Travail dquipe

Les origines du terme

Le terme quipe tire son origine dun phnomne qui
illustre bien son caractre dmocratique.
Il remonte au moyen-ge et proviendrait, selon le Grand
Robert, du mot esquif, terme qui signifie petite
embarcation.
Mais lappellation quipe tait plutt donne une suite
de bateaux attachs les uns aux autres et qui taient
tirs par des cordes le long de la rive, par des hommes
la manire des bateliers de la Volga en Russie.
Un chef marquait la cadence, mais les efforts
concerts venaient de chacun, autant de la tte que de
la suite.
Cest bien limage de lquipe caractrise par la
collaboration de tous et le partage de la tche.
Cependant, la formation des quipes de travail a aussi
t influence par les sports qui utilisaient depuis
longtemps dj le dynamisme du groupe.
De nos jours, la rpartition en quipe est devenue un
concept important dans les organisations.
 retenir
Ce quil faut retenir de cette tymologie cest quil y a
dans cette ide un lien, un but commun, une organisation
dont le dynamisme vient autant de la tte que de
lensemble.
Dans lquipe il y a un chef qui oriente, soutient, value au
besoin.
Mais il y a aussi les membres qui par leur nergie, leurs
ides cooprent faire de lquipe un lieu de travail
fonctionnel, efficace.
Tous sont responsables de ce qui se fait et du climat qui a
cours dans le groupe.
Dfinition
Le travail en quipe est un mode de rpartition des
tches et des responsabilits partages entre
plusieurs personnes o chaque membre tient un rle
particulier.
Mais la dynamique qui les unit possde, elle aussi, des
caractristiques qui lui sont propres.
On ne travaille pas dans une quipe tout fait de la
mme manire que lorsque les soins sont donns de
faon individuelle.
Dans lesprit de ce type dorganisation, les participants
partagent un but commun et la convergence de leurs efforts
donne leur travail sa cohrence.
Ils ressentent un sentiment dappartenance et, un peu comme
les joueurs dun mme club, ils portent la responsabilit du
succs ou de lchec.
La rpartition de la tche selon les comptences et capacits
de chacun est aussi garante de lefficacit du travail, et du
respect des possibilits de tous.
Dans un tel groupe, les participants possdent les
comptences ncessaires aux soins, mais certains, ont par
exemple, plus dexprience ou de connaissances dans quelques
domaines et les placer ensemble permet chacun de donner sa
mesure et denrichir lquipe..
Dfinition
Dans le domaine des soins, une quipe est un
ensemble de personnes travaillant ensemble.
Elles sont lies par des interrelations, elles ont
conscience dune appartenance au groupe et
poursuivent un but commun.
Ce travail suppose un investissement collectif,
mais aussi une rpartition de la tche entre les
membres et la convergence de leurs efforts.
 Le travail en quipe, une ncessit moderne
De nos jours, cette rpartition du travail est devenue ncessaire
en raison de la complexit des protocoles et techniques et de
celle de lorganisation du travail infirmier.

Afin dassurer la qualit de soins complexes par des soignants qui

nont pas tous la mme exprience, afin doffrir aux malades une
stabilit dinterventions dans un systme o la mouvance du
personnel est courante, que ce soit par maladie, pour les congs,
pour les pauses ou les heures de repas ou toute autre forme
dabsentisme, une quipe peut amortir limpact de la difficult.

Elle permet malgr tout un quilibre et une certaine constance

dans les soins.
En raison de la prsence de plusieurs personnes, il y a
potentiellement toujours quelquun qui est prsent, qui connat
le malade et qui a lexprience pour faire face aux divers
problmes que risque de prsenter sont tat.
Ainsi, lorsque lune sabsente, quelquun dautre peut prendre la
relve.
Lquipe permet donc de mieux assumer le travail quune
rpartition individuelle parce quon peut faire plus facilement
plusieurs ce que lon aurait de la difficult effectuer seule.
Sans compter que les forces et les faiblesses des unes sur le
plan des connaissances et de lexprience, viennent compenser
celles des autres.
Supriorit du travail dquipe
La prsence dautres personnes incite gnralement leffort, il y a un
effet dentranement.
Les changes dans le groupe permettent la comparaison, la
confrontation et lvolution des ides et des mthodes. Lefficacit de
la critique positive est aidante.
La rsolution de problme est suprieure dans un groupe.
Plusieurs ttes valent mieux quune, la pression du groupe fait que
chacun donne le meilleur de lui-mme.
La collaboration permet tous les individus de fonctionner malgr
certaines limites.
Le statut galitaire de tous et les dcisions prises de manire
dmocratique sont cause de bonne entente.
LE MODE DE FONCTIONNEMENT DUNE QUIPE

Pour comprendre le mode dopration dune quipe il

faut considrer:
ses aspects structurels,
ses aspects fonctionnels,
ses aspects motifs,
et ses aspects relationnels.
Les divers aspects du fonctionnement
en quipe
Une quipe est comme une petite arme
Il y a un chef, des soldats, une tche accomplir, un but
commun et un rglement suivre.

