Mantenimiento

preventivo y
correctivo
de una
Computadora

Cmo lo que aprend

 A QUE LE LLAMAMOS
MANTENIMIENTO DE UNA PC?

Se puede definir Mantenimiento

del PC como una serie de rutinas
peridicas que debemos realizar a
la PC, necesarias para que la
computadora ofrezca un
rendimiento ptimo y eficaz a la
hora de su funcionamiento.

De esta forma podemos prevenir

o detectar cualquier falla que
pueda presentar el computador.
 CLASES DE MANTENIMIENTO
El Mantenimiento Predictivo

Consiste en hacer revisiones

peridicas (usualmente
programadas) para detectar
cualquier condicin (presente
o futura) que pudiera impedir
el uso apropiado y seguro del
dispositivo y poder corregirla,
manteniendo de sta manera
cualquier equipo.
 El mantenimiento preventivo

Es el mantenimiento de
limpieza que se le hace a la
maquina y sus partes.
Este tipo de mantenimiento
sirve para prevenir posibles
desperfectos.
La periodicidad que se haga
este tipo de mantenimiento
depende del medio ambiente
en que se encuentre, s esta
expuesta al polvo y al sol ser
necesario limpiarlo 2 veces al
mes de lo contrario 1 vez al
mes.
 Mantenimiento Correctivo:
El mantenimiento correctivo como su nombre lo indica sirve para la
correccin de una falla. A este mantenimiento tambin se le conoce
con el nombre de mantenimiento por rotura tambin nos dice que
esta orientado a diagnosticar y reparar cualquier tipo de falla que se
encuentre en una computadora
El mantenimiento o servicio correctivo de una PC se realiza para la
solucin de un problema el cual se puede localizar en software y en el
hardware o simplemente por la aparicin de un virus que afecta el
rendimiento de nuestra computadora.
Para dar mantenimiento correctivo se debe tomar en cuenta lo
siguiente:

1.-Respaldo de base de datos

El respaldo de datos es la transferencia de toda la informacin que

existe en nuestra computadora (archivos, carpetas, programas, etc.) a
un medio externo de respaldo de informacin (USB, otro disco duro
,CD/ron, etc.) .

2.-Formateo en alto nivel;

Es la eliminacin total de datos del disco duro sin dejar ningn archivo
ni programa.

3.-Eliminacion de virus
Es un procedimiento que sirve para desinfectar la computadora de
programas que perjudican su buen funcionamiento .

4.-Instalacion del S.O.

Como su nombre lo dice es el paso en el cual se instalara un sistema
operativo y de otros programas para la computadora .
 DANDO MANTENIMIENTO A LA PC

Para que nuestra computadora

y el sistema operativo funcione
adecuadamente e incluso para
que sobre todo no se ponga tan
lento, se debe realizar un
mantenimiento peridico.

Este mantenimiento se debe

hacer tanto en el sistema lgico o
software, como en el sistema
fsico o hardware.

tanto en la parte interna como

externa mas importantes como la
tarjeta madre, procesador, disco
duro, unidades lectoras, fuente
de poder, tarjetas, etc.
 Limpieza interna de la PC

La acumulacin de polvo dentro

de la computadora puede traer
muy graves consecuencias, casi
todas ellas relacionadas con el
exceso de temperatura, y pueden
ir desde un mal funcionamiento
del equipo, hasta que se estropeen
componentes tales como el
procesador, la tarjeta grfica, el
disco duro e incluso los mdulos
de memoria y la placa base.
 Limpieza interna de la PC
Para la limpieza de nuestro PC no
necesitamos ninguna herramienta
rara ni cara, aunque s es conveniente
disponer de un bote de aire
comprimido o bien de cualquier
aparato que nos permita enviar aire a
presin a los sitios donde no podamos
llegar.
Las herramientas que usaremos:
Un destornillador tipo Philips (de
estrella).
Una brocha de pintar (que no sea muy
grande ni con el pelo muy duro).
Un trapo limpio (a ser posible de
algodn).
Una goma de borrar.
Un poco de alcohol.
Un tubito de pasta trmica (la venden en
tiendas de informtica y de electrnica).
Primero desconectamos todos los
cables del ordenador y buscamos
un bien sitio donde hacer la
limpieza, ya que vamos a ensuciar
bastante (dependiendo de cmo
este el ordenador). A continuacin
quitamos la tapa de la caja para
acceder a la placa base y dems
componentes del ordenador y nos
aseguramos de que estamos libres
de electricidad esttica

Luego limpiaremos el interior del

chasis con una aspiradora y algn
trapo con lquido limpiador, ya que
si no lo hacemos, los componentes
se volvern a ensuciar.
Importante: la limpieza de los
contactos realzala solo cuando ya
hayas sopleteado el CPU para evitar
que a los conectores les caiga polvo
en su interior.

