Previsin de Ventas CONCEPTO: Una previsin de ventas, es realizar conjeturas/proyecciones de que algo concreto puede suceder si se cumplen una serie de requisitos (de los cuales unos controlamos y otros no) Cmo por ejemplo el total de ventas de una empresa en un ao. Para poder realizar las conjeturas necesitamos conocimiento, es decir, basarnos en datos reales y tangibles del pasado y del presente. Previsin de Ventas Dicha previsin no significa que la empresa SI o SI vaya a vender el dato exacto ni que cada aotenga que ganar ms. Es una aproximacin, una estimacin, una previsin al dato que finalmente se conseguir. Como conjetura y/o proyeccin, cuantos ms datos reales tengamos presentes y futuros; externos e internos; y mas detallemos el plan de accin y el contexto o escenario, mas indicadores tangibles podremos incluir en la previsin y por tanto ms se aproximar a la cifra real final Cmo debe ser una previsin de ventas? Cuando nos pongamos a realizar una previsin de ventas debemos tener en cuenta los siguiente parmetros, y as trasladarlo a nuestro Director /Gerente Realista Enmarcada en un contexto de accin concreto Alcanzable Objetiva Cmo debe ser una previsin de ventas? Realista: El nmero marcado debe ser una cifra acorde, coherente, en consonancia con el modelo de negocio. Por ejemplo si en los ltimos cinco aos la empresa ha facturado 300.000 soles anuales de media, y mantenemos la tendencia, mantenemos el plan de accin y el presupuesto, es muy complicado alcanzar el siguiente ao 555.000 soles Cmo debe ser una previsin de ventas? Enmarcada en un contexto de accin concreto: La previsin de ventas se enmarca en dos contexto, el externo (el mercado, sector, competidores) y el interno (mis productos, presupuestos, acciones, precios , fuerza comercial) Sin tener en cuenta ambos contextos, es imposible realizar una previsin acertada. Cmo debe ser una previsin de ventas? Alcanzable: la cifra final debe ser alcanzable con los recursos econmicos, humanos y tcnicos que la empresa va a tener los prximos aos. Evidente verdad?, pues no os imaginis cuantos Directores/Gerentes no entienden este punto. Cmo debe ser una previsin de ventas? Objetiva: debemos intentar aplicar tcnicas de previsin objetivas, sin dejarnos influir por la presin de los resultados o por el inters de la direccin; pues nos estaramos engaando y nuestro desarrollo profesional en esa empresa sera muy corto. Factores a tener en cuenta en una previsin de ventas Presupuesto prximo ao, no solo del Dpto de Marketing, sino de la empresa en su conjunto ( no suele ser muy realista que con un ajuste presupuestario del 40% por parte de la empresa la previsin de ventas de un incremento de las ventas de un 40%) Total de ventas 3 aos anteriores (periodificado por meses y acumulado), por lneas de negocio y lneas de producto, detallado por unidades vendidas, coste por unidad, precio, temporalidad, ventas por tipo canal de venta, margen de beneficio. Factores a tener en cuenta en una previsin de ventas Ingreso medio por unidad de negocio, por lnea de producto, por tipo de producto Tendencia de crecimiento/decrecimiento de las ventas de la empresa en los ltimos cinco aos periodificada en tiempo (por das, semanas, meses), por unidades de negocio, lneas de producto Total cartera de cliente, ingreso medio por tipo de cliente-producto, tickets medio por cliente, periodicidad de las ventas mensuales en funcin del total de clientes mensuales, diarios, total de clientes por canal versus total ventas de se canal Factores a tener en cuenta en una previsin de ventas Potencialidad del mercado, volumen total ventas del sector (dividido entre total de competidores por ejemplo), competidores Previsiones econmicas o sectoriales (especificas de tu sector), crecimiento o decrecimiento economa nacional (previsiones del Gobierno, del Banco Central Europeo, FMI..) o por comunidad autnomo, previsiones de consumo por habitante, datos socio demogrficos potenciales clientes Factores a tener en cuenta en una previsin de ventas Todas las acciones tomadas en el Plan de Marketing que afecten al producto, precio, distribucin , comercializacin, comunicaciny que puedan afectar directamente a la previsin de ventas: desde modificaciones de precios, subidas o bajadas, hasta nuevos canales de venta, poltica de promociones, acciones fuerza comercial, cross selling, e-commerce Factores a tener en cuenta en una previsin de ventas CROSS-SELLING: En marketing, se llama 'venta cruzada ' (del ingls cross-selling) a la tctica mediante la cual un vendedor intenta vender productos complementarios a los que consume o pretende consumir un cliente. Su objetivo es aumentar los ingresos de una compaa. As, a una persona que va a comprar un telfono mvil recibe la recomendacin de comprar tambin una funda, un cargador para el coche o un soporte para utilizarlo como GPS. Se le ofrecen productos relacionados con el producto en el que est interesado que encarecen la venta. Factores a tener en cuenta en una previsin de ventas E-COMMERCE:El e-commerce es un trmino anglosajn que se refiere al comercio realizado electrnicamente, el comnmente llamado comercio online. Aunque existen conceptos similares, como el e-business, debemos tener claro que el e- commerce o comercio electrnico se refiere a la propia transaccin comercial como tal, esto es, al cambio de un bien, producto o servicio por dinero u otro bien similar. desde mastermagazine PREVISION DE PRODUCCION Una previsin precisa de la produccin le permite predecir, planificar y optimizar la produccin y recuperacin en su planta. A largo plazo, los conocimientos y la experiencia que obtiene mediante las aplicaciones de previsin que le permiten administrar la produccin y asegurarse de que su diagrama de flujo est ajustado para responder a la variabilidad en su empresa.