ingresos
diarios en el banco, o si existen litigios, reclamos o gravmenes llevados por el rea
legal de la entidad; en ambos casos, el auditor debe confirmar las respuesta
mediante la aplicacin de otras tcnicas de auditora.

Asimismo, cuando el auditor examina documentos relacionados con los controles o


con el desempeo de los controles, puede presentarse el caso que no exista
evidencia documental relacionada con algunos aspectos del ambiente de control,
como la filosofa de la direccin, en tales circunstancias las pruebas que realiza el
auditor respecto de los controles consisten en indagaciones al personal apropiado y
observacin de las actividades de la compaa, para luego recomendar la aplicacin
de otras tcnicas.
46

Tcnicas de obtencin de evidencia testimonial


Se obtiene informacin complementaria que sirve ms
como apoyo que como evidencia directa del examen que
se realiza.
Se aplica a travs de preguntas directas, formales o
informales, al personal que labora en el rea auditada o
2. ENTREVISTA

a terceros, cuyas actividades guardan relacin con las


operaciones de esta.
Consiste en sostener reuniones en diferentes fases del
examen con personal clave de la entidad o del proceso:
gerentes, jefes de reas, gestores o beneficiarios de
programas sociales o actividades presupuestales, cuyos
aspectos

considerados

relevantes

deben

ser

documentados o confirmados por otras fuentes.


Se utiliza para lograr un rpido y mejor
47 entendimiento de

2. ENTREVISTA
Para aplicar esta tcnica es necesario considerar los aspectos siguientes:
a. Tener claro el propsito y sentido.
b. Establecer anticipadamente un plan de trabajo o entrevista.
c. Concertar previamente la cita.
d. Maximizar la atencin y concentracin para captar la informacin.
e. Utilizar preguntas de terminacin abierta en las cuales la respuesta correcta
no sea tan obvia, no hacer preguntas irrelevantes y en la medida de lo
posible escuchar y no hablar y no presionar la entrevista.
f. Una vez que la informacin ya no aporte mayores datos para la auditora,
se dan por terminadas.
g. Clasificar la informacin que se obtenga.
h. Documentar y registrar la informacin.

48

2. ENTREVISTA
TIPOS:

TIPOS:
a. Entrevista
Estructurada

a. Entrevista No
Estructurada

Se caracteriza por estar estandarizada.

Se plantean idnticas preguntas en el

las preguntas a fin de adecuarlas a las

mismo orden a varios entrevistados.

situaciones que pueden presentarse

Permite modificar el orden y forma de

en el momento de la entrevista

Por otro lado, una vez identificado el tipo de entrevista que se va a realizar, se tendr que
elaborar una GUA DE PREGUNTAS, las mismas que se formularn teniendo en cuenta
algunas caractersticas, como incluir nicamente aquellas palabras necesarias para lograr
la respuesta, permitir que el entrevistado detalle y analice sus respuestas, no ser obvias,
ser expresadas de manera precisa y clara, tener un objetivo bien definido y con nfasis en
aquellos puntos que son cruciales para lograr el objetivo de la entrevista.
49

2. ENTREVISTA
Desventajas

Ventajas:
Permite un acercamiento directo que ayuda a
conocer

actitudes

del

personal

de

la

Su desarrollo puede tomar un tiempo


bastante

entidad

amplio,

afectando

la

involucrado en el proceso de auditora. Se pueden

programacin de otras actividades de

captar los gestos, los tonos de voz, los nfasis, entre

la auditora.

otros, que aportan una importante informacin sobre


el tema y las personas entrevistadas.
Posibilita obtener informacin significativa y detallada.

Los entrevistados pueden distorsionar


intencionalmente la informacin e
incluso faltar a la verdad, o tener

El auditor puede preguntar, ampliar, aclarar sus

limitaciones

para

preguntas y solicitar precisin en las respuestas.

adecuadamente sus respuestas.

Se logra una discusin ms profunda y analtica del


tema sobre el cual versa la entrevista.
Es flexible, la misma que puede modificarse y
enriquecerse con motivo de la nueva informacin que
se obtenga del entrevistado.

