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6.

1 MTODO
TAGUCHI
Unidad 6.

Un forma de ser,
orientada a la mejora
continua de personas,
procesos, productos y
servicios en toda la
organizacin , para
crear valor al cliente y
a la sociedad.
Genichi Taguchi

Introduccin
La filosofa de Taguchi abarca toda la funcin de produccin,
desde el diseo hasta la fabricacin. Su metodologa se
concentra en el consumidor, valindose de la funcin de
prdida. Taguchi define la calidad en trminos de la prdida
generada por el producto a la sociedad. Esta prdida puede ser
estimada desde el momento en que un producto es despachado
hasta el final de su vida til.

Bibliografa
El Dr. Genichi Taguchi naci en Japn el 1
de enero de 1924. Se gradu como
ingeniero mecnico en la Universidad de
Kiryu. En 1962 obtuvo el doctorado en
Ciencias (estadstica y matemtica) en la
Universidad de Kyushu.
Fue
investigador
asociado
de
la
Universidad
de
Princeton;
profesor
honorario
de
Nanjing
Institute
of
Technology en China. En Japn fue
profesor de la Universidad de Aoyama
Gakuin.
Fue miembro de la Japn Association for
Quality Control y la Japanesse Standard
Association.
Genichi Taguchi ha sido ganador en
cuatro oportunidades del Premio Deming
en Japn. Tres de ellas por sus

El Dr. Taguchi trabaj para la


compaa Nippon Telegraph and
Telephone. Si bien sus ideas son
controvertidas, muchas compaas
las han utilizado para sacar ventaja
en la planificacin de experimentos
y para reducir las variaciones en el
proceso y el producto.

Es conocido como el creador de una


metodologa denominada Ingeniera
de Calidad. Las tcnicas que
emplea son cuantitativas. Tiene
publicados ms de veinte libros de
carcter tcnico y cientfico.

Principios bsicos
La filosofa de Taguchi abarca toda la funcin de produccin, desde el diseo
hasta la fabricacin. Su metodologa se concentra en el consumidor,
valindose de la funcin de prdida.
Taguchi define la calidad en trminos de la prdida generada por el producto
a la sociedad. Esta prdida puede ser estimada desde el momento en que un
producto es despachado hasta el final de su vida til. La prdida se calcula
en dlares, y eso permite a los ingenieros comunicar su magnitud en un valor
comn, reconocible.
Eso a veces se comunica de un modo bilinge, lo cual significa que se puede
hablar a los gerentes de alto nivel en trminos de dlares, y a los ingenieros
y quienes trabajan con el producto o servicio en trminos de objetos, horas,
kilogramos, etctera. Con la funcin de prdida, el ingeniero est en
condiciones de comunicarse en el lenguaje del dinero y en el lenguaje de las
cosas

La filosofa de la calidad de
Taguchi
1. Un aspecto importante de la calidad de un producto
manufacturado es la prdida total generada por ese producto
a la sociedad.
2. En una economa competitiva, el mejoramiento continuo de la
calidad y la reduccin de los costes son imprescindibles para
subsistir en la industria.
3. Un programa de mejoramiento continuo de la calidad incluye
una incesante reduccin en la variacin de las caractersticas
deperformancedel producto con respecto a sus valores
objetivo

4. La prdida del consumidor originada en una variacin de


laperformancedel producto es casi siempre proporcional al cuadrado
de la desviacin de las caractersticas deperformancecon respecto a
su valor objetivo. Por eso, la medida de la calidad se reduce
rpidamente con una gran desviacin del objetivo.
5. La calidad y el coste final de un producto manufacturado estn
determinados en gran medida por el diseo industrial del producto y
su proceso de fabricacin.
6. Una variacin de laperformancese puede reducir aprovechando los
efectos no lineales/conjuntos de los parmetros del producto (o
proceso) sobre las caractersticas deperformance.
7. Los experimentos estadsticamente planificados se pueden utilizar
para determinar los parmetros del producto (o proceso) que reducen
la variacin de laperformance.

