Sunteți pe pagina 1din 35

COMUNICARE

Dac ar trebui s renun la toate darurile mele cu excepia unuia, m-a hotr
s-l pstrez pe cel al vorbirii, cci el mi-ar permite s le recuperez rapid pe
toate celelalte
Daniel Webster
Comunicare i abiliti sociale

1. Comunicarea Comunicare abilitate social.


Forme de comunicare.
Comunicare asertiv. Tehnici de comunicare

Comunicare nu este o simpl informare

este un dialog care are drept


scop obinerea consensului
ntre doi interlocutori

Superiorul direct, Ionescu, vine la subalternul Popescu i i spune planul ce


trebuie realizat pentru sptmna aflat n derulare. Superiorul poate avea
impresia c a comunicat cu subalternul su. Acest lucru nu este adevrat.
Superiorul Ionescu numai l-a informat pe subalternul Popescu asupra unui
aspect al planului de realizat.
Dac superiorul Ionescu l-ar ntreba pe subaltern:
Emitorul Mijlocul de
comunicare
Elementele
Contextul procesului de Limbajul
comunicare
Mesajul
Receptorul
Ion, cnd te ntorci, treci pe la mine.
Semnat: Director general
Popescu Emil

1. Emitorul Directorul general


2. Mesajul Ion, cnd te ntorci, treci pe la mine
3. Mijlocul de comunicare Fax
4. Limbajul Limba romn scris
5. Receptorul Ion
6. Contextul n prima zi dup ce a fost promovat, Ion n loc s-i vad
de problemele sale merge la vechiul loc de munc pentru
a da ndrumri.

Forme de comunicare:

Comunicarea verbal
Comunicarea scris
Comunicarea nonverbal
1. Comunicarea verbal
Caracteristici:
Mijloc bidirecionat de comunicare;
Permite emitorului s verifice rapid cum a fost primit mesajul de ctre receptor;
Permite modificarea mesajului n funcie de reaciile receptorului n sensul repetrii,
modificrii sau anihilrii lui;
Faciliteaz comunicrile delicate (critica, concedierea, etc.);
Permite folosirea mai multor moduri de a exprima un mesaj i chiar alternarea
acestora (expunere, dialog, etc.)
Exemplu:
eful catedrei de Comer a transmis prin telefon unui profesor urmtorul
mesaj: Mergi te rog la firma XZY, cu care avem un contract de colaborare, joi la
ora 1200i ine un curs despre Comunicarea nonverbal, deoarece cel ce trebuia
s in cursul s-a mbolnvit.
Deoarece interlocutorul nu a acceptat mesajul prea entuziast, emitorul mai
adaug:
Nu te-a fi deranjat, dar eti singurul din catedr care mai poate onora aceast
sarcin. Nu trebuie s-i faci probleme, deoarece cursanii au un nivel mediu de
pregtire, n plus onorariul este foarte bun. Accepi?
Drept rspuns cadrul didactic confirm acceptarea sarcinii, mgulit de
ncrederea acordat.
Concluzie:
Emitorul a urmrit:
Receptarea corect a comunicrii de ctre interlocutor;
Folosirea celor mai adecvate forme de argumentare;
Provocarea la interlocutor a unei stri adecvate pentru desfurarea discuiei;
Folosirea strategiilor de motivare (explicaia, analogia, comparaia, ilustrarea)
care pot amplifica sau clarifica unele reineri ale receptorului.

2. Comunicarea scris
Reguli:
Atitudine responsabil cu privire la coninutul mesajului i la potenialul receptor;
Concentrarea asupra ideilor din mesaj naintea nceperii redactrii acestuia;
Asigurarea unui climat corespunztor conceperii unui mesaj scris;
Elaborarea unui plan de redactarea a mesajului, stabilind dina faza de concepie:
Lungimea textului;
Modul practic de redactare.
Redactarea mesajului cu:
Claritate;
Acuratee;
Concizie;
Respectarea normelor gramaticale i de punctuaie.
Gsirea rspunsului la o serie de ntrebri ca:
Ce vreau s spun n mesaj?
Cui vreau s spun?
Ce responsabiliti am?
Ce se ntmpl dac receptorul nu nelege mesajul?
Folosirea unui stil care s reprezinte emitorul;

Utilizarea (dac este posibil) a:

Graficelor;

Figurilor;

Tabelelor.