50

expresar

Esta tcnica se utiliza durante todo el proceso de la auditora, por ejemplo

En la presentacin de la comisin ante el titular y los funcionarios para tomar


conocimiento sobre la adhesin de la alta direccin con los principios del control
interno y su nivel de implementacin.

Asimismo, para obtener informacin detallada del entrevistado respecto de algn


proceso que control o en el que particip directamente, especficamente sobre la
forma como se desarroll un proceso, actividad o tarea, de las funciones y
responsabilidades delegadas, de los niveles de aprobacin, autorizacin y controles
establecidos ante la carencia de documentos formales.

51

Tcnicas de obtencin de evidencia testimonial


Se aplica a una muestra representativa de la
poblacin y utiliza procedimientos estandarizados de
interrogacin para obtener informacin respecto de los
asuntos materia de la auditoraSe utiliza de forma
extensiva a lo largo de la auditora y adicionalmente a
3. ENCUESTA

otros procedimientos de auditora.


Es una observacin no directa de los hechos, sino
por medio de lo que manifiestan los encuestados.
Permite recuperar datos sobre sucesos acontecidos a los
encuestados y estandarizarlos para un anlisis posterior.
Es necesario fundamentarse en la estadstica que
proporciona los cauces para que, una vez obtenidos los
resultados de la muestra, se pueda estimar parmetros o
valores de la poblacin con ciertos mrgenes
de error y
52

3. ENCUESTA
CLASIFICACION:

a. Encuestas exhaustivas y
parciales
Cuando abarca a todas las

b. Encuestas directas
e indirectas
Se denomina directa cuando las

unidades que componen el

preguntas

se

colectivo,

universo,

unidades

que

conjunto

universo

poblacin

estudiado.

Cuando

c. Encuestas sobre hechos


y de opinin

dirigen

realizan

sobre

las

acontecimientos ya ocurridos

el

o hechos materiales donde la

obtener

encuestada contesta de forma

componen

permiten

se

una

informacin que corresponde al

concreta.

encuesta no es exhaustiva,

objetivo principal de la encuesta.

tienen por objetivo averiguar lo

se denomina parcial.

Ser indirecta cuando los datos

que

el

Las

de

encuestado

opinin
piensa

obtenidos no corresponden al

acerca de una determinada

objetivo principal de la encuesta

materia o lo que considera

o bien son deducidos de los

debe

resultados

circunstancia concreta.

de

encuestas

anteriores.

53

hacerse

en

una

3. ENCUESTA

Ventajas:

Desventajas

Es til para recopilar informacin de un gran

La informacin es limitada al no obtenerse ms de lo

universo de datos o grupo de personas.


Gran capacidad para estandarizar datos, lo que
permite su tratamiento informtico y el anlisis
estadstico.
Pueden ser enviados por correo electrnico,
publicados con un enlace en la pgina web de
la entidad auditada u otro mtodo a criterio de
la comisin auditora.
Si es annimo, el encuestado puede sentirse
ms

seguro

de

sus

respuestas

dar

informacin fiable.

que se pide, lo cual en ciertos casos puede originar


reprocesos.
Se fuerza al entrevistado a elegir entre alternativas
que quizs no se ajusten a la respuesta que desea
dar.
Es demasiado formal y puede ocasionar resistencia
en

el

informante

contestar

determinadas

preguntas.
Existe la posibilidad de obtener demasiadas "no

La aplicacin no necesita de un personal

respuestas" o respuestas errneas, debido a que el

especializado en el tema de la investigacin.

encuestado podra no comprender el sentido correcto

Restringen el abanico de posibles respuestas.

de la pregunta.

Permite optimizar el tiempo del anlisis de la


informacin.

54

Esta tcnica se utiliza por ejemplo

Para evaluar en la entidad auditada el grado de madurez del sistema de control


interno, las tcnicas de gestin y evaluacin de riesgos institucionales, los sistemas
de informacin financiera y de gestin, o de los aplicativos desarrollados por la
institucin..

Asimismo, para tomar conocimiento sobre la recepcin y conformidad de bienes o


servicios adquiridos por la entidad, a efectos de establecer la calidad de los bienes o
servicios gubernamentales entregados a los beneficiarios, etc.

