UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTIN

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

ESCUELA ACADEMICA DE ADMINISTRACION

DOCENTE: LIC. ADM CARLOS ALBERTO SALDAA PINTO

CURSO : sistemas de informacin gerencial

CICLO : VIII

INTEGRANTES:
BOADA REATEGUI JHILI ARELI
BUSTAMANTE BASQUEZ MARIA CHARITO
PINCHI DEL AGUILA ADILIA
LOS SISTEMAS DE INFORMACIN GERENCIAL EN LOS NEGOCIOS GLOBALES

Que es un sistema de informacin Un conjunto de componentes

interrelacionados que rene (u obtiene), procesa, almacena y distribuye
informacin para apoyar la toma de decisiones y el control en una
organizacin.
La informacin se obtiene luego de procesar los datos. Las actividades del
sistema de informacin son: entrada, procesamiento y salida de datos. . La
retroalimentacin sirve para mejorar o controlar el funcionamiento. Los
sistemas de informacin pueden ser formales (hay procedimientos) e
informales (rumores)
Las decisiones se clasifican segn el nivel que ocupen en la
organizacin quienes deciden:
a) decisiones estratgicas: los directivos.
b) decisiones tcticas: gerentes (nivel medio).
c) decisiones operativas: supervisores.
POR QUE UN SIG?
Para resolver un problema.

aprovechar una oportunidad

cumplimiento de normatividad
 ESTRUCTURA DEL SIG

SIG para la planeacin de polticas y

toma de decisiones.
Informacin administrativa para la
planeacin tctica y la toma de
decisiones.
Informacin administrativa para la
operacional, la toma de decisiones
y el control.
Datos de resultados de procesos y
cumplimiento de metas.
ATRIBUTOS DE LA CALIDAD DE LA INFORMACIN
TIEMPO
DIMENSION CUALIDAD DE LA INFORMACION
Oportunidad Debe suministrarse en el momento en que sea necesario
Actualidad Debe ser reciente al momento de suministrarse
Frecuencia Debe suministrarse con la frecuencia necesaria
Periodo Puede proporcionarse sobre periodos pasados, presentes o futuros

CONTENIDO

DIMENSION CUALIDAD DE LA INFORMACION

Exactitud Debe estar libre de errores
Pertinencia Debe estar relacionada con las necesidades de un usuario
Integridad Debe suministrarse toda la informacin necesaria
Brevedad Debe proporcionarse solo la informacin que se necesite
Alcance Puede tener un alcance amplio o estrecho
Desempeo Puede revelar el desempeo: medir las actividades logradas, el progreso alcanzado o los
recursos acumulados o usados.

FORMA

DIMENSION CUALIDAD DE L INFORMACION

Claridad Debe suministrarse en un formato que sea fcil de entender
Detalle Puede proporcionarse un formato detallado o resumido
Orden Puede ordenarse en una secuencia predeterminada
Presentacin Puede presentarse en forma narrativa, numrica, grafica, mixta.
Medios Puede proporcionarse en la forma de documentos impresos,presentaciones,informes,
online,etc
 ARQUITECTURA DE LA APLICACIN DEL SIG

Un SIG eficaz debe responder continuamente a los

dilemas en la formulacin de polticas y de control, a los
cambios y necesidades de informacin y al desarrollo
continuo de la tecnologa.
A medida que el SIG se convierte en parte integral de
las actividades de la organizacin, debe adaptarse a
los cambios que ocurren en sus estrategias, en el
entorno y en las personas. El diseo de los SIG debe
anticipar tales cambios ofreciendo un alto grado de
flexibilidad.
Si un administrador encuentra que sus necesidades de
informacin son mayores que su capacidad de
procesamiento de informacin, o debe aumentar su
capacidad de procesamiento o debe encontrar medios
eficaces de filtrar la informacin del entorno que llega a
l.
Por qu las organizaciones construyen sistemas de informacin

Para incrementar eficiencia y ahorrar dinero, en

algunos casos son indispensables para funcionar y es
la fuente de la ventaja competitiva.
Las razones por las que adoptan sistemas pueden
agruparse en:
1. por factores del entorno: factores externos a la
organizacin.
2. factores institucionales: son factores internos a la
organizacin. Mejorar alguna parte de la
organizacin.
Como los sistemas de informacin afectan a las organizaciones

Teoras econmicas: Los sistemas de informacin permiten reducir costos,

reemplazando capital y mano de obra, pero tambin disminuye el costo de
transaccin, que es el costo de participar en un mercado (conseguir
proveedores, pagar seguros, etc.).
Tambin reduce los costos internos de administracin.

Teora de la agencia: Cada empleado persigue sus propios intereses, con la

tecnologa es ms fcil poder controlarlos, y ms cuando la empresa crece.
.