Adoptarea dup redactarea mesajului a unei atitudini exigente fa de

ideile exprimate i de stilul utilizat.


3. Comunicarea nonverbal
Elemente:

Element Concretizare
1. Limbajul corpului Expresia feei, gesturi, poziia corpului
2. Limbajul spaiului Modul n care utilizm spaiul personal,
social, intim, public
3. Limbajul timpului A venit la timp sau a ntrziat, a alege sau nu s i petreci
timpul cu cineva etc.

4. Prezena personal Comunic prin vestimentaie, igien personal, accesorii


vestimentare

5. Limbajul tcerii Aprobare, dezaprobare, pstrarea unei taine, admiraie, etc.


6. Limbajul Coleciile, obiectele de uz curent:
lucrurilor Casa;
Maina;
Biblioteca;
Etc.
7. Limbajul culorilor Culorile calde stimuleaz comunicarea, cele reci o inhib.

8. Limbajul Calitile vocii: Ritm; Rezonan; Vitez de vorbire.


paraverbal Caracteristicile vocale: Rs; Plns; optit; Oftat.
Parametrii vocali: Intensitate; nlime.
Interpretarea gesturilor

Gest Interpretare

1. Mngierea brbii, sprijinirea capului pe Ezitare, reflectare, evaluare


mini sau un deget pe obraz, un altul sub brbie,
celelalte ndoite

2. Capul sprijinit pe mn Plictiseal

3. Lsare pe spate n scaun, minile dup ceaf Superioritate

4. Minile adunate cu degetele sprijinite ncredere n sine

5. Palm peste ceaf Exasperare

6. A ine ntre buze un bra al ramei de ochelari Ctigare de timp

7. ncruciarea braelor Aprare


Corelaia culoare-personalitate
Culoarea Informaie

1. Rou Om plin de sentimente

2. Roz mi place s iubesc, s fiu iubit i s am


grij de alii
3. Portocaliu Sunt organizat i hotrt s-mi realizez
planurile
4. Galben Doresc s discutm

5. Verde mi place schimbarea

6. Bleu Sunt inventiv

7. Bleumarin mi place s conduc i s dau ordine

8. Negru tiu foarte bine ce am de fcut


Semnificaia culorilor poate fi diferit pentru alte culturi. De exemplu: n timp ce n
Europa negrul este culoarea tristeii, n China i Japonia albul nseamn tristee.
Culorile calde (rou, portocaliu, galben) favorizeaz comunicarea iar cele reci (gri,
verde, albastru) o inhib.
Exerciii propuse:
1. Lucru individual
Completeaz chestionarul urmtor alegnd ( marcheaz cu X csua din
dreptul afirmaiei pentru care ai optat) pentru fiecare ntrebare afirmaia care descrie
cel mai bine abilitile tale pentru fiecare din domeniile care urmeaz:
ABILITI FUNDAMENTALE
1. Ct de bine comunici cu ceilali?
Alege varianta care descrie cel mai bine capacitatea de a asculta i de a nelege
instruciuni verbale:
Am nevoie s mi se spun doar o singur dat cum s fac un anumit lucru;
Am nevoie s mi se explice de 2 3 ori ceea ce trebuie s fac pentru a fi sigur c
am neles corect;
mi mbuntesc cu fiecare zi modul de a nelege instruciunile pe care le
primesc
verbal.
Alege varianta care descrie cel mai bine capacitatea ta de a vorbi n grup:
Cnd vorbesc unui grup, oamenii sunt ateni la mine;
mi mbuntesc cu fiecare zi modul de a vorbi unui grup;
Am destule dificulti n a vorbi n grup.
Alege varianta care descrie cel mai bine capacitatea ta de a scrie, de a redacta:
Am dificulti gramaticale i de fonetic;
mi verific ntotdeauna singur gramatica i fonetica;
nv, pentru a-mi mbunti abilitile de redactare.

