UNIVERSIDAD YACAMB

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y Equipo

POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO N 1
DOCTORADO EN GERENCIA
SEMINARIO AVANZADO LA SIMULACIN COMO
HERRAMIENTA GERENCIAL

INVESTIGACIN GERENCIAL,
COMPLEJIDAD Y CAOS: HACIA LA
MODELIZACIN COMPUTACIONAL
Dr. Martn R. Garca Montesinos

Integrantes:
Francys Viaa Jess Figuera
Sheila Gonzlez
Yoskarlys Espinoza
 Contenido

1
LOS NUEVOS TIEMPOS
2
LAS CIENCIAS DE LA COMPLEJIDAD Y EL CAOS
3
LA GERENCIA EN EL CAMBIO DE
4 POCA
LA MODELIZACIN COMPUTACIONAL EN LA
INVESTIGACIN GERENCIAL
del artculo INVESTIGACIN GERENCIAL, COMPLEJIDAD
Y CAOS: HACIA LA MODELIZACIN COMPUTACIONAL y Introducci
del interesante recorrido que hace el autor sobre la
importancia y el inters de la gerencia como proceso
n
en las organizaciones, la perspectiva de la complejidad
como enfoque para el estudio de la gerencia y por
ltimo, sobre la modelizacin computacional como
propuesta de herramienta de investigacin sobre los
temas de gerencia, se hace una recopilacin de los
argumentos ms relevantes y de manera particular de
la propuesta el uso del modelado basado en agentes
(MBA) dejando entendido que el autor fija una posicin
crtica sobre la forma en que se aborda al considerarlo
con el suficiente sustento ontoepistmico y ajuste a la
perspectiva de la complejidad en la investigacin
gerencial, considerando que debe existir un equilibrio
de compresin de que existe una forma emergente y
alternativa de investigacin la cual puede coexistir con
las maneras en que tradicionalmente se ha
desarrollado la generacin del conocimiento, tratada,
 LOS
NUEVOS
TIEMPOS
Los Nuevos Tiempos

Factores
de la
Postmodernidad

Postmodernida Globalizacin
d
 Los Nuevos Tiempos
Globalizacin
Es el proceso poltico,
econmico, social,
cultural y ecolgico
que est teniendo
lugar actualmente a
nivel mundial, gracias
al cual cada vez existe
una mayor
interrelacin
econmica entre los
El cual ha transformado
la manera como las
empresas llevan a cabo
sus organizaciones y sus
operaciones, pero sobre
todo, ha tenido un
impacto muy importante
en la organizacin
misma, de manera que
 Los Nuevos Tiempos
Diguez (2004), la postmodernidad, dirigida a nuevas formas de
organizaciones, remitiendo nuevamente a Drucker, laera del conocimiento,
donde el conocimiento es el valor ms preciado para las organizaciones,
enfocadas en una diversidad de trminos gerenciales, que buscan enfocarse
en la comprensin de la realidad actual, de acuerdo a De Sousa (2001),
como un proceso de cambio de poca
Requiere generar nuevos
Estos cambios obligan a aprehender y conocimientos, donde el
comprender la realidad emergente, que no investigador debe aplicar
es ms que un cambio de poca, que moldea sus habilidades y
la actividad del ser humano en el contexto destrezas empricas,
positivista y
organizacional postpositivista
Modelos filosficos Actitud crtica de los
Conceptualizacin que
para observar el paradigmas
permita a los
establecidos para
hecho buscar nuevos
investigadores de las
investigativo de la distintas corrientes
paradigmas productos
filosficas su validez
gerencia de esta reflexin
 Los Nuevos Tiempos
Supervivencia de las
Organizaciones
Maneras inditas de interpretar las
organizaciones humanas repensando la
manera para generar nuevos conocimientos
gerenciales

Nuevas formas de
organizacin

Era de la Sociedades Surge un

informacin de mundo
conocimient contemporn
 Los Nuevos Tiempos

Todas las prcticas humanas se

desarrollan con la comunicacin ,
convirtindose esta revolucin
tecnolgica en un suceso tan
profundo debido a su capacidad
de penetracin en todos los
mbitos de la actividad humana.

