Introduccin a los

Cuidados en
Enfermera

Docente: E.U. Marcela Vivallo C.

-2017-
Objetivos de la Asignatura
Aplicar los conocimientos entregados a su
trabajo o vocacin de una forma profesional.
Los alumnos tendrn la capacidad de reunir e
interpretar los datos relevantes de cada
paciente.
Ser capaz, en el mbito de enfermera, de
prestar una atencin sanitaria tcnica y
profesional adecuada a las necesidades de
salud de las personas que atienden.
Conocer y aplicar las estrategias para adoptar
medidas de confortabilidad y atencin de
sntomas, dirigidas al paciente y familia.
Principales conceptos:
Enfermera
Salud
Enfermedad
Necesidad Bsica humanas
Cuidado
Dignidad del paciente
Calidad de atencin
Seguridad del paciente
Enfermera

La enfermera abarca la atencin autnoma y

en colaboracin dispensada a personas de
todas las edades, familias, grupos y
comunidades, enfermos o no, y en todas
circunstancias. Comprende la promocin de la
salud, la prevencin de enfermedades y la
atencin dispensada a enfermos,
discapacitados y personas en situacin
terminal.

Fuente: OMS Organizacin Mundial de la

Salud"
La vida es el ms precioso regalo que Dios
ha puesto en las manos de la Enfermera.

(Florence Nightingale)
 ENFERMERIA

Enfermera es la profesin de los cuidados, los cuales

pueden variar de un acto sencillo de asear y colocar un
vendaje, hasta medidas muy complejas en una unidad
de terapia intensiva; cualesquiera, sean estos cuidados
requieren base terica, as como la metodologa para
realizarlos (Proceso de Enfermera) y deben estar
enmarcados en principios ticos, hacia el logro de un
cuidado de calidad.
 QU ES SALUD?
Segn la OMS (Organizacin Mundial de la Salud):
La Salud es un estado de completo bienestar fsico,
mental y social del individuo y no slo la ausencia de
enfermedad.
Gozar de salud es por tanto estar bien en los tres niveles:
Fsico: no tener ninguna enfermedad que limite el normal
funcionamiento biolgico de nuestro organismo.
Mental: ser capaces de enfrentarnos a los retos de la vida.
Social: gozar de una plena integracin como persona en
los colectivos que forman nuestra sociedad.
No podemos hablar de salud fsica, mental y social
por separado; estn ntimamente relacionadas. La
plena salud es la bsqueda del equilibrio ideal de sus
tres componentes: fsico, mental y social.
QU ES LA
ENFERMEDAD?
La enfermedad es una alteracin o prdida del
equilibrio u hemostasia del individuo. La
notamos a travs de:
sntomas: seales subjetivas, slo descriptibles
por el paciente.
signos: seales objetivas, que se pueden ver.
Existen distintos tipos de enfermedades, por
ejemplo: infecciosas, degenerativas,
inmunolgicas, etc.
LAS NECESIDADES HUMANAS
OBSERVA LA IMAGEN:

go
Ten Ahhh
!
sed!! UA qu
G
A !! rico!!
!

1. Cul es la SENSACIN o
APETENCIA?
2. Cul es el DESEO?
3. Cul es el ESFUERZO?
4. Cul es la SATISFACCIN?
 Qu es una NECESIDAD
HUMANA?

Es la sensacin de carencia de algo

y que est unida al deseo de
satisfacerla

Fases para satisfacer una necesidad

La sensacin El deseo El esfuerzo La

o apetencia satisfaccin

En el ejemplo: En el En el ejemplo: En el
la sed ejemplo: corriendo o ejemplo:
tomar agua quiz caminando aplacar la
o quiz sed.
gaseosa u
 Son
Son
ilimitadas
ilimitadas
en
en nmero
nmero
Son
Son
limitadas
limitadas
Son
Son
en
en
sustituibles
sustituibles
capacida
capacida
dd

CARACTERSTI
Son
Son
CAS DE LAS Son
Son de
de
intensidad
intensidad
complementarias
complementarias NECESIDADES variable
variable