Alege varianta care descrie cel mai bine capacitatea de a citi un material:
Am nevoie s citesc instruciunile doar o singur dat pentru a le nelege;
Citesc ncet i apoi recitesc pentru a fi sigur c am neles;
nv cum s mi mbuntesc abilitatea de a nelege un text.
REFLECT ..i vezi ce se mai poate schimba:
Abilitatea de a scrie, de a redacta:
Am dificulti gramaticale i de fonetic (Ar trebui s foloseti fiecare
oportunitate ivit pentru a-i dezvolta aceast abilitat sau s te asiguri c ceea ce ai
scris a fost verificat de altcineva nainte de a preda materialul superiorilor sau
vreunui angajator);
mi verific ntotdeauna gramatica i fonetica (Este mai important s recunoti
nevoia de a te verifica nainte de a preda o lucrare dect s-i nsueti aceast
abilitate, ceea ce ar nsemna c este puin probabil s predai o lucrare fr greeli);
nv pentru a-mi mbunti abilitile de redactare (Eti pe calea cea bun. i
recunoti nevoia de a-i mbunti aceast abilitate i ai nceput deja s lucrezi
pentru a o dezvolta).
Abilitatea de a citi un material:

Am nevoie s citesc instruciunile doar o singur dat pentru a le


nelege (Angajatorii prefer ca tu s poi nelege i aciona rapid la
primirea unor instruciuni n scris);
Citesc ncet i apoi recitesc pentru a fi sigur c am neles ( Foarte
bine. Probabil nu nelegi textul suficient de bine la prima citire, dar i
manifeti interesul de a te asigura c ai neles foarte bine ceea ce i
este transmis n scris);
nv cum s mi mbuntesc abilitatea de a nelege un text
(Eti pe calea cea bun. i recunoti nevoia de a-i mbunti aceast
abilitate i ai nceput deja s lucrezi pentru a o dezvolta).
Sursa: Junior Achievement Romnia. Parteneri pentru o zi, ediia
2003
2. Lucru individual
Doreti s lucrezi n firma de exerciiu a clasei. Pentru ocuparea
postului de manager resurse umane se solicit o serie de abiliti
mentale, care se regsesc n prima coloan a tabelului de mai jos.
Descriei abilitile mentale din cea de a doua coloan, astfel nct s
putei ocupa postul vacant. Pentru exemplificare i oferim urmtorul
model (descrierea abilitilor mentale pentru abilitile 1 i 2):
Abiliti mentale Descrierea abilitilor mentale

1. Abilitatea de a citi, scrie, copia Se prezint anunuri diferite pe care


candidatul le citete i le transcrie

2. Utilizarea aritmeticii simple (+,-,/,*,%) Se prezint calcule elementare pe care


candidatul trebuie s le rezolve
3. Descrierea unei secvene de evenimente
sub forma unui raport

