PRONSTICOS DE

DEMANDA
INTRODUCCIN:
El punto de inicio de prcticamente todos los sistemas de
planificacin se da a partir de la demanda real o esperada de los
clientes.
En casi todos los casos el tiempo necesario para generar y
entregar el producto o servicio exceder la expectativa del
cliente.
Para evitar esto, la produccin tendr que dar principio antes de
que se conozca la demanda real del consumidor.
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
DEL PRONSTICO:
DEFINICIN DE PRONSTICO
La formulacin de pronsticos (o proyeccin) es
una tcnica para utilizar experiencias pasadas con
la finalidad de predecir expectativas del futuro.
CARACTERSTICAS
FUNDAMENTALES:
Los pronsticos casi siempre son incorrectos.
Los pronsticos son ms precisos para grupos o familias
de artculos.
Los pronsticos son ms precisos cuando se hacen para
periodos cortos.
Todo pronstico debe incluir un error de estimacin.
Los pronsticos no son sustitutos de la demanda
calculada.
CATEGORAS DE PRONSTICO:
Existen dos tipos fundamentales de pronsticos:
cualitativos y cuantitativos. Debajo de los tipos
cuantitativos hay dos subcategoras: de series de
tiempo y causales, su objetivo principal es analizar los
pronsticos cuantitativos de series de tiempo.
Pronsticos cualitativos

Los pronsticos cualitativos son aquellos que se

generan a partir de informacin que no tiene una
estructura analtica bien definida.
Resulta especialmente til cuando no se tiene
disponibilidad de informacin histrica.
Por lo general el pronstico se basa en un juicio
personal o en alguna informacin cualitativa externa.
El pronstico tiende a ser subjetivo; toda vez que suele
desarrollarse a partir de la experiencia de las personas
involucradas, con frecuencia estar sesgado con base
Algunos de los mtodos ms comunes de
pronstico cualitativo incluyen:
Las encuestas de mercado.
Los pronsticos Delphi o consenso de panel.
Mtodo de analoga por ciclo de vida.
La valoracin o juicio informado.
Pronsticos cuantitativos:
mtodo causal
Algunas de las caractersticas clave de este mtodo son:
Se basa en el concepto de relacin entre variables; es decir, en la suposicin
de que una variable medida ocasiona que la otra cambie de una forma
predecible.
La variable medida que ocasiona que la otra variable cambie con frecuencia
se denomina indicador lder.
Este mtodo rara vez se utiliza para un producto; es ms comn emplearlo
para mercados o industrias completas.
Muchas veces su puesta en prctica consume demasiado tiempo y resulta
muy cara, principalmente debido a la necesidad de desarrollar relaciones y
obtener informacin causal.
Pronsticos cuantitativos:
series de tiempo
Los pronsticos de series de tiempo se encuentran entre los ms utilizados por
los paquetes de pronstico vinculados con la proyeccin de demanda de
productos.
Todos ellos parten, bsicamente, de un supuesto comn: que la demanda
pasada sigue cierto patrn, y que si este patrn puede ser analizado podr
utilizarse para desarrollar proyecciones para la demanda futura.
Casi todos los modelos de pronsticos de series de tiempo intentan capturar
de manera matemtica los patrones subyacentes de la demanda pasada.
 Uno de ellos es el patrn aleatorio, que parte del supuesto de que la
demanda siempre posee un elemento aleatorio. Esto significa lo que la
mayora de la gente sabe de forma intuitiva: el cliente que demanda bienes y
servicios de una compaa, no lo hace de forma completamente uniforme y
predecible.
 El segundo patrn es un patrn de tendencia. Las tendencias pueden ser
crecientes o decrecientes, y tener naturaleza lineal o no lineal.
 El tercero de los patrones principales es el cclico, del cual un caso especial
pero muy comn es el patrn estacional.
Estos patrones en realidad son patrones cclicos, ya que pueden estar ligados
o no a las estaciones del ao
Los patrones cclicos son aquellos que siguen cierto ciclo de demanda,
creciente o decreciente.
 En consecuencia, los patrones cclicos son aquellos que siguen cierto ciclo de
demanda, creciente o decreciente. Si colocramos un patrn aleatorio junto a
un patrn de tendencia y a uno estacional, obtendramos un patrn de
demanda similar al patrn que enfrentan muchas compaas para sus
productos o servicios. Por ejemplo, un patrn aleatorio estacional con una
tendencia de incremento lineal.
Los promedios mviles simples son, como su nombre lo indica, nada ms
que el promedio matemtico de los ltimos periodos recientes de la demanda
real. La ecuacin general para obtenerlos tiene la siguiente forma:

Donde:
F es el pronstico
t es el periodo de tiempo actual, lo que significa que Ft es el pronstico para el periodo de tiempo actual.
At es la demanda real en el periodo t, y
n es el nmero de periodos que se utiliza.
Los promedios mviles ponderados son bsicamente lo mismo que los
promedios mviles simples, aunque con una excepcin importante. Con los
promedios mviles ponderados el peso asignado a cada punto de demanda
pasado que se utilice en el clculo puede variar. De esta forma es posible
asignar mayor influencia a ciertos puntos de informacin, por lo general al
punto de demanda ms reciente. La ecuacin bsica para calcular promedios
mviles ponderados es el siguiente (la W viene de weight, peso):

En trminos ms sencillos, cada uno de los pesos es menor a uno, pero su

suma total debe ser equivalente a 1.
Una vez ms, los clculos son bastante fciles.
Por ejemplo, el pronstico del periodo 4
se calcula como 0.2(24) + 0.3(26) + 0.5(22) = 23.6.
El suavizado exponencial simple es otro mtodo utilizado para suavizar las
fluctuaciones aleatorias en el patrn de demanda. Las dos frmulas
(matemticamente equivalentes) que se emplean ms comnmente para
calcularlo son:
La segunda forma muestra que el pronstico suavizado exponencial incorpora un
promedio ponderado de la historia pasada [( 1 - )F t ]. Como la informacin de
varios periodos tempranos sigue contenida en el pronstico, y toda vez que fue
ponderada numerosas ocasiones a medida que el pronstico se desarrollaba periodo
a periodo, se podra considerar como ponderado de forma exponencial, de ah el
nombre.
El impacto del valor alfa sobre el pronstico puede observarse claramente tomando
el mismo conjunto de datos utilizado antes, y obteniendo los pronsticos de
suavizacin exponencial empleando valores de alfa primero de 0.2, luego 0.5 y por
ltimo 0.8.
La tabla usa el promedio mvil simple en los primeros dos periodos para desarrollar
un pronstico inicial de 25 unidades para el periodo 3, despus de lo cual se puede
utilizar la suavizacin exponencial para calcular los pronsticos restantes.