Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Performance
Evaluacin del Desempeo
Performance Management
Performance Management
Objetivos a cumplir
Objetivos.
Tienen como finalidad guiar el
desempeo hacia el logro de la estrategia
organizacional.
Planeamiento Estratgico (Criterios Top-
Down y Horizontalizacin).
Sistema formal de APO.
Elementos Fundamentales
Competencias.
Orientan el desempeo a travs de la
definicin de los comportamientos
requeridos por la organizacin.
Controlan riesgos (comportamientos
inapropiados).
Explican desvos a partir de
comportamientos disfuncionales.
Elementos Fundamentales
Indicadores de Gestin.
Tienen la finalidad de guiar y controlar el
desempeo objetivo comportamental
requerido para el logro de las estrategias
organizacionales.
Constituyen las clulas bsicas de los
sistemas de informacin.
Gestin por Competencias
Negocio Atributos de
de la su cultura
empresa
Gestin por Competencias
Definicin clara y
precisa de las
competencias,
para toda la
Planteamiento de organizacin.
las caractersticas Se definen
del personal que mediante una
actuarn como serie de
factores claves de descriptores que
xito detallan
comportamientos
objetivos.
Gestin por Competencias
1. Competencias Genricas.
Comportamientos funcionales que debe
tener una persona para contribuir al xito
del negocio.
Funciones o procesos clave donde la
organizacin cree que el desempeo
debe ser superior para obtener los
resultados deseados.
Gestin por Competencias
Competencias comunicacionales...
Que permitan el manejo de distintos
cdigos.
Competencias para el S. XXI
Competencias matemticas...
Que dirijan al individuo hacia la
racionalizacin, lgica y abstraccin del
pensamiento.
Competencias para el S. XXI
Competencias cientficas...
Para conocer e interpretar la realidad.
Desarrollo de una sociedad.
Competencias para el S. XXI
Competencias tecnolgicas...
Que permitan el uso de la misma con
fines de eficiencia productiva social y
personal.
Competencias para el S. XXI
Competencias ecolgicas...
Que permitan el desarrollo de una
conciencia tcnica que trabaje con la
naturaleza de manera que sta no sufra
menoscabo.
Competencias para el S. XXI
Competencias crticas...
Que permitan el anlisis y evaluacin de
problemas y de ese modo se llegue a una
solucin real de los mismos.
Programa de Administracin del Desempeo
Disturbios
Objetivos Comunicacin
Comportamientos Consenso
Desempeo
Indicadores
Au. Mo.
Condiciones
Coaching
Programa de Administracin del Desempeo
La especificacin de objetivos.
La especificacin de competencias.
La comunicacin y el consenso.