Normalmente puedes remover el

polvo soplando con aire
comprimido por todo el interior
del CPU teniendo cuidado con los
dispositivos interiores y asi
puedas proceder a desconectar los
conectores
Procedemos a desconectar los
cables IDE y de la disquetera (los
anchos, normalmente grises) del
ordenador, tomando buena nota
de cmo estn conectados para
volver a conectarlos despus
correctamente. No es necesario
quitar todos los cables, solo los
que estn muy sucios y los que nos
impidan acceder a algunos
elementos que tengamos que
limpiar. Una vez quitados estos
cables, desmontamos las tarjetas
VGA y PCI que tengamos (hay que
recordar donde estaban puestas
para volver a colocarlas despus)
Fuente de Poder: o de alimentacin es un
dispositivo que se monta en el gabinete de la
computadora y que se encarga bsicamente de
transformar la corriente alterna de la lnea
elctrica comercial en corriente directa.

Este equipo electrnico tiende a atraer el

polvo del aire, en la parte trasera de la fuente
de poder hay un abanico, que jala el aire de
las ventilas de la parte delantera del gabinete,
a travs de los componentes de la PC, y sale
por la parte trasera de la fuente de poder

Una acumulacin excesiva de polvo y

suciedad puede provocar diferentes
problemas en su funcionamiento como fallas
en el cooler, cortocircuito y recalentamiento.
La manera correcta de limpiar la fuente es
desmontarla del gabinete, abrirla y utilizar
aire comprimido y la brocha para retirar
todo el polvo que encontremos. En cuanto al
cooler de la fuente, lo limpiaremos de la
misma manera que a los dems ventiladores
del equipo.
Ahora vamos con la limpieza del
disipador del microprocesador. Por
supuesto, lo ideal es quitar el disipador
para limpiarlo, pero hay algunos
disipadores que no son nada fciles de
quitar por estar bien sellados.

Si no podemos quitar el disipador,

quitamos el ventilador, que suele estar
cogido con 4 tornillos al disipador, y lo
limpiamos muy bien con la brocha y con
aire a presin. A continuacin, con la
brocha, limpiamos muy bien las laminas
del disipador para dejarlas totalmente
libres de pelusas y de polvo, terminando
esta operacin tambin con aire a
presin si tenemos luego procedemos a
colocarlo como estaba.
Luego procederemos a limpiar muy
bien la placa base con la brocha y el
aire a presin, haciendo hincapi en
los zcalos de la memoria y en los
zcalos PCI y VGA, asegurndonos
de que quede toda la placa libre de
polvo y de pelusas.

Hemos de tener mucho cuidado con

los condensadores (esa especie de
tubitos negros), ya que son bastante
frgiles y solo van soldados a la placa
base por dos patillas.

No debemos olvidar limpiar bien la

parte trasera de la placa base para
que quede libre de polvo.
A continuacin procedemos a
limpiar las memorias.
Primero les quitamos el polvo
con la brocha y despus
limpiamos bien los contactos.
Para limpiar los contactos,
primero les damos con suavidad
con la goma de borrar, quitamos
los restos de goma que puedan
quedar y les damos con el trapo
humedecido en alcohol. Cuando
estn los contactos brillantes, los
secamos muy bien con un trapo y
volvemos a colocar las memorias
en sus zcalos.

Con la VGA procedemos de igual

modo que con las memorias.
Despus limpiamos las tarjetas
PCI que tengamos, dejndolas
bien libres de suciedad y
limpiando bien los contactos y las
colocamos en las ranuras que les
corresponda a cada una de ellas.
EL DISCO DURO

El disco duro no se debe destapar.

Su mantenimiento consiste slo en
limpiar con mucho cuidado la
parte exterior pero solo con la
brocha y el aire. En las superficies
metlicas grandes podemos
utilizar tambin un trapo seco.
Tambin se deben ajustar bien sus
conectares tanto el de alimentacin
como el de datos.