55

Tcnicas de obtencin de evidencia testimonial


Para

obtener

informacin

por

medio

de

preguntas escritas organizadas, que deben


ser

contestadas

por

los

funcionarios

empleados de la entidad, puede abarcar


4. CUESTIONARIO

aspectos cuantitativos y cualitativos.


Segn el modo de formularse, las preguntas
del

cuestionario

pueden

ser

cerradas

abiertas.
Segn la naturaleza del contenido de las
preguntas stas pueden ser sobre hechos y
de opinin.
Segn su funcin en el cuestionario las
56

preguntas se pueden clasificar en preguntas

4. CUESTIONARIO
Ventajas:

Desventajas

Permite llegar a un mayor nmero de personas

Las respuestas a las preguntas cerradas,


pueden no ser sustantivas.

y facilita el anlisis de la informacin.


Es

fcil

de

aplicar

y ayuda a

recopilar

requieren

informacin en poco tiempo.


Permite la rpida narrativa e interpretacin.
Es

til

para

obtener

Las respuestas a las preguntas abiertas,

datos

difcilmente

mayor

tiempo

de

procesamiento.
Si

el

cuestionario

no

est

bien

accesibles por la distancia o dispersin de los

estructurado, la interpretacin de los

sujetos a los que interesa considerar, o por la

datos puede ser errada.

dificultad para reunirlos.


Evita la dispersin de la informacin requerida,
al concentrarse en preguntas de eleccin
forzosa.

57

Esta tcnica se utiliza por ejemplo:

Para evaluar la existencia, funcionamiento y eficacia del sistema de control interno


en la entidad y para obtener informacin detallada, suscrita y documentada respecto
de la forma como se desarrolla el proceso, actividad o tarea, de las funciones y
responsabilidades delegadas, de los niveles de aprobacin, autorizacin y controles
establecidos.

58

Tcnicas de obtencin de evidencia testimonial


Consiste en tomar declaraciones escritas en forma de
memorando,

oficio,

informe,

acta,

etc.,

los

empleados o funcionarios de la entidad examinada


que tuvieron participacin en los hechos, procesos o
actividades que se examinan, con la finalidad de
5. DECLARACIN

esclarecer aquellos aspectos que por su importancia


as lo ameritan.
Debe tenerse en cuenta que una declaracin no
constituye evidencia definitiva, sino un medio para
seguir buscando la evidencia plena.
La evidencia obtenida mediante esta tcnica debe ser
complementada con lo logrado mediante la aplicacin
de otras tcnicas de auditora
59

5. DECLARACIN

Desventajas

Ventajas:
Otorgan

un

sustento

vlido

La confiabilidad de la evidencia obtenida

los

mediante esta tcnica es limitada, pues

acontecimientos detectados en

son datos suministrados por personas que

la revisin.

participaron

respecto

de

directamente

tuvieron

injerencia en las operaciones realizadas.

Por si sola, no constituye una herramienta


suficiente para emitir una opinin sobre la
gestin de la entidad auditada.

Los firmantes del acta pueden aducir


posteriormente, sin que ello sea cierto,
que

se

sintieron

coaccionados.
60

presionados

5. DECLARACIN

Esta tcnica se utiliza por ejemplo

Cuando como resultado de la revisin de un expediente de una licitacin pblica, se


determina la ausencia de documentos que fueron relevantes en la calificacin de la
propuesta del postor ganador, en estos casos el auditor debe entrevistarse con los
responsables de la custodia del expediente para dejar constancia del faltante y que
expliquen las razones de esta situacin, mediante acta, escrito u otro documento,
donde los entrevistados firmen e inserten los comentarios sustanciales que
consideren pertinentes

Tambin se utiliza en los casos de pruebas de calidad realizadas en laboratorios


especializados, como por ejemplo calicatas o pruebas diamantinas, donde el
representante de la entidad conjuntamente con el auditor, suscriben un acta que
detalle la fecha en campo, referencia del lugar de la calicata, progresiva de la misma
de ser el caso (pavimentos), con precisin del nmero de calicatas o de pruebas
diamantinas realizadas y el nombre del Laboratorio.
61