Son
Son Se
Se fijan
fijan
concurrentes
concurrentes rpidamente
rpidamente
 Teora de la jerarqua de las
necesidades de Maslow.
Las necesidades Autorrealizacin
se clasifican en Hacer trabajos creativos, cumplir
tareas desafiantes, desarrollar
cinco grupos y se habilidades, etc.
disponen
jerrquicamente
Estima
segn su (aprecio, reconocimiento, Promocin, ttulos, poder,
confianza en si mismo) premios, reconocimientos, etc.
capacidad de
motivacin.
Sociales (asociacin,
aceptacin, sentimiento de grupo) Trabajo en grupo, actividades
Conforme patrocinadas por la empresa, etc.
avancemos en la
pirmide mayor Seguridad
Condiciones de seguridad en el
poder de (proteccin y estabilidad)
trabajo, planes de pensiones, etc.
motivacin.
Fisiolgicas Sueldo, vacaciones, periodos de
Cuando una (respirar, alimento, bebida, etc.) descanso en el trabajo, calefaccin,
refrigeracin, etc.
necesidad es
satisfecha
la siguiente ms
Necesidades Bsicas Humana
El hombre se mueve a travs de su ciclo vital entre dos

grandes fuerzas: una, la del desarrollo evolutivo

orgnico-funcional y psicolgico y la otra , su relacin

con el medio ambiente natural y social. Vive en un

equilibrio dinmico consigo mismo y con su ambiente .

La vida es proceso de aspiracin orientada a la bsqueda

de un equilibrio estable, es decir, una pauta fija que nos

mueve a encontrar los requerimientos necesarios para la

conservacin y desarrollo, cuando se rompe el equilibrio.

QU SIGNIFICA EL CUIDADO DE
ENFERMERIA

El cuidado es el fundamento
para cualquier interpretacin
del ser humano.

Si no nos basamos en el
cuidado, no lograremos
comprender el ser humano.
 CUIDADO DE ENFERMERIA

Capacidad de asistir, guardar, conservar, recelar o

preocuparse por algo o alguien.

Para Mrquez, el cuidado incluye:

La accin encaminada a hacer algo por alguien que no
puede desempear por s mismo sus necesidades
bsicas: alimentacin, higiene personal, eliminacin,
termorregulacin, sueo, descanso, comodidad,
actividad y movilidad, etc.; es decir:

SUSTITUIR A LA PERSONA CUANDO ELLA

NO PUEDE AUTOCUIDARSE
 EL CUIDADO ES
Ensear lo desconocido, en relacin
a salud o adaptacin a
enfermedad.

Educar para disminuir miedos, ensear

la mejor forma de cuidar la salud,
seguir el tratamiento y fomentar el
autocuidado.

Posibilidad de expresin emocional, con

palabras o gestos.

Intencin de mejorar la calidad de vida

del usuario y familia ante nuevas
experiencia fomentando independencia
y autonoma.
EL CUIDADO DE ENFERMERA

Es el cuidado de la salud del

otro y se remonta al origen
de las civilizaciones con las
primeras acciones de
supervivencia y proteccin.

Cuidar exige conocimientos,

actitudes y
comportamientos.
Cuidar es una forma de
amar, de expresar los
sentimientos en el hacer
cotidiano.
CUIDAR ES ESTABLECER INTERACCIN CON LA PERSONA:
COSTUMBRES CREENCIAS VALORES ACTITUDES.
 CURAR Y CUIDAR

Curar, se define como intervenir sobre la

enfermedad.
Cuidar se refiere a las actividades que permiten
alcanzar un mayor grado de bienestar.

Para Hipcrates, el arte de curar se codifica

en cuatro caractersticas importantes:
Ante todo jams hacer dao;
Siempre que sea posible suavizar;
A veces curar;
Pero siempre tranquilizar.
 HUMANIZACIN DEL
CUIDADO EN ENFERMERA
El cuidado de enfermera es el
cuidado de una vida humana, su
comprensin implica el
complemento de saberes y el
mirar la vida como realidad,
como interaccin social,
demanda congruencia entre
valores, actitudes, acciones y
expresiones.
Tener en cuenta el componente
tecnolgico, las habilidades, las
actitudes y sentimientos en un
nivel tico y humano.
HUMANIZACIN DEL
CUIDADO EN
ENFERMERA
Enfermera protege y
promueve la dignidad,
preserva la humanidad de
las personas.
Lo humano se aprende en la
interaccin, la cual permite
descubrir las necesidades
del ser humano, teniendo
en cuenta sus creencias,
valores y el lente
interpretativo a travs del
cual mira a su entorno.
HUMANIZACION Y DESHUMANIZACION
EN EL CUIDADO DE ENFERMERIA

La salud y la enfermedad no son valores absolutos a

conseguir en la vida, son las formas a travs de las
cuales una persona da curso a su existencia.

