Somos la expectativa

que crean nuestros

iguales
Diego Tejada
 Racionalidad limitada
1. Informacin
disponible

3. El tiempo 2. Limitacin
disponible para cognoscitiva de la
tomar la decisin mente individual
 La racionalidad limitada indica que las personas no tienen la
capacidad y los recursos para llegar a la solucin ptima, por
lo que en su lugar aplican su racionalidad slo despus de
haber simplificado enormemente las opciones disponibles
 Toma de decisiones

Decisiones
intuitivas

Soluciones Informacin
satisfactorias incompleta

Herbert Simon, modelos del hombre

 Decisiones intuitivas
Estas decisiones se apoyan en la experiencia y el criterio,
ms que en la lgica secuencial o un razonamiento explcito.
La intuicin se fundamenta en aos de prcticas y
experiencias acumuladas en el subconsciente, y esto permite
solucionar problemas por reconocimientos sin realizar
clculos complejos
 Informacin incompleta

Los gerentes estn limitados por la cantidad de informacin,

esto genera la tendencia a adquirir cantidades de
informacin manejables, pero no ptimas. En ocasiones, esta
prctica dificulta identificar todas las soluciones que puedan
adoptar
 Soluciones satisfactorias

Las personas usan soluciones satisfactorias porque no

cuentan con el tiempo, la informacin o la capacidad para
manejar la complejidad relacionada con seguir un proceso
racional. La eleccin de una solucin satisfactoria radica en
elegir aquella opcin que cumpla con ciertos requisitos
mnimos.
 Factores cognitivos que limitan la
racionalidad
La percepcin es la facultad del individuo para recolectar
informacin del medio externo y analizarla. La percepcin
depende de la experiencia y los conocimientos del individuo.
Cuanto mayor sea el conocimiento previo, mayor ser el
desarrollo de la percepcin.
En la fase de
recuperacin de la
informacin
memorizada,
ocurren problemas
de calidad de lo
recuperado.
 Efecto Pigmalin

El efecto Pigmalin es uno de los sucesos que, tanto en el

mbito laboral como en el escolar, social y familiar, pueden
ser ms productivos o contraproducentes.

Nuestras
acciones

Nuestras Otras
creencia creencias

Otras acciones
 Sesgo de autoservicio
El autoservicio surge tambin como resultado de un sesgo
estadstico a resultas de que la gente piensa, debido a su
autoestima, que en ciertas reas est mejor que el promedio.
Por ejemplo: la mayora de los conductores piensan que ellos
conducen mejor que la media. Se percibe como la tendencia
a percibirse a si mismo favorablemente. I feel pretty..
Cositas
Factores no cognitivos que limitan la
racionalidad

Cultura

Imitacione
Emociones
s
Cmo cambiar esos modelos mentales?

Coaching

Enfoque y
Heurstica
perspectiva
Gracias..
Es mi vida soy responsable en eligir
como vivirla.