Es de tal intensidad y capacidad

para cambiar los prcticas
humanas, los procesos de nuestra
existencia ya sean individual o
colectivo, que se puede decir que
Nuevas Tecnologas Nuevas
es un modo de produccin
Organizaciones electrnica capaz de cambiar al
Nuevos Aprendizajes propio hombre, ya que su uso no
Los Nuevos Tiempos
Para comprender las nuevas realidades
emergentes del siglo XX, surge el mundo
contemporneo, maneras inditas de
interpretar las organizaciones humanas
repensando la manera para generar nuevos
conocimientos gerenciales en armona con las
nuevas realidades y enmarcar sus actividades
productivas en estas nuevas corrientes que
los ayuden a la compresin de posturas
ontolgicas, epistemolgicas, praxeolgicas
y axiolgicas
Uno de esos cambios, es la aparicin de la
microelectrnica, la cual permite la
combinacin de imgenes, hipertexto, audio y
video, mejorando sustancialmente nuestra
LAS CIENCIAS
DE LA
COMPLEJIDAD
Y EL CAOS
Las Ciencias de la Complejidad y
el Caos
Sistemas
Complejo Particin de un curso
s
en dos o mas
trayectorias en tales
sistemas producto de
Bifurcaci perturbaciones que los
n hacen inestables y
eventualmente los
impulsan hacia un
Sistemas nuevo orden o la
Caticos desintegracin
(Reynoso, 2006, citado
por Garca M. (2012)).
Las Ciencias de la Complejidad y
el Caos
El estudio de la complejidad y de los
sistemas complejos ha devenido, desde
Ciencia mediados del siglo XX, en un objeto de
estudio central para la ciencia
contempornea pero tambin para la
reflexin filosfica, tica y poltica, que
permite explorar las implicancias y desafos
epistemolgicos y metodolgicos que las
teoras de la complejidad plantean para la
Investigaci investigacin en ciencias sociales.
n

Complejida Caos
d
Las Ciencias de la Complejidad y
el Caos
La complejidad puede
entenderse, por lo tanto, como
un paradigma cientfico
emergente que involucra un
nuevo modo de hacer y
entender la ciencia,
extendiendo los lmites y
criterios de cientificidad, ms
all de las fronteras de la
ciencia moderna, ancladas
sobre los principios rectores del
mecanicismo, el reduccionismo
y el determinismo (Delgado
Daz 2004; Morn 2004b;
Sotolongo y Delgado Daz
2006; Vilar 1997).
Las Ciencias de la Complejidad y
el Caos
Las Ciencias de la Complejidad y
el Caos
La Simulacin
Es una herramienta de la investigacin de operaciones y
de gran utilidad para la toma de decisiones en sistemas
complejos

Herramienta para observar

un sistema real en
Su empleo requiere del
operacin, con la ventaja de
diseo de un modelo del
que no es necesario detener
sistema bajo estudio
todo el sistema para poder
analizarlo Alternativa a los modelos
matemticos; es utilizada cuando los
sistemas que se estn analizando
son muy complejos
Las Ciencias de la Complejidad y
el Caos

Rama de las matemticas, la fsica y otras cienc

Teora Trata ciertos tipos de sistemas complejos y

del Trata ciertos tipos de sistemas complejos y
sistemas
sistemas
dinmicos
dinmicos
muy
muy
sensibles
sensibles a
a las
las
variaciones en las condiciones iniciales
Caos variaciones en las condiciones iniciales

Es encontrar el orden en el desorden y constituye

el principal afn de quienes, en los diversos
campos de la ciencia, adoptan esta nueva
perspectiva
Las Ciencias de la Complejidad y
el Caos
El concepto de caos a menudo
puede crear en nosotros una idea
negativa, una visin de desorden
en donde las cosas no funcionan
bien, en un mundo en donde lo
establecido y lo "correcto" es
precisamente el orden. Si
consideramos que el paradigma
bajo el cual siempre hemos
crecido es el del orden, entonces
es realmente "catico", pensar
que el orden es un desorden
armonioso, algo necesario para la
continuidad universal.
Las Ciencias de la Complejidad y
el Caos

Caos
La teora del caos muestra
que cambios muy
pequeos en las
condiciones iniciales llevan
a profundos cambios en el
comportamiento de un
sistema catico.
Las Ciencias de la Complejidad y
el Caos
Los fenmenos de "caos
determinista" o de "complejidad"
se refieren a muchos sistemas que
existen en la naturaleza cuyo
comportamiento va cambiando
con el transcurrir del tiempo
(sistemas dinmicos). Dichos
fenmenos aparecen cuando los
sistemas se hacen
extremadamente sensibles a sus
condiciones iniciales de posicin,
velocidad, entre otros; de modo
que alteraciones muy pequeas
en sus causas son capaces de
provocar grandes diferencias en
los efectos. Como consecuencia
Complejidad y Caos de ello no es posible predecir con
exactitud cmo se comportarn
dichos sistemas ms all de cierto
tiempo, por lo que parecen no
Las Ciencias de la Complejidad y
el Caos
Caos y complejidad, poseen semejanzas y diferencias, y en
lneas generales, pueden considerarse complementarios, no
contradictorios

