Cercetri de Marketing

n Relaii Publice

TEHNICI PROIECTIVE

Conf. univ. dr. Mihaela Constantinescu

 DEFINIIE

Tehnicile proiective...
reprezint metode psihologice de implicare a individului
n diferite discuii i jocuri cu scopul de a facilita, extinde sau
mri cantitatea i calitatea de informaii furnizate
l determin pe individul s discute despre sentimentele i
atitudinile sale prin proiectarea acestora asupra altor stimuli
dezvluie elemente pe care n mod normal individul nu
le-ar prezenta:
fie pentru c sunt aflate n subcontientul su
fie pentru c nu dorete s discute despre ele
 Tipologia tehnicilor proiective

A.Tehnici de asociere individul realizeaz diferite

asocieri de cuvinte i/sau imagini, pornind de la un anumit stimul

B.Tehnici de constucie pornind de la un anumit

stimul, individul construiete un dialog, un scenariu, o poveste

C.Tehnici de completare individul completeaz

un stimul incomplet

D.Tehnici de exprimare se bazeaz pe jocul

dramatic liber i pe spontaneitatea indivizilor
 A. Tehnici de asociere

1.Asocierea liber de cuvinte

Individul este rugat s spun primele cuvinte care i vin
n minte la auzirea stimulului prezentat de cercettor.
Ex: Care este primul cuvnt care v vine n minte cnd
auzii ASE?

2.Asocierea dirijat de cuvinte

Asocierea de ctre individ a unui stimul dat (cuvnt, set
de cuvinte, obiect, imagine) cu unul sau mai muli termeni
extrai de pe o list.
Ex: Din lista urmtoare de cuvinte, care sunt cele pe care
le asociai cu marca Dacia?
 A. Tehnici de asociere

3.Asocierea dirijat de imagini

Individul este rugat s specifice elementele cu care asociaz
o serie de imagini pe care i le prezint cercettorul.
 A. Tehnici de asociere

4.Tehnica portretului chinezesc (tehnica

personificrii)
Identificarea asocierilor pe care individul le face cu un
anumit stimul prin apelarea la imaginaia indivizilor i
transpunerea lor ntr-o alt lume.

Ex: Dac Coca Cola ar fi o persoan, cum ar fi aceasta?

Dac Dacia ar fi un animal, ce animal ar fi?
Dac ASE ar fi o culoare, ce culoare ar fi?
Dac Nokia ar fi un sport, ce sport ar fi?
 B. Tehnici de construcie

1.Testul apercepiei tematice

Se bazeaz pe desene n care sunt prezentate persoane
aflate ntr-o anumit situaie, legat de problema investigat.
Indivizii sunt rugai s descrie ceea ce cred c se
ntmpl n imaginea respectiv.

2.Tehnica benzilor desenate

Individului i se prezint un desen sau o succesiune de
desene (tip band desenat) ce sugereaz o situaie n care
sunt antrenate mai multe persoane.
Desenul arat ntr-un balon de spun ceea ce afirm un
personaj, iar individul este rugat s continue dialogul,
indicnd ce crede c rspund celelalte personaje.
 B. Tehnici de construcie

3.Testul persoanei a treia

Permite individului s-i proiecteze atitudinea asupra
unei tere persoane, ce este definit destul de vag.
Ex: La ultimele alegeri pentru preeden ia Romniei
prezena la vot a fost de 35%. De ce credei c s-a nregistrat
acest procent?

O variant a acestei tehnici este lista de cumpraturi

individului i se prezint dou liste de cumprturi (care difer
printr-un singur produs) i este rugat s descrie persoanele
care ar deine fiecare din cele dou liste.
 C. Tehnici de completare

1.Testul completrii frazei

Individul completeaz o fraz lsat neterminat cu ceea
ce i vine imediat n minte.
Ex: Participarea la cursuri n cadrul facultii ...

2.Testul continurii povestirii

Subiectului investigat i se prezint nceputul unei
povestiri, apoi i se cere s o continue.
Ex: Soul i soia merg s cumpere un televizor.
Ajungnd n magazin, i dau seam c nu s-au hotrt ce s
cumpere. Atunci ...
 D. Tehnici de exprimare

1.Jocul de roluri
Ia n general forma unei improvizaii teatrale pe o tem
dat, n care individului i se cere s- i asume rolul alte
persoane sau chiar al unui obiect.
Ex: Individul este rugat s interpreteze rolul unui agent
de vnzri care ncearc s convig un grup de persoane s
cumpere un pachet turistic de la el.

2.Psihodrama
Subiectul joac propriul rol, exteriorizndu- i gndurile
personale fa de subiectul/situaia prezentat.