Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
ORGANIZAII MODERNE
1. Obiectivul general:
Aprofundarea cunotinelor referitoare la teoriile disponibile i
dezvoltarea abilitilor cognitive de interpretare a funcionrii i
funcionalitii organizaiilor moderne
2. Obiective specifice:
2.1. diferenierea critic a valorii i limitelor explicative ale teoriilor despre organizaiile
moderne, n vederea nelegerii rolului intelligence n contextul societii
contemporane;
2.2. utilizarea modelelor teoretice asimilate pentru explicarea posibilelor crize din
organizaii, respectiv a fenomenelor lumii contemporane cu impact asupra
funcionrii i funcionalitii organizaiilor;
2.3. utilizarea conceptelor i interpretrilor teoretice n elaborarea unor analize
pertinente ale organizaiilor diferit specializate i n comunicarea profesional.
2
TEMA 1
REALITATEA
(OBIECTUL
N SINE)
Procesarea
informaiilor
receptate
REPREZENTRI
IMAGINI
INTERPRETRI
(OBIECTUL
PENTRU NOI)
MODALITI DE CUNOATERE
ANALIZE EMPIRICE
Oamenii nu folosesc concepte, ci numai termeni prin care desemneaz anumite nevoi, interese i aspiraii. n urma
analizelor se produc soluii concrete.
PRIMA DISCONTINUITATE
Se realizeaz desprinderea de receptrile empirice prin centrarea pe clase de
obiecte i clase de relaii
ANALIZA DETERMINIST-CAUZAL
Concepte specifice: cauz; efect, lege; principiu; condiie; concepte probabilistice cu care opereaz statistica
A DOUA DISCONTINUITATE
Descoperirea interaciunilor
ANALIZE DE TIP INTERACIONIST
Concepte specifice: interaciune; proces; structurare; rezultat; specializarea oamenilor; consecine (posibil ca unele s
fie perverse)
A TREIA DISCONTINUITATE
Descoperirea organizrilor i analiza lor considerndu-le complexiti
ANALIZE SISTEMICE
Concepte specifice: sistem, structur; funcie; proces funcional/disfuncional; feed-back
A PATRA DISCONTINUITATE
Descoperirea organizrilor aflate n devenire i analiza lor considerndu-le
procesualiti
ANALIZA PROCESUAL
6 a
Concepte specifice: procesualitate, procesor de informaii, procesarea informaiei, orizont de procesare
informaiilor, reproducerea organizrilor
VIITOR
PREZENT
DEVENIRE
ORGANIC
TRECUT
Devenirea modalitilor de
intervenie n Existen
CE SUNT ORGANIZAIILE?
O organizare social poate fi numit organizaie dac ndeplinete
urmtoarele condiii:
C. Teoriile moderne
organizaia este un ntreg, un sistem cu componente mobile
sistemul are nevoi existeniale, care se satisfac prin mecanisme structurale i funcionale
C.1. Teoria tehnologic J. Woodward, P. Lawrence
tehnologia este parte a managementului, structurile asigur succesul organizaional
C.2. Teoria resurselor umane D. McGregor, R. Likert etc.