4. Compunere i prelucrarea unor scrisori


nestandardizate
5. Folosirea unui vocabular adecvat n
vederea pregtirii unor scrisori/rapoarte
standard
6. Analizarea unor date n vederea
prezentrii rezultatelor
7. Gndire constructiv i analitic n
vederea evalurii unor situaii de munc i
elaborarea unor soluii corespunztoare
8. Rezolvarea de probleme i a situaiilor
complexe la locul de munc
Dup modelul de mai sus descriei:
abiliti n operarea echipamentelor;
abiliti n relaiile interumane
pentru ocuparea aceluiai post.
3. Exerciiu de lucru n echip
Patronul unei firme face o vizit la unul din magazinele sale. Fiind nemulumit
de situaia prezent, s-a adresat efului de magazin pe un ton ridicat, n prezena
angajailor i a doi efi ai unor uniti similare, venii n vizit. Patronul a spus:
Sunt foarte nemulumit de activitatea pe care o desfori. Oamenii nu tiu la prima
or ce au de fcut, unitatea nu este aprovizionat zilnic, fiecare i prsete locul de
munc cnd dorete i i rezolv problemele personale n timpul programului. S-i
fie foarte clar, de mine nu mai lucrezi n aceast unitate.
Patronul a plecat furios trntind ua. A doua zi eful de magazin a venit la lucru
ndeplinind aceeai funcie timp de dou sptmni. Dup trei zile, n unitate,
circul zvonul c a fost angajat un nou ef, dar acesta nu a aprut n realitate. n
consecin vechiul ef a nceput s lucreze din ce n ce mai greu cu subordonaii
pierzndu-i autoritatea. La sfritul celor dou sptmni patronul telefoneaz
efului de sal i i comunic rmnerea n funcie.
I. Precizai care dintre regulile privind desfurarea unei comunicri eficiente
nu au fost respectate de patron:
Clarificai-v ideile nainte de a le exprima;
Examinai obiectivul real al fiecrei comunicri;
inei seama de ntreaga ambian fizic i uman;
Fii ateni la nuanele vocii i la coninutul mesajului;
Urmrii eficiena comunicrii dumneavoastr;
Cutai nu numai s fii neles dar s i nelegei.
Justificai rspunsul.
II. Identificai cele ase elemente ale comunicrii
III. Precizai ce mijloc de comunicare a folosit patronul
IV. Analizai comunicarea fcut de patron prin telefon
V. Prezentai un scenariu scurt n care s artai cum ar trebui s aib loc
comunicarea n situaia prezentat.
4. Studiu de caz
Maistra Maria ncearc s o determine pe muncitoarea Elena s asambleze 100 de
cmi brbteti pe zi n loc de 90. A discutat individual cu Elena aceast problem
i muncitoarea i-a spus c nu poate. Maria a aflat c Elena dorete s plece din
echipa sa i de aceea i-a propus s mai aib o discuie cu aceasta. Ca obiectiv al
ntlnirii Maria i propune s-o conving i s o stimuleze pe Elena pentru a produce
mai mult. Ca strategie Maria i-a propus:
S nu exercite presiuni asupra Elenei;
S gseasc mpreun o soluie;
S-i dea cteva exemple pozitive;
S-i asume i ea cteva responsabiliti;
S-i aprecieze rezultatele obinute pn n acel moment.
Maria se gndete c dac va conduce bine discuia poate va reui -o
conving pe Elena. Discuia dintre cele dou este urmtoarea:
M: Am auzit c vrei s prseti echipa. mi pare ru.
E: Da.
M: De ce vrei s pleci?
E: Simt c ateptai de la mine mai mult dect pot.
M: Eu tiu sigur c poi mai mult.
E: Am ncercat i am reuit.
M: Uite, tu acum asamblezi 90 de buci. A vrea s ajungi la 100 dar nu dintr-o
dat. Mai nti 91, apoi 92.
E: Bine, dar fac tot ce pot i acum.
M: Eu tiu c poi s faci 91. Asta este tot ce i cer, s faci 91.
E: Dac fac 92 va fi n dauna calitii.
M: M voi ocupa eu de calitate. Ceea ce vreau de la tine este s faci un efort i s
asamblezi mai mult dect 90 de cmi.
E: Bine, voi face tot posibilul.
Dup discuie, Maria s-a gndit c a reuit s o conving pe Elena, dar a aflat
c aceasta dorete s prseasc echipa.
ntrebare:
De ce nu a reuit Maria s o conving i s o stimuleze pe Elena, nct aceasta s
accepte cererea sa?
Analiznd dialogul dintre cele dou angajate prezentai greelile Mariei?
5. Lucru n echip
Pentru a intra ntr-o echip de negociatori doi candidai Dan i Radu trebuie s
grupeze gesturile i atitudinile de mai jos n 5 mesaje transmise nonverbal n cadrul
tratativelor: aprare, evaluare, suspiciune, ncredere, nemulumire.
Hain deschis Se agit pe scaun
Brae ncruciate pe piept Zornie banii n buzunar
Picioare ncruciate Respiraie scurt
nclinarea capului Pumnul strns
Frecarea nasului Trece mna prin pr
Capul dat pe spate Mzglete ceva
Mngierea brbiei Picioare ncruciate
Mna la baza nasului Capul ntre mini
Minile pe olduri Mna la piept
Spatele drept Frecarea palmelor
Minile n buzunare
Soluia oferit de cei doi candidai este

