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CHILE

Mdulo
ECONOMA Y
ADMINISTRACIN
Primer Semestre 2014

Profesor: Nelson Rojas Ruiz

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 SESIN 7: OBJETIVOS

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-
1. Teora organizacional: la empresa como organizacin,
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naturaleza, proceso, estructura, funciones y metas.

2. Sistemas administrativos, descripcin de un modelo

administrativo

3. Fechas: 2 Junio 2014. Evaluacin 3 es un Taller

Aplicado.

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AIEP
-

CHILE

Qu entiende usted por

Administracin?

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 DEFINICIN DE ADMINISTRACIN:

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AD Direccin
Tendencia
Cumplimiento de una
funcin bajo el
mandado de otro

MINISTER Subordinaci
n Obediencia

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 ALGUNAS DEFINICIONES
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Interpretar los objetivos propuestos por la organizacin y

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transformarlos en accin organizacional a travs de la
planificacin, organizacin, direccin y control de todos sus
esfuerzos realizados en todas las reas y niveles de la
organizacin, con el fin de alcanzar tales objetivos de la
manera ms adecuada a la situacin

Administrar, implica el logro de objetivos por parte de

personas que aportan sus mayores esfuerzos de acuerdo
con acciones preestablecidas.

Lograr que las cosas se realicen por medio de otros y

obtener resultados a travs de otros.

Crear y conservar un ambiente adecuado para que grupos

de personas puedan trabajar eficazmente en el logro de
objetivos comunes.
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 Qu tienen en comn todas estas
definiciones?
AIEP
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Objetivos

Recursos

Trabajo en equipo
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 QU ES LA ADMINISTRACIN?
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1. La administracin implica planear, organizar, integrar

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personal, dirigir y controlar.

2. Se aplica a todo tipo de organizaciones y empresas.

3. Se aplica a administradores en todos los niveles

organizacionales.

4. Los administradores buscan generar beneficios.

5. La administracin persigue la productividad (eficacia y

eficiencia). AIEP
 FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIN
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CHILE PLANEACIN: Seleccin de la Misin, Visin, Valores y Objetivos

de la organizacin

ORGANIZACIN: Establecimiento de una estructura intencionada

de los papeles de los individuos con el fin de cumplir los objetivos.

INTEGRACIN DE PERSONAL: Adecuacin de las personas a las

distintas posiciones de una estructura operacional.

DIRECCIN: Arte de influir en los individuos para que contribuyan a

cumplir las metas organizacionales.

CONTROL: Medicin y correccin del desempeo individual y

organizacional de acuerdo a lo Planificado. AIEP
 ADMINISTRACIONCIENCIA O
ARTE?
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En la prctica, la Administracin es un
arteUsted, quiere ser un artista?

Pero, los conocimientos organizados en

que se basa la prctica administrativa
son una CienciaPor qu se dice que
la Administracin es una ciencia?
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AIEP
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CHILE

De qu manera se relacionan los

niveles organizacionales,
funciones administrativas y
habilidades administrativas?

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 NIVELES ORGANIZACIONALES
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Gerenciar
Nivel
Estratgico

Gestionar
Nivel Administrar
Ejecutivo

Nivel
Operativo

Administrar = Gestionar = Gerenciar

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 FUNCIONES ADMINISTRATIVAS SEGN
NIVELES ORGANIZACIONALES
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Admi-
L
NA

nistradores
IO
AC
NI Z
GA

Organizacin
Planeacin

Direccin
OR

Control
Administradores
A

de nivel
U
RQ

Intermedio
RA
JE

Supervisores de primera
lnea

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 HABILIDADES ADMINISTRATIVAS
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SEGN NIVELES ORGANIZACIONALES
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ALTA
DIRECCIN
Habilida-
des de
Conceptua-
lizacin y
diseo

MANDOS MANDOS MANDOS Habilidades

DIRECCIN DIRECCIN DIRECCIN
humanas

SUPER- SUPER- SUPER- SUPER- SUPER- SUPER-

Habilidades
VISORES VISORES VISORES VISORES VISORES VISORES tcnicas

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AIEP
-

CHILE

Qu se entiende por
productividad, eficiencia y
eficacia?

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 PRODUCTIVIDAD, EFICACIA Y
EFICIENCIA
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PRODUCTIVIDAD: Corresponde a la relacin producto

-

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insumos en un perodo especfico con la debida

consideracin de calidad.
Productos
Productividad = ----------------
Insumos

EFICACIA: Cumplimiento de objetivos (sin importar los

recursos utilizados)

EFICIENCIA: Logro de las metas con la menor cantidad

de recursos. AIEP
AIEP
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CHILE

Qu entiende usted por

Empresa?

