MACROMEDIUL FIRMEI

Absolvent Cristea Catalin

 Cuprins
Argument
Conceptul de mediu de marketing al firmei
Componentele mediului de marketing al firmei
Tendinte in evolutia mediului de marketing al firmei
Componentele macromediului firmei
Promovarea macromediului n calea globalizrii pietelor
Factori macromediului care influeneaz firma de comert
Bibliografie
 Argument
Am ales aceast tem deoarece indentificarea
nevoilor clienilor, ntelegerea i satisfacerea lor ,
este principiul de baza in tehnicile moderne de
vanzare .
Cercetarea de marketing reprezinta principiul
mijloc al unui agent economic sau organizaii de a
obine informaii, informaii utile in momentul in care
trebuie fundamentat strategia de marketing sau
elaborat un plan de marketing . Sfera cercetrilor de
marketing cuprinde : agentul economic cu resursele
sale , piaa,concurenii ,consumatorul , elemente ale
mixului de marketing , macromediul in care subiectul
actioneaza .
In acest scop marketerul poate folosi metode
indirecte, cercetarea directa ,experimentul sau
 Cap 1. Conceptul de mediu de marketing al
firmei

Pornind de la constatarea c orice organizaie

economica funcioneaz in condiiile pe care i le
ofer mediul su extern, evident c ntre firme i
mediul su extern se creeaz astfel un sistem de
relaii, care marcheaz ntreaga activitate de
marketing.
Tot legat de definirea conceptului de mediu de
marketing, ali specialiti definesc acest concept ca
fiind ansamblu de factori i fore externe firmei
capabile s influeneze meninerea sau dezvoltarea
schimburilor pe pieele pe care activeaz.
Cap 2. Componentele mediului
de marketing al firmei

Mediul de Marketing al unei firme are doua parti:

a) externsi are doua componente:
1. Micromediu(acei factori care au o legatura si
influenta directa);
- totalitatea resurselor materiale, financiare, umane, etc. ale
firmei care raspund actiunii factorilor externi.
2. Macromediu(acei factori care au o influenta
indirecta).
b) intern
Capacitatea de raspuns a factorilor interni la actiunea
complexa afactorilor externi =sinergiantreprinderii.
Cap 3. Tendine n evoluia
mediului de marketing

Mediul de afaceri in care activeaza intreprinderea,

este prinde neprevazut, daca tinem seama de faptul
ca cei mai multi factori ce ii definesc scapa de sub
controlul imediat al acestora.
In evolutia principalelor component ale mediului de
marketing se prefigureaza cateva tendinte interesante:
-Modificarea veniturilor reale si structurii
consumatorilor
-Explozia demografica la nivel planetar va produce
schimbari majore in :educatie, tip de familie
 Cap 4. Componentele
macromediului firmei

Mediul demograficeste variabila macromediului cu

multiple ingerine asupra activitii ntreprinderii, deoarece
populaia n calitate de partener al acesteia se afl att n
postura de beneficiar al rezultatelor obinute de ea;
Mediul economiceste elementul esenial att la nivel
naional, ct i internaional cu impact semnificativ asupra
ntreprinderii, ntruct influeneaz decisiv funcionarea i
dezvoltarea ei;
Mediul politico-juridic cuprinde totalitatea actelor
normative din domeniul turismului, forma guvernamentala
si stabilitatea politicacepot influenta activitatea din turism.
 Mediul socio-culturalesteconstituit din totalitatea
factorilor, conditiilor, relatiilor si institutiilor care
vizeaza sistemul de valori, obiceiuri, traditii,
credinte si norme care modeleaza societatea si
reglementeaza comportamentul indivizilor.
Acestaestealcatuit din ansamblul resurselor
naturale ale unei tari. Ele suntunfactor
determinant al tipului de structura economica, ce
poate fi dezvoltata intr-otara.
Cap 5. Promovarea macromediului n
calea globalizrii pietelor

n procesul globalizrii, firmele trebuie s

fac fa mai multor provocri. Aceste
provocri pot fi determinate de factorii de
mediu, dar i de comportamentul
consumatorului, pe lng altele. Pe pieele
concureniale, orientarea firmelor este ctre
client. Cunoaterea clientului, a preferinelor
sale, a mediului n care activeaz este
esenial firmelor.
 Cap 6. Factori macromediului care
influeneaz firma de comert

Factori politici
Factorii politici sunt specifici fiecrei ri i
reprezint n principal structurile societii,
clasele sociale, forele politice, gradul de
inlicare a statului n economie, gradul de
stabilitate a climatului politic. Mediul legislativ
este format din ansamblul actelor i normelor
ce reglementeaz activitatea firmelor.
 Factori economici

Piata interna si externa influenteaza

ntreprinderea productiva pentru ca pe baza
studiului cererii aceasta si va stabili produsele
ce urmeaza a fi fabricate, ct va produce,
pentru cine, calitatea, pretul produselor,
precum si elemente ale strategiei acesteia.
 Factori socio-culturali

n cadrul societatilor n care ponderea

cea mai mare o detine populatia rurala, n
general cu un nivel de calificare redus,
activitatea ntreprinderii este influentata
negativ sub aspectul calitatii productiei,
nivelul productivitatii muncii, n general prin
prisma eficientei economice si invers.
 Factori Tehnologici
Factorii tehnici si tehnologici sunt reprezentati n principal de
nivelul tehnic al echipamentelor, masinilor, utilajelor,
instalatiilor furnizate ntreprinderilor din tara sau din
strainatate, nivelul tehnologiilor folosite, numarul si nivelul
licentelor si brevetelor nregistrate, capacitatea de
documentare si inovare
 Factori Juridici
Factorii juridicireprezinta ansamblul
reglementarilor de natura juridica prin care
este vizata direct sau indirect activitatea
ntreprinderii.
Cei mai semnificativi factori juridici sunt:
legile, decretele, hotarrile guvernamentale,
ordonantele, ordinele ministrilor, deciziile
prefecturii ce cuprind o serie de norme de drept
de a caror realizare raspund agentii economici.
 Factori de management

Factorii de management exprima gradul

de prevedere, organizare, coordonare, evaluare
a mediului ambiant n masura n care n cadrul
organizatoric si de gestiune creat stimuleaza
personalul din ntreprindere sa foloseasca
posibilitatile respectivului mediu.
 Concluzii

n prezent firmele sunt ntr-o continu expansiune.

Concurena puternic determin extinderea. Extinderea
determin provocri noi la care firmele trebuie s fac
fa. Acest lucru devine posibil printro adaptare
permanent.
Adaptarea se poate realiza prin cunoaterea pieelor pe
care firmele urmeaz s activeze, cunoaterea
factorilor de mediu extern. Factorii mediului extern sunt
factorii care influeneaz firmele factorii demografici,
socio-culturali, politicolegislativi, economici., naturali,
tehnologici.
 Bibliografie
Kotler Philip Managementul ,Marketingul- Editura Teora
Bucuresti 2003
Kotler Philip-Principiile Marketingului Editura Teora
Bucuresti 2008
Florescu Constantin-Marketing Editura Independenta
Economica Braila 1997
Florescu C-Marketing-Colectia Marketer Editura Expert
Bucuresti 1992
Danciu Victor-Marketing International-Editura Teora
Bucuresti 1994
Balaure Virgil-Marketing-Editia a II-a Editura Uranus 2002
http//www.ase.ro/biblioteca
Www.biblioteca.ase.ro