Tanto el caos como la complejidad pueden ser analizados bajo

un enfoque comn: el de la teora general de los sistemas
ideada por Von Bertalanffy

Esta perspectiva terica posee la ventaja de unificar el anlisis

de ambos sistemas, ya que tanto el caos determinista como la
complejidad se presentan de este modo como subsistemas de
dicha teora general
Las Ciencias de la Complejidad y
el Caos
Irreversibilidad inherente a la Autoorganizacin (el caos puede generar
Irreversibilidad inherente
dinmica interna del sistema. a la Autoorganizacin (el caos puede generar
orden complejo).
dinmica interna del sistema. orden complejo).

Caractersticas de los
Caractersticas de los
sistemas caticos
No linealidad (ecuaciones Fractalidad (simetras recursivas en

sistemas caticos
No linealidad (ecuaciones
diferenciales deterministas no distintos niveles de escala) de susen
Fractalidad (simetras recursivas

deterministas
diferenciales deterministas no

deterministas
lineales o exponenciales) distintos niveles de escala) de sus
atractores.
lineales o exponenciales) atractores.

No proporcionalidad causa-efecto Predictibilidad temporalmente limitada

No proporcionalidad
(ruptura de simetra) causa-efecto Predictibilidad
("horizonte temporalmente
temporal limitada
de predictibilidad")
(ruptura de simetra) ("horizonte temporal de predictibilidad")

Sensibilidad a las condiciones Posesin de mecanismos de retroaccin

Sensibilidad
iniciales ("efectoamariposa").
las condiciones Posesiny de
(positivos mecanismos de retroaccin
negativos).
iniciales ("efecto mariposa"). (positivos y negativos).

Inestabilidad (alejamiento del Imposibilidad de especificar con exactitud

Inestabilidad
equilibrio). (alejamiento del Imposibilidad
infinita de especificar
las condiciones inicialescon exactitud
equilibrio). infinita las condiciones iniciales
LA GERENCIA
EN EL
CAMBIO DE
POCA
La Gerencia en el Cambio de
poca
Contexto
postmodern
o

Pensamient
o Gerencial
Emergente

Incertidumbre
Complejidad
 La Gerencia en el Cambio de
poca
Nuevos
Avances Enfoques y
Tecnolgicos e Teoras
Expansin de la informacin y
institucionales, bajo generacin del conocimiento
un contexto en de los individuos en pro del
donde se reformulan Postmodernid mejoramiento continuo de las
los valores ad organizaciones

Incertidumbre Innovaciones
Generales
Profundizacin de lo
Traspasar la obsolescencia
espiritual y
disciplinaria, ejercitarnos en
reformulacin de los
la interdisciplinariedad y
pensamientos
concretarnos en la
existentes
transdisciplinariedad
 La Gerencia en el Cambio de
poca
Dillon de B, Leonor. (2009) comenta:

la realidad para la gerencia, para quien la

conduce y para quienes conduce tiene
significados propios que deben atenderse,
primordialmente en la dimensin social y
cultural de la sociedad a partir de la cual la
inclusin colegida de lo social, econmico,
poltico, cultural y ambiental forme parte de la
deliberacin necesaria y se reconozcan los
grandes cambios en la bsqueda de una
armona con la gente, la organizacin y con
stos el ambiente. Y en consecuencia irrumpa
un nuevo saber-conocimiento, el cual abordar
sinrgicamente lo deseable en la realidad de la
La Gerencia en el Cambio de
poca
Los gerente latinoamericanos, y
sobretodo los venezolanos, hoy en
da deben de tener una visin
holstica de la perspectiva mundial,
considerando un contexto de
constantes cambios que afecta la
economa del pas

