La ISO

ORGANIZACIN INTERNACIONAL DE
ESTANDARIZACIN
ISO cuenta con una membresa de 163 organismos nacionales de
normalizacin de pases grandes y pequeos, industrializados, en desarrollo y
en transicin, en todas las regiones del mundo.

ISO cuenta con un portafolio de ms de 18 400 normas que proveen a las

empresas, el gobierno y la sociedad de herramientas prcticas en las tres
dimensiones del desarrollo sostenible: econmica, ambiental y social.

Las normas ISO hacen una contribucin positiva al mundo en que

vivimos. Ellas facilitan el comercio, la difusin del conocimiento, la difusin de
los avances innovadores en tecnologa y comparten prcticas de buena gestin y
evaluacin de conformidades.

Las normas ISO aportan soluciones y logran beneficios para casi todos
los sectores de actividad, incluida la agricultura, construccin, ingeniera
mecnica, fabricacin, distribucin, transporte, dispositivos mdicos, informacin
y tecnologas de comunicacin, medio ambiente, energa, gestin de la calidad,
evaluacin de conformidades y servicios.

ISO slo desarrolla normas para las que exista una necesidad clara en
el mercado. El trabajo se lleva a cabo por expertos en el tema que vienen
directamente de los sectores industrial, tcnico y de negocios, que han
identificado la necesidad de la norma y que posteriormente la pondrn en uso.
Estos expertos pueden estar acompaados por otros con conocimientos
relevantes, como representantes de organismos gubernamentales, laboratorios
de prueba, asociaciones de consumidores y academia, y por organizaciones
internacionales gubernamentales y no gubernamentales.
QU ES ISO 26000?

ISO 26000 es una Norma internacional ISO que ofrece gua en

RS. Est diseada para ser utilizada por organizaciones de todo
tipo, tanto en los sectores pblico como privado, en los pases
desarrollados y en desarrollo, as como en las economas en
transicin. La norma les ayudar en su esfuerzo por operar de la
manera socialmente responsable que la sociedad exige cada vez
ms. ISO 26000 contiene guas voluntarias, no requisitos, y
por lo tanto no es para utilizar como una norma de
certificacin como la ISO 9001:2008 y la ISO 14001:2004.
 POR QU ES IMPORTANTE LA RESPONSABILIDAD
SOCIAL?

A escala mundial, las organizaciones y sus partes interesadas

son cada vez ms conscientes de la necesidad y los beneficios
de un comportamiento socialmente responsable. El objetivo
de la responsabilidad social es contribuir al desarrollo
sostenible.
 NO ES CERTIFICABLE

ISO 26000 no es una norma de sistema de gestin. No es

adecuada, ni pretende servir para propsitos de certificacin, o
uso regulatorio o contractual. Cualquier oferta de certificacin o
peticin para obtener una certificacin conforme a la norma ISO
26000 se considerara una tergiversacin del propsito e
intencin de esta Norma Internacional y una mala utilizacin de
la misma. Dado que ISO 26000 no contiene requisitos,
ninguna certificacin constituira una demostracin de
conformidad respecto a esta Norma Internacional.
 POR QU ES IMPORTANTE ISO 26000?

Para las organizaciones la sostenibilidad de los negocios

significa no slo el suministro de productos y servicios
que satisfagan al cliente, hacindolo sin poner en peligro
el medio ambiente, sino tambin operar de una manera
socialmente responsable. La presin para hacerlo proviene
de los clientes, consumidores, gobiernos, asociaciones y el
pblico en general. Al mismo tiempo, lderes organizacionales
con visin de futuro reconocen que el xito duradero debe
basarse en prcticas de negocio crebles y en la prevencin de
actividades, tales como la contabilidad fraudulenta y la
explotacin laboral.
 QU BENEFICIOS SE PUEDEN LOGRAR IMPLEMENTANDO
ISO 26000?

Tanto la percepcin que se tenga acerca del desempeo de una

organizacin en materia de responsabilidad social, como su
desempeo real pueden influir, entre otras cosas en:

Ventaja competitiva
Reputacin
Capacidad para atraer y retener a trabajadores o miembros de
la organizacin, clientes o usuarios
Mantenimiento de la motivacin, compromiso y productividad
de los empleados
Percepcin de los inversionistas, propietarios, donantes,
patrocinadores y comunidad financiera
Relacin con empresas, gobiernos, medios de comunicacin,
proveedores, organizaciones pares, clientes y la comunidad
donde opera.
QUINES PUEDEN BENEFICIARSE DE ISO 26000 Y CMO?

ISO 26000 proporciona una gua para todo tipo de organizacin,

independientemente de su tamao o ubicacin
ISO 26000 pretende ayudar a las organizaciones a contribuir al
desarrollo sostenible. Tiene como propsito fomentar que
las organizaciones vayan ms all del cumplimiento legal,
reconociendo que el cumplimiento de la ley es una
obligacin fundamental para cualquier organizacin y una
parte esencial de su responsabilidad social. Se pretende
promover un entendimiento comn en el campo de la
responsabilidad social y complementar otros instrumentos
e iniciativas relacionadas con la responsabilidad social,
sin reemplazarlos.
 QU CONTIENE ESPECFICAMENTE ISO 26000?

