Tomás Franquelis Ramírez --------- 1-06-9528

Rey Alexander Polanco ------------ 1-05-0316

Elianne Díaz --------------------- 1-03-2076
Alvaro Hilario ------------------- 1-04-1871
Es un conjunto de componentes inter-
relacionados que colectan o recuperan,
procesan, almacenan y distribuyen información
para la toma de decisiones y el control de una
organización.
TRES ACTIVIDADES EN UN SISTEMA DE INFORMACION QUE
PRODUCEN INFORMACION
 Software de cómputo

Organizaciones Tecnología Tecnología de almacenamiento

Sistemas
De Tecnología de comunicaciones
informaci
ón

Administración
 Administración Administración
De la cadena de De la empresa Administración Administración
abastecimiento Del cliente Del conocimiento

Rentabilidad
Y Posición
estratégica
De la
empresa
Recolección y Transformación Distribución
AlmacenamientoEn sistemas
De datos De negocios

Planeación coordinación Modelado

Control
y toma de
decisiones
MANTENIDA POR UNA ORGANIZACIÓN O INDIVIDUO
 hardwar
e

Estrategia
De negocios
Softwar Base de
Reglas e Datos

Procedimient Interdependencia
os

Telecom
unicacio
nes
Organización
El internet de por si tiene su propia historia
y esta dice que nace a finales de los 60
con el fin de que estados unidos no
quedara incomunicado si recibiera un
ataque y se destruyera parte de la red, en
su principio se creó como una red
experimental con cuatros nodos (nodo
comercial, nodo educacional, nodo
gubernamental, etc.), y el comercial fue el
que provoco el gran desarrollo de la red
que conocemos en la actualidad.
La evolución de la tecnología ha permitido
que cualquier administrador pueda dirigir
su empresa digitalmente estando dentro o
fuera de sus instalaciones. El internet
puede enlazar miles de empresas en una
sola red, creando así lo que se conoce
como mercado digital. Un mercado digital
es in sistema de información que enlaza a
compradores y vendedores para
intercambiar información, servicios,
productos y pagos.
Retomando el mercado digital nuevamente
se puede agregar que este ofrece una
cantidad numerosa de bienes y servicios
que se venden o intercambian usando el
internet como mercado global. Las
compañías crean folletos, anuncios,
catálogos y formularios de pedidos
atractivos que pueden ofertar todo tipo de
bienes y servicios que abarcan desde
software hasta comida.

También la empresa digital abarca

actividades que apoyan las transacciones
de negocios como publicidad, atención al
cliente, entregas y pagos.
Al remplazar tareas manuales o de oficina
la empresa digital puede usar la
información estratégicamente acelerando
entregas, pedidos y pagos de bienes y
servicios. Además puede reducir costos de
operación e inventarios.
También se puede mencionar la comunicación
entre sucursales de una misma empresa en
una red denominada intranet, que es una red
basada en tecnología de internet pero como su
nombre lo dice es interna, ya que una empresa
que maneje datos financieros no debe estar
expuesta a eventualidades de la red. Sin
embargo hay redes intranet que permiten el
acceso de usuarios terceros autorizados y a
esto se le llama extranet.

En fin, para utilizar exitosamente el comercio

electrónico y la creación de empresa digitales,
las empresas con organizaciones tradicionales
deben redefinir su modelo de negocio para
crear relaciones más cercanas entre proveedor
y cliente.

Aunque los sistemas de información están

creando pros para los individuos también están
creando contras.
 
Para un conjunto de organizaciones es difícil
crear una empresa digital ya que esta requiere
una fuerte inversión en tecnología de la
información que muchas veces no le retorna
ese valor para ser una empresa digital exitosa,
debido a que los avances tecnológicos del
hardware y el software no le permiten sacarle
el total provecho a la inversión.

Debido al surgimiento de una economía global

los sistemas de información deben enfrentarse
a la eliminación de errores ocasionados por la
diferencia de idiomas, hardware, software y
comunicación. Creando los entandares
internacionales de esa empresa.
 Sistemas de apoyo a ejecutivos (ESS).
 Sistemas de información gerencial (MIS).
 Sistemas de apoyo a la toma de decisiones
(DSS).
 Sistemas de trabajo del conocimiento (KWS).
 Sistemas de Oficina.
 Sistemas de procesamiento de transacciones
(TPS).
Relación de la interrelación entre los
sistemas.
Capítulo 3

SISTEMAS DE
INFORMACION,
ORGANIZACIONES,
GERENCIA Y
ESTRATEGIA
 Sistema De Información Gerencial
Sistema de Información, Organizaciones, Administración y Estrategias

Qué es una Organización?