Tcnicas de obtencin de evidencia testimonial


Implica la obtencin de una constancia escrita
sobre

la

autenticidad

de

las

transacciones,

operaciones, registros, documentos, hechos y


circunstancias del aspecto auditado, por parte de
una persona natural o jurdica independiente de la
6. CONFIRMACIN

entidad, que se encuentra en posibilidad de


conocer la naturaleza y condiciones del hecho y
de informar en forma vlida y veraz sobre el
mismo.
Una

confirmacin

auditora
directa

constituye

obtenida

escrita

de

mediante
un

evidencia
una

tercero

de

respuesta
(la

parte

confirmante), dirigida al auditor por escrito, en la


62
cual ratifica que lo expresado por
los registros

6. CONFIRMACIN
SE DIVIDE:

a. Confirmacin Positiva

b. Confirmacin Negativa

Cuando por medio de una solicitud se

Cuando en la solicitud se pide al

pide al confirmante conteste si est de

confirmante conteste nicamente en el

acuerdo con los datos requeridos.

caso de no estar de acuerdo con los

Este tipo de confirmacin se divide en:

datos que se le envan..

Directa:
Cuando

en

confirmacin

la
se

solicitud
suministran

de
los

datos pertinentes a fin de que estos


se verifiquen.
Indirecta:
Cuando

no

se

proporciona

dato

alguno, solicitando se suministren de


la propia fuente

63

6. CONFIRMACIN

Ventajas:

Desventajas

Permite comprobar la autenticidad

No permite un acercamiento directo a las

de los registros y documentos

actitudes personales, actividades y otras

analizados.

informaciones del confirmante.

La informacin puede ser tabulada,


analizada

interpretada,

considerando que el consultado


presenta informacin por escrito.

Las respuestas recibidas no permiten la


descripcin profunda y analtica de los temas
tratados.
Ausencia de flexibilidad para desarrollar un
intercambio de informacin.
Las confirmantes privadas podran no estar
dispuestas a brindar la informacin solicitada y
su obtencin podra significar mayores plazos
y costos al proceso de la auditoria.
Existe el riesgo de que la informacin remitida
no sea completa o exacta.

64

6. CONFIRMACIN

Esta tcnica se utiliza por ejemplo

En la confirmacin de saldos bancarios, cuentas por cobrar a clientes y


empleados, cuentas por pagar a proveedores, etc.
Asimismo, para confirmar los trminos de acuerdos o de transacciones de
la entidad auditada con terceros.
Tambin es de uso la confirmacin con los propietarios de los bienes que
estn en poder de la entidad auditada, as como, aquellos de la entidad
auditada en poder de terceros, etc.

65

TCNICAS DE OBTENCIN DE EVIDENCIA


ANALTICA.
1. ANLISIS

2. CONCILIACIN

3. TABULACIN

4. CLCULO

5. COMPARACIN

66

Tcnicas de obtencin de evidencia analtica.

Consiste en separar los elementos o partes que


integran

los

operaciones,

procesos,

actividades,

transacciones

tareas,

situaciones

examinar, con el objeto de estudiar, conocer y


1. ANLISIS

comprender el funcionamiento del aspecto sujeto


a revisin y cada uno de sus componentes,
establecer sus propiedades y si se encuentran
conformes con los criterios de orden normativo y
tcnico.
Esta tcnica se aplica desde las perspectivas
financiera,

operacional,

de

resultados

proyectos o programas y de legalidad.


67

de

1. ANLISIS
Ventajas:

Desventajas

Permite organizar datos y consolidarlos

Se requiere de experiencia para la

en funcin de los objetivos de auditora.


Provee las caractersticas que permiten
identificar

la

relevancia

de

los

aplicacin de la metodologa.
Los resultados dependen de la calidad
de la informacin disponible.
Se necesita entender cada aspecto a

resultados.
Obliga a plantearse qu es lo principal y

analizar y su entorno.

qu es lo secundario.
Facilita

la

comprensin

la

estructuracin de ideas.
Permite determinar las causas y efectos
de las observaciones.
Disminuye el riesgo de no detectar los
problemas.
68

1. ANLISIS

Esta tcnica se utiliza por ejemplo

En la evaluacin presupuestal para explicar la naturaleza y las causas de


las variaciones entre el presupuesto inicial, modificado y ejecutado de las
entidades, inclusive a nivel de genrica o especfica del gasto; en la
evaluacin del riesgo inherente de la materia a examinar, identificando los
objetivos estratgicos y la naturaleza de los procesos o actividades
involucrados.
Asimismo para establecer la legalidad en el uso de recursos pblicos
restringidos para fines especficos, revisando los movimientos efectuados
en las cuentas bancarias de la entidad; en la ejecucin fsica de una obra,
analizando la informacin del expediente tcnico aprobado sobre cantidad
de materiales y sus costos, para compararlo con lo realmente utilizado
segn lo sealado por la auditora.
69

Tcnicas de obtencin de evidencia analtica.


