ADMINISTRACIN

Y NEGOCIOS

La Importacia de la Comunicacin
para la Interaccin Social.
Comunicacin fundamental en las relaciones sociales.

NOMBRE: Claudio A. Araya H.

CARRERA: Ingeniera en Administracin de
Empresas
ASIGNTATURA: Comunicacin Efectiva.
PROFESOR: Sylvana Fincher C.
FECHA:

Introduccin.
Los seres humanos establecen relaciones
con los dems por medio de interacciones
que pueden calificarse como procesos
sociales. As, la comunicacin es
fundamental en toda relacin social, es el
mecanismo que regula y, al cabo, hace
posible la interaccin entre las personas. Y
con ella, la existencia de las redes de
relaciones sociales que conforman lo que
denominamos sociedad.

Qu es la interaccin Social?
Es la accin mediante se establece la posterior
influencia que recibe todo individuo
1

Relaciones Persona - Persona

Existe influencia que recibe todo individuo.

Relaciones Persona - Grupo

Conformidad : La persona recibe influencia del grupo.
Liderazgo : La persona influye sobre el grupo.

Relaciones Intrapersonales.

Relaciones Directas : Decisin cognitiva seguido de

acciones concretas.
Relaciones Cruzadas: Decisin cognitiva, seguido de una
expresiva.
4 accin
Relaciones
Interpersonales.
Relaciones Directas : Reaccin cognitiva a la accin
prctica de otra persona.
Relaciones Cruzadas: Reaccin afectiva a las acciones
concretas de otro.

La Comunicacin.
La comunicacin como fenmeno individual y social en constante
dinamismo y alteracin, ya que se encuentra sujeta al cambio del
pensamiento del hombre, se presenta mediante la utilizacin del
lenguaje verbal: hablar y escribir.

Comunicacin oral
La oralidad ligada con el
tiempo, es una comunicacin
constante que se encuentra
en un ir y venir. Se produce
cuando conversas con tus
compaeros, escuchas radio,
ves televisin, hablas por
telfono, contestas preguntas,
cantas una cancin, etc.

Comunicacin Escrita
Est ligada con el raciocinio y la
estructura formal de los
pensamientos del hombre, a la vez
esta se encuentra ms estable al
quedar plasmada y con menos rigor
al cambio. Requiere de un texto
impreso o manuscrito. nicamente
pueden acceder a ella quienes saben
leer y escribir. Se produce cuando
escribes un mensaje, buscas un
telfono en la gua o redactas una
composicin.

MENSAJE
lo que se comunica

Cmo comunicarnos?.
RECEPTOR
el que recibe

Para comunicarnos, tenemos la necesidad de compartir ese algo con

otros,De
entonces
no
bastauno
con
solo
expresar
una
idea,
sino, expresar
ideas
los modelos
bsicos,
de los
ms
utilizados ha
sido
el desarrollado
por el matemtico
y sentimientos,
que es
el verdadero
sentido
la comunicacin.
Claude Shannon (1947)
y difundido
por Warren
Weaver de
(1948)
para demostrar la comunicacin
electrnica (citados en Berlo, 1980:23-24). Este modelo, denominado Shannon-Weaver, incluye
los siguientes componentes:

Transmisor

Fuente

Seal

Receptor

Destino

Cmo afecta la comunicacin en

la interaccin social?.
A pesar que pasamos gran parte de
nuestro tiempo comunicndonos, la
mayora de las personas desconoce en gran
parte, los complejos mecanismos del
proceso de comunicacin. Entonces, hay
que entender que solo existe la
comunicacin cuando aquello que se
comunica, tiene un significado equivalente
para los elementos que intervienen en la
interaccin derivada del acto comunicativo.

Asertividad, elemento
fundamental en la interaccin
Las personas en su constante interaccin social se enfrentan a
situaciones que de una u otra manera puede presentar un
problema, el cual demanda una respuesta para solucionarlo por
parte de las personas, pudiendo ser, pasiva, asertiva o agresiva.

Pasiv
Las personas
a

pasivas guardan en
ellas muchas
frustraciones por no
poder expresar lo
que desean. La
persona pasiva no
defienden sus
derechos e
intereses
personales.

Aserti
Las personas
va

asertivas conocen
sus propios derechos
y los defienden
respetando a los
dems, o sea, no va
a ganar, sino a
llegar a un acuerdo

Agresi
Las personas
va

agresivas expresan y
defienden en exceso
los intereses y
derechos personales,
pero lo hace sin
importar en daar a
los dems. Pueden
tener
manifestaciones
hostiles,

Conclusin
Puedo tener en conocimiento que
saber la forma de expresar y uso
apropiado del habla y/o escritura,
puedo llegar a hacer que el oyente
decodifique claro el mensaje que le he
codificado, sin tener interacciones
errneas o no esperadas.

Bibliografia.
Comunicacin Oral y Escrita (2011), Socorro Fonseca,
Primera edicin
Comunicacin para la interaccin social (2011), Jess
Escobar Isarraraz,