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NORMA INTERNACIONAL ISO
14001: 2004

DEBES DE LA NORMA
ISO 14001:2004
NORMA INTERNACIONAL ISO
14001: 2004

La organizacin debe establecer, documentar, implementar,


mantener y mejorar continuamente un SGA de acuerdo con los
requisitos de esta norma y determinar como cumplirlos.

La organizacin debe definir y documentar el alcance de su


SGA.

La alta direccin debe definir la poltica ambiental de la


organizacin y asegurarse que en el SGA se esta:

a) Sea apropiada a la naturaleza de la organizacin,


magnitud e impactos ambientales de sus actividades,
procesos y servicios.
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b) Incluya un compromiso de mejora continua y prevencin de


la contaminacin.
c) Incluya un compromiso de cumplir con los requisitos legales
aplicables y otros que la organizacin relacione con sus
aspectos ambientales.
d) Establezca un marco de referencia para proporcionar y
revisar los objetivos y metas ambientales.
e) Se documente, implemente y mantenga.
f) Sea comunicada a todas las personas que trabajen en o
para la organizacin.
g) Sea disponible al publico.
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La organizacin debe establecer, implementar y mantener uno
o varios procedimientos para:

a) Identificar los aspectos ambientales de sus actividades,


productos y servicios que pueden controlar o influir dentro
del alcance del SGA.
b) Determinar aquellos aspectos que tienen o tendrn
impactos significativos en el Medio Ambiente.

) La organizacin debe documentar esta informacin y


mantenerla actualizada.

) La organizacin debe asegurar que los aspectos ambientales


significativos se tengan en cuenta para el establecimiento,
implementacin y mantenimiento del SGA.
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La organizacin debe establecer, implementar, mantener y


mantener uno o varios procedimientos para:

a) Identificar y tener acceso a los requisitos legales


aplicables y otros requisitos que la organizacin relacione
con sus aspectos ambientales.
b) determinar la aplicacin de estos requisitos en sus
aspectos ambientales.

) La organizacin debe asegurarse que estos requisitos legales


aplicables y otros requisitos que suscriba sean tenido en
cuenta en el establecimiento, implementacin y mantenimiento
del SGA.
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La organizacin debe establecer, implementar y mantener


objetivos y metas ambientales documentados en todos los
niveles y funciones pertinentes dentro de ella.

La organizacin debe tener en cuenta cuando establezca y


revise sus objetivos y metas que cuenta con los requisitos
legales y otros requisitos requeridos por la misma, sus
aspectos ambientales, sus opciones tecnolgicas, requisitos
financieros, requisitos operacionales y comerciales y las
opiniones de las partes interesadas.

La organizacin debe establecer, implementar y mantener uno


o varios programas para alcanzar sus metas y objetivos,
estos deben incluir:
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a) La asignacin de responsabilidades en todos los niveles y


funciones de la organizacin para lograr los objetivos y
metas.
b) Los medios y plazos para lograrlos.

) La direccin debe asegurar la disponibilidad de recursos para


establecer, implementar, mantener y mejorar el SGA.

) La alta direccin debe asignar uno o varios representantes,


independientemente de otras responsabilidades que tengan,
tengan definidas sus funciones, responsabilidades y autoridad
para:
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a) Asegurar que el SGA se establezca, implemente y se
mantenga de acuerdo a los requisitos de esta norma.
b) Informar a la alta direccin sobre el desempeo del SGA
para su revisin.

) La organizacin debe asegurarse que cualquier persona dentro


de la organizacin que pueda causar uno o varios impactos
ambientales significativos sea competente tomando como base
una educacin, formacin o experiencia adecuados y debe
mantener los respectivos registros de ellos.