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 QU ES UNA EMPRESA?
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La empresa es una unidad econmica que combina diferentes factores
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productivos

ordenados segn una determinada estructura organizacional

localizados en una o ms unidades tcnicas y fsico-espaciales y

dirigidos sobre la base de cierta relacin de propiedad y control

con el nimo de alcanzar unos objetivos, entre los que destaca el

beneficio empresarial.

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 LA EMPRESA COMO SISTEMA
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-

CHILE
La teora actual de la empresa se basa en
la Teora de los Sistemas.

SISTEMA: Conjunto de elementos relacionados

entre s mediante un conjunto de relaciones que
representan un conjunto de entradas y salidas
que se explican a travs de determinados
procesos de transformacin. En la medida en
que los sistemas pueden ser abiertos, esta teora
adquiere una gran complejidad.

entradas salidas

Empresa = Proceso de transformacin AIEP

 LA EMPRESA COMO SISTEMA
AIEP
-

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entradas salidas
Empresa= Proceso de transformacin

Productos
datos
servicios
dinero
resultados
trabajo
dividendos
tecnologa
impuestos
energa
informacin
bienes
materiales
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 OBJETIVO PRINCIPAL DE UNA
EMPRESA
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Obtener Utilidades
(ser productivo)

Cuidar la ecologa Ofrecer precios

competitivos

Proporcionar impuestos
al estado Ofrecer productos de
calidad

Servir a la sociedad Dar trabajo a las personas

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 LA EMPRESA COMO ORGANIZACIN
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La empresa como organizacin se define como un
sistema socio-tcnico abierto, en relacin permanente con
su entorno, compuesto por cinco elementos principales o
aspectos organizativos:

- el sistema tcnico
- el sistema humano
- el sistema de direccin
- el sistema cultural
- y el sistema poltico o de poder.
La teora de la empresa como organizacin recoge
aportaciones del enfoque administrativo y del sistmico
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 DE QUE DEPENDE EL XITO DE UNA EMPRESA
COMO ORGANIZACIN?
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- El xito de una organizacin se apoya en diversos factores entre los que se destacan:
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La eleccin del producto o servicio con el que se opera; su originalidad,
innovacin, especializacin y oportunidad de lanzamiento influyen en su nivel
de xito.

El mercado, es decir el conjunto de potenciales clientes o usuarios.

La gestin del conocimiento (knowledge management); este es un factor quizs

de ms reciente aplicacin pero que junto a los recursos humanos resulta
indispensable para sobrevivir en la competitividad.

La estructura financiera, o sea disponibilidad de capital o de crdito suficiente.

El aporte de la tecnologa en los adecuados niveles de actualizacin.

Una conduccin profesional capaz de fijar estrategias, formular planes, aplicar

y utilizar herramientas de control.
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 QU ES UN SISTEMA ADMINISTRATIVO?
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- Los sistemas administrativos son como una red de procedimientos
CHILE relacionados de acuerdo a un esquema integrado tendientes al logro de los
fines de una organizacin. Esto quiere decir que un conjunto de
procedimientos relacionados y dentro de determinadas condiciones,
constituyen un sistema.
As, el sistema de control de produccin, por ejemplo, consiste en un conjunto
de procedimientos de pedidos de materiales, procedimientos de despacho o
ruteo, procedimientos de control, etctera. Obsrvese la condicin de
relacin como elemento indispensable para que un conjunto de partes
configuren un sistema. En toda definicin de sistema aparece siempre ese
factor como comn denominador que transforma la individualidad de cada
componente de tal modo que ya no tiene sentido sino dentro de un conjunto.
Los profundos cambios experimentados en los ltimos aos en el ambiente
socio/poltico/econmico en que se desarrolla la empresa moderna, unido
esto a los avances de la tecnologa, obligan a encara urgentemente la
necesidad de su remodelacin y adecuacin al concepto de sistema. Es
indudable que en la gestin empresarial sobreviven aqullos que utilizan los
mejores procedimientos y emplean los mejores medios (lase tecnologa y
conocimiento) para alcanzar sus objetivos.
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AIEP
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DUDAS y CONSULTAS?

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 PRXIMA SESIN: OBJETIVOS y FECHAS

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1. Sistemas administrativos

2. Procesos administrativos y sus fases: misin, objetivos,

polticas, programas, etc.

3. Fecha: 2 Junio. Evaluacin 3. Taller Aplicado.

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