Control de la Calidad en la
lnea y fuera de la linea (online y off-line)
Los mtodos de Taguchi para el control de la calidad dentro y
fuera de la lnea representan una propuesta original para reducir
la variacin del producto. Los mtodos on-line comprenden
diferentes tcnicas para mantener los valores-objetivo y la
variacin con respecto al objetivo en una planta industrial. En
estas tcnicas se utilizan cuadros de control estadstico. No
obstante, han sido las tcnicas del control de calidad off-line
las que han distinguido los mtodos de Taguchi. El control de
calidad off-line involucra a la funcin de diseo o de ingeniera
de calidad y consiste de tres componentes:

Diseo del sistema


El diseo del sistema es la seleccin y diseo de un producto
que satisfaga los requerimientos del consumidor. El diseo debe
ser funcional y estable* frente a los cambios en las condiciones
ambientales durante el servicio. El producto debe tener una
variacin mnima y proporcionar el mayor valor para el precio.
Asimismo, debera experimentar una variacin funcional
mnima, a causa de factores como el uso. En ese sentido, se
emplean diferentes mtodos para determinar los requerimientos
del consumidor y traducirlos en trminos tcnicos. Los mtodos
del despliegue de la funcin de calidad as como la funcin
de prdida se utilizan a menudo en la planificacin del sistema.
(* se dice que un producto es estable cuando muestra un bajo grado de sensibilidad a la
variacin dentro del proceso de fabricacin, si bien los controles de calidad procuran reducir al
mnimo dicha variacin).

Identificacin de los
parmetros
Es la identificacin de las variables clave del proceso
que afectan la variacin del producto, y la definicin de
los niveles parmetro que producirn la menor
cantidad de variacin en el funcionamiento del
producto. Eso se logra mediante el uso de diseos
estadsticos experimentales. Los mtodos de Taguchi
se diferencian del diseo experimental clsico por el
hecho de que Taguchi utiliza slo una pequea parte de
todas las combinaciones experimentales posibles, y
selecciona las condiciones adecuadas de una manera
muy eficiente.

Determinacin de la
tolerancia
Consiste en la determinacin de cules son los factores que
ms contribuyen a eliminar la variacin del producto, y en la
determinacin de los niveles de tolerancia apropiados en el
producto final, a fin de cumplir con las especificaciones. La
determinacin de la tolerancia se utiliza solamente cuando
la variabilidad del producto no est limitada a un cierto
nivel de tolerancia. La ventaja de estos mtodos es la
eficiencia; en lugar de ajustar las tolerancias en general,
slo se ajustan aquellas que tendrn el mayor impacto.

Diseos Robustos
Su filosofa es el control de calidad, que le
llamDiseo Robusto; el cual consiste en que cada
vez que se disea un producto, se hace pensando en
que va a cumplir con las necesidades de los clientes,
pero siempre dentro de un cierto estndar; a esto se le
llama calidad aceptable.El tipo de diseo que
Taguchi propone es que se haga mayor nfasis en las
necesidades que le interesan al consumidor y que a su
vez, se ahorre dinero en las que no le interesen.

Objeto del diseo robusto:


Reducir variaciones no deseables en productos
y procesos a fin de:Reducir costos.
Mejorar la productividad y fiabilidad de los
procesos.
Aumentar la satisfaccin de los clientes.

Funcin de Perdida de
Taguchi
Para evaluar la perdida, Taguchi utiliza una ecuacin cuadrtica que se ajusta con
los datos de la historia de costos y desempeo del producto.No toma en cuenta los
limites de especificacin, ya que la funcin de perdida de calidad solo se minimiza
cuando la calidad del producto es igual al valor objetivo de la calidad, el valor ideal.
Conforme el desempeo del producto o proceso se aleje del valor objetivo (aun
hallndose en los limites de especificacin), la ecuacin aumenta de valor y se
incrementa el costo de calidad para la sociedad.
La funcin prdida incluye:
1. Los costos incurridos por no cumplir el producto con las expectativas del cliente.
2. Los costos por no cumplir el producto con las caractersticas de funcionamiento.
3. Los costos causados por los efectos peligrosos secundarios causados por el
producto.

En el siguiente vdeo se explica en que


consiste la filosofa de diseo robusto

Conclusin...
Taguchi propuso metodologas para reducir la variabilidad y el
crecimiento en la habilidad de los procesos productivos, con
laconsecuentedisminucinen
elporcentajede
articulo
defectuosos.
Taguchi hacia hincapi en que, como los clientes desean comprar
productos que atraigan suatenciny querealicenlafuncinpara
la cual sedisearon, lasorganizacionesdebende ofrecer productos
que superen los de lacompetenciaen cuanto diseo y precio, que
sean
atractivos
para
el
cliente
y
que
tenga
unmnimodevariacinentre si, adems de ser resistentes al
deterioro y factores externos a su operacin.

Fuentes
http://www.pablogiugni.com.ar/httpwwwpablogiugnicomarp101/
http://
mejoradelacalidad-victortorcuato.weebly.com/125-genichi-taguch
i.html

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