ISO 26000 aborda siete materias fundamentales de la

responsabilidad social. El contenido de la norma ISO 26000 est
estructurado de la siguiente manera:

Prlogo
Introduccin
1 Objeto y campo de aplicacin
2 Trminos y definiciones
3 Comprender la responsabilidad social
4 Principios de la responsabilidad social
5 Reconocer la responsabilidad social e involucrarse con las partes
interesadas
6 Orientacin sobre materias fundamentales de responsabilidad social
7 Orientacin sobre la integracin de la responsabilidad social en toda la
organizacin.
Anexo A Ejemplos de iniciativas voluntarias y herramientas para la
responsabilidad social
Anexo B Abreviaturas
Bibliografa

La orientacin provista en estas secciones pretende ser clara y

comprensible, incluso para los no especialistas, as como objetiva y
 Representantes de la Industria, Estado, ONG,
Consumidores, Trabajadores, Universidad y Servicios
Tcnicos
Argentina (IRAM) Ghana (GSB) Philippines (BPS)
Armenia (SARM) Greece(ELOT) Poland (PKN)
Australia (SA) India (BIS) Portugal (IPQ)
Azerbaijan (AZSTAND) Indonesia (BSN) Romania (ASRO)
Austria (ON) Iran (ISIRI) Russian Federation (GOST R)
Barbados (BNSI) Ireland (NSAI) Saint Lucia (SLBS)
Belarus (BELST) Israel (SII) Serbia (ISS)
Belgium (NBN) Italy (UNI) Singapore (SPRING SG)
Brazil (ABNT) Jamaica (JBS) South Africa (SABS)
Canada (SCC) Japan (JISC) Spain (AENOR)
Chile (INN) Kenya (KEBS) Sweden (SIS)
China (SAC) Kazakstan (KAZMEMST) Switzerland (SNV)
Colombia (ICONTEC) Korea republic of (KATS) Thailand (TISI)
Cte dlvore (CODINORM) Malaysia (DSM) Trinidad and Tobago (TTBS)
Czech Republic (CNI) Mauritius (MSB) Turkey (TSE)
Costa Rica (INTECO) Mexico (DGN) United Kingdom (BSI)
Cuba (NC) Morocco/Maroc (SNIMA) Uruguay (UNIT)
Denmark (DS) Netherlands (NEN) USA (ANSI)
Ecuador (INEM) New Zealand (SNZ) Venezuela (FONDONORMA)
Egypt (EOS) Nigeria (SON) Vietnam (TCVN)
Finland (SFS) Norway (SN) Zimbabwe (SAZ)
France (AFNOR) Panama (COPANIT)
Germany (DIN) Peru (INDECOPI)
Per y la ISO 26000
El comit espejo
 Comits Tcnicos

Salud y
Responsabilidad
Ambiental seguridad Calidad
Social
ocupacional

ISO 26000
 Comit espejo
ISO 26000 Per
Formado en marzo 2006
Este comit ser parte del diseo de una norma en proceso
Enlace de doble va
Ser parte del resultado
Generar las capacidades
Aprovechar curva temprana
Composicin mltiple

Tres tareas claves

 Gobierno
Ministerio de la Consejo Nacional del
Produccin Ambiente (*)
Presidencia del Consejo Comisin para la
de Ministros Promocin de las
Exportaciones
Ministerio de Trabajo y
Promocin del Empleo Instituto Peruano de
Energa Nuclear
Ministerio de Educacin
Defensora del Pueblo
Ministerio de Energa y
Minas Osinergmin
Ministerio de Comercio Ositran
Exterior y Turismo Osiptel
Ministerio de Justicia Indecopi
Ministerio de Salud Inade
Ministerio de Sunass
Transportes y
Comunicaciones
 Industria
Asociacin de para la Promocin de la
Inversin en la Infraestructura Nacional AFIN
Confederacin de Instituciones Empresariales
Privadas CONFIEP
Sociedad Nacional de Minera, Petrleo y
Energa SNMPE
Sociedad Nacional de Industrias SNI
Sociedad Nacional de Pesquera SNP
Asociacin de Exportadores ADEX
 Consumidores

Asociacin Peruana de
Consumidores ASPEC
Radio Programas del Per RPP
 Trabajadores

Confederacin General de
Trabajadores del Per CGTP
Central de Trabajadores del Per
CTP
 ONG
Per 2021
Centro de Ecoeficiencia y Responsabilidad
Social
Sociedad Nacional del Ambiente
APC Procalvida
Comisin Andina de Juristas
OWIT
Centro de Asesora Laboral
IPES
Universidad/Servicios/Tc
CENTRUM
nico
Pontificia Universidad Catlica del Per
Universidad del Pacfico
Universidad Villarreal
Apoyo Comunicaciones
CTN Gestin Ambiental
CTN Salud y Seguridad Ocupacional
Bureau Veritas
COTECNA
QUALITAS
QUALITY ASSURANCE
CERPER
INASSA
Responde Per
Viceversa Consulting
Impulsa Per
 Logros
Comit formalmente constituido
Bajo Indecopi
Plenamente reconocido por la ISO
Expertos registrados
Sectores del comit organizados (5
de 6) con claros liderazgos
Aprendizaje