Curs I

RELAIONAREA
CONCEPTELE COMUNICRII
ECONOMICE

DEPARTAMENTUL DE DOCTRINE ECONOMICE I

COMUNICARE
 CONCEPTELE COMUNICRII
ECONOMICE
Termenul de comunicare are o extensie generoas
(comunicarea poate fi uman, animal, vegetal,
mecanic, galactic, etologic, sensibil, religioas,
sportiv, afectiv, etc.) acoperind aria de interes a
multor tiine.

n economie, comunicarea implic att oameni,

instituii, norme i reguli, ct i elemente de moral
i de etic profesional.

Interdisciplinaritatea abordrii comunicrii este

unul dintre marile ctiguri ale cultivrii
comportamentelor deschise la nou i la inovare n
societile care se fondeaz pe cunoatere
tiinific.
CONCEPTELE COMUNICRII
ECONOMICE
Din perspectiv etimologic, termenul de
Comunicare desemneaz aciunea de a pune n
comun sau aciunea de a face parte, de a fi n
relaie cu

De-a lungul timpului, din rdcina iniial s-au

format cuvinte specifice unor domenii extrem de
diferite: n Evul Mediu a aprut att termenul de
comuniune, mprtanie (n legtur cu
ritualuri ale Bisericii Catolice), ct i cel de
acces, odat cu dezvoltarea infrastructurii
(drumuri, osele, canale de navigaie, etc.).
CONCEPTELE COMUNICRII
ECONOMICE
Era industrial, graie mijloacelor moderne
de comunicare generate de progresul
tehnologic (telegraful, trenul, etc.) ncepe s
impun tot mai mult sensul de transmitere
de tiri, de informaii. Legtura dintre
termenul de comunicare i informarea de
mas (presa scris, cinematograful,
televiziunea, radioul, Internet-ul, network,
etc.) se produce abia n secolul al XX-lea.
CONCEPTELE COMUNICRII
ECONOMICE
n concluzie, COMUNICAREA este:
procesul de transmitere sau de receptare a
mesajelor;

o problem de intenionalitate n dirijarea

informaiei i n repetarea mesajului;

o surs fie a ordinii i coeziunii, fie a schimbrii,

a fragmentrii i a conflictului;

o alegere ntre a-i influena pe alii i a fi

influenat de alii.
Modelul AIDA
A tentie
I nteres
D orinta
A ctiune
CONCEPTELE COMUNICRII
ECONOMICE
Comunicarea trebuie s rspund la o serie
de ntrebri:
Cine?

Ce?

Cum?

Cui transmite?
CONCEPTELE COMUNICRII
ECONOMICE
Comunicarea, n general, comunicarea economic,
n particular se ghideaz dup principii, reguli i
norme de comunicare.

Dac normele de comunicare sunt dictate de legile

rii, dac regulile rezult din educaie, tradiie i
bunul sim, principiile sunt extrase din
regularitile procesului comunicaional.

Altfel spus, principiile redau economia

comunicrii unde avantajul rezult din cunoatere
tiinific i nvare, nu din experimentare
ntmpltoare.
Principiile generale ale comunicrii
1. PRINCIPIUL RELAIONRII;

2. PRINCIPIUL INFORMRII;

3. PRINCIPIUL PROXIMITII;

4. PRINCIPIUL COOPERRII;

5. PRINCIPIUL CUNOATERII;

6. PRINCIPIUL VIZIBILITII;

7. PRINCIPIUL INFLUENRII;

8. PRINCIPIUL TRANSPARENEI.