Lorsque nous considrons le fonctionnement dune quipe,

pour en comprendre toute la richesse, il nous faut tenir
compte des divers aspects structurels, fonctionnels motifs
et relationnels qui lui confrent son caractre particulier.
Les aspects structurels
Comme toute organisation humaine, lquipe possde une structure qui lui
est particulire.
Sa construction est simple : il y a une chef dquipe soumise lautorit
dune infirmire-chef dunit et des participantes.
Cest un peu comme une petite arme, mais sans lautoritarisme quon y
reconnat, car ce systme dorganisation du travail est par sa nature trs
dmocratique.
La chef dquipe donne bien des orientations, elle peut aussi participer
lvaluation des collgues infirmire, mais elle est surtout l pour
distribuer la tche, voir la bonne excution des soins et la
satisfaction des besoins des malades qui leur sont confis.
Son rle en est un de soutien motif dans les situations pnibles, mais
aussi de personne-ressource dans les difficults professionnelles.
Il y a divers types dquipes
Selon leur formation et la nature de leur
cohsion, les quipes de soins prennent un
caractre particulier.
Il est intressant de les regarder de plus
prs afin de dcider quel genre dquipe
nous voulons former.
Nos armes ne sont pas les
mmes, que celles des militaires,
mais la discipline et la solidarit
doivent aussi se retrouver dans
une quipe de soins.
Lquipe non structure.
Cest celle qui ne prsente pas de relle organisation
stable et qui runit des personnes sans but commun
et sans orientation dfinie.
Dans ce type dquipe, les soignantes ne sont pas trs
engages.
Il y a peu de discipline et pas desprit dquipe.
Lquipe semi-structure.
Cest celle qui regroupe des personnes qui sont lies
par une tche partage, mais aux contours mal
dfinis, dans un fonctionnement sans relle cohsion.

Il peut y avoir de la discipline, de lengagement

envers le malade, mais pas de vritable esprit
dquipe.
Lquipe trs structure.
Dans ce type dquipe, les objectifs, le travail
et ses mthodes sont bien dfinis pragmatiques
et rigides, la discipline est stricte, mais il y a
peu dattention aux relations humaines et pas
desprit dquipe.
Certaines personnes peuvent tre trs
engages, mais cest un groupe surtout centr
sur la tche.
Lquipe conflictuelle.
Elle est compose de personnes qui ne sentendent pas ou signorent ou
encore quune personnalit forte manipule.
Elle est caractrise par la tension qui en devient presque la rgle.
Les accords se font du bout des lvres, mais les motions ngatives
continuent bouillonner.
Les absences, les tiraillements, le manque de motivation et dengagement
deviennent manifestes.
La discipline nest pas trs prsente et il ny a pas desprit dquipe, puisque
la communication est dficiente et le respect des autres trs faible.
Cest une quipe dabord proccupe de ses dissensions.
Lquipe unie.
Cest celle o les membres sont lis par un but
commun, un fonctionnement caractris par la
cohsion et la communication, mais son mode
daction manque de pragmatisme et il na pas
toujours lefficacit dsire.
Cest une quipe centre sur les participants et
leurs relations, plus que sur la tche et les
malades.
Lquipe quilibre.
Elle permet chacun dtre soi-mme, tout en apportant
sa contribution personnelle au groupe.
Les personnes y exercent la coresponsabilit, la
collaboration, lacceptation mutuelle et lengagement
lensemble.
Il en rsulte une saine crativit, une efficacit
certaine et une qualit suprieure de la vie au travail.
Cest une quipe qui accorde de limportance la fois
la tche et aux soignants.
Ce type de groupe cre un milieu chaleureux, quilibr
et solide qui rsiste aux changements dans le travail
et aux modifications de la composition de lquipe.
Il apporte la satisfaction deffectuer quelque chose
dimportant ensemble.
Dans une quipe, cest la discipline, la communication
et le respect mutuel qui permettent la bonne entente .