Universidad veracruzana

Carrera: Geografa

Servicios publicos y
privados

Wendy Anel Domnguez Axol

Que es un servicio publico?
Servicio pblico es el conjunto de prestaciones
reservadas en cada Estado a la rbita de las
administraciones pblicas y que tienen como
finalidad ayudar a las personas que lo
necesiten
Un servicio pblico es una accin, institucin o
prestacin promovida por el estado para
garantizar la igualdad entre los ciudadanos.
Caracteristicas de servicio
publico
Debe funcionar de manera permanente, es
decir, de manera regular y continua para que pueda
satifacer necesidades de las comunidades por sobre
los intereses de quienes los prestan.
La prestacin del servicio pblico no debe
perseguir principalmente fines de lucro; se
antepone el inters de la comunidad a los fines del
beneficio econmico de personas, organismos o
entidades pblicas o privadas que los proporcionan.

 Generalmente les sirve un organismo pblico, pero

su prestacin puede ser hecho por particulares
bajo la autorizacin, control, vigilancia, y
fiscalizacin del Estado, con estricto apego al
ordenamiento jurdico pertinente.

Todo servicio pblico debe suministrarse con un

criterio tcnico gerencial y con cuidadosa
consideracin a las funciones del proceso
administrativo cientfico: planificacin, coordinacin,
direccin, control y evaluacin, tanto en su
concepcin orgnica como en el sentido material y
operativo.
 Elementos de un servicio publico
La naturaleza de la actividad: se
circunscribe a una parte de la
actividad administrativa, bsicamente
industrial o comercial, actividad o
funcin del poder
poltico mediante la cual se tiende a
alcanzar los cometidos o funciones del
Estado, en relacin al bienestar y
progreso social.

El sujeto que lo presta: la actividad es

desarrollada por entidades estatales o
por su delegacin, quienes la controlan
y fiscalizan.

 El fin y el objeto: su finalidad es satisfacer

individuales de importancia colectiva
mediante prestaciones materiales en
especie, peridicas y sistemticas, que
constituyen el objeto esencial de la
relacin jurdica con el usuario.
El rgimen que lo regula: la actividad est
regulada por un rgimen jurdico de
derecho pblico que permite a quienes lo
desarrolla atender mejor la satisfaccin
de las necesidades colectivas debiendo
tambin suministrar a los usuarios las
 Los servicios publicos
Losservicios pblicosde suministro (agua,
electricidad y gas) son fundamentales y desempean
un papel esencial en el desarrollo econmico y social
DESCRIPCION DE SERVICOS PUBLICOS
Responsables de servicios
pblicos
El responsable de los servicios pblicos es la
administracin del estado, pero esto no significa que
necesariamente sea una empresa pblica la que ofrece
un servicio, ya que en ocasiones la administracin
contrata a una empresa privada para que asuma la
gestin de un servicio pblico. Esto significa que el
ciudadano recibe una servicio determinado (por
ejemplo, el acceso al agua)
 Desde una ptica socialdemcrata, se
entiende que el estado tiene la
obligacin de cubrir ciertas
necesidades para que los intereses
econmicos de las empresas no
conviertan los servicios pblicos en
una actividad lucrativa, es decir, en un
negocio
Quienes llevan a cabo los servicios pblicos y su funcin

Un servidor pblico
cuya actividad tiene una funcin social. De esta
manera, el servidor pblico (conocido popularmente
como funcionario) trabaja para la administracin
del estado, por ejemplo para un ayuntamiento, para
un hospital pblico, para un centro escolar pblico o
en los cuerpos de seguridad nacional.
servicios facilitados por el estado deben estar
gestionados por servidores pblicos y en
consecuencia stos trabajan para la comunidad, es
decir, para toda la poblacin en su conjunto.
SERVICIOS
PRIVADOS
 SERVICIO PRIVADO
Son todas aquellas
actividades realizadas por
particulares o entes
privados con fines de lucro
dirigidos a satisfacer
necesidades individuales
sectoriales
Servicios privados: Son todos aquellos entregados por empresas privadas y por esto
nosotros pagamos un precio por este servicio

1.- Colegios privados

2.- Kioscos: Le entrega a las personas la facilidad de comprar dulces,
revistas, etc.
3.- Mall: Desarrollar espacios pblicos modernos y atractivos
satisfactoriosel mayor nmero de necesidades de la comunidad por
medio de bienes, servicios y experiencias relevantes en el tiempo,
quecontribuyana mejorar su calidad de vida, maximizando la
rentabilidad de los accionistas y promoviendo elbienestarde sus
empleados.
4.- Restaurante: Cumplir las expectativas de sus sirvindole platillos
con higiene y esmero.
5.- Farmacia: Ofrecer el ms completo portafolio de productos.
Farmacuticos a nuestros clientes, brindando confianza, calidad y
servicio.
 SERVICIOS PRIVADOS
6.- Clnica: Ofrece asistencia medica inmediata y de
calidad, con facilidades a cambio de paga.
7.- Taxis: Transportar a la gente de manera mas rpida y
de forma personal con un precio mas alto que las otras
locomociones.
8.- Cine: Entretener a las personas mostrando pelculas
que le aporta experiencia tanto de lugares como de la
vida cotidiana.
9.- Metro: Garantizar, como eje estructurante del
trasporte publico, una experiencia de viaje en medio
elctricos de manera sustentable, eficiente, con calidad,
confiabilidad y seguridad.
10.- Universidades: Su misin esta dedicada a la
enseanza superior, investigacin, creacin y extensin
en las ciencias, las humanidades, las artes y las tcnicas,
al servicio del pas en el contexto universal de la cultura.

Clasificasion y division
DIFERENCIAS
DIFERENCIA ENTRE SERVICIO
PRIVADO Y PUBLICO
SERVICIO CUATERNARIO
El sector cuaternario es una parte de la economa
cuya caracterstica es estar basado en el conocimiento
e incluir servicios imposibles de mecanizar, tales como
la generacin e intercambio de informacin,
tecnologa, consultora, educacin, investigacin y
desarrollo, planificacin financiera y otros servicios
 Caractersticas de Serv. cuaternario

La relevancia del sector cuaternario se basa en el

hecho de generar condiciones de conocimiento que
posibiliten un mayor desarrollo de distintos sectores
de la economa

En efecto, recordemos que dicho sector corresponde a

aquellos servicios que se asocian a un alto contenido
intelectual, como por ejemplo la investigacin o los
relacionados con algunas reas de la informtica.
 SERVICIO QUINQUENARIO
CONOCIMIENTO
ESPECIALIZADO
CONOCIMIENTO QUE
NADIE MAS TIENE CREAR
UNA MEDICINA, UN NUEVO
CELULAR ETC
.
Fuentes:
http://www.definicionabc.com/economia/servicio-public
o.php

https://es.scribd.com/doc/14271140/clasificacion-de-
servicios

es.slideshare.net/migurock/los-servicios-440679