EXPLORAR EL

VALOR VERDE

Qu es el concepto de valor en marketing?

Definicin:

Una evaluacin que se hace

constantemente, un proceso sobre todo
intuitivo de los beneficiosversus los costos
que algo nos genera.

Un

concepto clave en la estrategia

empresarial:
El

cliente escoge un producto, una marca que le genere

mas valor.

El

inversionista invierte en la empresa que le genere mas

valor.

Dnde encontrar fuentes de valor?

1.

En las competencias clave de la

empresa

2.

En la red colaborativa de aliados

3.

Con el cliente o consumidor

Por

qu es importante entender lo que

es valor para el clienteo para los
stakeholders?
Tener una oferta de valor acorde a las

expectativas de los grupos de inters.

Los beneficios que valoran el cliente

Contribuir a mas justicia social
Plazo de entrega
Conveniencia
envase
Calida
Beneficio dImpacto sobre la salud
o servicio
esencial
Diseo

Garantas
Contaminar
menos

PrestigiMarca
o
Certificaciones

Emitir
pocos GEI

Atencion
personalizada

Participar a la
preservacin de la
Biodiversidad
Ms. Frdric PRADAL

PRODUCTO
ESENCIAL
PRODUCTO
TANGIBLE
PRODUCTO
AUMENTADO

Condiciones
de pago
Ahorrar agua
4

PRODUCTO
INTANGIBLE

Los beneficios de la energa solar

para el cliente verde
Beneficios

funcionales:

Terma

con energa solar:

autonoma? Potencia?
Mantenimiento fcil?

Otros

beneficios

Esttica

Independencia de fuentes de
energas fsiles

No emisin de GEI

Los costos para el cliente verde

El

precio de compra

Costos

adicionales de un consumo verde:

Bsqueda

de informacin sobre impacto ambiental del

producto
Sacrificio
El

o esfuerzo que supone un consumo sostenible:

esfuerzo de segregar residuos

Aceptacin,

textura, color natural, con estacionalidad de

alimentos orgnicos sin aditivos