Por ello, se debe considerar la

formacin holstico y
multidisciplinario, con el fin de
aumentar la probabilidad de un
manejo exitoso apoyado en la
capacitacin, siendo la
epistemologa la mejor forma de
evaluar los fundamentos de
 La Gerencia en el Cambio de
poca Garca, M. (2012), define al
Garca, M. (2012), define al
oceso y un producto del ambiente cultural
donde tiene lugar
olucin de los diferentes enfoques tericos
y modelos utilizados desde el siglo XX al
siglo XXI
Medio ambiente externo / Globalizacin
pensamiento gerencial
pensamiento gerencial
emergente
emergente
Como el conjunto de
Como el conjunto de
operaciones intelectuales
operaciones intelectuales
propias desarrolladas por los
propias desarrolladas por los
sujetos con relacin al
sujetos con relacin al
surgimiento de nuevas
surgimiento de nuevas
cualidades o propiedades
cualidades o propiedades
producidas por la interaccin
producidas por la interaccin
de los elementos constitutivos
de los elementos constitutivos
de los sistemas gerenciales, a
de los sistemas gerenciales, a
los fines de su identificacin,
los fines de su identificacin,
caracterizacin, interpretacin
caracterizacin, interpretacin
y aplicacin. (p.6)
y aplicacin. (p.6)
 La Gerencia en el Cambio de
poca

Cambio en
los principios Pugna Complejidad
sustentadores de los actual entre y
distintos las
enfoques gerenciales cosmovisiones
Caos
mecanicista,
economicista y
holstica

Garca, M. (2012)
 La Gerencia en el Cambio de
poca
Las nuevas formas de
interpretacin de los mltiples Fenme
escenarios organizacionales, las Cambio
no
nuevas formas de ver y gerencia
comprender el trabajo Organizaci l
organizacional, rompen las ideas n
tradicionales lgicas del
pensamiento y vienen a redefinir
nuevas polticas y sistemas,
motivando a realizar una reflexin Nuevos
filosfica sobre la conducta de las retos
organizaciones y del liderazgo
empleado con el transcurso de los
 La Gerencia en el Cambio de
poca
Construccin de enfoques
innovadores
Retos del desarrollo sustentable en el
siglo XXI
Efectividad
de las
Construccin operacionesEra del
del conocimiento
y de la
conocimiento informacin
 La Gerencia en el Cambio de
poca
Ante la incertidumbre
actual se debe realizar
anlisis de entorno, bajo
prospectivas estratgicas,

mb
con interaccin con el

Complejida
ambiente externo y bajo Ser necesario

Incertidu
polticas de desarrollo y pensar en la
Caos

re
aprovechamiento complejidad como un

d
Los sistemas caticos
responden a la incidencia discurso en
de pequeos cambios en construccin, que se
las condiciones iniciales despliega como
de su desempeo con mtodo, y como
drsticas alteraciones en ciencia en la
los resultados esperados cimentacin
en el comportamiento del compartida de
Garca, M. (2012)
 MODELIZACIN
COMPUTACIONAL
EN LA
INVESTIGACIN
GERENCIAL
Modelizacin
Computacional
 Modelizacin
Computacional

Propuesta de herramienta
Propuesta de herramienta
investigativa
investigativa
Modelado Basado en Agentes
Modelado Basado en Agentes
(MBA)
(MBA)
Sustento Ontoepistmico y ajuste
Sustento Ontoepistmico y ajuste
a la Complejidad en la
a la Complejidad en la
Investigacin Gerencial
Investigacin Gerencial
Garca, M. (2012)
Modelizacin Computacional en la Investigacin
Gerencial

Uso del Modelado y la

Simulacin
Computacional, para la
generacin de
conocimiento en las
Ciencias Gerenciales
desde la perspectiva de
la Complejidad
 Modelizacin Computacional en la Investigacin
Gerencial
Proceso de Investigacin
Gerencial
Investigador

Fases del Proceso de Simulacin

 Modelizacin Computacional en la Investigacin
Gerencial

La percepcin del investigador en torno a la

realidad a estudiar
Ontolgico

Epistemolgico
La atencin del investigador se dirige hacia lo
relacionado con los problemas cognoscitivos,
la produccin de conocimiento y la relacin que
adopta en funcin a lo investigado
 Modelizacin Computacional en la Investigacin
Gerencial

Propuesta de Modelado Basado en

herramienta deAgentes
investigacin
especfica dentro
del campo del
Modelado y la
Simulacin.
Tcnica: MBA
Garca, M. (2012)
 Modelado Basado en Agentes
MB
A
Favorece la integracin del entorno
social
en las especificaciones de los
Apelarequisitos del sistema
a la intuicin, a travs
describe los del
marco conceptual del propio paradigma
problemas
software MB
desde los atributos microscpicos,
construccin de A
MB Gran potencial abajo hacia arriba
para la
A representacin de la dimensin
humana
 Modelado Basado en Agentes
MB
A
Facilita la colaboracin interdisciplinaria y
puede direccionar problemas
fundamentales vistos
en muchas disciplinas
Se usa cuando el sistema a simular
es MB
demasiado complejo y difcil de
Permite diseos flexibles,
A
describir
MB los resultados se calculan y no
A requieren resolucin analtica, lo cual
puede ser la nica va de proceder
ante ciertas inquietudes de
 Modelado Basado en Agentes

