Coca-Cola

Cercetare cantitativ
Studeni:
Avloaiei Anamaria

Marketing: grupa 6
Profesor coordonator:
Horodnic Alexandra
Ioana

Anti Rzvan-Ionu
Albu Daniel
Carnariu Anca
Celmare Raluca Iuliana

Criterii de cercetare

Obiectivul vizeaz efectele marketingului

asupra consumatorului.
Metoda folosit este ancheta, iar
instrumentul este chestionarul, acestea
fiind aplicate n mediul online, n perioada
22 noiembrie-7 decembrie.

Obiectivele cercetrii
Notorietatea i longitivitatea brandului

1.
Strategii de marketing i ambalaj

2.
Efectele
marketingului
asupra
consumatorilor

Gradul de anticipare i satisfacie a nevoilor i

3.
dorinelor consumatorului
Determinarea criteriilor folosite de consumatori
4.
pentru evaluarea brandului
Efectele resimite de ctre consumatori n urma

5vizionrii reclamelor
.

Notorietatea i longetivitatea brandului

Criterii de achiziie
Reputatie

12%
37%

Pret
30%

Gust
Ambalaj

21%

Altelte; 1% Familia; 6%
Prieteni; 15%

e
iil
g
te
a
r
St

de

ng
i
et
k
ar

Mass-media; 6%
Nimeni; 71%

Familia

Prieteni

Mass-media

Cine influenteaza
consumatorii

Nimeni

Altelte

Cum a aflat clientul

de existena
brandului?

Gradul de anticipare si satisfacie a nevoilor

89,9% dintre cei care au completat chestionarul on-line

consum produsul Coca Cola, deci anticipm c
probabil majoritatea persoanelor au simit la un moment
dat nevoia sau dorina de a utiliza acest produs.

Gust
30%

Lime
7%
Vanilie
39%

Clasic
41%

Zero
10%

Determinarea criteriilor folosite de consumatori pentru evaluarea brandului

 n urma analizei efectuate, imaginea companiei are efecte

remarcabile asupra comportamentului consumatorilor, prin
fenomene de recunoatere, ataament, loialitate, elemente
care joac un rol decisiv pe pia.
innd cont c 70% dintre indivizii intervievai consider
reclamele destul de importante i foarte importante , iar o
bun parte le consider importante n decizia de
cumprare, dupa opinia noastr, att ambalajul ct i gustul,
joac un rol semnificativ pentru puterea de convingere a
clientului, imaginea produsului fiind acceptat i apreciat de
consumator.

 Produsul este
prezentat n aa fel
nct s strneasc
curiozitatea, opinii,
emoii,
toate acestea
mpreun
alctuind brandul.
a

 n concluzie, impactul vizual i psiholigic,

precum i combinaiile pentru care brandul
este
asociat
cu
Crciunul
sau
cu
evenimentele speciale ,dupa opinea noastra
sunt unele criterii folosite de consumatori,in
mod voluntar sau involuntar in alegerea
produsului Coca Cola.

Efectele resimite de ctre consumatori n urma vizionrii reclamelor

Nu; 3%

Da; 97%

Momente

Nostalgie

Familie

Srbto
ri