) La organizacin debe identificar las necesidades de


formacin relacionadas con sus aspectos ambientales y su
SGA, proporcionando formacin o emprender otras acciones
para satisfacer dichas necesidades y mantener registros
asociados a ello.
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La organizacin debe establecer y mantener uno o varios


procedimientos para que sus empleados tomen conciencia de:

a) La importancia de la conformidad con la poltica


ambiental, los procedimientos y requisitos del SGA.
b) Los aspectos ambientales significativos asociados con su
trabajo y los beneficios ambientales de un mejor
desempeo personal.
c) Sus funciones y responsabilidades en el logro de la
conformidad con los requisitos del SGA.
d) Las consecuencias potenciales de desviarse de los
procedimientos especificados.
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La organizacin teniendo en cuenta sus aspectos ambientales y
su SGA debe establecer y mantener uno o varios procedimientos
para:

a) La comunicacin interna entre los diversos niveles y


funciones de la organizacin.
b) Recibir, documentar y responder a las comunicaciones
pertinentes de las partes interesadas externas.

) La organizacin debe decidir si comunica o no externamente


informacin acerca de sus aspectos ambientales significativos
y documentar dicha decisin. Si decide comunicarla debe
establecer e implementar uno o varios mtodos para realizar
dicha comunicacin externa.
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La documentacin del SGA debe incluir:

a) La poltica, objetivos y metas ambientales.


b) La descripcin del alcance del SGA.
c) La descripcin de los elementos principales del SGA y su
interaccin as como los documentos relacionados.
d) Los documentos y registros requeridos en esta norma.
e) Los documentos y registros determinados por la
organizacin como necesarios para asegurar la eficacia de
la planificacin, operacin y control de procesos
relacionados con sus aspectos ambientales significativos.

) La organizacin debe establecer, implementar y mantener uno


o varios procedimientos para:
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a) Aprobar los documentos con relacin a su adecuacin
antes de su emisin.
b) Revisar y actualizar los documentos cuando sea necesario
y aprobarlos nuevamente.
c) Asegurarse que se identifiquen los cambios y el estado de
revisin actual de los documentos.
d) Asegurarse que las versiones pertinentes de los
documentos aplicables estn disponibles en los puntos de
uso.
e) Asegurarse que los documentos permanezcan legibles y
fcilmente identificables.
f) Asegurarse que se identifiquen los documentos de origen
externo que la organizacin determine como necesarios
para la planificacin y operacin del SGA y se controla su
distribucin.
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g) Prevenir el uso de documentos obsoletos y aplicarles una


identificacin adecuada en el caso de ser mantenidos por
cualquier razn.

) La organizacin debe identificar y planificar operaciones


asociadas con los aspectos ambientales significativos
identificados de acuerdo con su poltica ambiental, objetivos
y metas, con el fin de asegurar su realizacin bajo
condiciones especificas mediante:

a) El establecimiento, implementacin y mantenimiento de uno


o varios procedimientos documentados para controlar
situaciones que lleven al desvo de la poltica, objetivos y
metas ambientales.
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b) El establecimiento de criterios operacionales en los


procedimientos.
c) El establecimiento, implementacin y mantenimiento de
procedimientos relacionados con aspectos ambientales
significativos identificados de los bienes y servicios usados
por la organizacin, la comunicacin de los procedimientos
y requisitos aplicables a los proveedores.

) La organizacin debe establecer, implementar y mantener uno


o varios procedimientos para identificar potenciales de
emergencias y accidentes potenciales que pueden tener
impactos en el Medio Ambiente y como responder ante ellos.
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La organizacin debe ,ante situaciones de emergencia y


accidentes, responder, prevenir o mitigar los impactos
ambientales adversos asociados.

La organizacin debe revisar peridicamente y modificar


cuando sea necesario sus procedimientos de preparacin y
respuesta ante emergencias, igualmente debe realizar
pruebas peridicas de tales procedimientos cuando sea
factible.
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La organizacin debe establecer, implementar y mantener uno


o varios procedimientos para hacer el seguimiento y medir las
caractersticas de sus operaciones que pueden tener un
impacto significativo en el Medio Ambiente; estos deben
incluir la documentacin de la informacin para realizar el
seguimiento del desempeo, de controles operacionales
aplicables y de la conformidad con los objetivos y metas
ambientales.

