Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
INFLUENA
Conf.univ.dr. Simona MINA
COMUNICARE I MANAGEMENT
n colaborarea iniial cu Universitatea Maritim, am fost
placut surprins s constat n curricula studenilor anumite
cursuri adecvate domeniului socio-uman:
Comunicare i Management
Managementul comunicrii
M-am gandit c studenii la specializri precum Navigaia i
Ingineria Economic vor fi sceptici cu privire la utilitatea
acestor cursuri raportat la formarea lor profesional.
i am construit coninutul cursurilor n funcie de anumite
ipoteze i obiective...
COMUNICARE I MANAGEMENT
De ce avem nevoie de abiliti de comunicare?
Unul dintre obiectivele esniale este cunoaterea interlocutorului: avem
nevoie de a relaiona pentru na ne cunoate interlocutorul nca din primele
5 minute de relaionare. Eric Berne n Ce spunem dup ce spunem Bun
Ziua susine c acest demers de cunoatere presupune analiza:
o primelor 20 de cuvinte(prin elementele de mecanica exprimrii: volum,
tonalitata, ritmicitate)
o primii 20 de pai(mersul este un element nonverbal expresiv-pim ntr-un
anume mod atunci cnd suntem entuziati, i altfel atunci cnd suntem sub
presiunea stimulilor emoionali negativi: stres, anxietate, durere)
o primele 20 de respiraii(controlul respiraiilor este un element de
comunicare nonverbal fundamental n gestionarea stresului i anxietii;
reuita noastr n demersuri care presuspun criz sau situaii fortuite este
determinat de acest control)
o primele 20 de priviri: privirea este un vector de comunicare fundamental.
Privirea, vector de
comunicare
De ce avem nevoie de abiliti de comunicare?