DIAGNSTICO

ESTRATGICO

Licda. Liliam Granadillo

Econ. MSc. Mildred Tovar
 Diagnstico Estratgico
Es una herramienta de planificacin, que se
utiliza para analizar la situacin interna y
externa de una institucin.

Dnde estamos?
Diagnstico Estratgico
Cmo estamos?
 Diagnstico Estratgico
Su objetivo es descubrir sectores suceptibles
de perfeccionarse y poder hacer un pronstico
para mejorar la productividad de la institucin
y el bienestar de todos sus miembros.
 Dnde queremos ir?
Diagnstico A dnde podemos ir?
Estratgico Haca dnde vamos?
 Diagnstico Institucin como
Estratgico Sistema Abierto

Ambiente Ambiente
Interno Externo
Ambiente Ambiente
Institucin
Externo Interno

Oportunidades Fortalezas
Y Y
Amenazas Debilidades
 Ambiente Interno
Sistema de Gerencia
Sistema de Administracin Financiera
Sistema de Administracin de Bienes
Sistema de Administracin de Personal
 Ambiente Externo

Conjunto de factores de .-Usuarios y clientes

carcter econmico, .-Proveedores
poltico, social, cultural, .-Comunidad
demogrfico, jurdico, .-Leyes
ecolgico y tecnolgico .-Desarrollo Tecnolgico
 FINALIDAD DEL
DIAGNSTICO
ESTRATGICO
EL LOGRO DE LOS FACTORES F.O.D.A Y PREPARARSE
PARA ENFRENTAR Y MINIMIZAR LOS EFECTOS
NEGATIVOS O UTILIZARLOS PARA MAXIMIZAR SUS
EFECTOS.
 DIVISIN DEL DIAGNSTICO
ESTRATGICO

DIAGNSTICO INTERNO
(MATRZ DE CAPACIDAD INTERNA O MATRIZ DE PCI)

DIAGNSTICO EXTERNO
(PERFIL DE LAS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS EN EL MEDIO
O MATRIZ POAM)
 DIAGNSTICO INTERNO
SE ORIENTA A PRECISAR LAS FORTALEZAS Y
DEBILIDADES DE LOS 5 RECURSOS
FUNDAMENTALES DE LA EMPRESA:

DIRECTIVO
COMPETITIVO
FINANCIERO
TECNOLGICO
TALENTO HUMANO
Cmo elaborar una matriz de PCI?
a.- Se elaboran cuatro columnas, distribuyedo la primera para los
elementos encontrados, la segunda para las fortalezas, la tercera
para las debilidades y la cuarta para el impacto.

b.- Las columnas dos, tres y cuatro se sudividen cada una en tres
columnitas para la calificacin de alto, medio y bajo.

En las filas se acomodan los elementos encontrados en el

diagnstico.

c.- Se procede a calificar los elementos encontrados dndoles la

escala dependiendo de si es fortaleza o debilidad.

d. Se procede a valorar el impacto que genera en la empresa.

e.- Se interpreta y analiza el resultado de la matriz.

MATRIZ PERFIL DE LA CAPACIDAD INTERNA (PCI)
MATRIZ PERFIL DE LA CAPACIDAD INTERNA (PCI)
MATRIZ PERFIL DE LA CAPACIDAD INTERNA (PCI)
MATRIZ PERFIL DE LA CAPACIDAD INTERNA (PCI)
MATRIZ PERFIL DE LA CAPACIDAD INTERNA (PCI)
 DIAGNSTICO EXTERNO
SE ORIENTA A PRECISAR LAS
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS QUE AFECTAN
LAS CAPACIDADES O RECURSOS
FUNDAMENTALES EXTERNOS CON LAS QUE SE
PUEDE APOYAR LA EMPRESA PARA
ENFRENTAR COMPETITIVAMENTE SU MEDIO.
El POAM (Perfil de oportunidades
y amenazas en el medio)
Es la metodologa que permite identificar y
valorar las amenazas y oportunidades
potenciales de una empresa. Dependiendo de su
impacto e importancia. un grupo estratgico
puede determinar si un factor qu se encuentra
en el entorno constituye una amenaza o una
oportunidad para la empresa.
 Cmo elaborar el POAM?
a. Obtencin de informacin primaria o secundaria sobre cada uno de
los factores objeto de anlisis.
b. Identificacin de las oportunidades y amenazas: La empresa
mediante la conformacin de grupos estratgicos, realiza esta parte
del anlisis.
Estos grupos regularmente pertenecen a niveles con suficiente acceso
a la informacin del entorno y con representacin de las diferentes
reas de la organizacin. Cada empresa decide hasta qu nivel de la
organizacin debe extender la participacin en este ejercicio del
entorno, as como la metodologa de conformacin de Grupos
Estratgicos.
c. El grupo estratgico selecciona las reas de anlisis (econmicas,
polticas, sociales, tecnolgicas, etc.) y sobre cada una realiza un
Anlisis detenido.
 Cmo elaborar el POAM?
d. Priorizacin y Calificacin de los factores externos: El grupo, califica
segn su leal saber y entender las oportunidades (A.M.B.) y las amenazas
(A.M.B.); donde Bajo es una oportunidad o amenaza menor y Alta es una
oportunidad o amenaza importante. Luego se promedian las calificaciones y se
obtiene el POAM.

e. Calificacin del Impacto

Siguiendo igual procedimiento, el grupo identifica el impacto actual de cada
oportunidad o amenaza en el negocio. Esta calificacin se hace igualmente en
Alto -Medio -Bajo.
f. Elaboracin del POAM
El perfil POAM as elaborado permitir analizar y elaborar el anlisis del entorno
corporativo, el cual presentar la posicin de la compaa frente al medio en el
que se desenvuelve. Tanto en el grado como en el impacto de cada factor sobre
el negocio.
MATRIZ POAN FACTORES EXTERNOS