 Sistema De Información Gerencial
Sistema de Información, Organizaciones, Administración y Estrategias

Organización

Insumos
Bienes y
proveniente
servicos
s del
provenientes
entorno
del entorno

Proceso de
Producción

Figura 3-2
 Sistema De Información Gerencial
Sistema de Información, Organizaciones, Administración y Estrategias

Caracteristicas Comunes de la Organización

Divición de Clases de trabajo.

Jerarquia

Reglas y procedimientos explicitos

Juicios Imparciales
Requisitos tecnicos para asignar puestos.
Eficiencia Organizacional Maxima
 Sistema De Información Gerencial
Sistema de Información, Organizaciones, Administración y Estrategias

Caracteristicas Unicas de las Organizaciones

Organización y Entorno

La Organizacion y su entorno

Recursos y Retricciones
La empresa
del entorno

Gobiernos
Competidores
Clientes
Instituciones Financieras

Cultura

Conocimiento
Tecnologico Sistema de Información

Figura 3-4
 Sistema De Información Gerencial
Sistema de Información, Organizaciones, Administración y Estrategias

Qué es un Sistema de Información?

 Sistema De Información Gerencial
Sistema de Información, Organizaciones, Administración y Estrategias

Por qué un Sistema de Información?

Actividad y uso de los sitemas de información

 Sistema De Información Gerencial
Sistema de Información, Organizaciones, Administración y Estrategias

Diferentes Actividades Que Realiza Un Sistema De Información

Los sistemas de información Cumpliran 3 Odjetivos

dentro de la organización:
Automatizar Procesos Operativos.

Proporcionar información que sirve al proceso de toma de decisiones.

Lograr ventajas Competitivas a travez de implementación y uso

 Sistema De Información Gerencial
Sistema de Información, Organizaciones, Administración y Estrategias

La Relación de Dos Vías Entre las Organizaciones y la Tecnología de

Información

FACTORES MEDIADORES:
Entorno
Cultura
ORGANIZACIONES TECNOLOGIA
Estructura
INFORMACION
Procedimientos
Estándar Políticas
Decisiones
Gerenciales

Figura 3-1
 Sistema De Información Gerencial
Sistema de Información, Organizaciones, Administración y Estrategias

Infraestructura de Tecnología de Información y Servicios de

Tecnología de Información

Incluyen especialistas:
Programadores: Altamente capacitados, escriben
software

Analistas de sistemas: Traducen los problemas

del negocio en soluciones, actuan como un vínculo
entre el departamento de sistemas de información y
el resto de la organización

Gerentes de sistemas de información: Líderes

de los diferentes especialistas
 Sistema De Información Gerencial
Sistema de Información, Organizaciones, Administración y Estrategias

Infraestructura de Tecnología de Información y Servicios de

Tecnología de Información

Especialistas (Cont.):
“Chief information officer (CIO)”: Alta
gerencia encargada de la función de los
sistemas de información de la compañía
Usuarios Finales : Representantes de los
departamentos por fuera del de sistemas de
información, hacia quien son desarrolladas
las aplicaciones
 Sistema De Información Gerencial
Sistema de Información, Organizaciones, Administración y Estrategias

Implicaciones en el Diseño y la Comprensión de los Sistemas de

Información

Factores a considerar mientras se planea un

nuevo sistema:

Entorno Organizacional
Estructura Organizacional, jerarquías,
especialización, procedimientos estándar de
operación
Cultura y políticas de la organización
Tipo de organización y su estilo de
liderazgo
 Sistema De Información Gerencial
Sistema de Información, Organizaciones, Administración y Estrategias

Implicaciones en el Diseño y la Comprensión de los

Sistemas de Información

Grupos afectados por el sistema y las

actitudes de los trabajadores que lo usarán

Tipos de tareas, decisiones y procesos del

negocio para los cuales los sistemas de
información diseñados van a asistir
 Sistema De Información Gerencial
Sistema de Información, Organizaciones, Administración y Estrategias

Sistema de Información y Estrategias en los negocios:

¿Qué es un Sistema Estratégico de

Información?
 Sistema De Información Gerencial
Sistema de Información, Organizaciones, Administración y Estrategias

Sistema de Repuestas eficientes al Cliente

Inventario Cero Comparado con el Tradicional y los Métodos de Abastecimiento Justo a
Tiempo