teoriile X i Y, managementul participativ, schimbarea organizaional
C.3. Teoria sociotehnic E. Trist, F. Emery, A. Rice
organizaia este un sistem sociotehnic interdependent
D. Abordri recente
D.1. Abordarea cognitiv K. Weick
organizaiile depind de capacitile cognitive ale membrilor, soluiile de management
adoptate trebuie adaptate capacitilor de procesare cognitiv ale membrilor organizaiei
D.2. Abordarea psihanalitic E. Jaques
coeziunea grupurilor este asigurat de mecanismele de aprare mpotriva anxietii;
studiul crizelor individuale i organizaionale
D.3. Abordarea evoluionist
motorul organizaiei nu este profitul, ci voina biologic a oamenilor de a supravieui
(elemente ereditare, mutaii, mecanisme de selecie natural)
D.4. Abordarea procesual-organic L. Culda
organizaia este un procesor social de informaie, cu caracteristici funcionale specifice
12
unei procesualiti
Abordarea sistemic
ORGANIZA
IA
Modelul procesual-organic
Procesualitate organizare capabil
s se reproduc prin transformare
13
ABORDAREA SISTEMIC
Robert Scott (1998) propune o clasificare a teoriilor n funcie de 2 axe
bidimensionale
Sisteme nchise
Sisteme deschise
Sisteme raionale
Sisteme naturale
14
PRELUCRARE INTERN
INTRRI
autoreglare
autoorganizare
autoinstruire
IEIRI
FEED-BACK
MEDIUL
ORGANIZAIONAL
15
TEMA 2
ABORDAREA PSIHANALITIC I
ABORDAREA EVOLUIONIST A
ORGANIZAIEI
16
INSTANA
MITIC
INSTANA
INSTITUIONAL
INSTANA
SOCIOISTORIC
ORGANIZAIA = SISTEM
CULTURAL SIMBOLIC I IMAGINAR
INSTANA
GRUPAL
INSTANA
INDIVIDULUI
INSTANA
ORGANIZAIONAL
17
ASPECTE
ANALIZATE
TEMA 3
19
INTELIGENA ORGANIZAIONAL
concept stratificat, care decurge din teoria inteligenelor multiple;
concept cibernetic promovat de Stenberg (1986);
Inteligena organizaional = capacitatea colectiv a organizaiei de a
genera, integra i aplica cunotinele (C. Argyris, 1999)
o organizaie este inteligent dac demonstreaz simultan:
adaptabilitate la context;
capacitatea de a influena mediul extern, cel puin n zona
limitrof organizaiei;
capacitatea de a gsi, dac este nevoie, un nou teren de aciune,
sau de a se schimba radical pentru a se integra n noul mediu;
capacitatea de a contribui la dezvoltarea durabil a ansamblurilor
sociale n care se integreaz.
21
ORGANIZAIA INTELIGENT
Capacitatea unei organizaii de a identifica i aplica modalitile de realizare a
obiectivelor, respectiv de a preveni/rezolva disfunciile este generat de
urmtorele dimensiuni:
capitalul inovaional i de cunoatere brevete, mrci, drepturi de
autor i alte forme ale proprietii intelectuale deinute, la care se adaug
bazele de date, cunotinele i experiena membrilor (surse ale
inteligenei organizaiei);
structura modul de luare a deciziilor; organizaiile descentralizate au
un nivel de inteligen sporit deoarece permit luarea mai rapid a
deciziilor;
procesele strategice modul n care se elaboreaz strategia; participarea
membrilor la luarea deciziei faciliteaz un nivel ridicat al eficacitii
deoarece sunt utilizate surse de informaii i modaliti de procesare
variate care genereaz condiii pentru adoptarea celei mai bune decizii;
relaiile cu partenerii de interese cresc fluxul de informaii, contribuie
la o imagine pozitiv i permit ancorarea organizaiei n realitate;
cultura organizaional (soft-ul organizaiei G. Hofstede)
contribuie la maximizarea performanei organizaiei.
22
TEMA 4
25
Forme de
cunoatere
Cunoatere Cunotine
articulat Competene
(explicit)
Grup
Organizaie
Tezaurul
informaional al
naiunii / omenirii
Reeaua de
statusuri i roluri
Proceduri,
algoritmi de
cooperare
informal,
modele
comportamentale
Reeaua de statusuri i
roluri
Norme i modele
comportamentale
Reguli, proceduri de
lucru
Rezultate ale
cercetrii teoretice i
aplicative
Baze de date/colecii
de date (biblioteci,
documentare etc.)
Legislaie
naional,
european,
mondial
Rezultate ale
cercetrii teoretice
i aplicative
Baze de
date/colecii de
date (biblioteci,
site-uri etc.)