En el momento de vivenciar una enfermedad, es

decir, en el de sufrir una alteracin en su entorno
interno y/o su entorno externo la persona amerita
especial atencin.

La calidad humana debe estar presente en la

atencin del usuario en el momento de salud o
enfermedad.
 HUMANIZACION Y
DESHUMANIZACION EN EL
CUIDADO DE ENFERMERIA

Humanizar la relacin entre las

personas que poseen los
conocimientos tcnico cientficos y el
ser humano, implica el ejercicio de:

la benevolencia, (querer el bien

del otro);
la beneficencia, (obliga al
profesional a poner el mximo
empeo en atender al usuario y
hacer cuanto pueda para mejorar
su salud de la forma que considere
ms adecuada
 PRINCIPIOS TICOS Y
HUMANIZACIN
BENEFICENCIA:
Busca siempre lo que es mejor para el paciente

NO MALEFICENCIA:
Evita hacer dao al paciente

AUTONOMIA:
Reconoce a la persona en su capacidad de deliberar
sobre sus objetivos personales y actuar bajo esa
direccin

JUSTICIA:
Distribuye los bienes igual para todos, acepta la
preferencia a quien ms lo necesite
Calidad de Atencin
EXPRESIONES DE CALIDAD

De calidad se habla desde la

creacin del universo:

Dios vi que todo lo que

haba hecho estaba muy bien.

(Gnesis 1.31).
 EXPRESIONES DE CALIDAD

Cada autor y cada organizacin la

definen a su manera y de acuerdo al
momento que se viva:

"La calidad es un compromiso

interinstitucional que relaciona tres
entes: el Estado, los Proveedores y
los Usuarios.
(Organizacin Mundial de la Salud y
Organizacin Panamericana de la Salud).
EXPRESIONES DE CALIDAD

"Hacer lo correcto en la forma

Correcta, de inmediato.

A tiempo, todo el
tiempo.

Desde la
primera vez

Mejorando
siempre.

Innovando
siempre

Siempre
satisfaciendo a
nuestros clientes.
DECLARACIN DE PRINCIPIOS

Derecho a la salud
como condicin del
desarrollo
humano

Derecho a la
calidad de la
atencin
CALIDAD DE LA ATENCIN
MDICA

La Calidad de Atencin Mdica, consiste en la

aplicacin de la Ciencia y la Tecnologa
Mdica en una forma que maximice sus
beneficios para la salud sin aumentar en
forma proporcional sus riesgos.
El grado de calidad es, por consiguiente, la
medida en que se espera que la atencin
suministrada logre el equilibrio ms favorable
de riesgos y beneficios.
A.
DONABEDIAN
 CALIDAD DE ATENCIN DE
SALUD

identificar todas las necesidades de salud del

Integridad: paciente y satisfacerlas de manera integral

Excelencia aplicar los criterios, conocimientos tericos y

prcticos, destrezas y habilidades a la atencin del
tcnica: Paciente, profesionalismo

Oportunidad: hacer a tiempo lo que se debe hacer

realizar las actividades en la secuencia adecuada y

Continuidad: sin interrupcin proceso de atencin al paciente.

Calidad actitudes y comportamientos del personal para una

buena atencin del paciente.
humana:
Brindar respeto, consideracin, confidencialidad,
comunicacin y comprensin al paciente.
amabilidad,
BENEFICIOS DE LA CALIDAD

DISMINUCION USUARIOS
DE COSTOS SATISFECHO
S

CALIDAD DEL MEJOR

PRODUCTO IMAGEN
INSTITUCIONA
L

AUMENTO DE LA PERSONAL
MOTIVACION MAS
SATISFECHO
La inteligencia consiste no solo en el
conocimiento, sino tambin en la
destreza de aplicar los conocimientos
en la prctica.

Aristteles

GRACIA
384 322 a. C.