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PADE en Gerencia de TI

SISTEMAS DE INFORMACIN EMPRESARIALES

Circo de Soleil: Mirando hacia atrs, movindose


adelante

Christian Raraz
Hugo Picon
Jhony Santiago
Omar Fiestas
Agenda

ANTECEDENTES

CARACTERSTICAS DEL NEGOCIO

ALINEAMIENTO DE TI

CADENA DE VALOR

OTRAS APLICACIONES QUE SE USAN

CONCLUSIONES
ANTECEDENTES

El Circo de Solei (el Circo) fue fundado en Montreal en 1984 por Guy Lalibert y Daniel Gauthier
con el propsito de reinventar el concepto de circo. No usaban animales en sus espectculos y se
enfocaban a ofrecer un espectculo teatral enfocado en un tema en especfico.

Creci rpidamente y tuvo giras en California 1987, Europa 1990, Japn 1992. En el 2000 ya
ofreca shows permanentes y giras. Sus operaciones crecieron por lo cual abri oficinas regionales
(Montreal, Amsterdam y Singapur)

En el 2008 se daban 5,000 actuaciones en ms de 40 ciudades. Por lo que las operaciones del
circo crecieron y tambin su infraestructura de TI entre aplicaciones, servidores, telfonos IP,
computadoras, etc.
CARACTERSTICAS DEL NEGOCIO

Brinda un espectculo distintos a los tradicionales donde la creatividad, la


imaginacin y la inspiracin son primordiales.

Cre un nuevo mercado por lo que no tenia competencia

Los eventos son inherentemente de alta tecnologa, nmadas y de la larga


vida.

Busca tendencias a nivel mundial para innovar en sus espectculos.


ALINEAMIENTO DE TI

Un equipo de TI apoyaba un promedio 45 telfonos IP, seis servidores, tres


enrutadores, medio kilometro de fibra ptica con 175 dispositivos conectados a
ella.

Soporte de TI estaba comunicado con la sede central y la regionales.

Los empleados tenan acceso remoto a ms de 175 aplicaciones,


aprovechando la riqueza de la Memoria del Circo.

Apoy la automatizacin de los procesos de gestin y la gestin del


conocimiento.
CADENA DE VALOR

Proceso Descripcin Rol de TI


Creacin Aspectos como la Los empleado comparten sus
escenografa, descubrimientos y tendencias
coreografa y artsticas (Open Eyes)
composicin permitiendo innovar y estar a la
musical, tema vanguardia de los espectculos
central y guin
grfico

Diseo Conforma la Almacenar la informacin del


fabricacin en el perfil del artista, tales como su
circo tanto en vestuario, maquillaje, en una
vestuario, maquillaje, base de datos.
sombreros,
accesorios, etc
CADENA DE VALOR

Proceso Descripcin Rol de TI


Preparacin Preparacin de los Uso de una aplicacin Kin-Cirque
artistas para el permite monitorear el desarrollo
espectculo muscular del artista.
Difusin Venta de entradas Creacin de sitio web que
proporciona un foro, concursos,
promociones, galeras, etc.
Logstica Planificacin de viajes Desarrollo de un sistema de
y desarrollo de la gestin de documentos
infraestructura electrnicos y un software
lingstico para normalizar los
trminos utilizados.
Gestin de Formacin del reparto, Utiliza un Buscador Virtual de
Recursos reclutamiento, Talentos y el MediCirque para los
Humanos supervisin del casos de lesiones.
rendimiento, etc.
OTRAS APLICACIONES QUE SE
USAN

SAP ERP

SAP ARIBA: Solucin para gestin de proveedores y


contratos

Succes Factor: Solucin de SAP para la gestin de recursos


humanos

IBM WebSphere
CONCLUSIONES

El uso efectivo de TI se logra cuando este brinda


beneficios al negocio, logra comprenderlo y se hace
parte de este. Como se puede apreciar en la lectura TI
es usado en toda la cadena de valor de la organizacin
Uno de los beneficios de TI fue ayudar en el incremento
del nmero de presentaciones y mantener la calidad de
la experiencia en cada espectculo
El Circo debera continuar con la innovacin para no
perder su pblico objetivo. Por ejemplo debera recopilar
y explotar la data de los gustos de sus clientes.

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