INTRODUCERE

IN COACHING

Ceea ce este in urma noastra si

ceea ce este inaintea noastra sunt
lucruri insignifiante in comparatie
cu
ceea
ce
este
in
noi!

Ce este coachingul?
un

parteneriat cu clientul, in cadrul

unui proces de provocare si stimulare a
gandirii si creativitatii acestuia, pentru
a-l inspira in maximizarea potentialului
sau personal si profesional (definitie
data de International Coaching
Federation -ICF )

Cum pot sa ma dezvolt?

Cand atitudinile
noastre ne depasesc
capacitatile, chiar si
imposibilul devine
posibil!

Ce inseamna coaching?

sa eliberezi potentialul persoanelor pentru a

maximiza propria lor performanta;
a-i ajuta pe oameni sa invete ei insisi mai
degraba decat a-i invata propriu-zis ceva;
sa adresezi intrebarile potrivite mai degraba
decat sa dai raspunsuri;
presupune schimbare si transformare
redescoperire;
un voiaj in care calatoria este la fel de
importanta ca si destinatia
sa ii ajuti pe oameni sa isi gaseasa singuri
solutiile printr-o interactiune dinamica

Tipuri de coaching
1. Coaching de viata (life coaching)
genereaza experiente transformatoare
pentru viata celui caruia i se ofera coaching;
presupune clarificarea valorilor si viziunilor ,
stabilirea unor noi tinte si a unor noi planuri
de actiune
calatorie interioara catre schimbare;
beneficii : intelegerea scopului si a viziunii;
stabilirea eficienta de obiective; discutarea
ideilor, planurilor si strategiilor

Tipuri de coaching
2. Coachingul de afaceri (business
coaching)
.poate fi aplicat in toate domeniile de afaceri ;
.se refera la indivizi, nu la sisteme de afaceri;
Arii ale coachingului de afaceri:
. aptitudini de comunicare si sociale
. managementul timpului si a conflictelor;
. gandirea strategica si planificarea in afaceri;
. cresterea productivitatii si/sau a cotei de piata;
. cresterea eficientei

Tipuri de coaching
3. Coachingul pentru manageri (executive
coaching )
o relatie de colaborare individualizata intre un coach si
un manager -scopul : schimbari de comportament
durabile si o transformare a calitatii muncii si a vietii
personale;
este centrat pe dezvoltarea aptitudinilor interpersonale,
pe schimbarea personala si pe transformare;

Arii ale coachingului pentru manageri:

dezvoltarea aptitudinilor pentru leadership;
aptitudinile interpersonale si de comunicare;
planurile de management strategic si orientarea spre
solutionarea problemelor

Tipuri de coaching
4. Coachingul pentru cariera
rolul de a spori increderea si de a deschide
noi noportunitati;
Identificarea unor noi modalitati de
atingere a obiectivelor in cariera;
acest proces poate necesita coaching de
viata si/sau de afaceri

Jocul interior
adversarul

din mintea cuiva este mai

redutabil decat cel aflat de cealalta parte a
fileului Timothy Gallwey, The Inner Game
of Tennis;
jocul launtric batalia pe care fiecare o
duce cu propriile limite psihice
oponentul din tenis este intr-adevar
prietenul tau daca te pune sa te intinzi si sa
alergi (te ajuta sa iti imbunatatesti jocul)

Elemente de sprijin ale

coachingului
1.

2.

3.

Credintele contestarea convingerilor care ne

limiteaza prin indeplinirea unor sarcini care
furnizeaza feedback
Valorile cunoasterea a ceea ce este important
pentru fiecare si stabilirea criteriilor proprii ce ne
conduc la atingerea obiectivelor
Obiectivele stabilirea lor ne da posibilitatea sa
ne largim orizontul, sa ne extindem limitele si sa
ne intelegem potentialul real, nelimitat; sunt
vise inzestrate cu picioare ele merg undeva!;
fixeaza atentia si focalizeaza gandurile