Una buena idea es retirar uno a uno

los conectores del disco duro para
limpiarlas utilizando aire
comprimido, lo que nos librara de
la posibilidad de falsos contactos en
un futuro cercano.
Los CD-ROM, DVD, CD-RW: Al contar
todos ellos con un dispositivo lser no
se recomienda abrirlos si no se est
capacitado para hacerlo. Existen unos
discos especialmente diseados para
limpiar los lentes de este tipo de
unidades.
Este proceso se hace con el sistema
funcionando. Si existe algn problema
de lectura, se debe destapar la unidad
y limpiar el sistema ptico con alcohol
isoproplico.

Tambin soplamos aire en la

disquetera y en todo lo dems que
tengamos en el frontal de la caja
(lectores de tarjetas, puertos USB,
tomas de audio). Igualmente
limpiamos la junta de la tapa de los
lectores de DVD (muchas veces este es
el motivo de que no abran bien.
Por ultimo, limpiamos bien las
fajas, tanto las IDE como la de la
disquetera, pasndoles un trapo
seco, despus les podemos pasar
un trapo humedecido en alcohol
y a continuacin las secamos
muy bien. Una vez que estn
bien secas, las colocamos tal
como estaban. Es importante
que estn lo mas recogidas que
sea posible, ya que as
conseguiremos dos objetivos. El
primero, esttico y el segundo y
mas importante, cuanto mas
libre est el interior de la caja,
mejor se ventilar.
 PRECAUCIONES
Si se desconectaron los cables
de alimentacin de la tarjeta
principal, tenga mucho
cuidado cuando se haga la
nueva conexin. Observe en la
figura el sentido correcto de
los conectares. La forma fcil
de orientarlos es acomodando
los dos conectares de modo
que los cables negros queden
seguidos y bien acomodados
con respecto a los pines de la
tarjeta. Una equivocacin en
esta conexin, daa la tarjeta,
conectores de alimentacin en
la tarjeta principal.
Por ultimo, cerramos la caja y la
limpiamos por fuera. Para esto,
podemos usar un trapo con
alcohol o con cualquier
limpiador, pero siempre el trapo
hmedo, nunca echando el
limpiador sobre las superficies
de la caja, ya que podra entrar
algo de lquido dentro del
ordenador.
 Limpieza de las partes externas de la computadora

Las partes externas son las mas

fciles de limpiar, porque tienes
acceso fcil a ellas. La tcnica de
limpieza apropiada del equipo es
importante; ya que puedes
ocasionar daos al equipo en vez de
prevenirlos si aplicas tcnicas
inapropiadas.
 LIMPIEZA DEL RATON
Desconectar el ratn de la
computadora.
Humedecer un trapo limpio con
solucin limpiadora
(preferentemente alcohol)
Limpiar con el trapo la
superficie externa del ratn.
Teniendo cuidado con los
botones.
Cuando se limpie un ratn ptico
hay que tener mucha precaucin
de que ningn producto limpiador
haga contacto con el censor ptico.

Mantener siempre limpio el pad

(o almohadilla donde se usa el
mouse; esto es valido para
cualquier tipo de mouse) y evitar
que existan partculas que
obstruyan el lente.
 Limpieza del Teclado
Desconectar el teclado, voltear el teclado de
cabeza y darle unos golpes para que salga
cualquier objeto atrapado, sopletear el con
aire comprimido entre las teclas, para que
salga cualquier partcula que no haya salido.

Humedece un trapo con el alcohol

isopropilico y limpia las teclas y el resto del
teclado. Para restaurar el brillo natural del
teclado.
Si el teclado tiene las teclas se atoran, tal vez
sea necesario quitarlas y limpiarlas una por
una, se recomienda que al quitarlas se
mantenga el orden de las teclas para al
momento de volver a poner queden en el
orden correcto, con el trapo humedecido
limpiar el cable del teclado, reconectar el
teclado.
Limpieza de el monitor
En vez de rociar el limpiador directamente
en la superficie del equipo, roca el producto
limpiador en una tela libre de pelusa (de
algodn), luego limpia el Monitor (LDC o
CRT) con el trapo. Esta tcnica previene que
el liquido escurra y penetre el interior del
monitor o sea aplicado a superficies no
deseadas.
Cuando limpies el Monitor LCD de una
laptop, debes de usar limpiador antiesttica
(limpiadores a base de vinagre) o agua , ya
que los limpiadores abrasivos o a base de
amonio pueden deteriorar la capa plstica del
LCD.
MANTENIMIENTO DE SOFTWARE