Dan Radu
Aprare: Aprare:
Brae ncruciate la piept; Hain deschis;
Picioare ncruciate. Frecarea palmelor.
Evaluare: Evaluare:
Capul dat pe spate; nclinarea capului;
Mngierea brbiei; Mngierea brbiei;
Mna la baza nasului Pumnul strns.
Suspiciune: Suspiciune:
Frecarea nasului Mna la piept;
Mna la baza nasului
ncredere: ncredere:
Minile la spate Minile pe olduri;

Spatele drept; Spatele drept


Minile n buzunare
Comunicare asertiv

Asertivitatea este rezultatul unui set de atitudini i


comportamente nvate care au drept consecine pe termen
lung:
mbuntirea relaiilor sociale;
Dezvoltarea ncrederii n sine;
Respectarea drepturilor personale;
Formarea unui stil de via sntos;
mbuntirea abilitilor de luare a unor decizii
responsabile;
Dezvoltarea abilitilor de management al conflictelor.
Asertivitatea abilitatea de a ne exprima emoiile i
convingerile fr a afecta i ataca drepturile celorlali.
Asertivitatea n comunicare abilitatea de comunicare:
Direct;
Deschis;
Onest.
care ne face s:
avem ncredere n noi;
ctigm respectul prietenilor i colegilor;
exprimm emoiile i gndurile ntr-un mod care ne satisface nevoile i dorinele
fr s deranjm interlocutorul;
iniiem, meninem i s ncheiem o conversaie ntr-un mod plcut;
mprtim opiniile i experienele cu ceilali;
exprimm emoiile negative fr a stnjeni sau ataca pe cellalt;
solicitm/refuzm cereri;
exprimm emoiile pozitive:
bucuria;
mndria;
afinitatea;
atracia.
facem/acceptm complimente;
spunem NU fr a ne simi vinovat/jenat;
ne dezvoltm respectul de sine;
facem fa presiunii grupului;
exprimm deschis opiniile personale,
recunoatem responsabilitile fa de ceilali;
respectm drepturile celorlali.

Exerciii propuse:
1. Lucru n echip

Elevii, mprii pe grupe, vor realiza un proiect cu tema: A fi asertiv


nseamn..?. Fiecare grup va prezenta proiectul, n care vor fi precizate
modalitile prin care se mbuntete asertivitatea.
Ca punct de plecare se dau urmtoarele afirmaii:
A fi asertiv nseamn s-i contientizezi punctele tari i punctele slabe;
A fi asertiv nseamn s fii onest cu tine nsui;
A fi asertiv nseamn s te respeci pe tine i pe ceilali;
A fi asertiv nseamn s-i dezvoli stima de sine;
A fi asertiv nseamn s ai grij de tine.
Model de planificare a unei activiti

Tema: Comunicare asertiv


Obiective: Identificarea modalitilor de comunicare asertiv
Identificarea modalitilor de mbuntire a asertivitii
Resurse Materiale:
necesare: Retroproiector
Folii transparente ( cu modalitile adecvate n care poi s spui NU
asertiv, etc.)
Fie de lucru (ex: Consecinele rspunsurilor pasive, asertive, agresive)
Plane
Hrtie, instrumente de scris
Timp:
50 minute
Desfurarea Exerciiu de antrenare a grupului de elevi: Descrie
activitii: comportamentul
5 minute
Introducerea temei: Exerciiu/fi de lucru Exprim ceea ce simi
Specific ceea ce vrei s schimbi
5 minute
Discutarea temei: Se discut semnificaia cuvintelorasertivitate,
comunicare asertiv i importana acestora n obinerea abilitilor
de comunicare care ne fac s:

