UNIDAD I

Relaciones Industriales:
definicin, antecedentes y
funciones
Que son las Relaciones
Industriales
Es el conjunto de normas,
procedimientos y
recomendaciones que
sirven para alcanzar la mas
eficiente actuacin y
funcin de sus encargados
y lograr al mismo tiempo
los objetivos de la empresa,
con la mxima satisfaccin
y eficiencia posibles.

Teodosio Palomino
Relaciones Industriales
Relaciones Industriales
Son aquellas que se establecen entre el trabajador
y el capital del proceso productivo (TRABAJADOR
EMPRESARIO)

Es regulado por un contrato de trabajo en el cual

ambas partes son formalmente libres
Relaciones Industriales
Es el apoyo que se le da a recursos humanos en
los procesos de contratacin, capacitacin,
evaluar y remunerar a los empleados
atendiendo sus relaciones laborares salud y
seguridad as como aspectos de justicia
Las relaciones laborales son las reglas (formales e informales) que rigen la
interaccin entre empleado y empleador. Estas relaciones tienen una
dimensin individual (contrato laboral) y otra colectiva (representacin y
negociacin colectiva).

Esta definicin se corresponde a lo que actualmente llamamos

Poltica/Gestin de Recursos Humanos aun que la nocin de recursos
humanos hace mas hincapi en las relaciones individuales que a las
colectivas.
 ACTORES INVOLUCRADOS
EN LAS RELACIONES
INDUSTRIALES
Los patrones: Los patrones tienen ciertos derechos labores,
tienen el derecho de contratar y despedir a los empleados. La
administracin tambin puede afectar a los intereses de los
trabajadores por ejercer su derecho a trasladarse, cerrar o
fusionar la fbrica o de introducir cambios tecnolgicos.

Empleados: Los trabajadores tratan de mejorar los trminos y

condiciones de su empleo. Que el intercambio de puntos de vista
con la administracin y expresar sus quejas. Tambin quieren
compartir los poderes de toma de decisiones gerenciales. Los
trabajadores en general se unen para formar sindicatos en contra
de la gestin y obtener el apoyo de estos sindicatos.

Gobierno: El gobierno central y estatal influye y regula las

relaciones de trabajo a travs de leyes, reglamentos, acuerdos.
 Importan
cia
Es fundamental tener presente que los encargados de
manejar las relaciones industriales son los que forman parte
del personal de Recursos Humanos, quienes debern tomar
decisiones que sean favorables no slo para el trabajo en
equipo dentro de la compaa sino tambin para mejorar la
productividad a travs de mtodos y tcnicas especficos, los
cuales estn enfocados a cumplir una serie de objetivos.
Importancia
de las Son
Relaciones indispensabl
es para que
Industriales funcione la
empresa

No se
oponen al
contrato ya
que de aqu
pueden
nacer
Establece
un vinculo
legal entre
los
trabajador
es y el
patrn
OBJETIVOS
Definir la armona que establezca los lineamientos de
comportamiento dentro de la organizacin, en pro de
cumplimiento de derechos y responsabilidades

Instituir las relaciones colectivas e individuales

Establecer los reguladores que garanticen una relacin

laboral de respeto, amistad y productividad

Manejar y resolver los conflictos laborales de manera

favorable para los trabajadores y la organizacin
 OBJETIV
OS
Objetivos en la sociedad: Incluyen el
cumplimiento de las leyes, las relaciones entre
obrero y patrn y organizar los servicios que ofrece
la organizacin.

Objetivos funcionales: Se refieren a la valoracin

de la empresa, la ubicacin fsica y el tipo de
actividad que desarrollar y la evaluacin del
desempeo esperado.

Objetivos Corporativos: Incluyen la planificacin

de las relaciones industriales y la seleccin del
personal, capacitacin, evaluacin y valoracin del
mismo.

Objetivos Personales: Aquellos relacionados con

INCIDENCIAS INTERNA Y EXTERNA
DE LAS RELACIONES INDUSTRIALES

s os
no rn
er Asociaciones de te Entorno
trabajadores Econmico
Int Sindicatos de Ex Entorno social
es trabajadores es Entorno
Expectativas de Empresarial
or las jefaturas
or Legislacin
ct Expectativas de ct Gubernamental
Fa los Fa Federaciones
trabajadores Sindicales
Recursos de la
empresa
 RELACIONES INDUSTRIALES
PRESEN
PASADO FUTURO
TE
Personas Personas
Personas calificadas
calificadas Multihabilidades
Multihabilidades
Personas no
no calificadas
calificadas

Sin compromiso con Compromiso

Compromiso con
con la
la Calidad,
Calidad, rapidez
rapidez y
y
Sin compromiso con la
la calidad productividad
calidad
calidad calidad productividad

Baja
Baja productividad
productividad y
y Alta
Alta productividad
productividad y
y Automatizacin
Automatizacin y
y
empleo
empleo bajo
bajo empleo
empleo robtica
robtica

Baja
Baja capacitacin
capacitacin Capacitacin
Capacitacin por
por Cultura
Cultura de
de pas
pas
necesidad
necesidad exportador
exportador
Investigacin
Investigacin yy
Tecnologa
Tecnologa artesanal
artesanal Alta
Alta tecnologa
tecnologa desarrollo de
desarrollo de
tecnologa
tecnologa propia
propia
Ley
Ley de
de trabajo
trabajo
proteccionista Ley
Ley de
de trabajo
trabajo Ley
Ley de
de trabajo
trabajo que
que
proteccionista
proteccionista
proteccionista fomente cooperacin
fomente cooperacin
Calidad de Vida y Relaciones
Industriales

REDUCTORES DE LA CALIDAD
DE VIDA DE LAS RELACIONES
INDUSTRIALES:
Injusticia
Rumor
Ambiente fsico del trabajo
Comunicacin
Valores y principios
Interrelaciones
Disciplina
Maltrato
Mobbing (acoso psicolgico)
Roles de trabajo
 Como mejorar las relaciones
industriales

Contando con una poltica de recursos

humanos
Canales bien definidos para la comunicacin
Dialogo permanente, abierto y constructivo
Preparar a los niveles de supervisin