La organizacin debe asegurarse que los equipos de


seguimiento y medicin se usen y mantengan calibrados o
verificados y se deben mantener registros asociados.
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La organizacin debe , en su compromiso de cumplimiento,


establecer, implementar y mantener uno o varios
procedimientos de evaluacin del cumplimiento de los
requisitos legales aplicables; se debe mantener los registros
de los resultados de dicha evaluacin.

La organizacin debe evaluar el cumplimiento con otros


requisitos que suscriba; se puede combinar con la evaluacin
del cumplimiento legal mencionado en el 4.5.2.1 o se
establece uno o varios procedimientos separados. Se debe
mantener los registros de los resultados de las evaluaciones
peridicas.
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La organizacin debe establecer, implementar y mantener uno o
varios procedimientos para tratar las no conformidades y tomar
acciones correctivas y preventivas, definiendo:

a) La identificacin y correccin de las no conformidades y


tomar acciones para mitigar sus impactos ambientales.
b) La investigacin de las no conformidades, determinando
sus causas y tomando las acciones con el fin de prevenir
su ocurrencia.
c) La evaluacin de la necesidad de acciones para prevenir
las no conformidades y la implementacin de las acciones
apropiadas para prevenirlas.
d) El registro de los resultados de las acciones preventivas y
correctivas tomadas.
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e) La revisin de la eficacia de las acciones preventivas y


correctivas tomadas.

Las acciones tomadas deben ser apropiadas en relacin a la


magnitud de los problemas e impactos ambientales
encontrados.

) La organizacin debe asegurarse que cualquier cambio


necesario se incorpore a la documentacin del SGA.

) La organizacin debe establecer y mantener los registros


necesarios para demostrar la conformidad con los requisitos
del SGA y de esta norma y demostrar los resultados
logrados.
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La organizacin debe establecer, implementar y mantener uno


o varios procedimientos para la identificacin,
almacenamiento, proteccin, recuperacin, tiempo de
retencin y la disposicin de los registros. Estos deben ser
legibles, identificables y trazables.

La organizacin debe asegurarse que las auditorias internas


del SGA se realicen a intervalos planificados para:

a) Determinar si el SGA es:


) Es conforme con las disposiciones planificadas para el
SGA incluidos los requisitos de esta norma.
) Se ha implementado adecuadamente y se mantiene.
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b) Proporcionar informacin a la direccin sobre los


resultados de las auditorias.

) La organizacin debe planificar, establecer y mantener


programas de auditoria teniendo en cuenta la importancia
ambiental de las operaciones implicadas y los resultados de
las auditorias previas. Se deben establecer, implementar y
mantener uno o varios procedimientos de auditoria que sean
sobre:

a) Las responsabilidades y requisitos para planificar y


realizar las auditorias, informar sobre los resultados y
mantener registros asociados.
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b) La determinar los criterios de auditorias, su alcance,


frecuencia y mtodos.

) La seleccin de los auditores y realizacin de las auditorias


debe asegurar la objetividad e imparcialidad del proceso de
auditoria.

) La alta direccin debe revisar el SGA de la organizacin a


intervalos planificados para asegurar su conveniencia,
adecuacin y eficacia continuas. Estas revisiones deben
incluir la evaluacin de oportunidades de mejora, la necesidad
de efectuar cambios en el SGA y conservar registro de los
cambios efectuados.
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Los elementos de entrada para las revisiones por la direccin
deben incluir:

a) Los resultados de las auditorias internas y evaluaciones de


cumplimientos de los requisitos legales y otros requisitos
que la organizacin suscriba.
b) Las comunicaciones de las partes interesadas externas.
c) El desempeo ambiental de la organizacin.
d) El grado de cumplimientos de los objetivos y metas.
e) El estado de las acciones correctivas y preventivas.
f) El seguimiento de las acciones resultantes de las
revisiones previas hechas por la direccin.
g) Los cambios en las circunstancias
h) Las recomendaciones de mejora.
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Los resultados de las revisiones hechas por la direccin deben


incluir todas las decisiones y acciones tomadas relacionadas
con posibles cambios en la poltica ambiental, objetivos, metas
y otros elementos del SGA coherentes con el compromiso de
mejora continua.
GRACIAS

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