Logistica n

comer i
turism
-servicii

2008 Prentice Hall, Inc. 12 1

 EVALUARE
70% EXAMEN clasic
30 % evaluare seminar
Date contact
Conf. univ. dr. MIHAI TALMACIU
Birou Corp C, sala C 706
Adrese mail mtalm@uaic.ro, mtalm.65@gmail.com
Telefon 0740583926

2008 Prentice Hall, Inc. 12 2

 Studierea sistemului logistic al unei firme
prestatoare de servicii
Proiect semestrial 60%

Termen predare la ultimul seminar

(sptmana 13, 14)
Echip de 2 persoane
Cap. I Prezentarea firmei
Aspecte generale localizare, infiinare, organizare,
obiect de activitate ( pag.)
Portofoliul de produse/servicii scurt descriere ( pag.)
Micromediul - clieni, furnizori, concuren implicatii
asupra logisticii firmei (1 pag.)
Particularitile i importana logisticii pentru firma X
(1/2 pag.)
2008 Prentice Hall, Inc. 12 3
 Cap. II Organizarea sistemului logistic la firma X
Componentele sistemului logistic
Logistica de aprovizionare (1 pag)
Logistica intern (1 Pag.)
Logistica extern (inclusiv serviciile dup vnzare
pag.)
Organizarea activitilor logistice (detalierea logisticii
de depozitare sau de transport la alegere) (5 pag.)
Depozitarea
Transportul
Identificarea problemelor logistice ale firmei (1/2.
Pag.)
III Strategii, metode, tehnici pentru mbunt irea
eficienei i eficacitii logisticii firmei (1 pag.)
2008 Prentice Hall, Inc. 12 4
 Prezentare studiu de caz 30% -
sptmnile - 9 12
Activitate seminar 10%

2008 Prentice Hall, Inc. 12 5

 Definitii ale LOGISTICII
procesul prin care se gestioneaz ntr-o manier
strategic transferul i stocarea materialelor,
componentelor i produselor finite ncepnd de la
furnizori, traversnd societatea pn la ajungerea
produselor la consumatori. (Martin Christofer)
Proces care implic planificarea, realizarea i
controlul fizic al materialelor i produselor finite,
de la punctele de origine la punctele de utilizare,
n vederea satisfacerii necesitilor
consumatorilor n condiiile obinerii de profit
(Philip Kotler)

2008 Prentice Hall, Inc. 12 6

 Logistica- Coninut i abordri
Meninerea i
dezvoltarea
segmentelor de pia
Creterea
profitabilitii
Consolidarea
poziiei competitive

2008 Prentice Hall, Inc. 12 7

 Logistica- Coninut i abordri
Comunicare
Prod Participani
use ii
noi
o rm a Lan de
Cere Activitate In f distribuie
re fin complex a
al u re n
i incert Conc

2008 Prentice Hall, Inc. 12 8

 Factori care au determinat
apariia i dezvoltarea logisticii
sporirea n ritm rapid a cheltuielilor de transport;
posibilitile limitate de cretere a eficienei produciei;
mutaiile nregistrate n gestiunea stocurilor;
nnoirea i diversificarea fr precedent a produciei de mrfuri;
necesitatea organizrii i coordonrii adecvate a fluxurilor
informaionale;
utilizarea pe scar tot mai larg a calculatoarelor i revoluia
informatic;
iniiativele legate de calitate (TQM);
preocuprile de protejare a mediului ambiant.

2008 Prentice Hall, Inc. 12 9

 2008 Prentice Hall, Inc. 12 10
 2008 Prentice Hall, Inc. 12 11
 Operaiile fizice i fluxurile procesului
logistic
Depozitare Recepie/
Transport transbordare

Gestiune stocuri
Manipulare

Constituire loturi/picking
2008 Prentice Hall, Inc. 12 12
 Operaiile fizice i fluxurile procesului
logistic

Fluxuri fizice
Flux financiar

Flux informaional
2008 Prentice Hall, Inc. 12 13
 Lanul logistic (Supply Chain)
Succesiune de etape implicate, direct sau indirect, n
satisfacerea unei cereri specifice a clientului, de la
punctul de origine (stadiul de materii prime) pn la
punctul de consum (produsele finite cumprate de
clieni).

succesiune de procese i fluxuri care se combin n

diferite entiti ( stadii ) pentru a satisface cererea
clienilor pentru un anumit produs, producnd, n
acelai timp, i profit pentru toi participanii la acest
circuit economic.

2008 Prentice Hall, Inc. 12 14

 De la Logistic la gestiunea
Supply chain

2008 Prentice Hall, Inc. 12 15

 Lan logistic clasic
simplificat

2008 Prentice Hall, Inc. 12 16

 Input Wait for Wait to Move Wait in queue Setup Run Output
inspection be moved time for operator time time
2008 Prentice Hall, Inc. 12 17
 Constrngeri n configurarea lanului de
aprovizionare (logistic)
Constrngeri

Termene Stabilirea
configuraiei i
Cantiti responsabilitilor
participanilor la un
Caliti Lan logistic (de
aprovizionare)
Trasabilitate

Noi participani
2008 Prentice Hall, Inc. 12 18
 Exemplu de lan logistic

2008 Prentice Hall, Inc. 12 19

 Tipuri de decizii n lanul
logistic

2008 Prentice Hall, Inc. 12 20

 avantajele implementrii unui
lan logistic
materialele/produsele sunt prezente
doar acolo unde este nevoie i n
cantitatea minim cu adevrat necesar
generalizarea reducerii nivelurilor de
stoc i prin urmare a costului depozitrii
raionalizarea transporturilor
mbuntirea programrii produciei

2008 Prentice Hall, Inc. 12 21

 Dezavantajele implementrii
unui lan logistic
Atunci cand exista un numr foarte mare de
clieni mici, implementarea gestiunii de supply
chain este fie deosebit de costisitoare, fie
imposibil. n acest caz, calitatea serviciului oferit
clientului este primordial, iar ncheierea de
acorduri parteneriale exigente este imposibil de
realizat.

Atunci cand exista un numr foarte mare de

furnizori mici implementarea gestiunii de supply
chain este imposibil de realizat i cu costuri
imense pentru furnizori.
2008 Prentice Hall, Inc. 12 22