Explorați Cărți electronice
Categorii
Explorați Cărți audio
Categorii
Explorați Reviste
Categorii
Explorați Documente
Categorii
Alex Mucchielli
- prezentare de carte Mdlina-Mihaela Grdinaru
Diana-Alexandra Soponaru
Alex Mucchielli
specialist n tiinele comunicrii
coordonator al coleciei Science de
la communication
Les situation de la communication,
Approche formelle (1991),
La theorie des processus de la
communication.
Opera sa este de interes att pentru
psihologi, ct i pentru specialiti
din tiinele umane.
Cap. I
Rennoirea explicaiilor clasice
3. Concluzie
pentru a influena i persuada pe cineva, mesajele
noastre tind s creeze semnificaii care vor
declana sau nu maniere n acord cu ele.
Cap. II
Metodele comunicrilor de influenare:
intervenia asupra situaiei
1. Sensul n contextele situaiei
2. Manipularea poziiilor, normelor i relaiei
3. Manipularea contextului normelor
Filosofie - sensul este corelat obiectiv cu nelegerea. Exist sens atunci cnd
exist nelegere.
Psihologia formei - un lucru capt sens n raport cu ceea ce l nconjoar i
mintea este cea care realizeaz rela ionarea ce d na tere sensului.
Lingvistic - construcia sensului schimburilor se realizeaz, de cele mai
multe ori, punnd comunicrile ntr-un context.
coala de la Palo Alto - teorie a comunicrii: comunicarea este legat de
sensul pe care el l capt n contextul global de referin al actorului.
tiina comunicrilor - sensul ia natere din realizarea unei rela ionri ntre
comunicare i situaia n care se face comunicarea.
10
Cap. III
Manipularea poziiilor
1.
Contextul poziiilor
Singura condiie necesar n activitatea de comunicare este folosirea
unui bagaj lingvistic comun, pentru ca nelegerea reciproc s se
produc.
11
12
Cap. IV
Manipularea relaiilor
Cnd comunicm cu cineva , stabilim cu persoana respectiv un
anumit raport , o anumit relaie. Relaiile dintre actorii
implicai capt o anume calitate.
1. Contextul relaiilor
1.1 Relaii pozitive
1.2 Relaii negative
13
Cap. IV
Manipularea relaiilor
4. Manipularea situaiei de autoritate prin crearea relaiei
valorizatoare
5. Manipularea situaiei de ngrijire medical prin crearea unei
ameninri asupra relaiei
6. Manipularea situaiei de consumator prin crearea unei legturi
afective
7. Concluzie
14
15
16
17
18
Cap. V
Manipularea normelor
1.Contexutul normelor
Importana normelor n viaa de zi cu zi
Stereotipurile
Situaii tipice
2.Manipularea normelor prezentate n cadrul situaiei
19
20
21
Stereotipurile
Stereotipurile: sunt reprezentri imaginare schematice ale
unui grup, cu privire la membrii altor grupuri sau la
anumite situaii tipice.
Ele sunt obiecte ideale nzestrate cu o puternic
agentivitate proprie, provocnd n noi nine reacii i
atitudini clare. Stereotipurile se formeaz pornind de la
experiente diferite de via. Ca i normele, ele pot fi
transmise de unii membri ai grupului celorlali membri.
22
23
24
Cap. VI
Manipularea identitilor
1.Contextul identitilor
2.Manipularea identitii n publicitate
3.Manipularea identitilor n propagand
4.Manipularea identitilor n vnzri
25
26
27
Concluzie general
Orice comunicare este o ncercare de a influena. A
comunica i a influena formeaz una i aceeai aciune.
Artamanipulatorului const n construirea neexplicit a
unei lumi de obiecte, a cror punere n relaie l va conduce
pe cel manipulat n mod obligatoriu spre ndeplinirea unei
aciuni cu semnificaie pozitiv pentru el.
28
n loc de concluzii...
A comunica nseamn a utiliza un ansamblu de metode numite
de comunicare : nseamn s vorbeti, s-i modulezi
intonaia, s te compori ntr-un anumit fel, s adopi o mimic,
gesturi i atitudini specifice, s alegi o atitudine, s pregte ti
aciuni combinate, s elaborezi dispozitive fizice sau normative,
s acionezi asupra elementelor mediului nconjurtor... totul
pentru a rezolva, ct mai bine cu putin, o problem legat de
un fapt de via.
Alex Mucchielli, Les Situations de communication
29
V mulumim!
30