MAPA DE PROCESOS

SERVICIOS
SERVICIOS TECNOLGICOS
TECNOLGICOS ENTHOUS
ENTHOUS S.A.
S.A.
MAPA
MAPA DE
DE PROCESOS
PROCESOS

DIRECCIONAMIENTO INVESTIGACIN E
GESTIN DE CALIDAD
ESTRATGICO INNOVACIN

Procesos Estratgicos

SATISFACCIN
SATISFACCIN DEL
DEL CLIENTE

GESTIN
GESTIN DE
DE GESTION DE SOPORTE Y
GESTIN
GESTIN COMERCIAL
COMERCIAL PRODUCTOS
PRODUCTOS Y Y SERVICIO
SERVICIO AL
AL CLIENTE
CLIENTE
REQUISITOS DEL

SERVICIOS
SERVICIOS
REQUISITOS

DEL CLIENTE
Procesos Agregadores de Valor

GESTIN FINANCIERA
GESTIN DE TALENTO HUMANO
GESTIN DE ADMINISTRACIN
GESTIN DE TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN
GESTIN LEGAL
Procesos de Soporte
 SERVICIOS
SERVICIOS TECNOLGICOS
TECNOLGICOS ENTHOUS
ENTHOUS S.A.
S.A.
MAPA
MAPA DE
DE PROCESOS
PROCESOS

DIRECCIONAMIENTO INVESTIGACIN E
GESTIN DE CALIDAD
ESTRATGICO INNOVACIN
Procesos Estratgicos

SATISFACCIN
SATISFACCIN DEL
DEL CLIENTE

GESTIN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS GESTION DE

GESTIN Anlisis y Desarrol Control
SOPORTE Y
COMERCIAL Diseo del lo de Implementaci SERVICIO AL
de
n
Servicio P&S Calidad CLIENTE
REQUISITOS DEL

Procesos Agregadores de Valor

REQUISITOS

DEL CLIENTE
GESTIN FINANCIERA
Gestin de Facturacin y Gestin de Auditora
Gestin de Pagos Gestin Contable
Cobranzas
GESTIN DE TALENTO HUMANO
Admisin Aplicacin Compensacin Desarrollo Mantenimiento
GESTIN ADMINISTRATIVA
Compras Caja Chica Mantenimiento

GESTIN DE TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN

GESTIN LEGAL
Procesos de Soporte
 SERVICIOS
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DIRECCIONAMIENTO INVESTIGACIN E
GESTIN DE CALIDAD
ESTRATGICO INNOVACIN
Procesos Estratgicos

SATISFACCIN
SATISFACCIN DEL
DEL CLIENTE

GESTIN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS GESTION DE

GESTIN Anlisis y Desarrol Control
SOPORTE Y
COMERCIAL Diseo del lo de Implementaci SERVICIO AL
de
n
Servicio P&S Calidad CLIENTE
REQUISITOS DEL

Procesos Agregadores de Valor

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DEL CLIENTE
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Gestin de Facturacin y Gestin de Auditora
Gestin de Pagos Gestin Contable
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Admisin Aplicacin Compensacin Desarrollo Mantenimiento
GESTIN ADMINISTRATIVA
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