El mantenimiento de software nos

permite darle una vida nueva a la PC,
optimizar los recursos y aprovecharlos
al mximo, es una de las tareas ms
importantes, ya que as la PC trabajara
mucho mejor, rpido y sin problema
alguno. La fase de mantenimiento de
software involucra cambios al software
para corregir defectos encontrados
durante su uso o la adicin de nueva
funcionalidad mejorando la usabilidad
y aplicabilidad del software.
En el caso del mantenimiento del
software podemos recurrir a una
variedad de programas que se
especializan en la tarea limpiar los
archivos, desfragmentar el disco duro y
optimizar el rendimiento de la
computadora.
 Limpieza de archivos
Se debe tener cuidado cuando haga esta "limpieza profunda" y si no hay plena
seguridad de que un archivo en cuestin puede ser borrado, no debe eliminarlo
de la papelera de reciclaje hasta comprobarlo, pudiendo reponerse a su
ubicacin original si resultara necesario.
En general lo que se debe realizar son estas labores:
Eliminar los programas antiguos y archivos temporales.
Eliminar la informacin obsoleta
Asegurarnos de guardar de manera segura la informacin.
Eliminar las entradas de registro invlidas y los accesos directos daados.

CCleaner: Sirve para limpiar

programas que ya no usamos,
archivos temporales, registros,
instalaciones mal terminadas,
cookies, registros del Explorer.
 Antivirus

Esta utilidad nos sirve para

Detectar intrusos que producen
desperfectos y mal funcionamiento
en el software.

Dado la gran cantidad de amenazas

que vienen desde Internet como
Virus, Spyware y dems malware,
aunque tambin hay que hacer
tareas de mantenimiento del
sistema operativo

Los antivirus son muy buenos y hay

muchos gratuitos, pero para un
mejor funcionamiento, deben
trabajar conjuntamente con un
antispyware, para remover esos
molestos programas espas y robots
maliciosos.
 DESFRAGMENTACIN
Una de las aplicaciones ms bsicas y
ms usadas de los sistemas Windows
es su desfragmentador. Cuando los
archivos estn fragmentados,
significa que diversas partes del
archivo estn esparcidas en el disco,
cuando quieres ver ese archivo, la PC
debe buscar cada fragmento hasta
mostrrtelo.
El proceso de desfragmentacin total
consume bastante tiempo y aunque
puede realizarse como tarea de
fondo no resulta conveniente la
ejecucin simultanea de otro
programa mientras se desfragmenta
el disco, debiendo desactivarse
tambin el protector de pantalla.

Desfragmentando el disco duro se

consigue que los ficheros se agrupen
de manera correcta en la unidad,
facilitando su acceso y mejorando la
velocidad.
 CONSEJOS PRCTICOS

-Realizar todas las tareas de limpieza sobre una mesa

bien iluminada.
-Utilizar solo productos diseados para la limpieza de
componentes electrnicos.
-Registrar la ubicacin de cables, y conectores antes de
retirarlos, para evitar futuros dolores de cabeza.
-Utilizar una pulsera antiesttica siempre que
manipulemos los componentes internos de la PC.
-Nunca utilizar una aspiradora para limpiar el gabinete,
porque podramos aspirar accidentalmente elementos
pequeos como jumper o conectores.
-No usar lquidos para limpiar circuitos electrnicos.
-Solo desarmar y desconectar aquellos componentes que
podamos volver a colocar en su posicin original.
 CONCLUSIONES

El buen funcionamiento de la
PC depender de: La realizacin del
organizacin mantenimiento preventivo
antivirus de la PC evitara la
limpieza acumulacin de grandes
instalar tan solo el software cantidades de polvo, y
necesario. resultara beneficioso para
instalar un solo antivirus,
la PC, ya que, adems de
pero actualizado una vez por
contribuir a mejorar la
semana, como mnimo.
instalar un programa firewall esttica del equipo,
en especial es recomendable si aumentara su vida til
se dispone de conexin notablemente.
permanente y/o de banda
ancha a internet.