MBA emerge como un enfoque

ideal, con contribuciones
significativas, en las ciencias
sociales

Surgir con mayor rapidez si las

creencias con base en la ciencia
son fundamentadas en la
articulacin de resultados con
la corroboracin emprica y
sobre slidos argumentos McKelvey (2002)
 Modelado Basado en Agentes

La Complejidad ofrece una

nueva epistemologa de la
ciencia centrndose en la
creacin de agentes
heterogneos
autoorganizados y Modelos
Basados en Agentes, estos
agentes operan enyuna
Henrickson red (2002)
McKelvey en
 Modelado Basado en Agentes
MB
A
Plataforma Computacional:

Creador:
Uri Wilesky
En 1999
 Modelado Basado en Agentes
MB
Plataforma A
Computacional:
Aplicada en las Ciencias Gerenciales
 Conclusiones

Nuevos Tiempos

Complejidad y Caos
 Conclusiones

En los nuevos tiempos, se imponen los cambios, la incertidumbre y

el conflicto, en casi todas las actividades humanas producto, entre
otros aspectos, de la globalizacin, de la insercin de las TICs en
las sociedades y en particular en las organizaciones y una nueva
forma de interpretar las realidades emergentes que introducen
mtodos y formas innovadores y radicalmente diferentes a las que
ha vivido la humanidad en los ltimos aos.

En el campo de la simulacin se necesita el trabajo de un

equipo multidisciplinario, altamente capacitados, con
habilidades y destrezas extraordinarias en el rea de la
algortmica y la programacin, con gran experiencia en el
campo del saber que se est desarrollando
 Conclusiones

Gerencia en el Cambio de
poca

Modelizacin
Computacional en la
Investigacin Gerencial
 Conclusiones
Es necesario la evolucin de los enfoques metodolgicos y del
liderazgo tradicional empleado a lo sistmico y complejo de
acuerdo a la postmodernidad en la que vivimos, apoyado en
procesos de calidad y la tecnologa e informacin disponible,
lo cual permita al gerente y a las organizaciones gestionar el
conocimiento, marchando a la paridad de los cambios que
demanda la sociedad y las organizaciones, sin dejar a un lado
aquellos aspectos tradicionales que puedan sentar solidas
bases en la construccin y gestin del conocimiento
Los Modelos Basados en Agentes, soportan un
modelo centrado en las ciencias sociales, que se
apoya en conexiones fuertemente legitimadas,
autnomas y heterogneas, bases ontolgicas y
epistemolgicas
 Referencias
DIGUEZ, A. (2004). Posmodernidad. Universidad de Mlaga. Mlaga, Espaa. Disponible:
http://webpersonal.uma.es/~DIEGUEZ/hipervpdf/Publicaciones.htm [Consulta: 2015, Julio 10].

Dilln de B, Leonor. (2009). Liderazgo: Resignificacion en tiempo de posmodernidad. Universidad Yacamb. Venezuela
[Consulta: 2015, julio 07]

ECHEVERRA, J. 1999.Introduccin a lametodologade la ciencia,Madrid. Disponible:

http://www.worldcat.org/title/introduccion-a-la-metodologia-de-la-ciencia- la-filosofia-de-la-ciencia-en-el-siglo-xx-j-
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Garca, M. (2012). Investigacin gerencial, complejidad y caos: Hacia la modelizacin computacional. Revista
arbitrada Honoris Causa de la Universidad Yacamb. [Artculo en lnea]. Disponible
en:ead.uny.edu.ve/moodle/pluginfile.php/19297/mod_folder/content/0/Investigacion_gerencial_complejidad_y_caos.pd
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Henrickson, L. & McKelvey, B. (2002). Colloquium Foundations of new social science: Institutional legitimacy from
philosophy, complexity science, postmodernism, and agent-based modeling. PNAS. [Artculo en lnea] Disponible:
http://billmckelvey.org/documents/2002%20Henrickson,%20McKelvey(02)-Foundations%20of%20New%20Social%20Sc
ience-PNAS.pdf
[Consulta: 2015, julio 08].

McKelvey, B. (2001). From Fields to Science: Central Debates in Organization Theory. [Documento en lnea].
Disponible: http://www.billmckelvey.org/documents/Foundations%20of%20New.pdf [Consulta: 2015, julio 07]
 Yoskarlys Espinoza

Gracias
Sheila Gonzlez
Jess Figuera

por su
Francys Viaa

atencin