avem ncredere n noi;


ctigm respectul prietenilor i colegilor;
exprimm emoiile i gndurile ntr-un mod care ne satisface nevoile
i dorinele fr s deranjm interlocutorul;
iniiem, meninem i s ncheiem o conversaie ntr-un mod plcut;
mprtim opiniile i experienele cu ceilali;
exprimm emoiile negative fr a stnjeni sau ataca pe cellalt;
solicitm/refuzm cereri;
exprimm emoiile pozitive;
facem/acceptm complimente;
spunem NU fr a ne simi vinovat/jenat;
ne dezvoltm respectul de sine,
facem fa presiunii grupului;
exprimm deschis opiniile personale;
recunoatem responsabilitile fa de ceilali;
respectm drepturile celorlali.
10 minute
Exerciiu Drepturile elevilor
3 minute
Exerciiu Exprimarea asertiv a emoiilor
7 minute
Exerciiu Modaliti adecvate prin care poi s spui NU
asertiv
5 minute
Discutarea rezultatelor
15 minute
Evaluarea: Aprecieri privind participarea grupului la desfurarea
activitii;
Anunarea temei viitoare Managementul emoiilor
activitate unde se vor cuta informaii complete i corecte
referitoare la diferitele mituri legate de emoii.
Exerciiu de ncheiere, evaluare Consecinele rspunsurilor pasive,
asertive, agresive

Abiliti sociale:
Leadership
Leadership reprezint capacitatea de a determina oamenii s acioneze.
Liderii:
Sunt capabili s i orienteze pe oameni, crend o viziune pe care o comunic
acestora;
Inspir ncredere i au ncredere n ei nii;
Au suficient experien pentru a privi greelile drept o alt distragere de la drumul
ctre succes;
i fac pe oameni s se simt mai puternici n preajma loc. Oamenii se simt mai
competeni i mai ncreztori i ei nii, gsind astfel munca mai interesant i mai
provocatoare.
Calitile unui lider:
Competene Descriere
1. Managementul ateniei
a atrage oamenii prin crearea unei viziuni;
a comunica aceast viziune celorlali;
a-i determina pe oameni, prin puterea
propriului exemplu, s ncerce s ndeplineasc
mpreun aceast viziune.
2. Managementul
semnificaiei a comunica propria viziune n aa fel nct
acetia s neleag:
semnificaia obiectivelor;
semnificaia direciilor;
semnificaia aspectelor;
pe care le implic.
Integrarea faptelor, conceptelor n
semnificaii uor de neles.
3. Managementul ncrederii capacitatea de a inspira ncredere
celorlali;
capacitatea de a-i respecta
cuvntul dat;
capacitatea de a pstra secretul
confidenelor ncredinate;
capacitatea de a menine sistemul
de valori instituit.

4. Managementul propriei cunoaterea de sine: puncte tari i


persoane puncte slabe;
aciune n limitele capacitilor;
greelile nu reprezint eecuri.
Exerciii propuse:
1. Fi de documentare
Studiul leadership-ului este dominat de patru abordri principale:

Teorii: Abordare:
Teoria omului mare unii oameni au fost nscui pentru a conduce;
liderii apar n momente istorice prielnice
(atunci cnd evenimentele fac posibil plasarea
lor n poziii de conducere).
Abordarea situaional cerinele situaiei determin cine va conduce.
Abordarea liderului carismatic anumii oameni sunt nzestrai cu unele
atribute deosebite, astfel nct ceilali i urmeaz
(conceptul de carism este legat de atribute de
personalitate: farmec, clarviziune, entuziasm,
energie, inteligen).
Abordarea comportamental pornete la de ncercarea de a observa:
ce fac liderii eficieni;
ce funcii ndeplinesc ei pentru a asigura
atingerea obiectivelor;
cum i motiveaz pe alii.
A) Prezentai avantajele i dezavantajele fiecrei teorii n parte;
B) Exemplificai pentru fiecare teorie n parte tipuri de lideri. Justificai
rspunsul;
C) Comentai urmtoarea afirmaie:
Dac poate fi identificat comportamentul care asigur eficiena n
leadership, atunci acesta poate fi nvat, iar dac este nevoie de caliti
nnscute, atunci vor fi selectai oamenii care le posed, instruirea devenind
irelevant. Concluzionai.
2. Fi de documentare
Stiluri de leadership