Tiene por objetivo establecer la concordancia
de

dos

conjuntos

de

datos

separados;

siempre y cuando las fuentes independientes


de informacin se originen sobre una misma
base.
2. CONCILIACIN

La conciliacin se efecta a una fecha o


periodo

determinado,

dependiendo

del

objetivo de la auditora.
Consiste en confrontar informacin producida
por diferentes unidades administrativas o
instituciones, en relacin con una misma
operacin o actividad, a efectos de hacerla
coincidir,
validez,

lo

que

veracidad

permite
e

determinar
70

idoneidad

de

la
los

2. CONCILIACIN
Desventajas

Ventajas:
registros

Su eficacia est sujeta a la exactitud

auditados, mediante la identificacin de

de los sistemas de registro de la

variaciones u omisiones, al comparar

informacin de los grupos de datos a

dos conceptos interrelacionados con una

los que se aplica la tcnica.

Otorga

certeza

en

los

Su realizacin en algunos casos

misma fuente de informacin.


La implantacin de nuevas herramientas
informticas

permiten

conciliar

informacin de forma rpida y eficaz.

la

involucra la inversin de excesivo


tiempo.
Es un proceso netamente comparativo
que deja al auditor la responsabilidad
de identificar los factores causales.

71

2. CONCILIACIN

Esta tcnica se utiliza por ejemplo

En la conciliacin bancaria, que consiste en hacer concordar el saldo de


una cuenta bancaria con el saldo del libro contable mayor general,
mediante la revisin de los libros bancos en contrastacin de los extractos
bancarios mensuales, tiene por finalidad establecer la veracidad de los
datos que muestran los libros y si se encuentran actualizados.
En la fiscalizacin de las obras pblicas se concilia la cantidad y costos
de los materiales adquiridos e ingresados al almacn, con los informes
logsticos, contables y financieros; asimismo, se concilia la informacin
sobre la cantidad de material que sale del almacn general, con la cantidad
puesta en el almacn de la obra para su utilizacin.

72

Tcnicas de obtencin de evidencia analtica.


Consiste en someter la informacin obtenida
en la

auditora

expresada en valores,

magnitudes u otros datos, a un proceso de


recuento y ordenamiento, con la finalidad de
lograr resultados numricos relativos a la
3. TABULACIN

materia examinada, y expresarlos por medio


de tablas agrupados en reas, segmentos o
elementos,

de

manera

que

facilite

la

formulacin de conclusiones.
Puede ser manual (utiliza cuadros, grficos
y esquemas) o mecnica (utiliza medios
tecnolgicos), dependiendo de la calidad de
los formularios, del nmero de preguntas, del
73

tiempo y de los recursos disponibles, en

3. TABULACIN

Ventajas:
Facilita la organizacin, revisin y anlisis de un
volumen de datos.
No requiere de otras fuentes de informacin para su
aplicacin, es decir de otros documentos o reportes.
Se pueden confeccionar varios reportes para ser
empleados en otros procedimientos.

Desventajas
Dificultad

para

realizar

cambios o modificaciones
ya que se debe tabular
nuevamente.
Requiere

personal

con

conocimientos

Proporciona una rpida visualizacin de la estructura

especializados en anlisis

del anlisis, permite una visin panormica de las

de datos, a fin de no

operaciones de la entidad auditada.

insumir

Respecto de la documentacin evaluada, permite

en

improductivos.

organizar datos, consolidarlos y totalizarlos en funcin


de los objetivos de la auditoria.

