Sunteți pe pagina 1din 22

C 12

Context
Cornul abundenei informaionale i problema
cutrii;
We are all librarians now;
Risip;
Modelul cutrii - more push than pull;
Most articles are only read by the author and their
mother? (Nicholas and Huntington);
Relevan
Modelele generale ale comportamentului de cutare -
foarte importante pentru design-ul instrumentelor de
cutare, pentru nelegerea tendinelor n activitile
de lectur i cercetare;
Cel mai semnificativ impact pentru cercetare va fi nu
modul n care se public, ci cum vor fi accesate
articolele (Rowlands et al. 2008)
Relevan
Ceea ce cercettorii vor cel mai mult, iar editorii sunt
nc refractari i incapabili de a le pune la dispoziie,
este s gseasc repede ceea ce vor ei vor articole
recomandate, informaii despre articolele cele mai
citate sau utilizate, care s-i ghideze nspre gsirea a
ceea ce doresc. (Nicholas 2010);
2 paliere ale cercetrii
Studiile despre information searching behaviour 2
curente :

- nivelul micro, comportamentul utilizatorilor;


- nivelul macro, n arealul bibliotecilor
(Du and Evans 2011);
Tipologii de cutare
1993, Ellis, 6 pai:
- starting,
- chaining (procesul de urmrire a citrilor, referinelor
bibliografice i a altor conexiuni dintre articole),
browsing (parcurgerea mai extins a articolelor, incluznd
referinele),
differentiating (procesul de filtrare a informaiei),
monitoring (a fi la zi cu anumite surse),
extracting (a prelua anumite idei importante).
Meho i Tibbo au completat schema cu nc 4 pai:
accessing, networking, verifying, information managing
Tipologii de cutare
Navarro-Prieto et al. (1999) 3 modele generale de
cutare:
- top-down strategy (cutarea ncepe cu un domeniu
amplu i coboar pn cnd informaia specific este
gsit);
- bottom-up strategy (cnd cercettorii mai
experimentai sau deja informai caut un cuvnt
cheie specific):
mixed strategy.
al., 1999)
Repeat users:
enthusiastic users (o mare frecven a jurnalelor i vizualizare
full-text);
vanilla users (moderai),
unfulfilled users (utilizare sporadic a unu numr mic de
reviste una sau dou - i care nu gsesc nimic interersant de
citit);
gap fillers (accesare a unui numr mic de jurnale, dar
frecvent);
demand specific users (au informaia bibliografic nainte
cutrii i cer de obicei ntreg articolul);
Non-repeat users:
tourists,
lost users,
exploratory users (Nicholas, Huntington, Williams and
Analiza utilizrii revistelor tiinifice
n mediul online
Majoritatea cercetrilor au artat c articolele
reprezint o surs important de informaie;
David Nicholas (2010):
- un volum ridicat al utilizrii revistelor electronice;
- micarea ctre digital un succes;
- dei oamenii caut sau citesc tot timpul reviste
electronice, utilizarea lor a devenit volatil;
Corelaii semnificative
Exist o corelaie puternic ntre utilizarea informaiei
online i performana tiinific;

