Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Sistemul de Management
al Calitii produciei
Instrumentele calitii
100.00%
Diagrama Pareto
construit pe baza 80.00%
tabelului de msurtori.
Se observ c pentru 60.00%
creterea calitii
serviciilor primele 40.00%
1 28 3,84 250
2 61 8,37 200
frecventa
3 162 22,22
150
4 265 36,35
5 213 29,22 100
729 100 50
0
1 2 3 4 5
120
raportate sptmnal fa de 80
medie, nainte i dup
introducerea msurilor de 60
mbuntire a proceselor de 40
asisten tehnic
20
control fixate.
Note Examinri
Minimalizare Cerine n
calitii i reprezint un
Versiuni
v echi importan conf lict
Lipsa
Erori Modificri