CONCEPTS DE

BASE DE LA
COMMUNICATION
PRESENTE PAR :
-AAFIF YAZID
-AASSIME ASAAD
SITUATION DE LA
COMMUNICATION
 QUEST-CE QUE
LA
COMMUNICATION
?
 Leverbe communiquer cest changer
un message qui prend la forme dune
parole dun geste; dun sourire; dun
crit ou d un silence.
Ondirait quil ya une COMMUNICATION
lorsque deux ou plusieurs personnes
DECIDENT dentrer en relation pour
schanger ou se transmettre des
informations
 La communication est un change, une
relation tablie entre deux ou plusieurs
interlocuteurs et qui volue tout au long
du processus. Cest un systme
compos de plusieurs lments, relis
entre eux, qui donnent du sens aux
messages changs par les acteurs.
LES DIFFRENTS
TYPES DE
COMMUNICATION
TYPES DE COMMUNICATION :

1. LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE

2. LA COMMUNICATION DE GROUPE

3. LA COMMUNICATION DE MASSE
 LA COMMUNICATION
INTERPERSONNELLE :
Cest la communication entre
deux individus.
 LA COMMUNICATION
DE GROUPE :
Cetype de communication se droule
entre les membres dun groupe qui
peuvent changer entre eux.
 LA COMMUNICATION
DE MASSE :
Ce type de communication correspond la
diffusion dun message dun metteur vers un
trs grand nombre de rcepteurs laide de
techniques de diffusion collective
 LES
COMPOSANTES
FORMELLES DE
LA
COMMUNICATION
Lmetteur
Lercepteur
Le message
Le canal
Le code
LEMETTEUR
Cest
la personne qui met le
message au rcepteur.
LE RECEPTEUR
C est celui qui reoit le l
information transmise par l
metteur.
 LE MESSAGE
Il est constitu par des informations
transmises
 LE CANAL
voie de communication utilise par
le message (oral, crit)
 LE CODE
langage utilis pour transmettre le
message, Il est constitu par des
signes utiliser par l metteur pour
transmettre le message
Les composantes
relationnelles
situationnelles
d'une
communication
 Pour analyser une situation de
communication, il faut en connatre
les composantes formelles et
relationnelles.

Les composantes relationnelles sont

attaches la Personnalit des
individus et leur position dans la vie
sociale . Elles ont une influence sur
lacommunication.
 Le cadre de rfrence

Le groupe dappartenances

Le statut

Le rle

FEED-BACK
 LE CADRE
REFERENCE
La manire de percevoir
lvnement et dagir est diffrente
dun individu l autre Elle est
dtermine par le vcu histoire
personnelle et lenvironnement
dans lequel l individu volue.
 LE GROUPE
DAPPARTENANCES
Chaque personne fait partie
de groupes d appartenances
quelle frquente
habituellement et qui
influencent ses attitude, sa
manire et son langage.
 LE STATUT
Cest la position sociale
accorde ou reconnue un
individu par rapport aux autres
membres du groupe
 LE ROLE
Cest l ensemble des modle de
conduite quune personne
adopte plus ou moins
spontanment dans ses
relations avec les autres
 FEED-BACK
Aprs
le passage du message .L tat du
rcepteur; il est inform; rassurer
furieux .Ces raction constituent l effet
retourne de la communication Elle
permet l metteur de vrifier que son
message a t bien reu ou non et l
incitent ventuellement la reformuler.
 LES AUTRES
COMPOSANTES DE
LA COMMUNICATION
LA COMMUNICATION
VERBALE
LA COMMUNICATION
NON VERBALE
LE CORPS
LE REGARD
TIMBRE DE VOIX
LES MAINS
LA VOIX
LE VISAGE
MERCI POUR VOTRE
ATTENTION