Concepte cheie
1. Constientizarea
.suntem capabili sa controlam doar lucrurile de
care suntem constienti si suntem controlati de
lucrurile de care nu suntem constienti;
.produsul unei atentii, concentrari si claritati
focusate;
.mai cuprinde constientizarea de sine si
recunoasterea momentului si a modului in
care emotiile sau dorintele deformeaza
perceptiile personale ;

 constientizarea a observa ce se
petrece in jurul tau;
constientizarea de sine a cunoaste
ceea ce experimentezi;
un grad sporit de constientizare ofera o
mai mare claritate a perceptiei decat
cea normala, la fel cum face si o lupa;

2. Responsabilitatea
necesita alegere ->alegerea implica
libertate de decizie
una dintre cheile de a putea accede la
toate tipurile de potential ascuns o
reprezinta posibilitatea de a-I oferi celui
care invata mai multe alegeri;
a spune cuiva sa fie responsabil de un
lucru nu il face sa se simta responsabil
de acel lucru John Whitmore

Arta de a adresa intrebari

EFECT COACHING
CONSTIENTIZARE
RESPONSABILITATE

INTREBARI EFICIENTE
Ce/cine/cand/in ce masura/cat
de mult

Nu
este
raspunsul cel
care
lumineaza
ci
intrebarea!

Intrebarile sunt raspunsul

COACH
CLIENT
stabilirea raportului
si a bazelor increderii
abordarea situatiei problema imediate
obiective, valori, credinte
depistarea resurselor
reevaluarea deprinderilor
sarcini
sprijin constant

Roata vietii
mediu
fizic
distractii
si
recreere

sanatat
e

Bani

cariera

dezvoltar
e
personal
a

Dragoste
Relatii

Structurarea unei sedinte de

coaching Modelul OROC

OROC
1. Obiectiv
.stabiliti de comun acord subiectul
discutiei
.stabiliti de comun acord obiectul sesiunii
.daca este potrivit, stabiliti un obiectiv pe
termen lung

OROC
2. Realitate

invitati persoana sa se autoanalizeze

oferiti exemple concrete de feedback

evitati sau verificati supozitiile

eliminati amanuntele nerelevanta

OROC
3. Optiuni

acoperiti toate optiunile

invitati persoana antrenata sa vina cu sugestii

oferiti sugestii cu precautii

asigurati-va ca lasati libertate de alegere

OROC
4. Concluzii

treceti la actiune (plan de actiune)

identificati posibilele obstacole

faceti pasii concreti si definiti limitele de timp

oferiti sprijin

Sugestii pentru folosirea acestui

model:

folositi mai mult intrebarile decat sugestiile; stimulati

persoana pe care o ajutati prin coaching sa gaseasca
singura idei utile
ganditi creativ nu numai sistematic, mai ales la pasii
optiunilor si concluziei
exemplificati si verificati ca s-a inteles, la fiecare pas,
folosind exemple concrete
daca mai aveti intalniri ulterioare, puteti extinde sau
scurta fiecare dintre cei 4 pasi, dupa nevoi

Feedback
Atunci cand oferi feedback este indicat sa ai in vedere
3 aspecte (acronimul AIR):

A (actiuni) lucrurile pe care le realizeaza bine sau

mai putin bine pers cu care faceti coaching in
problema pe care o discutati

I (impact) efectul acestor actiuni

R (rezultatul dorit) modurile in care persoana ar
putea functiona mai eficient

Coach

transfera clientului abilitatea de a

dialoga continuu cu sinele sau, de a
invata si a se dezvolta intr-un proces
gradual de crestere personala;
se gandeste la oameni in termenii
potentialului si nu in cei ai performantei
actuale;
rol de motivator;
arta de a-l face sa descopere excelenta
in raport cu propria persoana;

Este necesar ca un coach sa fie

expert?

Pentru a construi o corabie nu e

nevoie sa inveti despre cuie si
scanduri ci sa trezesti in oameni
dorul de mare!

Singurul secret al existentei este sa nu iti fie niciodata teama. Niciodata sa nu iti fie teama de ce vei
deveni!

Nimeni nu a fost schimbat de ceea

ce am spus eu. Toti s-au transformat
datorita a ceea ce au inteles
ei!
Mihai Stanescu

Va multumesc!