Teoras conductuales: Describen el funcionamiento de la empresa individual.

La tecnologa de la informacin podra modificar la jerarqua o la toma de
decisiones de las organizaciones al reducir los costos de adquirir informacin y
al ampliar la distribucin de la misma.
 Cmo transforman los sistemas de informacin a los
negocios y cul es su relacin con la globalizacin?

Con el paso del tiempo, los sistemas de informacin han ido evolucionando y con ello
tambin la forma en que operan los negocios, los productos y los servicios. Actualmente
los negocios se han ido moviendo de una forma tradicional a una tecnolgica, es decir,
mediante el uso de la tecnologa (como el internet, los celulares, las tablets) ha sido ms
fcil la comunicacin entre clientes, proveedores y la empresa. Cada vez ms negocios
comienzan a moverse hacia el internet, comienzan hacer uso de las tecnologas para
administrar, las redes sociales para el trabajo. Esto ha permitido que los negocios se
extiendas ms all de sus lmites territoriales fsicos, rompen las barreras y realizan negocios
en distintas partes del mundo, incluso teniendo empleados en diferentes ciudades dentro
su pas de origen o de otros pases. El uso de las tecnologas ha propiciado que nuevos
negocios e industrias aparezcan, los anteriores desaparezcan y las que aprenden a
implementar correctamente los nuevos sistemas de informacin.
 Por qu los sistemas de informacin son tan esenciales para
operar y administrar un negocio en la actualidad?

Las empresas de negocios invierten mucho en sistemas de informacin para lograr seis
objetivos de negocios estratgicos:
Excelencia operacional: Obtener mayores niveles de eficiencia y productividad en las
operaciones de negocios, en especial adaptarse a los cambios en las prcticas de
negocios y el comportamiento gerencial.
Nuevos productos, servicios y modelos de negocios: Los sistemas de informacin y
tecnologas son una importante herramienta de habilitacin para que las empresas creen
nuevos productos y servicios.
Intimidad con clientes y proveedores: Cuanto ms conoce una empresa a sus clientes y
proveedores ayuda a las empresas a ofrecer un mejor servicio a los clientes y reduce
costos cuando se hacen negocios con los proveedores.
Toma de decisiones mejorada: Tener los datos correctos en el momento oportuno ayuda a
las empresas a realizar una decisin informada.
Ventaja competitiva: Cuando se obtienen uno o ms de los objetivos mencionados
anteriormente, es probable que las empresas hayan logrado una ventaja competitiva.
Sobrevivencia: Las empresas invierten en sistemas de informacin y tecnologas debido a que
son indispensables para realizar las actividades comerciales, las cuales, algunas veces se ven
impulsadas por los cambios a nivel industrial.
 Qu es exactamente un sistema de informacin? Cmo funciona?
Cules son sus componentes de administracin, organizacin y
tecnologa?

Un sistema de informacin es un conjunto de componentes

interrelacionados que recolectan o recuperan, procesan,
almacenan y distribuyen informacin para apoyar los procesos de
toma de decisiones y de control en una organizacin.
Los sistemas de informacin tienen informacin sobre personas,
lugares y cosas importantes dentro de la organizacin. Informacin
son los datos que se han modelado en una forma significativa y til
para los seres humanos. Los datos son flujos de elementos en bruto
que representan los eventos que ocurren en las organizaciones.
Para comprender por completo los sistemas de informacin se
deben conocer las dimensiones ms amplias de organizacin,
administracin y tecnologas de la informacin:
 Qu son los activos complementarios? Por qu son esenciales
para asegurar que los sistemas de informacin proporcionen un
valor genuino para una organizacin?

Los activos complementarios son aquellos requeridos para derivar valor a partir de una inversin
primaria. La investigacin sobre la compra de tecnologa de informacin de negocios indica que las
empresas que apoyan este tipo de gasto con el de activos complementarios, como nuevos modelos y
procesos de negocios, el comportamiento gerencial, la cultura organizacional o la capacitacin,
reciben mayores rendimientos.

Los activos complementarios sociales, gerenciales y organizacionales requeridos para optimizar los
rendimientos de las inversiones en tecnologa de la informacin son:

Activos organizacionales:

Activos gerenciales:

Activos Sociales:
Qu disciplinas acadmicas se utilizan para estudiar
los sistemas de informacin? Cmo contribuye cada
una a una comprensin de los sistemas de
informacin? Qu es una perspectiva socio tcnica
de sistemas?

El estudio de los sistemas de informacin es un campo

multidisciplinario. Las principales disciplinas que
contribuyen al estudio de los sistemas de informacin
son las metodologas tcnicas (que incluyen la ciencia
de la administracin, la informtica y la investigacin de
operaciones) y las metodologas del comportamiento
(que incluyen la sociologa, economa, y psicologa).