Cercettorii de top sunt cei mai voraci utilizatori ai


literaturii; universitile unde utilizarea este mai mare
sunt univeristi de top (Nicholas 2010);
Portretul cutrii digitale
Online searching behaviour:
- scanarea unui numr mare de pagini sau site-uri,
- skimming the information,
- foarte puin timp pentru lectur,
Dimensiunea articolului important - make it
short!;
Importana rezumatelor s fie bine scrise, bine
structurate, cu un grad foarte ridicat de informaie;
Rezumatele un indicator al alegerii i lecturrii
articolelor;
CIBER (2007)
Colectarea i interpretarea amprentelor digitale pe
care cercettorii le las n urma lor atunci cnd caut
informaie;
Modelele de comportament de cutare a
informaiei n bibliotecile virtuale:
- cutarea informaiei pe orizontal (skimming): 60%
dintre cercettori vizualizeaz maximum 3 pagini, iar
65% nu se mai ntorc;
n general, utilizatorii nu se ntorc la acelai site sau
jurnal;
CIBER (2007)
- Navigarea: foarte mult timp dedicat descifrrii hrii
site-ului sau manierei de cutare;
Cutarea unei imagini de ansamblu;
Power browsing navigare rapid printr-o cantitate
foarte mare de informaie pentru a alege o parte
infim;
- Vizualizarea: substitut al lecturii;
- Squirreling: descrcarea unui nr. mare de articole
pentru o lectur promis, viitoare;
Full-text download - indicator al satisfaciei
utilizatorilor Comportament de colectare a
articolelor (cu sperana lecturrii lor n viitor);
Bouncing
Bouncing: whereby a high proportion of users view
only a few web pages from the vast
numbers available on a site and a substantial
proportion (usually the same ones) generally do not
return to the same website very often, in fact at all
(Nicholas et al. 2008, 189).
site-ul cu un nr. mare de utilizatori care se ntorc este
considerat a avea adepi ai brandului (brand
following, site stickiness)
Bouncing
2 atribute cheie: cutare superficial (site penetration)
i promiscuitate;
43% dintre vizitatori vizualizeaz doar o singur
pagin;
Doar 6 % vd 10 pagini;
Emerald: ntr-o lun, 9 din 10 utilizatori au vizitat site-
ul doar o singur dat (Nicholas et al. 2004).
Acest tip de comportament nu este neaprat negativ n
sine;
Este o greeal s asumm c bouncing (a te uita doar
la un nr mic de pagini i apoi a pleca n alt parte
pentru a face acelai lucru) nseamn n mod necesar
eec la terminal. Dac n anumite cazuri este aa, n
altele reprezint o form direct i pragmatic de
comportamnet de cutare a informaiei. Astfel,
utilizatorii pot intra pe un site tiind exact ceea ce au
nevoie, nedorind s piard timpul, deorece i-au fcut
temele n alt parte. (Nicholas et al. 2010, 206)
Cei mai buni cercettori tind s fie bouncers;
Readers sometimes know about the information
reported or discussed in an article prior to reading it
for the first time. In fact, readers said that they knew
about the information in about half of the articles they
last read (51.4 per cent) (Tenopir et al. 2009, 8)
Relaia dintre experiena utilizatorilor i
comportamentul de cutare online;
Accepiunea comun cu ct ai mai mult experien,
cu att vei cuta mai organizat;
De fapt, opusul: Users adopted more passive or
browsing styles of information searching and the
range of Web host that they access becomes less
conformant or more eclectic as they become more
experienced (Cothey 2002, 76).
Relaionri
1. cu lectura: lectura online a fost aproximat cu
conceptele de power browsing i squirreling;
Power browsing pentru cutare;
Squirreling pentru scopuri de colectare;
Squirreling indic faptul c cele mai multe lecturi
imersive se realizeaz nc pe hrtie The myth of
paperless office (Sellen, Harper)
Evident, este imposibil s separi navigarea de lectur;
Liu, 2005: lectura online comparat cu rsfoirea
ziarelor;
Relaionri
2. transferul de cunotine:
- un nou model de obinere i dezvoltare a cunoaterii;
comportamentul de cutare online urmeaz arhitectura
surselor de informare distribuite pe Internet. Analiza
comportamentelor de cutare ale consumatorilor digitali
ne spune mai mult dect att, ne arat cum oamenii
dezvolt cunoaterea. (Nicholas, Huntington, William,
Dobrowolski, 2004);
Referine
COTHEY, Vivian. 2002. A longitudinal study of World Wide Web users information-
searching behaviour. Journal of the American Society for Information Science and
Technology 53 (2): 67-78.
DU, Jia Nina, EVANS, Nina. 2011. Academic Users Information Searching on Research
Topics: Characteristics of Research Tasks and Search Strategies. The Journal of Academic
Librarianship 37 (4): 299-306.
FITZPATRICK, Kathleen. 2011. Planned Obsolescence: Publishing, Technology, and the
Future of the Academy. New York and London: New York University Press.
HILLESUND, Terje. 2010. Digital reading spaces: How expert readers handle books, the
Web and electronic paper. First Monday (online) 15 (4),
http://firstmonday.org/htbin/cgiwrap/bin/ojs/index.php/fm/article/view/2762/2504.
LIU, Ziming. 2005. Reading behavior in the digital environment. Changes in reading
behavior over the past ten years. Journal of Documentation 61 (6): 700-712.
Referine
NICHOLAS, David and HUNTINGTON, Paul. 2006. Electronic journals: are they really
used?. Interlending and Document Supply 34 (2): 48-50.
NICHOLAS, David, HUNTINGTON, Paul, JAMALI, Hamid J., and WATKINSON,
Anthony. 2006. The information seeking behaviour of the users of digital scholarly
journals. Information Processing and Management 42: 1345-1365.
NICHOLAS, David, HUNTINGTON, Paul, JAMALI, Hamid J., ROWLANDS, Ian, and
DOBROWOLSKI, Tom. 2008. Viewing and reading behaviour in a virtual environment.
The full-text download and what can be read into it. Aslib Proceedings: New Information
Perspectives 60 (3): 185-198.
NICHOLAS, David, HUNTINGTON, Paul, WILLIAMS, Peter, and DOBROWOLSKI,
Tom. 2004. Re-appraising information seeking behaviour in a digital environment.
Bouncers, checkers, returnees and the like. Journal of Documentation 60 (1): 24-43.
NICHOLAS, David. 2010. Scholarly and professionaly journals in the digital
environment. Records Management Journal 20 (3): 291-300.