Stiluri de leadership Caracterizare


1. Preocuparea puternic fa de Problema o reprezint integrarea
rezultate i slaba preocupare preocuparea fa de rezultate nu trebuie s aib
pentru oameni efect neglijarea oamenilor care trebuie s
obin aceste rezultate
2. Preocuparea puternic fa de Dezechilibru deoarece este acordat prea
oameni i slaba preocupare fa de mult atenie oamenilor, n detrimentul
rezultate activitilor de producie.
3. Abordare de compromis O parte a fiecrei dimensiuni este sacrificat
pentru pstrarea status quo-ului.

4. Stilul ideal ncurajarea efortului ntregii echipe, pentru


rezolvarea concomitent a rezolvrii
problemelor ridicate de ambele dimensiuni
(fiecare membru al echipei este preocupat de
ambele dimensiuni, nu doar liderul).
1. Argumentai alegerea stilului managerial preferat.
2. Prezentai rolul managerului n cazul stilului Ideal.
3. Prezentai dezavantajele stilului Abordarea de compromis.
Concluzionai.

Model de planificare a unei activiti


Tema: Calitile unui lider
Obiective: Identificarea factorilor care contribuie la dezvoltarea abilitilor
de leadership;
Identificarea competenelor unui lider.
Resurse Materiale:
necesare: Retroproiector
Folii transparente ( cu stiluri de leadership, competenele unui
lider, abordri principale ale leadership-ului etc.)
Fie de lucru (ex: plan de monitorizare n vederea ndeplinirii
sarcinilor)
Plane
Hrtie, instrumente de scris
Timp:
50 minute
Desfurarea Exerciiu de antrenare a grupului de elevi: Descrie calitile unui
activitii: lider cunoscut 5 minute
Introducerea temei: Exerciiu/fi de lucru Competenele unui
lider 5 minute
Discutarea temei: Se discut semnificaia cuvintelorleadership,
lider i importana acestora n obinerea competenelor de
conducere a grupului . Liderii:
sunt capabili s i orienteze pe oameni, crend o viziune pe care o
comunic acestora;
inspir ncredere i au ncredere n ei nii;
au suficient experien pentru a privi greelile drept o alt
distragere de la drumul ctre succes;
i fac pe oameni s se simt mai puternici n preajma loc. Oamenii
se simt mai competeni i mai ncreztori i ei nii, gsind astfel
munca mai interesant i mai provocatoare. 10 minute
Exerciiu Stilul ideal de leadership 3 minute

Exerciiu Joc de rol. Lider de succes 7 minute

Exerciiu Diferene ntre manager -lider 5 minute


Discutarea rezultatelor 15 minute
Evaluarea: Aprecieri privind participarea grupului la
desfurarea activitii;
Anunarea temei viitoare Familia stiluri
parentale. activitate unde se vor aplica exerciii
pentru identificarea stilului parental .
Exerciiu de ncheiere, evaluare Roata evalurii.
PLAN DE MONITORIZARE N VEDEREA NDEPLINIRII
SARCINILOR

Prezentarea Prezentarea unui


calitilor de lider model de lider
(teoretic)

Compararea modelului
real cu stilurile de
leadership cunoscute

Diferene/Asemn Planificarea
ri ntre timpului?
manager/lider

Sarcini Plan de
ndeplinite/nende mbuntire a
plinite? activitii

S-ar putea să vă placă și