74

tiempos

3. TABULACIN

Esta tcnica se utiliza por ejemplo

Para tabular las respuestas de las encuestas a los beneficiarios de algn


programa social o proyecto de inversin y el riesgo de auditoria.
Asimismo, para tabular las respuestas de funcionarios o personal de la
entidad auditada, sobre temas especficos vinculados a la gestin; la
informacin sobre contrataciones efectuadas por las entidades pblicas
registradas en el SEACE; la informacin sobre el gasto financiero o
ejecucin

presupuestal

registrada

en

el

SIAF;

inventarios

practicados en la entidad, entre otros.

75

fsicos

Tcnicas de obtencin de evidencia analtica.

Consiste en corroborar la exactitud o correccin


de los clculos matemticos incluidos en los
documentos
4. CLCULO

registros,

realizar

clculos

independientes con el objeto de asegurar que las


operaciones son efectuadas correctamente.
Se puede realizar manualmente o por medios
tecnolgicos.
Esta tcnica solamente prueba la exactitud
aritmtica, por lo que se requieren tcnicas
adicionales que determinen la validez de las
cifras sujetas a examen
76

4. CLCULO
Desventajas

Ventajas:
Se

logra

matemtica

exactitud
de

la

ms complejo es un clculo la posibilidad de error es

proporcionada.
posible

utilizar

el

riesgo

de

auditora.
Permite verificar una gran
cantidad de informacin

mayor.
Los clculos complejos requieren de informacin

aplicativos informticos.
Reduce

auditora.
No todos los tipos de clculos son sencillos, cuanto

informacin
Es

Requiere ser complementado con otras tcnicas de

detallada sobre los criterios o metodologa utilizada por


la entidad.
Falta de seguridad de la informacin, relacionada a los
sistemas informticos de la entidad auditada.
Requiere en algunos casos, personal experto en el
manejo de los clculos a verificar, con el fin de
minimizar los errores o inadecuadas interpretaciones.
77

4. CLCULO

Esta tcnica se utiliza por ejemplo

Cuando se verifica la correccin de los montos de los intereses pagados o


cobrados, prima de seguros, recursos financieros ejecutados en los
programas o proyectos presupuestales, la cantidad de materiales utilizados
en obras pblicas, del clculo de valorizaciones de obras, los reajustes con
la frmula polinmica, amortizaciones, deducciones, multas y reintegros,
verificacin de los adicionales o deductivos de obra etc.
Asimismo, para corroborar los puntajes asignados por el comit de
seleccin en un proceso de contratacin, las partidas de los estados
financieros, que en algunos casos son resultado de cmputos realizados
sobre bases predeterminadas (planillas de remuneraciones, impuestos), a
fin de establecer si se adecuan a la normativa vigente y los objetivos de la
entidad auditada.
78

Tcnicas de obtencin de evidencia analtica.

Consiste

en

identificar

las

diferencias

similitudes que existen entre dos tipos de


informacin

debidamente

documentada.

Mediante esta tcnica el auditor establece la


5. COMPARACIN

relacin que existe entre dos o ms conceptos,


determinando y documentando sus similitudes o
diferencias.
Corresponde al auditor determinar lo razonable
de la igualdad o de la diferencia y obtener la
conclusin correspondiente.
Esta tcnica no est referida a realizar una
simple

comparacin;

clasificacin

sino

sistemtica

que

implica

ordenada
79

de

la
la

5. COMPARACIN
Desventajas

Ventajas:
Permite obtener del rea objeto de

La

comparacin

se

vuelve

extensa

auditora, mayor cantidad y calidad de

cuando la informacin a comparar es

evidencia en base al juicio profesional

voluminosa.
Se

del auditor.

necesita

la

aplicacin

de

otras

Se logra identificar de manera rpida y

tcnicas para interpretar adecuadamente

objetiva, las diferencias entre la forma

las causas de las inconsistencias o

como se desarrolla y documenta los

variaciones identificadas.

procesos, actividades o procedimientos


objeto

de

control,

y como

debi

haberse realizado.

80

5. COMPARACIN

Esta tcnica se utiliza por ejemplo

En la comparacin de la informacin entre documentos como la factura de


compra del proveedor y la entrada de los bienes adquiridos al almacn, la
gua de salida de bienes del almacn y acta de entrega a los beneficiarios,
o tambin al comparar la cantidad de materiales utilizados en la
construccin de una obra segn los clculos efectuados por el auditor y la
cantidad adquirida segn comprobantes de pago de la entidad.

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