Reprezentri i
imagini sociale
comune/identitate
organizaional
Valori ale culturii
organizaionale
27
ANALIZ COMPARATIV
Criterii de
comparaie
Paradigma
ORGANIZAIA BAZAT PE
CONTROL I AUTORITATE
Resurse clasice, active tangibile,
activiti programate
Logica postului de lucru i a
organizrii formale
ORGANIZAIA BAZAT PE
CUNOATERE
Obiectul
Sisteme i procese bazate
demersului
prioritar pe active intangibile
Logica
Logic axat pe competenele
dominant
organizaionale ca surse de
performan
Orientarea n Retrospectiv (control i
Prospectiv (angajare n
timp
eviden)
proiecte)
Natura
Preponderent ameliorativ, cu
Preponderent constructiv, cu
demersului
accent pe continuitate n sisteme accent pe conceperea i pilotarea
existente
schimbrilor
Modul de
Rutinier, impersonal; centrare pe Creativ, personalizat ; centrare
practicare
aspecte faptice
pe aspecte conceptuale i
strategice
Modul de
Intervenie corectoare de
Intervenie transformatoare
29
concretizare abateri; comportamente reactive bazat pe proiecte;
comportamente proactive
TRSTURI
DEFINITORII
30
CONSECINE
Evoluia modelelor de configuraii
organizaionale
Evoluia generaiilor de practici
manageriale
31
32
Atribute ale
organizaiei
Generaia II
Orientare ctre
proiecte
Generaia III
Orientare ctre
organizare
Integrarea ntre
tehnologie i
activitatea de baz
Coordonare cu
clienii n
cercetaredezvoltare
Forele
schimbrii
Imprevizibile
Interdependenele
intraorganizaionale
Efort sistematic de
cercetare
dezvoltare
Schimbare
Dinamic de tip
generalizat,
caleidoscopic
rapid, discontinu
Performana
Cercetarea
dezvoltarea ca
activitate
auxiliar (de
suport)
Co-participarea la
cheltuieli
Echilibrul riscbeneficiu
Raportul ntre
productivitate
i investiiile
pentru
informatizare
Capacitatea
intelectual i
impactul ei
Structura
Ierarhie orientat
funcional
Matriceal
Coordonare
distribuit
Comuniti
profesionale
Reele de tip
simbiotic
Personalul
Raporturi
concureniale
Cooperare proactiv
Colaborare
structurat
Comunicare
Bazat pe relaii
intern anemic ntre proiecte
Cercetare
dezvoltare axat
pe activitatea de
baz
Circuite de
reacie ; informare
susinut
Embrionar
Bazat pe
informaii
Strategia
Funcionarea
Tehnologia
Generaia I
Orientare ctre
tehnologie
Bazat pe date
Generaia IV
Orientare ctre
clientel
Generaia V
Orientare ctre
cunoatere
Sisteme de inovare
interactiv
Fluxuri de cunotine
din/spre exterior
4.
TEMA 5
ABORDAREA PROCESUAL-ORGANIC A
ORGANIZAIEI
36
BIOCUPLATORI
HOMOINTERPRETORI
cunotine
reprezentri i imagini
atitudini
competene
capaciti de autoevaluare
capaciti de normare
BIOPROCESORI
RECEPTORI
BIOPROCESORI
EFECTORI
ACIUNI
INFORMAII
37
Consecine
n plan
social
Necesiti
Oameni
Capaciile
individual i
social de
procesare a
informaiilor
Interaciuni
organizante
SOCIOINTERPRETORI
SPECIALIZAI
Reele
de statusuri
i roluri
Rezultate
Consecine
n plan
individual
organizante
HOMOINTERPRETORI
SPECIALIZAI
Asumare i atribuire
de roluri
dezorganizante
39
ORGANIZAREA DE PRINCIPIU A
PROCESORILOR SOCIALI DE INFORMAII
SOCIOINTERPRETOR
COMPONENTA HARD
COMPONENTA SOFT
BIOTIC
BIOTIC
SUPORTUL BIOTIC AL
BIOPROCESORILOR
I BIOCUPLATORILOR
BIOPROCESORI
BIOCUPLATORI
INTERPRETORI
ARTIFICIAL
REELE IT
MEMORII
ARTIFICIAL
40
SOCIOORGANIZAREA INTEGRATOARE
SOCIORGANIZAREA
SPECIALIZAT
ORGANIZAIA
DE REFERIN
ORGANIZAIE
ORGANIZAIE
41